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1、上海开放高校毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目:5S管理在上海大众汽车公司车间生产中的应用分校（站、点）：年级、专业:教化层次:学生姓名:学号:指导老师:完成日期:书目I内容摘要1文献综述2一、理论概述4（一）5S管理的起源与发展4（二）5S管理的内容4（三）5S管理的作用5二、上海大众汽车公司车间生产实施5S管理管理的必要性5（一）上海大众汽车公司简介5（二）实施“5S管理”管理的必要性5三、上海大众公司车间生产5S管理管理的实施6（）“整理”工序的详细推行6（二）“整顿”工序的详细推行6（三）“清扫”工序的详细推行6（四）“清洁”工序的详细推行6（五）“亲养”工序的详细推行7
2、四、上海大众公司车间生产管理中遇到的问题7（一）对生产管理的相识存在误区7（二）5S管理活动实施的详细方法存在问题7（三）领导重视度不够，全力参加度不高7五、上海大众公司车间生产管理问题的对应对策8(-)在实施5S管理之前,要消退有关人员相识上的障碍8(二)留意5S管理实施的方法8（三）留意领导的表率作用和全员参加8六、结语8参考文献9致谢9内容摘要当今制造业的发展趋势是生产方式，对T中国的制造业来说，还有很多问题要解决,这就要求我们要踏实走管理之路，即5S管理。5S管理主要是种思维意识，更是种工作的看法，长远角度来说是企业的种文化。“5S”现场管理不仅能够改善生产现场的环境，还能提高口常工作
3、的牛产效率、产品的质量，更能提高员工士气。目前我国的大部分企业存在着生产现场管理落后的问题。企业要想长期发展，获得长远利益，就必需加强质量管理，提高产品的质量，而现场管理水平的凹凸干脆影响产品的质量。Fl前全球汽车制造公司的生产方式讲求的是生产，生产不仅是一种管理意识更是一种管理观念“5S管理就是指开展整理、整顿、清扫、清洁和亲养五项生产操作为内容的管理过程。通过推动5S管理，可以塑造干净整齐的公司生产环境、生产环境的同时，较少奢侈，提高公司效率，提高公司地位，最终实现公司目标。本文以5S管理作为探讨切入点，以上海大众汽车公司作为探讨对象，重点就是提出上海大众汽车公司的不足和应当完善和改进的地
4、方，变更这些不良现猿，削减公司在各方面的奢侈，将资源奢侈的现象降到一个最低点：为公司创建了一个干净、整齐的生产环境，在生产过程中环境可以有效的促进生产工人身心开心，提高生产效率达成公司的生产目标.同时可以为国内其他公司推行5S管理供应借鉴作用。5S管理上海大众汽车公司汽车制造业文献综述国外学者时5S管理的探讨主要是从5S管理的作用，5S在各行业中的应用和发展来对其进行探讨。5S管理是因为日本产品的质量向即而提出的，从中可以看到SS的首要H的是提高产品的质量，日本闻名的质量管理专家平野裕之(2(XX)曾经提到过，5S管理是现场管理的基础，是提高产品侦量最简洁有效的方法，在欧美各国，起初引用5S管
5、理也是为了提高产品旗量和降低生产成本，以此来对抗日本产品对本国产品的冲击。Takashi等(2000)在如何提高产品质量问题探讨中，提到5S是提而产品质量的最有效最低成本化的方式，而保障产品痂量的基础在于员工做任何工作都要仔细严谨，杜绝马虎的工作看法。随着5S活动内容的不断扩充，其作用也在不断的增加。今井正明等(2000)在探讨中提到,5S管理模式能够变更员工工作环境，削减产品库存,保证现场工作效率，提高企业现场管理水平，是改善企业现场管理和质员管理现状的最有效的途径。藤本隆宏(2003在探讨丰田企业中提到，5S活动的实施要留意规章制度和员工的自我管理，要想持之以恒的实施5S活动，必需提高员工
