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1、. 目录1系统介绍22企业端操作流程33系统登录34参保单位信息预览65人员信息合并76人员信息调出107人员信息调入108打印人员确认表119单位人员照片导入151 系统介绍本系统主要完成各单位（街道社区、乡镇村组）参保人员个人信息的补充完善和修改确认。包括各单位（街道社区、乡镇村组）的参保人数，参保人、联系方式，参保人照片等信息。单位经办人负责操作本系统，对单位参保人信息补充修正，并由个人签字确认后在系统中进行信息申报，并将纸质确认表提交人社局社保卡服务中心。2 企业端操作流程3 系统登录功能描述：企业端用户登陆系统. 操作步骤:1、联系人社局社保卡服务中心，下载社保卡专用浏览器（Hygi
2、eaBrowserSetup.exe）并安装（安装过程中，请关闭360以与杀毒软件），在服务器中输入218.75.198.36/登录系统。2、向人社局社保卡服务中心申领本单位的登录名和密码。输入登录名、密码、点击登录。3、成功进入系统后可见到如下界面4、首次登录请在窗口上角点击“用户工具”“修改密码”进行单位密码修改。常见问题：1、无法打开登录，请首先检查您的网络是否连接到外网了，如果其他可以打开，请联系人社局社保卡服务中心。2、忘记或未领取登录名、密码请联系人社局社保卡服务中心。3、登陆后打开菜单模块（如以下图），请确认您是用社保卡专用浏览器打开。如果是社保卡专用浏览器打开，请点击页面右上角
3、“安全退出”，在重新打开社保卡专用浏览器，并输入正确地址 :/218.75.198.36/后重新登录系统。4 参保单位信息预览功能描述：可查看单位基本信息；查看需要处理的单位参保人异常信息；查看单位申报信息情况。操作步骤：1、点击左侧菜单参保单位信息预览，进入如下界面：2 、点击页面右下方的图标，可在每个页面的上面显示此模块的功能描述。3、可直接点击处理按钮进入异常数据处理操作。进入的页面与人员信息合并页面相同。常见问题：5 人员信息合并功能描述：主要处理同一参保人因各险种参保登记时或不一致，导致的的信息重复情况。操作步骤：1、点击左侧菜单人员信息合并，进入如下页面默认显示重复人员信息。可点击
4、详情查看详细信息，符号表示此人对应信息存在。2、在人员查询条件选择错误数据筛选，可选择个人信息重复类型，在列表中显示我们需要查询的结果。重复表示多条数据相同，需要确认是否为同一人，还是不同的人相同重复表示多条数据但相同，需要进行合并或进入人员信息修改确认修改错误表示不符合公安验证规则，需要到人员信息修改确认页面进行修改，保存无照片表示此参保人需要提供照片，可在照片信息导入页面上传电子1寸或2寸电子彩色证件照，或在打印的人员确认表上贴上冲印的1寸或2寸彩色证件照，提交人社局社保卡服务中心进行处理。与公信数据不一致表示此，在公安中的与当前不一致。已确认重复仅用于撤销进行了“确认人员重复”的错误操作
5、。3、合并操作。3.1、确认此重复信息为同一个人，需要合并信息，请勾选对应信息，并以有照片的记录为基准，无照片或照片错误则以信息正确的为基准，点击3.2、确认此重复记录不是同一个人，单位存在相同的人员，不需要进行信息合并，请勾选对应信息，点击（如果操作失误，需要撤销，请在第2步中选择，然后勾选对应的记录，点击，可对此重复进行合并）在错误数据筛选过滤中，选择“重复”，只能进行“人员信息合并”。常见问题：1、 合并错误如何撤销？信息合并错误，需要撤销合并，请到人员信息修改确认页面，在有效标志中选择“无效”，点查询，勾选错误操作的信息后点击“恢复”。2、 确认相同后发现错误，如何撤销？在人员信息合并
6、窗口，错误数据筛选中选择“已确认重复”，勾选相应的人员，点“取消人员重复确认”3、 不能确认是否为同一人的情况，如何处理可先不进行确认操作，待确认信息后选择进行合并或者调出操作6 人员信息调出功能描述：单位操作人员可以把不是本单位的人员（如：已辞职、离职）、不在本单位发社保卡人员调出本单位。操作步骤：1、点击左侧菜单人员信息调出，进入如下页面。2、查看需要调出人员信息，选择调出，将此人调出本单位。在调出前，可点击详情查看此人的详细信息。常见问题：1、调出操作撤销处理：可以通过人员信息调入模块将此人再次调入单位。7 人员信息调入功能描述：把尚未下发到本单位的人员调入到本单位。操作步骤：1、点击左
