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1、APP测试和PC端测试的区分先第一个app测试哪些点络网验性性体能能容能力靠户功性兼异压牢用1、2、3、4、5、6、7、9、竞品对比等等下子说不完和pc区分:I、考虑移动性2,网络问题3、屏暮大小4、省电5、更强调用户体验难点是:1、需求改变极快2、须要灵敏3、须要自动化4、持续集成等等不同点相对于Web测试,手机软件测试,除了要考虑基本的功能测试、性能等,还要考虑手机本身固有的属性特征.所以对比Web测试和手机测试,手机测试过程中还须要留意如下几个方面特性:1)手机作为通信工具,来电、去电、接收短信等操作都会对app应用程序产生影响,所以app测试第个要考虑的属性特征是:中断测试。中断测试有
2、人为中断、新任务中断以及意外中断等几种状况,主要从以下几个方面进行验证:a来电中断:呼叫挂断、被呼叫挂断、通话挂断、通话被挂断b.短信中断:接收短信、查看短信c其他中断:蓝牙、闹钟、插拔数据线、手机锁定、手机断电、手机问题(系统死机、死启)2)手机用户对app产品的安装卸载操作:从上一个版本/上两个版本干脆升级到最新版本。全新安装新版本新版本覆盖旧版本安装卸载旧版本,安装新版木和载新版本,安装新版本3)web自动化测试运用的工具较常用的是QTP,而android手机自动化测试工具比较常用的是monkey、monkeyrunner.兼容性测试,Web的比较常用考虑到是不同辨别率的电脑、不同阅读器
3、,app考虑的是不同手机型号、厂家、辨别率和屏幕大小等。补充一点:app测忒也须要考虑平安测试移动端须要考虑到适配,兼容性1.2 测试周期测试周期可按J目的开发周期来确定测试时间,一殷测试时间为两三周(即15个工作日),依据项目状况以及版本质fit可适当缩短或廷长测试时间.正式测试前先向主管确认项目排期1.3 浏试资源测试任务起先前,查各项测试资源。-产品功能需求文档:-产品原型图:-产品效果图:-行为统计分析定义文档:Yfl试设备;WInPhOne7.1,及以上:Symblanv3v5NoklaBelle?):其他。1.4 日报及产M上线报告1)测试人员每天需对所测项目发送测试日报.2)测试
4、11报所包含的内容为;对当前测试版本质双诳行分级;3)产品上战前,测试人员发送产品上戏报告.4)上线报告所包含的内容为:一对当前版本质限进行分级:-附上测试报告(功能测试报告、就容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果;-总结上线版本的基本状况.若有遗留何跑必需列出并记录解决方案.2App测试点2.1平安测试软件权限1)扣由风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等2)隐私漫羯风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等3)对APP的怆入有效性校验、认证授权、收当数据存储、数据加密等方面进行检测4)限制/允许运用手机功能接入互联网5)限制/允许运用手机发送接受信息功能6)限制/允许应用程
5、序来注册自动启动应用程序7)限制或运用本地连接8)限制/允许运用手机拍照或录音9)限制/允许运用手机读取用户数据10限制/允许运用手机写人用户数据11)检测APP的用户授权级别、数据泄漏非法授权访问等安装及卸载平安性1Mfll程序应能正确安装到设备驱动程序上2)能修在安装设备动H序上.找到应用程序的相应图标3)是否包含数字签名估息4) JAD文件和JAR包中包含的全部托管属性及其信必需是正确的5) JAD文件显示的资料内容及应用程序显示的资料内容应一样6)安装路径应能指定7)没有用户的允许,应用程序不能预先设定自动启动8)卸载是否平安,其安装进去的文件是否全部卸载9)卸毂用户运用过程中产生的文
6、件是否有提示10)其修改的田世信息是否熨原11卸我是否影响其他软件的功能12)卸我应当移除全部的文件数据平安性1)力将击码或其他的敏感数据输入到应用程序时,其不会被储存在设备中,同时密码也不会被解码2)黔人的密码将不以明文形式进行B示3)密码,估用卡明细.或其他的敏感数据将不被储存在它们预输入的位置上4)不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在48个数字长度之间5)当应用程序处理信用K明细,或其他的敬感数据时,不以明文彬式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中.以防止应用程序异样终止而又没有侧除它的临时文件,文件可能遭遇人侵拧的攻击,然后读取这些数据信息.6)当将他博数据输人到应用程序时