6、的素养。JimPCtCrSonC2002)在探讨中提到，5S活动能够改善员工办公环境，从而增加员工工作主动性和自我管理，自觉遵守企业相关规则制度，以此来影响产品痂量，使产品质应得到提高。国内学者对5S管理的探讨要比国外稍晚一些,刚起先接触的是香港翻译的“五常法”,即常组织、常挖顿、常清洁、常规范和常自律。虽然5S管理在日本的胜利引用己经引起了学术界的关注，但是在实践中5S大多数都是在大型企业和外资企业中运用，很少有在中小型和我国本土企业运用，5S管理的效果也不是很明显。钱新(2006)在探讨中提到，我国企业在运用5S管理时，大多数都是运用通用方案，照搬照按胜利案例，过于流于表面化和形式化，与实
7、施企业详细状况差距较大，再就是没有得到企业员工的认可，推行阻力较大，难以发挥5S管理中的作用。学者谭光瑞(2008)通过探讨5S在电子装封企业的应用，指出些企业在运用5S管理中存在相识不足和误会，认为5S管理就是大扫除，上培训班，特殊是企业的中高层领导不IR视5S管理，导致企业各部门之间运营不协调，员工在推行5S管理中有怨气，花费成本太高，但效果却不明显.夏帧(2007)不仅中高层领导，基层管理人员的相识程度对5S管理在企业中的应用也特别全要，但在我国的企业特殊是中小型企业中，基层管理者文化程度普遍不高，对5S管理的相识和重视程度不够，导致5S管理在推行过程中困难重重.5S管理在上海大众汽车公
8、司车间生产中的应用一、理论概述(一)5S管理的起源与发展5S管理现场管理既是一种管理方法,也是一种管理的理念。主要是指公司对公司车间生产内的管理生产操作的总称，详细内容包括对公司生产操作的人员，生产操作进行必备的原材料、硬件所需的加工落件等，同时运用先进的生产方法进行有效的管理的总称。5S管理起源于日本，在民间推广流传已有200多年，5S管理现场管理能够多角度改善制造业的管理水平，对工作人员、生产设备、原材料、工作方法等各种生产要素进行有效的管理“其次次世界大战后，日本企业将5S管理管理作为日常管理工作的基础,并在工作中不断的改进5S管理现场管理方法。当今时代，5S管理现场管理方法已经成为一种
9、成熟的管理模式。在各方面都起到了越来越大的作用:包括胜利的塑造了企业的形象，形成/公司企业文化，提高/生产效率，降低/各方面的成本，工作高度标准化，因此大家都情愿在一个舒适的企业服务，提高了对企业的忠诚度。(二)5S管理的内容5S管理管理中的第一个S是SEIRb也就是整理。整理这一概念最主要的意思就是公司要依据公司的实际与发展，区分公司当下哪些人，哪些物，哪些事是必需的，把必需的要留卜.，而没有必要的清除。第一，公司将目前车间生产正在生产的、堆放的、短暂不用的各种材料与用具进行分类，把这些材料与用具分出哪些是必需的，哪些事没有必要可以清除的。整理的一个IR要目的就是节约公司生产的空间，保证生产
10、场所的干净整齐和畅通：同时保证公司生产所用的设备和工具能够刚好、精确的运用。5S管理中其次个S是SElToN,即整顿。整顿的意思就是把区分出来的必需品依据类别进行重新的摆放，同时用标示对材料与用具进行定置管理。进行整顿的目的就是为公司供应一个整齐的生产环境，使生产环境的材料与用具更加清推，消退不必要的材料与用具和削减积压。5S管理管理中，SEISO即清扫.清扫，就是把生产场所内的环境打扫干净,对污物进行清除，H的就是保持现有生产场所的干净、整齐，削减因为环境的污染而造成对生产产品的影响，防止降低产品的品质.此外，清扫的个重要生产就是查找污染的源头，对污染的源头进行彻底的清除。5S管理管理中，S
11、KTKETSU,即清洁。清洁是建立在整理、整顿和洁扫生产基础之上的。消沾是将己经实施的前三步生产的成果在实践生产中进行运用.5S管理管理中，SHITSUK,即素养，是5S管理管理内容中的重要一环.素养讲求的是对公司生产工人的人得品质的提升。提高生.产工人的素养，首先应当让去产工人遵守公司的基本的制度和规范，仔细努力的生产，同时有作的进取心。素养的目的就是塑造生产工人，使得生产工人都有一个良好的习惯，在生产中有一个仔细的看法，讲求团队意识。（三）5S管理的作用实施5S管理管理的目的就是削减公司的奢侈,降低公司的一些运营成本.实施5S管理管理，公司可以将非必需品进行清理，既节约了空间，也削减了库存
