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1、选号题1.由于管理的广泛性和亚杂性及研究的他.电点不同,对管理所下定义也各异-法约尔认为,().A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用呆好G经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和捽制C.管理就是决策2,这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成:它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()-A.决策职能B.控制职能C.领导职能3 .为了保证如织目标得以实现,就需要有控制职能.纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,().A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈加B,愈是恭层的管理者,控制要求的时效性愈短,集合性愈强C,愈是浦层的管理者,控制要求
2、的时效性愈长,媒合性愈强4 .企业要正常运转,必须根据企业经营目瓦,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能钙均衡配置,各环节相互衔接、相互促进,这里的统筹安排和全面调度就是管理的()职能,A.组织B.例调C.控制5 .决定一个祖织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理,A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优曰置和被优利用6 .法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有取大影响,成为后来管理过程学派的理论基础.他的代表作是().A. 社会组织与经济组织理论3B. f工业管理和一般管理3C. M科学管理理论37 .梅奥等人通过很桑试胎得出结论:人们的生
3、产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响.而且还受到社会环境、社会心理因素的影响,出此创立了)。A.行为科学学说B.人文关系学说C人际关系学说8 .科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题毡().A.提高劳动生产率B.提海工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法9 .约法尔是管理过程学派的创始人.他认为管理的职能有五个.即().这五种职能构成了一个完整的管理过程.A.计划、决策、殂织、人员配在和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配品、协调和控制10 .系统管理学派认为,组织是由个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的)。A.社会技术系统B
4、.社会经济组织C.社会经济系统11 .管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于().A.科研部门B.学校C.军队12 .对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是)的核心.A.经昔管理B.战略管理C.企业战珞13 .企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是().A.企业精神B.企业价值观C.企业文化14 .1990年.美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得,圣吉教授出版了一本享誉世界之作.引起世界管埋界的轰动.这就是().A.E企业再造工程3B.4管理的革命C.4第五项修煤一一学习里组织的艺术与实务15 .企业流程再造的目的是增强企业比争力,从()上保
5、证企业能以最小的成本、高质裕的产M和优质的服务就得客户。A.生产流程B.生产管理C.作业管埋16 .按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策珞、政策等多种.在决策或处理问即时,用以指导并沟通思想活动的方舒和一般规定就是(),它指明了组织活动的.方向和范围.A.策略B.政策C.规则17 .按计划内容的不同可以将其分为()。A.生产计划和财务计划B.政策和策略C.专Jij计划和综合计划18 .在完全竞争的市场环境K.企业在追求自身利益G大化的同时,通过市场中“存不见的手“的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化.A.资源航置的优化B利益的再分配C.劳动力的合理利用19 .嵌维斯等学
6、者指此企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标.其中,(由企业性质决定,是贡献给颐:客的目标.A主要目标B.并行目标C次婴目标20 .目标不是-成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗自。这就是礴定企业目标的()原则。A.关键性B.权变性C.现实性21 .企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()A.层次性B.多重性C.变动性22 .企业目标的内容和重点是地看外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的.这就是企业目标的OA.层次性B.多奥性C变动性23 .目标管理理论的理论基础是(,A.科学管理理论B
7、.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学埋论的不(效统一24 .传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管班学提倡(),企业员工参与企业目标的设立.A.参与制目标设定法25 专家目标设定法C.员工目标设定法25 .在目标设立过程中要注意,目标数最要适中.一般地,要把目标限制在O以内.A.4个B.5个C.6个26 .目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是OA日本B.德国C.法国27 .O以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的贿用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济费任制等管理制度相结合,形成宿有中国特点的目标管理制度.A.60年代B.70年代C.80