7、,其不会被储存在设备中7)番份应当加密,笈原数据应考虑更原过程的异样通讯中断等,数据史版后再运用前应当经过校验8)应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或平安警告9)应用程序不能忽视系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或平安警告,更不能在平安警缶显示前,,利用显示误导信息欧满用户,应用程序不应当模拟进行平安警告误导用户10)在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序供应一个“取消”吩咐的操作11)“取消”吩咐操作能够依据设计要求实现其功能12)应用程序应当能修处理当不允许应川软件连接到个人信息管理的状况13)当进行读或月用户信刖操作时,应用程用料会向用户发送一个操作错误的提示信息
8、14)在没有用户明确许可的前提下不损坏恻除个人信息管理应用程序中的任何内容M15)应用程序读和写数据正确,16)应用程序应当有异样爱护。17)假如数据库中重要的数据刚要被重耳,应刚好告知用户18)能合理地处理出现的悟误19)意外状况下应提示用户通讯平安性1)在运行其软件过程中,假如有来电、SMS.EMS,MMS、薇牙、红外等通讯或充电时,是否能行停程序,优先处理通俏.并在处理完毕后能正常复胤软件,接着其添来的功能2)当创立连接时,应用程序能就处理因为网络连接中断,进而告知用户连接中断的状况3)应能处理通讯延时或中断4)应用程序将保持工作到通讯超时.进而发送给用户一个错俣信息指示行连接横误5)应
9、能处理网络异样和刚好格异样状况通报用户6)应用程序关闭或网络连接不再运用时应刚好关闭)断开7) 、S覆盖测试-App和后台眼务一般都是通过来交互的,验证环境下是否正常:-公共免费N络环境中(如:麦当劳、星巴克等)都要输入用户名和密码,通过SS1.认证来访问网络,须要对运用Client的library异样作捕获处理.人机接口平安性1)返回菜单总保挣可用2)吩咐有优先权依次3)声音的设置不影响应用程序的功能4)应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示1:述内容5)应用程序必需能够处理不行预知的用户操作,例如倍设的操作和同时接下多个健7.2 安装、和管则试脸证APP是否能正确安装、运行、卸载安装
10、1)软件在不同操作系统(PalmOS、Symbian1.inuxAndroid.0SBlackBerryOS6.0、WindowsPhone7)下安装是否正常。2)软件安装后的是否能好正常运行,安装后的文件夹及文件是否写到了指定的书目里.3)软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明4)软件安装向导的UI测试5)软件安装过程是否可以取消,点击取消后,写入的文件是否如概鬟设计说明处理6)软件安装过程中意外状况的处理是否符合需求(如死机.重启,断电)7)安装空间不足时是否有相应提示8)安装后没有生成多余的书日结构和文件9)时于须要通过网络验证之类的安装,在断网状况卜尝试一下10)还须要对安装手册进
11、行测试.依照安滨手册是否能MI当安装7.3 UI测试测试用户界面(如菜单、对话框、窗口和其它可观控件)布局、风格是否湎足客户要求、文字是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完备、操作是否友好等.Ul刈试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户供应相应的访问说浏觅功能.确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试导航测试D按钮、对话框、列我和窗口等:或在不同的连接页面之间须要导航2)是否易于导航,导航是否C1.观3)是否须要搜寻引挈4)导航帮助是否精确直观5)导航及页面结构、菜单、连接页面的风格是否一样图形测试1)摘向比较.各控件操作方式统一2)自造应界面设