12、：，从而降低了公司的成本。同时，实施5S管理管理可以促成公司生产的平安制度，保障产品的质量。5S管理管理使得生产程序化、合规化，生产所须要的各种材料与用具可以依据类别进行存放，各种标示形象且直观，保证了公司在生产环节的有序化和常规化。公司在各个环节依据统一的、合规的、先进的标准，以保证生产工人和公司的生产操作的每一步都可以仃相关的标准，推行标准化是5S管理管理的个重要指标。能够改善公司的生产环境.使生产工人身心愉悦，生产工人能够保证有一个较好的意识状态，每一个生产工人可以在舒适的环境卜提高生产效率，且材料与用具存放有序，实现标准化经营，使得公司整体的生产效率得以提高二、上海大众汽车公司车间生产
13、实施5S管理管理的必要性（一）上海大众汽车公司前介上海大众汽车公司是中国规模最大的综合性车辆制造公司和国家级数控机床开发制造基地。公司于1996年通过1S09001质限体系认证。公司拥有按专业化格局组建的现代化零件加工、部装、总装、喷漆包装等20个车间，工艺手段、装备实力处国内同行业顶尖水平抑有雄厚的科技研制和产品开发实力，汇合了一大批驾驭现代研发手段的科研精英；拥有完善的试验基地和精密的测量手段，对产品的接机性能供应牢旅的保证。（二）实施“5S管理”管理的必要性I.5S管理管理可以帮助上海大众提高社会地位当订货商从上海大众的生产车间经过时，看到上海大众整齐的车间，会对上海大众的管理感到放心，
14、客户就情愿购买上海大众的产品。而干净整齐的环境使得上海大众生产工人也乐于在这样的上海大众生产。2.5S管理管理可以保证上海大众产品的高质量上海大众生产工人参加到5S管理管理中，有团结合作的意识，依据标破生产和加工上海大众所需的产品，这样就能削减产品问题的发生.：在运用机器设备时，依据操作流程进行必要的修理和保养，削减机器的消耗，提高设备的运用效率。3.5S管理是上海大众降低成本的必要工具5S管理管理的一个步臊就是讲必需品和非必需品进行严格的分类，同时削减上海大众的库存，延长上海大众生产设备的运用寿命和运用效率。在材料与用具的投放上，讲求削减不必要的材料与用具和摆放架，这样可以便利找寻，削诚找寻
15、奢侈的时间和些不必要生产操作的发生。三、上海大众公司车间生产5S管理管理的实施（一）八整理”工序的详细推行第-上海大众汽军公司对于公司本部机关和车间进行全面的检查，既包括办公区域、生产区域、也包括生活区域、生产操作区域、公共区域.对以上场所进行进一步检杳，检杳内容包括环境的整齐程度，包括车间内有无垃圾：办公桌是否有不用的文件等。其次，处理非必需品。对于非必需品不能实行简洁的销毁，而是对于没有价值的材料与用具或价值较小的材料与用具，可以实行变卖。（二）“整顿”工序的详细推行第一，将材料与用具进行分类，依据材料与用具的属性和须要程度进行分类：其次,对生产场所进行必耍的考察，确定材利与用具的存放位置
16、：第三，把存放好的材料与用具进行标示。在详细的推动过程中，首先应当明确材料与用具的分类标准，依据材料与用具的属性和材料与用具的常用程度进行分类，做好整理与分类的生产；其次要确定材料与用具存放的场所和位置，对于存放材料与用具的位置应当划线加以明确。（三）“清扫”工序的详细推行在清扫工序，生产工人要亲力亲为，不要依罪他人：清扫工序，还要留意对车间的机器设备进行定期的保养和修理。清扫也要找绿由，找出上海大众汽车公司前期因为什么缘由导致公司环境较差，针对何题进行整改。第一，明确奏任.上海大众汽车公司消扫工序，首先是贵任明确了负责的区域，依据部门人数的多少进行贵任分工。其次，执行严格的监督。清扫详细分为
