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1、资与运普管理模拟二一、单项选择题(160题，每题1分，共60分.请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)1某公E由于主要团队成员的离开导致公F的项目发生了变更,该项目领导者首先要做的事情是().（八）.对项目的支配实行必要的调整(B),指责责任人(0.召开团队会议探讨该变更.以及它相会或者可能对绩效、成本和时间产生怎样的影响(D).对项目进行检查2.除了执行概要、简介、方法和程序外，项目报告还应包括().(A) .收益、建议、附录(B) .成果、建议、参考文献(C) .成果、建议、附录(D),支配、建议、冏录3,头脑W.必法要想取
2、得预期的效果,对参加人员的数量有皆定的要求,最合适的范围是().(A) .（八）I-2人(B) .(C)15-20人(C) .(D)50人以上(D) .(B)5-104t财务预算的报也有多种形式，不属于财务预算的报表是()。（八）,预料资金流量表(B) .预料资产负债表(C) .预料利润表(D) .成本核算去St关于危急性及其等级划分，说法正确的是)。(A) .危急性可划分为三个等级(B) .对危急性等级进行划分意义不大(C) .各个等级都会造成人员伤亡和系统破坏(D) .“会造成人员伤亡和系统损坏，要马上实行防范指旗“是危急性等级的第三个级别6.资源有主要资源和协助资源之分,说法正确的是C.
3、(A) .用于核心业务的资源是主要资源，因此协助资源可有可无(B) .在汽车制造方面，车间、土地是主要资源(C),大公司才有主要资源，小公司没有主要资源(D).主要资源和协助资源并没有明确的界限,在一个业务中是主要资源的在另一个业务中可能是协助资源7某公司聘请了一名会计人员，在该员工就职后的前几周，公司应当支配()来的助他尽快适应工作.(A) .项目团队(B) .指导伙伴(C) .客户(D) .助理8支出成本)包括三种形式,不属于这三种形式的足().(A) .混合成本(B) .资本支出(C) .一般成本(D) .营业支出9：小赵是一一家公司的财芬总监，最近准备改进公司的财务预算,()有助于他实
4、现这个目标。（八）,忽觇新生事物(B) .对新生事物或重大变更做出理性推断(C) .只利用一种成本计匏方法(D) .不流视可能会出现的Hi大变更10.假如一家保险公司今年卖了12.C100张人瘠保险单，想要预知明年的稻圻。长期的趋势表明料件量每年增长5%“那么.利用趋势分析法计算,预料明年销售量为()张.(A) .IMOO(B) .600(C) .12600(D) .18000111关于平安边际，说法正确的是().(A) .平安边际等于减号临界点的销生量减去现有的销售依(B),平安边际可以表示从现有销房到盈亏临界点还有多大差距(0.平安边际乂可以用肯定数表示(W.平安边际越大，说明企业发生亏损
5、的可能性越大12：星盛荣团由于年度保险决比预料高，所以饵月的保险费比预期的高出25元,这处R造成的预料逆差.（八）.支配外支出(B) .箱1生产力(C) .业务级别的变更(D),企业文化13造成100O万元以上5000万元以下干脆经济损失的事故屈于()事故.(A) .一般(B) .特殊Hi大(C),较大(D).里大14,4,用平安系统工程原理和方法对系统中存在的风险因素进行研识和分析，推断系统发生出故和职业危急的可能性及其严竣程度，为制定防范措施供应科学依据”，体现了预防H故的()原则.(A) .特性化评估(B) .进行风险评估(C) .解决风除的起源(D),供应指导和信息15.在组织中.最清
6、晰某项具体工作的任职资格的人是.(A) .人力资源部门的主管领导(B) .人力资源部的薪酬专员(C),做统处支配的高娘经理(D) .做过该工作的人或者该部门的领导16.广义的现金，还包括在途现金和(.（八）.资产(B),收益(0.发票(D).银行存款17.传统分类中的管理费用,也可以称为(.(A) .决策性可变成本(B) .非决策性可变成本(C) .决策性固定成本(D) .非决策性固定成本18一家零件生产企业在计算公司成本时，适合运用(成本模式。(A) .项目(B) .混合(C) .总体(D) .单位19.小李是一家外贸公司的俏售员,他第一天去公M上班会被告知一些事项.除了().(A) .公的