12、计,内容依据窗口大小自适应3)页面标签网格是否统一4)页面是否美观S)贞曲的图片应有其实际意义而要求整体有序美观6)图片顷盘耍高且图片尺寸在设计符合要求的状况下应尽H小7)界面整体运用的颜色不宜过多内容测试1)输入框说明文字的内容及系统功能是否一样2)文字长度是否加以限制3)文字内容是否表意不明4)是否有惜别字5)信息是否为中文显示6)是否有根憎性词汇、关键词7)是否有敏感性图片,如:涉及版权、专利、除私等图片7.4 功能测试依据软件说明或用户制求骁证APP的各个功能实现,采纳如下方法实现并评估功能测试过程:1)采纳时间、地点、对飘、行为和背圻五元素或业务分析等方法分析、提炼APP的用户运用场
13、景,对比说明或需求,整理出内在、外在及非功能干脆相关的需求,构建测试点,并明确测试标准,若用户需求中无明确标准进婚,则须要多考行业或相关国际标准或准则,2)依据被测功能点的特性列井出相应类型的神状用例时其进行覆盖,如;涉及输入的地方须要考虑等价、边界、负面、异样或非法、场景回浪、关联测试等测试类型对其进行覆彘.3)在测试实现的各个阶段跟踪测试实现及的求怆入的覆靛状况,网好修正业务或需求理解错误。运行I)APP安装完成后的试运行,可正常打开软件。2) APP打开测试,是否有加战状态进度提示.3) App打开速度测试,速度是否可观.4) APP页面间的切换是否流畅,逻粕是否正确5)注册-同表单津t
14、页面“用户名密码长度注册后的提示页面前台注册页面和后台的管理页面数据是否一样-注册后,在后台管理中页面提示6)登录-运用合法的用户登录系统,系统是否允很多次非法的登陆,是否有次数限制。-运用已经登端的账号量陆系统是否正确处理.-运用禁用的账号量陆系统是否正确处理.-用户名、“令(密码)错误或漏城时能否登陆,-删除或修改后的用户,原用户登陆.-不输入用户口令和用户、为复点(确定或取消按钮)是否允许登陆。登陆后,页面中登陆信息.页面中有注箱按钮,-登陆超时的处理7)注箱-注销原模块,新的镶块系统健否正确处埋.一终止注销能否返回原模块,原用户。-注销原用户,新用户系统能否正确处理,-运用错误的账号、
15、口令、无权附的被禁用的账号进行注用应用的前后台切换I)APP切换到后台,再回到app,检杳是否停馅在上一次操作界面,2) APP切换到后台,再回到app.检身功能及应用状态是否正常,I0S4和I0S5的版本的处理机制行的不一样.3)app切换到后台,用Wl到前台时.留意程序是否刖泄.功能状态是否正常,尤我是对于从后台切换回前价数据有自动更新的时候。4)手机锁屏解屏后进入app谕意是否会崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候.5)当APP运用过程中有电话进来中断后再切换到app,功能状态电否正常6)当杀抻appiM程后,再开总app,appffe否正常启动.7)出
16、现必需处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,依查提示框是否还存在,有时候会琲现应用自动跌过提示框的缺陷.8)对于有数据交换的页面,每个页面都必须要诳行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最简单出现崩溃。免登录很多应用供应免量录功能,当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来运用app.Dapp有免转录功能时,须要考虑IoS版本差异,2)考虑无网络状况时能否正常进入免登录状态“3)切换用户登录后.要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新确保原用户退出.4)依据MTOP的现有规则,一个帐户只允许登录一台机器.所以,须要检查一个帐户登录多台手机的状况,原手机里的用户须要被踢出,给出友好提示,5) app