17、日清扫、周清扫，日清扫主要是各个部门和车间对办公场所进行不要的清理，如办公桌、走廊、工具箱等，周清扫主要针对较大的区域，如车间内部的地板，办公室整体的环境，机器设备等等。（四）“清洁r工序的详细推行第一，对前期的生产进行落实小结清沾工序是前期整理、整顿和清扫生产达成的一种状态，所以进行清洁生产的前提是要将前期的生产进行小结。从公司管理人员起先要亲自参加到清洁生产中。上海大众汽车公司还利用1.ED显示屏和宣扬标语等进行宣扬。其次，使“清洁”成为一种常态化，“清洁”是一项长期的生产，是一种习惯，而不是单一的是一时的或者某一个工序的生产，它必需长期的坚持下去，才能取得效果。（五）“素养”工序的详细推
18、行第一，上海大众汽车公司在实施素养工序前，针对公司当前实施5S管理管理的进程和现状进行总结，使得整齐成为一种习惯的时候，公司实俺了素养工序的生产。其次,建立并完善公司的规章制度公司的规章制度是公司各级生产工人都必需遵守的行为规范，也是公司对生产工人进行考核的依据,上海大众汽车公司前期制定的一些规章制度存在不明确、奖惩不一样等弊端，在此次5S管理管理推动过程中，上海大众汽车公司主动改进和完善了公司相关制度和规范，使公司生产工人的生产操作考核有章可循，有法可依。四、上海大众公司车间生产管理中遇到的问题（一）对生产管理的相识存在误区目前，上海大众有些人员包括管理人员在内把5S管理等同于大扫除。5S管
19、理有很多内容与大扫除相像，使现场环境变得干净、整齐等，但更重要的作用是能提高生产人员素养，提而工作效率，给公司带来更大利润认为5S管理只是生产现场的事情。这种看法是错误的。办公室里面也应当实施5S管理。办公室脏乱不堪，说明管理人员对5S管理的相识还不够深刻。管理人员是5S管理的提倡齐，他们自己都相识不到位，推广起来的效果自然也就不会好.同时，凌乱的办公室使管理人H对车间生产人员的要求也没有信服力。这些狭隘理解的结果势必导致5S管理活动的形式化，不会给公司带来什么实质性的变更。（二）5S管理活动实施的详细方法存在问题实施5S管理活动应当按部就班，但上海大众在实施5S管理活动过程中贪大求全，妄图短
20、时间内就在公司内全面实施5S管理:又或者是实施方法缺乏系统性、整体性。实施过程中不留意公司实际状况，对其他公司的方法照搬照抄.热衷T贴各种花花绿绿的标语口号，而不是去制定详细实施标准。生产人员们抱着模糊笼统概念去做，收到效果也就因人而异，当然不会很好。另外，上海大众在5S管理活动中的执行力不够，虽有一些相关制度措施，但执行起来不问细微环打、没有监督、缺乏强有力的机构建设。（三）领导重视度不够，全员参加度不高上海大众领导重视度不够是5S管理管理不能胜利的一个重耍缘由.很多管理者只是把5S管理的吩咐下达，而对实施进展漠不关切。例如一些高级管理人员，尽管平常口头上时刻都在强调5S管理，却很少去现场。
21、管理者对5S管理也不能做到亲身力行，很少有领导将自己的办公室整理得井井有条，都不屑去做这些琐碎的事情,很难想象，一个公司的管理者办公室是杂乱无章的，文件、报纸像小山一样地堆放，而下面的各个机构工作会很有朝气。这样，5S管理运动没有进展也就在清理之中了。五、上海大众公司车间生产管理问题的对应对策(一)在实施5S管理之前,要消退有关人员相识上的障碍在对生产人员进行5S管理教化之前，上海大众领导必需先订正自己对5S管理的误会。5S管理活动绝非仅仅是将物品投放好、场地整理整齐、设备擦试干净这么简洁。它的最终目的是提高人员素养。5S管理能好提高公司的竞争力，但是它不能包治百病。仃专家指出:它只是现场管理
22、的基础工程，还须要辅以其他的管理方法。而且实施5S管理是一个长期的养成过程，管理者不应当对5S管理活动有急功近利的期盼，也不要因为短期内没带来明显的经济效益而中断5S管理活动。对生产人员的意识教化应当包括5S管理活动的重要性和重视细微环节的教化，培育生产人员一丝不苟的敬业精神,在市场竞争激烈的今日，建立武视细微环节的文化，对公司的发展是相当必要的。(二)留意5S管理实施的方法5S管理的推行不是蹴而就的，而是应当分阶段的进行。一般来说，上海大众推行5S管理包括高层决策、建立推行组织和制定安排宣扬和教化、实施、总结和评价等一些阶段。当然，件公司有自己的实际状况，详细步骤也就不行能完全样。住推行过程
