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1、公安派出所2024年上半年工作总结XX派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不 缺位”的三大定位，积极践行“四个聚集、四个体系、四项 举措”工作法，努力实现了群众安全感和满意度再上新台 阶。一、“四个聚焦”优化“治理能”,以“警网格+”为 “切入点”让群众放心。一是聚焦警网融合。派出所在城区XX个网格的基础上 划分XXX个警格,XXX名民警全部下沉担任警格员，按照“所、 室、格”三级联勤联动，开展走访宣传、矛盾纠纷排查化解、 九小场所检查等执法工作，有效调动警力参与市域社会治理。 XXXX年，辖区刑事警情、治安警情等各类警情均大幅下降， 全年电诈案件仅XX起，创历史新低。二是聚焦关键环节
2、。派出所坚持每周“议案督办”制度, 定期与县检察院、局法制部门开展联席会议，对敏感、疑难 案件等进行集中讨论，进一步规范执法行为。创新出台了三 类人三项管控机制、特许调度权等机制，有效破解了基层执 法难题，提升了执法效能。三是聚焦警情分流。积极推动街道成立“E呼即办”， 由政府层面主导，规范非警务类、非紧急类热线求助分流, 减轻基层所队负担，提高了执法办案工作效率，形成了联动 高效的社会治理新格局。四是聚焦案件回访。每月对警情进行全覆盖回访，不满 意警情逐级替补式上户，化解销号。XXXX年，共回访不满意 警情XXX起，聘请X名报案群众为“行风监督员”。二、“四个体系”提升“服务质，以“数治+”
3、为“着 力点”让群众安心。一是建立全息化数字感知体系。发挥指挥室“大脑”作 用，通过X个智能系统、X个应用小程序，以“负一秒微服 务”构架数字赋能，让每一起执法活动智能高效规范闭环管 理。二是建立“空地一体”同步处警体系。引进智控无人机 技术，广泛运用到执法办案当中，在接处警、执法监督、调 查取证等关键环节发挥“天空之眼”的巨大作用，解决了群 体性事件、野外赌博等警情需要大量警力、取证难度大、易 引发执法对抗和投诉信访四大痛点。辖区野外赌博警情直接 从XX起下降到X起，降幅XXX乐 极大净化了社会风气。三是建立小程序创新应用体系。以问题为导向，大胆创 新，自主研发“反诈体检温情执法警网格平台”
4、等 XX余个执法应用小程序，弥补了警务末端的“信息鸿沟”， 数智化赋能淋漓尽致。四是建立“三务”全系管理体系。通过数字化模型管理 党务、队务、业务，以积分管理方式梳理加分项、扣分项, 以周日、每周、每月形式进行数字化展现，形成争先创优、 比学赶超的浓厚氛围。三、四项举措”增进“为民分量”，以“服务+”为“落 脚点”让群众暖心。一是开门评警羸民心。将派出所大厅变“会客厅”，一 站式解决群众报警求助，公示制度内容及投诉方式，收集群 众建议意见，提升群众满意率。XXXX年，处理群众来访事项 XXX多项，办结率XXX%,群众满意率XX. XX%,收集群众建议 意见XX条。二是关口前移防风险。每周二所长
5、接待日，所领导面对 面接待来访群众，切实倾听群众心声、了解群众诉求、回应 群众期盼，最大程度预防信访积案的形成。XXXX年，共接访 XX余次，涉法涉诉信访已实现涉公安事由的无越级访。三是内外发力促提升。派出所邀请XX批次警格群众到 派出所参观指导，主动接受社会监督。邀请各部门到派出所 对各项执法活动进行监督检查XX次,积极查找存在的问题， 以“一问一策”的原则制定行之有效的整改措施。四是创新服务惠民生。创新“周三便民服务日” “不见 不散”“一站式反家暴”“警格学堂”等便民、利民举措, 帮助找回走失的儿童XX余人次，帮助群众找到丢失的财物 XXX余次，帮助群众解决困难XXX余人次，收到群众赠送的 锦旗XXX余面，派出所安全感、满意度始终位列全市同类派 出所第一名。“双提升”工作没有终点，更没有上限。下一步，XX派 出所将致力以“三个最”为目标，全力提升群众安全感、满意度。