7、办公区域支配(B) .其他员工的具体薪酬状况(C),健康和平安培训(D).公WJ的规章制度20,关于关注员工发展的途经,说法不正确的是().(A) .不要忽视看上去无关紧要的问魄(B),监督员工意味若UJ以凌驾于新员工之上(0.为员工预愤肯定的淡话时间(D).清晰地表明员工工作遇到困难时找谁帝助211盈利现佥比率是盈利侦m分析的垂要指标，关于这概念，说法正确的是(.（八）,在一般状况下，比率越大，企业盈利侦电反而低(B) .盈利现金比率=经营现金净流W资本性支出(O.孩利现金比率反唉企业当期经营现金冷流量是否足以支付资本性支出所须要的现金(D),假如比率小于1,说明本期净利中存在尚未实现现金的
8、收入22,某企业想预料目前市场上产品甲的需求状况.他们通常以儒求因素为基础,用公式来预科将来的菊求.该企业的这种预料方法称为().(A) .统计需求分析法(B),馅尔斐法(0.时间一序列分法析(D).前导指数分析法23：对于产品茄求的预料既有定性分析也有定量分析，().W定性分析方法.（八）,季节性分析方法(B) .统计需求分析(O.尔斐法(D).时间一序列分析24.为了完成生产目标而制定的支配是()调度，().库存(B) .工作(C) .时间(D),生产25,关于“谁是组织客户”这一问题的相识.正确的是.（八）.有的企业不存在内部客户(B),组织的客户就是祖银供应最终产品的对象(C),确认好
9、谁是加织的客户后，就须要对他的的需求进行评估(D) .竞真对手可以妇类为组织的外部客户26：不属于系统管理五要索的是C.（八）,监督与检测(B),限制过程(0.以客户为中心(E) .明确权击并进行记录27,4口完成之后，应当.(A) .消极抵制(B) .呦瞒信息(C),公开抗拒(D).束之高阁31t确认客户尚求最好的方法是问他们本人.通常不会采纳的方式是().（八）.问卷(B),企业内部探讨(C) .当面交谈(D) .普遍谓查32:可能会导致公司发生变革的因素称为PEST1.E因素，PEST1.E因素中S代表()。（八）,科技的(B) .社会的(C) .政治的(D) .经济的33. 人的对羽织
10、的变革起先探究和实旗变革这个时候人们应对变革的心理处于O时期。(A) .接受(B) .拒绝(C) .生气和五怪(D),探究和融合34“以一个事物为动身点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意.”这种创新方法是().（八）.焦点法(B),头航风暴法(0.信息交合法(D) .设问法35“组织是否有创新战略”是创新管理审核的指标之一。这个指标飨要审核的关键问题不包括()。(A) .组织是否有明确的标精确定和选择合作伙伴”(B) .创新战略与组织的整体战略是否有联系，有何联系(C) .在组织的具体实践中，是否强调技术开发(D),新技术的出现会带来什么样的漕在机遇和挑战36,客户关系管理是用于满足客户
11、需求的一种方式.关于这一柢念及其优缺点,说法不正确的是().(A) .客户关系管理的目的在于始成全都与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等(B) .客户关系管理系统的优点在于成本低(C) .齐大系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策(D) .客户关系管理主要依察新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求37.6。标准中的处理实力等于().(A) .正态分布/容描葩用(B) .容错范困/正态分布(C) .容错范用/过程中的自然偏差(D) .过程中的自然倒差/容福范用38,在对项目进行风险评估时风险程度等于().(A) .结果的严峻程度除以概率(B) .结果的严慢程度