7、侧菜单人员信息调入，进入人员信息调入页面。2、输入您需要调入人员的和，点击查询，选择查询记录的调入按钮则调入了此人。常见问题：1、调入时如果未查询到任何信息，表示没有此人信息，请检查、是否正确。2、如提示以下图信息，表示此人已下发到其他单位，请联系社保卡服务人员。8 打印人员确认表功能描述：打印参保人员信息确认表，用于参保人对系统中的个人信息进行确认。另可打印员工花名册、照片采集表。确认表为员工信息核对依据，需要个人修改补充后签字确认，单位收集个人信息确认表后提交至社保卡服务中心。打印个人信息确认表后，发给参保人核对信息，如信息有误，需在“资料更正栏”进行修改（如果、两者或其中之一进行修改的，
8、需要提供复印件）。确认表上没有相片的参保人，可提供纸质1寸或2寸彩色证件照（清晰、正面、露耳、面部无遮挡），粘帖在相应位置；也可以提供电子照片由单位经办人员进行上传，或直接发给社保卡服务人员。参保人确认后签字，由单位经办人收回。单位经办人根据个人确认表上修改的信息，在人员信息修改确认页面进行相应的网上数据修改。完成以上工作后，单位对确认表加盖单位公章，提交给人社局社保卡服务中心。操作步骤：1、点击打印人员确认表，进入如下页面。2、勾选相应的人员信息，点击打印确认表按钮，可打印个人信息确认表打印；可输入起始行号，选择全选、全部等方式进行批量打印选择大围：全选（未打印确认表的）：打印没有打印过的信
9、息，不在打印已打印过的人员；全部：打印全部信息，包括已打印过的信息；网上确认：打印在网上确认的个人信息（目前尚未开通此功能）；纸质确认：需要纸质确认的个人信息（目前使用的功能）；小围调整：选择起始行号、截至行号，点选择；3、点击刷新按钮，可更新信息，已打印人员将自动排列在窗口底部。4、点击打印花名册，可进行打印花名册5、点击导出花名册按钮，可将本单位参保人花名册导成EXCEL；6、点击照片采集表按钮，弹出缺照片人员打印的窗口，如以下图；勾选需要打印的人员后，点打印，或直接点打印全部，预览如下：常见问题：1、打印提示如图2、为什么部分人员重复打印了确认表在每次选择打印后，系统提示是否更新数据，请
10、选择是，或者每次打印后手工点击刷新按钮，则已打印的数据自动排在页面底部，下次打印不要选择表示为已打印的信息3、选择打印后不成功请确认打印机正确安装并已开机和连接4、是否可以重复打印个人确认表可以重复，直接勾选需要重复打印的人员选择打印确认表。9 单位人员照片导入功能描述：单位用户对本单位人员单个或批量上传相应照片。照片信息导入文件命名规则有三种：号，号+，档案号三种.照片规格要求：像素358*441、分辨率350DPI、尺寸26mm*32mm操作步骤：1、 按照系统命名规则，修改照片的文件名。（号，档案号，+），如以下图2、 点击选择照片按钮，弹出照片选择窗口，选择需要上传的照片。选择的上传的
11、照片显示在列表中，如以下图（可以多项选择进行批量操作）：点击“打开”按钮3、 上传照片，请点击上传按钮，照片将传至社保服务中心，等待审核。可点击取消按钮，取消上传某照片，但已上传照片无法退回。4、 查看上传结果，如所示上传失败，可以按失败原因进行相应修改再次上传：或者联系服务人员进行照片处理。可点击显示全部/仅显示错误信息按钮，显示全部/只显示出错上传结果常见问题：1、 没有照片的人员没有在株洲办理第二代或有误的参保人没有照片。2、 照片文件类型意思为了将个人提供的电子照片对应到系统中的人员，需要修改参保人提供的电子照片的名称。以+命名方式为例，如三提供了一电子照片，请将它命名为以下图：3、
12、相片上传失败，具体原因请查看提示信息 提示：该在系统中没有对应的人员，表示系统未找到此人信息，请确认和正确 提示：文件太大，请处理照片大小常见问题：1、 相片审核状态有哪几种？分别表示什么？审核通过：相片审核通过；审核不通过：相片不合格，在处理中，需要等待结果，无需单位处理；需要重传：相片不合格，需要个人重新提供（重新上传电子照片或提供纸质相片）2、 人员申报后能否再次修改？如果需要更改怎么办？人员申报后，不能修改，如果需要修改，需要联系社保卡服务中心。3、 人员申报后，单位确认工作是否全部完成了？人员申报，并将确认表上交后，单位确认工作完成，但社保卡发放仍需单位经办配合。4、 参保人相片已经上传（或贴在确认表上），为什么不能申报？单位提供相片需要社保卡服务中心加工和审核通过后才能进行申报，有一定的时间差。16 / 16