8、年代28 .美国对70个目标普理计划的实施情况进行了调件,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重觇,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高)*A.5%B.6%C.7%29 .定信预测是根据调If得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展眄势作出定量、M体的描述。它需要有充分、有效的(做支持,A数据资料B.科学技术C信息30 .预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的适用范用,有的方法适用于长期预测,有的则适用于中、短期侦测,等等.例如定性方法往往适合于()A.K期预测B中、短期预测C.技术预测31 .如果要为小物发展变化的未来电势作出描述,例
9、如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用的方法是)A、市场预刈B、定性预测C、定量预测32 .在进行产品价格决策时,需要做的是().A,长期预测8、中期预测C、短期预测33 .例外决策,具有极大偈然性、Rll机性,又无先例可循且具有大鼠不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能正熨使用的,这类决策反尸(),A、风险盘决策B、不确定型决策C,非程序化决策34 .业务决策,如fE务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于().A*风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策35 .假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,
10、那么,这种决策助于()决策.A、风险里B、不确定型C.确定型36 .根据决筑目标在决策中的地位和无要程度,,般将其分为三类:即必彻达到的11标、带望完成的目标和不予重视的目标.其中,()对如织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功.A、希里完成的目标B、必筑完成(达到)的目标C、不予.重视的目标37 .在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上.A、需要Bx可能C,需要和可能38 .用特尔非法iS行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或袂策问遨的&杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权或性;人数太多则难以如织.般以()人为宜。A、5-10B、10-15C、152O39 .社
11、会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括:()A、共同的目标,相互的协调,伯息的交流Bx共同的目标,合作的意度,信息的交流C、共同的目标,合作的意愿,情感的沟通40 .他国社会学家马克处.韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓的埋想行政组织,韦他主要依据什来描述他的理想的祖织模式。A、劳动分工B、职权等级C,权威关系41 .从企业纲织结构的含义UJ以得出:组织结构的核心内容是()A.职工的分工合作关系B、权击利关系的划分C、企业目标42 .责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的.这就是组织工作中的。原则.A、货权利相结合B、分工协作C、目标任务4
12、3 .管理幅度是指个主:管健筋直接仃效抱指挥下属成份的数I1.经研究发现高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适.A、48人B68人C、810人44 .授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定.这就是授权的()原则.A、因事设人,视能授权B、因人设职,视能授权C、任人唯贤45 .管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的)原则.A、明确设任Bx目标明确C.权责对等46 .为了充分运用用管理者的专业知识和技能,仃利于组织专业化生产和经昔,常常采用()部门的方法。A、按产品划分B、按职能划分C、按专业划分47 .以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位时人员的
13、实际要求为标准,选拔、录用各类人员.这就是人员配备的()原则.A、因事择人Bx因人择事C、量才使用48 .行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据杼个人的能力大小而安排台延的岗位.这就是人员配备的()原则.A、因人设职8、*才使用C、因才施教49 .在选聘莺理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职分,以防止彼得现皇的发生。这就是()的培训方法。A,职务轮换B,临时职务C、肉位学习50 .有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、混和命令式、协商式和参与式.这种领导理论I叫)A、管理方格理论B、权变理论
14、C.管理系统理论51 .领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和佟养,主要包括0等因素,A、品德、学识、资历、情感B、品德.学识、能力、胆识C,品决、学识、能力、情感52 .领导者只诀定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预.这种领导方式被称作“效果管理”.它属于()领导.A、集权里B、均权里C、分权型53 .领导者与工作人员的职击权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权.这种领导方式属于()领导,A.集权鞭B、分权型C、均权型S4领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潸在能力.科学用人的艺术主要表现在0等方Illi.A、知人善任、任人唯贤、源虚遂慎8、知
15、人善任、最才适用、用人不疑C.以理服人、体贴下侑、量才适用55 .当领导齐面对一个非处埋不可的事情时,不去直接处理,而是先榭-搁,去处理其他问胆.这种调适人际关系的方法就是(),A、不为法B、转移法C,缓冲法56 .美国哈佛大学的心理学家旃嫄上在对职工的研究中发现,按时计时的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,JF能力可发挥至()A,60-70%B70-80%C、80-90%57 .马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次.他认为.一般的人程是按照这个层次从低级到高级,层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的(),A,双因素理论B,需要层次理论C,过程型激励理论58 .