12、加上概率(C),结果的严峻程度战去概率(D).结果的严峻程度乘以概率39:小张带领的团队要为新开展的一个项目建立工作任务书，它建立的基础是().(A) .项目任务时辰表已经创建(B),每个团队成员同意(0.征得项目负贲人同意(D).领导的意愿40;赵经理最近世要实行一些措施提高成本效率，他可以实行的措施是)。（八）,改善质城(B) .殍集资金(O.扩编人员(D).调杳市场41职工在享有平安生产保障权利的同时，也倒有以自己的行为保证平安生产的义务，职工应尽的义务不包括管理拧要处理大量不同类型的问题.供应商未刚好供货M于(),（八）.琐碎何题(B),长期问题(0.短期问题(D).次要问腮43.小张
13、为了解决在管理过程中出现的同时，把候选方案一个个地进行试验，Il到找到合道的方案为止,这属于决策技巧中的(A) .与别人沟通以及别人的参加(B) .反复试验(C) .类比法(D),收集和箭选信息44不强于选择供应商时应当考虑的典型的眼务标准是.(A) .1后服务(B) .交付质疑(C) .财务稳定性(D) .牢靠度45：全面生产设备管理系统致力于使()最大化的目标.(A) .设品运用瘠命(B),设备运行时间(0.人员利用率(D).设备综合效率46t对于某个职位所从”工作的目的和应当扭力的费任进行具体总结的文件是().（八）,工作描述(B) .任职资格(C) .业绩标准(D) .人员规范47.人
14、员规范是用来描述从事某项工作的志向人选所需具答的基本条件和要点的文件,这些要点包括(.技能、学问和实力阅历个人品质和状况工作目的和范围(A) .(B)(gXg)(B) .(C)CD(C) .（八）G)(D) .(D)(Dg48小王所在的公司依据工作性质准招实行弹性工作制.小王表面上说：“弹性工作制是个好办法J但他还是依据原来的作息习惯支配工作。小王对这次变革的反应版于)。（八）,伪装者(B) .反对者(C) .追陆者(D) .领号者49.创新管理包括五个阶段的工作,关于这冗个阶段，描述不正确的是(（八）.实施创新活动,并进行反思和总结（三）.用视和两百企业的环境，从中找到潜在的创新信息(C).
15、对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战珞意义的创新项目中(D),为企业的战略进行物就资源的成本分析50.针对反对者的看法,赞成者认为,提出的这些弊端并不足不能变更的有很多解决方法.这些方法包括()-加强嘉奖制度为管理者和员_E留出肯定的培训时间团队工作对反对者实行强制看法(A) .(C)(3X)(B) .（八）(O.(B)额)(D).(D)(DtlXS)51要想达到优质产品和服务，首先应当()。(A) .持城改进(B) .依期标准限制舫麻(C) .订立产品和服务的般也标准(D),确定如何测鳍每一项标准52,假如要制定一份完善的项目支配,首先须要对已经煽制出来的项目支配进行整理,整理
16、的内容不包括).(A) .资源矩阵时辰表(B),项目报告书(0.依据匚作分解结构法所确定的任务(W.依然工作说明书所确定的人M支比53tSIOT分析法中的0代表()。（八）,机会(B) .威逼(C) .优势(D),劣势54.作出决焚以后，还须要执行决策，然后评估其效果，关于决策的执行和评估，说法不正确的是().(A) .假如决策的实施效果没疔预期的效果好，就应当立刻放弃(B) .决策的实施要涉及多种支配和组税(C),决策要室决，执行要有放拢性(D).通过检测和评估亲密关注决策的实施,一旦出现异样状况,可以快速作出调整55t企业中发生很实事故，部分是因为员工的工作说任感不强、纪律松散而造成的,针
17、对此状况，企业首先应当对员工进行O的教化。（八）,阅历和事故教训(B) .平安规程(C) .平安意识(D) .平安技术学问56.对一个企业的生产系统来说,产品属于企业的()环节.().谕入(B) .转化过程(C) .交易过程(D),输出57,选眼J流程属于资源管理流程中的()阶段.(A) .限制(B) .实施(C),支配(D).组织58PDCA循环的城终个阶段玷(),然后曳新起先循环.(A) .操作(B) .规划(0.执行(D).检查59以前程公司健康和平安手册的编写项目为例，不能计入“效益”一栏的是(（八）,降低保险的(B) .避开法院的罚金(C) .编写成本(D),削减工人的临时替换率60