17、切换到后台,再切回前台的校脸6)切换到后台,再切换回前田的测试7)济码更换后,检查在数据交换时是否进行了有效身份的校验8)支持自动登录的应用在进行数据交换时,检我系统是否能自动笠录胜利并且数据操作无误。9)检查用户主动退出登录后,下次启动app.应铮曲在登荥界而数据更新依据应用的业务规则,以及数据更新收的状况,来确定最优的数据更新方案.1)须要确定哪映地方须要供应手动刷新,哪咚地方须要自动刷新,哪此地方须要手动+自动刷新.2)确定哪些地方从后台切换网的台时须要进行数据31新3)依据业务、速度及设量的合理安排,确定部些内容须要实时更新,哪些须要定时更新。4)确定数据展示部分的处理逻轼,是部次从服
18、务端恳求,还是有线存到本地,这样才能有针对性的进行相应测试.5)检查有数据交换的地方,均有相应的异样处理.1)当客户端行新版本时.有更新提示.2)当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常运用.用户在下次玩动app时,仍能出现更新提示.3)当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户擢,卜次启动app时.仍出现强制升级提示.4)当客户端仃新成本时,在本地不删除客户端的状况下,干脆更新检查是否能正常更新.5)当客户端行新版本时,在本地不删除客户端的状况下,检杳更新后的客户端功悭是否是新版本。6)当客户端行新版本时,在本地不删除客户端的状况下,检查资源同名文件如图片
19、是否能正常更新成最新版本.假如以上无法更新胜利的,也都属于缺陷.47定位、照相机附务I)APP有用到相机,定位服务时,须要留意系统版本差异2)有用到定位限务、照相机服务的地方,须要进行前后台的切换测试,检告应用是否正常。3)当定位服务没有开启时,运用定位服务,会友好性拜出是否允许设置定位提示。当确定允许开启定位时,能自动跳转到定位设置中开启定位服务.4)测试定位、照相机服务时,须要采纳真机进行测试时间测试客户端可以自行设置手机的时区、时间,因此须要校脸该设置对app的影响.-中国为东8区,所以当手机设置的时间非东8区时,查看须要W示时间的地方,时间是否度示正确,应用功能是否正常.时间一般须要依
20、据.服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示,这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的是10:00,此时,华琳忽然间为22:00.客户玷去阅读时假如设置的是华盛忽然间,则显示的发表时间即为22:00.当时间设网东8区时间时,再查王则显示为10:00.2.4.9PUSH测试1)检查push消息是否依掘指定的业务规则发送2)检杳不接受推送消息时,检在用户不会再接收到PUSh.3)假如用户设冏了免打搅的时间段,检查在免打搅时间段内,用户接收不到PUSH.在非免打搅时间段,用户能正常收到PUSh.4)当PUSh消息是针对登录用户的时候,须要检查收到的PUSh及用户身份是否相符,没有错误地将
21、其它人的消息推送过来,-般状况下,只对手机上最终一个转录用户诳行消息推送。5)测试PUSh时,须要采纳真机进行测试,2.5 性能测试评估App的时间和空间特性;1)极限测试:在各种边界压力状况卜,如电池、存储、网速等,脸证APP是否能正确响应。-内存满时安装App-运行App时手机断电-运行App时断掉网络2)响应实力测试:测试APP中的各类操作是否满足用户响应时间要求.-App安装、卸我的响应时间-APP各类功能性操作的影响时间3)压力测试:反山长期操作卜、系统资源是否占用异样,-App反亚进行安装卸载,杳看系统资源是否正常-其他功能反复进行操作.查看系统资源是否正常4)性能评估:评估典型用
22、户应用场景下,系统资源的运用状况-5)BenChmark测试(基战测试:及竞争产品的BenChmarkln8,产品演化对比测试等。2.6 交叉事务测试针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法.交叉测试乂叫裂务或冲突测试,是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个小务或操作对该过程进行干扰的测试.如1:App在前/后台运行状态时及来电、文件下栽、音乐收听等关犍运用的交互状况测试等,交叉事务测试特别堂要,能发觉很多应用中潜在的性能问时.1)多个APP同时运行是否影响正常功能2)APP运行时前/后台切换是否影响正常功能3)APP运行时拨打/接听电话4) APP运行时发送/接收信息5