23、中，上海大众应当特殊重视试点的作用，试点可以增加生产人员对5S管理的信念和为其他部门供应阅历。试点应当选择那些比较脏乱而又简洁取得效果的部门。实施5S管理过程中，要留意各种手法的运用。实行红牌作战:利用定点摄影方式，将较差或死角曝光，定期照相追踪,直到改善为止;制定公司内各个部门共同遵守的基准，如:通道的标识，固定位置的标识等。还要留意5S管理相关制度的建设。生产人员的素养不是一朝一夕养成的，所以在5S管理活动实施的初期，须要用制度来约束生产人员的行为。常常性地对生产人员的行为进行检查、评比、考核，并将生产人员的利益与考核结果挂勾。选择适当的时机推行5S管理活动也很重要。假如在赶生产进度的时候
24、推行5S管理，就有可能导致基层生产人员的抵制，他们会认为推行5S管理阻碍了他们的工作。也不应当在公司内人员流淌较大，或士气低迷的时期推行5S管理。适当的推行5S管理的时机应当是在公司内比较轻闲的时候，这种时间生产人员对5S管理的热忱也会相对比较而。(=)留意领导的表率作用和全员参加一个公司工作的好坏，首先看公司管理者对这项工作的重视程度.因此上海大众管理者要在下属面前表现出对5S管理的费视，不仅仅是在言语上的，还要是在行动上的。管理者应当常常到下属部门、车间去检查5S管理的实施效果。管理行可以在现场选择小部分亲自清理，并以此为样本，来给下属讲解施行的标准.这样的方式明确而且又有感召力，会得到特
25、别明显的效果。但是光有领导的费视是不够的，还应当强调全员参加1。现场环境须要每一个人来维护。要留意调动一线生产人员的主动性，让他们为改善现场献计献策，因为他们是公司内最熟识现场的人.六、结语在上海大众汽车公司中，有一些常见的不良现象长期存在，这些不良现象不仅是在上海大众汽车公司中存在，其实在很多公司中也很常见。在对上海大众汽车公司前期走访时，发觉上海大众汽车公司就存在一些不良的现缴。实施5S管理现场管理，就是要变更这些不良现象，削减公司在各方面的奢侈，将资源奢侈的现象降到一个最低点；为公司创建了个干净、整齐的生产环境，在生产过程中环境可以有效的促进生产工人身心开心，提i生产效率达成公司的生产目
26、标。弁考文献：Hl张齐张5S管理在现场管理中的应用J.本溪冶金岛等专科学校学报2)I4(6)U652|2沈祥.对优化现场管理的探究山.城市建设理论探讨(电子版).2011(26):4448(3J贺俊幸,陈江宏.SS管理与中小公司现场管理的改善Ul公司科技与发展2012(15)：36-37|41架推明,破解公司5S管理管理中的驾驭水平误区川.广西质心监督导报.20ll(09X2223(5张晓东,张屹,丁邦敏.现场管理与5S管理(M.北京：中国计量出版社,2011:128-1706雨庆友,朱亮.陈庆国等.5S管理再谈工厂现场管理与改善川中外公司家.2012(6)：44-45P陈福军5S管理在中小鞭
27、制造企业的应用探讨以大连三洋制冷公司为例D).东北财经高校.2011忏先，我要感谢我的指&老师曾昭武老师。厚谢她这段时间来对我的悉心指导、细心关怀和淳淳训海,曹昭武老师渊博的学问、高尚的人格魅力、无私奉献的意识、严谋求实的作风使我受益匪浅，是我恒久学习的榜样！便于我的学习水平有限.所写论文难免行不足之处,恳请各位老师和学友指货和指正.感谢各位管理人员在实践过程中R易于的大力支持和指号及实践过程中予以无私帮助的芬位同仁一并表示真诚的尊谢.在论文即将完成之际.我的心情无法安龄,从起先进入课跑到论文的顺当完成.有多少可敬的师长、同学、挚友给了我无言的帮助，在这里请接受我也诚谢意！同时也好谢学校为我供应良好的做毕业设计的环境.最终再一次礴谢全部在毕业设计中曾经帮助过我的良师益友和同学，以及在设计中被我引用或参考的论智的作者，