18、节任务特别困难时，管理者UJ以利用工作分解结构法迸行任务的分解。关于这一方法，说法不正确的是王飞是顺达通讯工程技术有限公司人力资糠部的职员，城近刚刚被任命为负员聘请工作的主管.近期公司依据业务的须要又要聃谛一批新员工，明天就要由王飞负责加织面试。怎样才能蝮招到满足的员工并让新员工更快更好地融入企业、进入角色呢？王飞不禁想起了几年前自己刚入职时的情景.当时公司成立的时间还不长，人力资源管理的各个方面都还很不完善，自己入职的G初一段时间，既没有人对公司的全面状况给自己做一个具体的介绍，也没有人在工作方法上赐予自己用定的指导，一切全城自己去摸索、熟识和适应,那可真是一段双雄的时间,王飞甚至产生过放弃
19、的念头.肯定不能让过去发生在自己身上的经5金再重演了，王飞暗下决心.依据以上案例，回答以下各届61:在面试的过程中，I：K须要济.软一些提问的技巧，()不是面试时应避开的问题。（八）向全部人问同样的何超太随意(C)说话太多(D)镜像效应62.面试中除门屯聘者答提问以外,面试考官也要交代一些工作信息，这些信息通常不包括().（八）工作时间(B)职责要点(C)其他员工工资水平(D)相关说任63：依据材料可知，当年差点造成王飞离职的缘由是(),（八）工作常有挑战(B)发展机会渺茫(。缺乏关系亲密、赐予指导和帮助的团队)培训课程太多优秀的人才很难捡到”,也很难“限制”，EE要想刷住新员工.其中殿关键秀
20、的点不包括().（八）关系亲密的团队(B)敏捷的工作时间(C)丰富多彩的工作(D)培训和发展机会65t假如当时王飞熟开公司，其影响不包括().（八）聘谢接替人员要花费肯定成本(B)要花泞定时间让新员工适应(C)在新员工适应前会影响0队的生产效率(D)其他团队成员之间的默契受到影响案例2梁先生是一家建筑公司的老总，他想通过资产负债表来分析公司的经营状况。他磬求财务部门给他供应一份公司的资产负债表.下表是梁先生公诃2008年9月30日的资产负做表：去资产负债表(单位：万元)资产现金及现金等价物279.352应收账款46.481预付账款及应收票据28.421固定资产76.936商誉55355商标6.
21、086眼定用途现金2.673其他资产净值4.525资产总额500.029负他及全部者权益应付账款8.614应付费用35,431应忖债券30.080应交税金28.1W)其他应付款42.103负债总额144.408全部者权益355.621依据以上案例，回答以下各66,依据上表，可以推出公司的全部者权益等于().(A资产+负债(B)资产-负使(C)现金及共等价物，负债(D)现金及此等价物+资产67:在该公司的资产负Wi表中，属于该公司的无形资产的是()。（八）应收账款(B)现金(C)商誉(D)预付账款68:依据上表,属于梁先生公司的长期鱼债的足()。（八）应付债券(B)应交税金(C)应付账款(D)应
22、付费用2：假如梁先生想知道公司在一个财政年度里的盈利或亏损状况.应当制作).（八）报益表(B)现金流破衣(C)财务报表(D)收支报表70:不属于该公司的流淌资产的是().（八）现金(B)应收账款(C)的收票据(D)商标案例3：朝阳公司在长期的软件开发过程中枳累了丰富的项目管理实施阅历。在此基础上,朝阳公TlJ逐步建立起自己的项目管理体系.该体系序盖了公司内全部软ft项目类型，并实现了公司级、部门欲和JJj目级不同层面的管理和监悻，确保项Fl在既定的时间和成本范阳内，达到支配目标，满足客户的能求。朝阳公司软件项目管理的基础是软件项目支配，通过项目周报、里程碑报缶等方式来强踪项目的实际执行状况，井