23、) APP运行时发送/收取眦件6) APP运行时切换网络(2G、36、wifi)7) APP运行时阅读网络8) APP运行时运用蓝才传送/接收数据9) APP运行时运用相机、计算器等手机自带设备10) 栽容测试主要测试内部和外部我容性1)及本地及主流APP是否兼容2)基于开发环境和生产环境的不同,检险在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS.EDGE,WCDMA.CDMAlx.CDMA20.HSPDA?).APP的数据和运用是否jE确3)及各种设备是否兼容,若有聆系统支持则须要检验是否在各系统下,各种行为是否一样-不同操作系统的兼容性,是否适配不同手机屏幕筑别率的兼容性不同手机品牌的兼容性
24、11) 回来测试1) BUg修好后且在新版本发布后须要进行回来测试。2) BUg修以后的回来测试在交付前、要进行全城用例的回来测试2.9 升级、更新测试新版版发布后,协作不同网络环境的白励更新提示及下狼、安装、更新、启励、运行的验证测试.1)测试升级后的功能是否及需求说明一样2)测试及升级模块相关的模块的功能是否及备求一样3)升级安装意外状况的测试(如死机、断电、理后)4)升级界面的Ul测试5)不同操作系统间的升级测试2.10 用户体冽试以主观的一般消费者的角度去然知产M或服务的舒适、有刖、易用、友好亲切程度。通过不同个体、独立空间和非问历的统计复用方式去有效评价产品的体脸特性升产品的潜在客户
25、满足度,1)是否有空数据界面设计.引导用户去执行操作.2)是否潴用用户弓I导.3)是否有不行点击的效果,l):你的按钮此时处于不行用状态,那么肯定要灰掉,或者拿掠按钮,否则会给用户误导4)菜单层次是否太深5)交互流程分支是否太多6)相关的选项是否禹得很远7)一次是否我入太多的数据8)界面中按钮可点击莅困是否适中9)乐签页是否跟内容没有从属关系,当切换标签的时候,内容跟芾切换10)操作应当有主次从属关系11)是否定义BaCk的逻辑.涉及软硬件交互时,BaCk谨应详细定义12)是否有横屏模式的设计,应用一段须要支持横屏模式,即自适应设计手势操作测试1)手机开锁屏对运行中的APP的影响2)切换网络对
26、运行中的APP的影响3)运行中的APP前后台切换的影响4)多个运行中的APP的切换5) App运行时关机6) APP运行时启系统7) APP运行时充电S)App运行时kill拣进程再打开W络环境手机的网络Il前主要分为2G、3G、wifi,Ilm2G的网络相对于比较慢,测试时尤其要用意此块的测试。1)无网络时,执行须要网络的操作,赐予友好提示.确保程序不出现CraSh.2)内网测试时,要留意选择到外网操作时的异样状况处理.3)在网络信号不好时,检食功能状态是否正常,确保不因提交数据失败而造成CraSh,4)在网络信号不好时,检杳数据是否会始终处于提交中的状态,有无超时限制。如遇数据交换失败时要
27、赐予提示.5)在网络信号不好时,执行操作后,在Fil调没有完成的状况下,退出本页面或者执行其他操作的状况,有无异样状况,此问题也会常常出现程序CraSh,照芬涔宕机或出现404、S02等状况下的测试后门限务章涉到DN$、空间股务商的状况下会影响其稳定性,如:当出现域名解析故障时,你对后台APl的恳求很可能就会出现404错误,枪出异样.这时须要对异样进行正确的处理.否则可能会导致程序不能正常工作.2.12接口测试眼务战一般会供应JSON格式的数据给客户端,所以我们在限务端须要进行接口测试,确保服务端供应的接口并行换的JSON内容正确,时分支、异样流有相应的返网值.此块测试可以采纳itest框架进行测试.最便利的是采纳client进行接II测试.进行服务端测试时,须要开发供应一份接U文档.I)一般的增、捌、改、查测试.2)当表不存在时是否能自动创建,当数据麻衣被删除后能否可自建,数据是否还能H动从1务湘中获得回来并保存。3)在业务须要从服务端取回数据保存到客户端的时候,客户端能否将数据保存到本地,4)当业务纪要从客户端取数据时,检查客户端数据存在时,app数据是否能自动从客户端数掘中取出,还是仍旧会从服务器湍扶轩?检查客户溺数据不存在时,叩P数据能否自动从眼务器端获得到并保存到客户相5)当业务对数据迸行了修改、删除后,客户端和服务端是否会有相应的更新。