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1、数据价控专员岗位说明书t三源明书文件编号文件版本机构名称生效日期编制审核批准第一部分工作描述一、工作标识岗位名称岗位编号所属中心所属部门薪点区间管辖人数岗位类别口职能管理类口经营管理类口业务类口技术类其他类二、工作摘要岗位目的为有效的监控品牌店铺运营数据与品牌产品价格,确保品牌店铺正常运转,规避运营风险,在运营主管的指导或安排下实施品牌相关运营与价格数据的适时监控,保障品牌运营销售目标的达成。主要职责完成品牌重要数据规划、实施运营数据与价格监控、完成相关工作对接与工作反馈。三、三职责序号职责模块职责内容职责细则职责成果见证频率职责一品牌重要数据规划数据模型制定根据品牌年度运行规划,制定年度、月
2、度重要节点大促数据模型数据模板(完整、合理)1次/年度1次/月度日常数据模型规划制定品牌日常营销、爆款以及竞品重要数据模型规划数据模板(完整、合理)不定期及时关键考核指标数据模板制定及时性、完整性、合理性职责二、-a-4*tf运官数据监控大促数据监控大型促销活动期间,店铺、竞品及其他平台数据监控、分析总结及发布大促数据监控表微信群定期/及时日常数据分析定期店铺相关数据收集、整理及分析汇总(店铺运营数据、客服数据)日常数据表微信群、邮件1次/天1次/月度及时、不定期异常数据监控异常数据信息分析、反馈及指导建议数据表格截图上报、口头反馈不定期数据预估各活动所需数据趋势预估(流量、收藏、力口购、爆款
3、销售增长等相关活动效果数据)数据趋势表反馈不定期关键考核指标数据表格准确性、完整性、分析科学性、合理性、异常反馈及时性职责三品牌价格监控价控文件制作制作与保存品牌事业部所有店铺活动价控文件架空文档准确性、不定期、及时价控提报向品牌方提报价控文件,并跟进处理价控相关工作架空文档QQ、微信价控审批结果不定期反馈沟通价控投诉品牌其他运营商各渠道价格监控及违规投诉投诉文档QQ、微信不定期关键考核指标X牛制作准确、及时,结果跟进完结、反馈及时,投诉及时职责四工作对接价控违规处理上海品牌方价控违规跟进处理价控调整不定期、及时活动价格对接活动价格相关信息对接及反馈页面修改不定期、及时活动纠错对接品牌事业部各
4、店铺活动纠错及品牌重要数据对接(管培部、市场中心)页面修改不定期、及时其他其他相关运营工作辅助配合任务完成不定期关键考核指标价控调整及时性、协调配合无误职责五工作反馈工作周报每周执行表的填写周报邮件1次/周工作反馈周报及每周工作完成情况任务完成不定期关键考核指标问题反馈及时、完整、任务完成四、工作权限权限类型权限细则参与权参与店铺日常活动制定;参与店铺日常运营计划的制定。建议权店铺日常运营维护建议;运营活动执行建议;异常信息处理建议。执行权店铺运营数据统计、分析、汇报执行;店铺价控监控、异常处理执行;内外部价控对接执行。指导权店铺数据分析结果处理意见指导五、工作关系职级关系直接上级间接上级直接
5、下级沟通关系内部协调关系外部协调关系六、职位晋升晋升数据主管、店长轮换运营、活动、推广七、工作环境条件工作时间工作地点劳动环境劳动强度使用工具/设备电脑、办公桌椅、办公设备、运营软件、办公软件第二部分工作规范一、学历、性别、4龄与专业最佳学历木科最低学历大专最佳性别不限最佳年龄22-26专业要求统计学、数学、计算机、电子商务资格证书二、必备知识必备专业知识必备业务知识计算机知识其他知识三、工作经验0-3年同岗位工作经验四、能力要求必备能力沟通能力、执行力、理解力、表达能力、应变能力其他能力自控能力、计划管理能力、影响力个性特征严谨、细致、吃苦耐劳、耐心五、职业道德要求爱岗敬业、乐于奉献、团结友爱、严手机密