23、参照项目支配时比偏差，从而实行相应的措施来保证软件项目的顺当进行.攻Il经理在项Fl初期编写工作任务书和制定项目时辰去，在项目执行过程中依据实际完成的工作更新项目支配。假如项目支配出现取大变更，则依据变更后的项目支配来执行工作。部门经理依据项目经理报告的项目支配、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管埋等内容，处埋项目组解决不了的问8S.当项目出现重大偏差时，确定是否变更项目支配及实行有效措胞.位于公司层面的项目管埋部收91整个公司范用内全部项目的Jij目冏报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项日TQC(进度、质值和成本偏差状况，然后依据偏差状况实行相应的措施，良好的项目管理帮助
24、朝阳公nJIR得了很大的业绩.依据以上案例，回答以下各71:项目经理在项目初期就制定项目时辰表，主要体现了项目范困中的(要素，项目关系人(B)项目时间项目参加人(D)项目所需资源72:在朝阳公司,项目经理在初期要确定项目的范困。项目范围一般不包括).（八）该项目将涉及谁(B)该项目将涉及什么事情(C)该项目将花戏段长时间(D)该项目将获得什么利益73:部门经理对项目中存在的风险进行分析并实行相应的措施陶对风乾风险分析属于项目生命冏期中的()阶段.（八）项目启动(B)项目支配制订(C)项目可行性分析项目收尾74:位于公司层面的项目管理部收集整个公司范用内全部项目的项Il周报和项11圾程碑报告，并
25、通过数据汇总与分析，计算项目TQC(进度、质量和成本偏差状况，然后依据偏差状况实行相应的措施.这一阶段就于项目生命周期中的)阶段.3)项目的赛督和限制(B)项目支配制仃(C)项目启动(D)项目收尾75:朝阳公司已逐步建立起臼己的项目管理体系，在项目的收尾阶段须要撰写.（八）任务说明书(B)项目企划书(C)项目总结报告)职位描述书案例蚤DB公司的主要业务是向苏格兰的客户供应电力供应以及一些有限的电信和网络服务.英国政府的放松管制政策使得DB公H不得不向竞毋对手放开自己的市场.同时也时刻面临着被余并的危急.在这种状况下，同行的很多企业祐纷纷进行了大规模的结构变革.企业将来的发展方向是什么？关于这个
26、问鹿的回答众说纷纭，莫衷一是，为了解决这个问题，当时DB的CEO给公司主要部门的颖导发了一份普忘录，征求他们的看法,并希里他们就企业的发展问题提出自己的建议.同时为了保证变革的顺当实施,CEO要求各个部门的领导肯定要征求部门员工的看法,尤其是抵制变革的员工的看法,用事实说话,以数据为依据，让其参加到变革当中，最终，领导明确公司的变革目标是成为一家国际化的多种经营公司；为股东供应史总的投资回报率，在将来八年里把公司的规模扩大为现在的三倍。依据以上案例，回答以下各意76:依据文中对变革过程的描述，该企业实施此次变革的类型是(.()渐进式(B)混合式(C)激进式(D)缓慢式77：该企业此次结构变革的
27、特点是().（八）自上而卜的变革(B)微小的变更(C)自然发生的变革(D自下而上的变革78:引起该企业实施变革的最主要外部因索是().（八）技术进步(B)竟争(C)消货者(D)全球化79：关于此次变革的股主要缘由.说法正确的是().（八）颈衣对供应的服务有看法(B)部分员工对变革的抵制看法(C)将来五年内公司的规模可扩大三倍(D)时刻面临被竞争对手兼并的危急80：组织外部的变革看起来与组织无关，但假如不电视，也会带来毁灭性后果，这些外部因素通常不包括)（八）竞争因素(B)团队纷争因素(C)科技进步因素(D)全球化因素资源与运营管理模拟二、单项选择题。评分标准：各小题答对给1分：答错和漏答不给分，也不扣分。12345678910CCDDD1)BCBC11121314151617181920BCCDDCDDB21222324252627282930DCDCCCAAC31323334353637383940BBDAABCDCA41424344454647484950BCBCDACADB51525354555657585960CDAACDDACA二、案例题评分标?fH：各小题答对给2分：答错和漏答不绐分，也不力分。61626364656667686970ACCBDBCAAD71727374757677787980BDCACCABDB