16、管理人员在事故发生之前就采取疗效的预防措施.防患于未然.这样的控制活动,是捽制的最高境界,即()A、现场控制B、前馈控制C.即时控制59 .企业中体现企业目标所规定的成员之间职竟的组织体系就是().A、正式组织B.非正式加织C、企业结构60 .老张到总公司开会,I可来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达.由此造成的信息沟通隙而源于(),A,沟通通道的选择B、外部环境的干扰C,伯恩接受者的态度、知识和价值观的影响61 .当组织的外部环境变化不大时,企业俎织结构可以体现较强的(),A.弹性B、刚性C、不确定性62 .小丹44产企业的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计、
17、生产,对企业技术人员技术水平要求较高,适于采用。组织形式.A、集权式B、分权式C,均权式63 .()提出协调方式经历了相互调整方式、宜接Ki督方式、标准化方式三个阶段,A、亨利明茨伯b、q克斯韦伯C,威廉詹姆士64 .针对组织结构存在的某屿缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或力调组织实现矫胤这种协调方式属于().A、人际关系协冏方式Bx结构协调方式C、制度协调方式65 .组织结构谀计的主体阶段是()。A、因素分析B、职能分解与设计C.组织结构的框架设计66 .()即U里结构,又叫“功能型乖巴结构ZA,直线职能制组织结构B、控股型组织结构C、事业邰制组织结构67 .美国通用汽车公司,在192
18、0年的危机中,发明井最早采用()Ifl织结构。A、M型B、U型C、H型68 .以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员.这就是人员配备的什原则.A、因小择人B、因人择事C.量才使用69 .行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发抖其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则.A、因人设职B、量才使用C、因才施教70 .在选聘管埋人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代埋”职务,以防止彼如现的发生。这就是()的培训方法。A、职务轮换B、临时职务C,岗位学习71 .
19、人员配备的首要任务是0。A、物色合适的人选B、促进组织结构功能C、充分开发组钗人力资源72 .在管理人员选吟的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫淡形式让备选人员自由发挥的方法是()A、结构式面谈B、即席发言C、非结构式面谈73 .将考评问题分级分类列丧,发放外被调杳者并要求填好后送回,由考评小组进行数据淙合的考评测试方法是(hA.专家评估法B、问卷法C、目标考评法74 .有一种领导理论,它将领导方式分为四类MJ专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论I叫)A、管理方格理论B、权变理论C.管理系统理论75 .激励过程就是一个山()开始,到()得到满足为止的连
20、锁反应.A、需要、需要B、需要、动机C,动机、需要76 .能终有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。A、领导B、组织C、控制77 .依据捽制的O不同.可将其划分为现场捽制、前馈控制和反馈控制.A,内容Bx环节C、对象78 .在企业经营管埋活动中,质后的含义是指().A、产品旗愤Bx工作质量C.产品质量和工作防航两方面79 .客联预算的核心是(),A、一切应按照变化后的实际情况重新考虑B、充分考虑过去预算支出的结构和现铢C、在过去预算支出的结构和现模的基础上进行调整80”凡是预则立,不预则废,是强调()的重要性.A、组织8、计划C、预防81 .日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速发展起
21、来,起主导和关键作用的是().A、培养并充分利用了自己独特的企业文化B、资本主义社会制度C、充分利用企业战珞管理82 .生产计划、财务成本计划和供应计划等,是属于按()进行分类的.A、计划内容的衣现形式B,企业管理职能C,计划的内容83 .通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,()是成功管理的直观标也也是企业的永恒追求.A、创造利涧B、成功决策C,企业长寿84 .根据丘纳斯公式,随箭卜腐人数的增加,关系数急剧增加,管理人员之间的仍调工作越来越更杂,因此我们必须注酝组织的().A,分工协作Bx管理层次C、管理幅度85 .通过职工联谊制度、上下汲定期交流等制度实现协调的方式是().A、人际关系协调
22、方式B、结构防调方式C,制度协调方式86 .目前流行的“任业部制或集团企业,部门划分的方法般是()。A.按人数划分B.按职能划分C、按产品划分87 .为了充分运用管理者的专业知识和技能,有利于加税专业化生产和经营,常常采用()部门的方法.A、按产品划分Bx按职能划分C.按专业划分88 .下列哪种方法不属于模拟情景训练法?().A、角色扮演Bx无领导小加讨论C.结构式面谈89 .让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次,相应职务的培训方法是()A、临时职务B、角色扮演C,职务轮换90 .领导者只决定目标、政策、任务的方向,对部属在完成住务各个阶段上的日常活动不加干预只问效果,不问过程和细节.这种领导类型属干0A、集权组领导Bx分权里领导C、均权型领导