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1、迈普之道面向企业可持续成长的文化大纲和君创业研究咨询有限公司迈普公司企业文化项目组引言第一章企业追求第二章价值立场第三章事业成长第四章客户服务第五章市场营销第六章研究开发第七章生产制造第八章组织机制第九章人力资源第十章管控机制第十一章变革创新第十二章附则企业追求第一条.迈普超越普通,追求卓越。第二条使命以科技利益人类，以诚信羸得尊敬。第三条愿景创世界一流品牌，做健康长青企业。第四条近期目标以技术创新为动力，使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、网络安全及软件产品供应商和服务商。第五条远期目标进一步扩大公司专业领域的技术优势，确保产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。全力拓展海外市场
2、，使海外销侑超过国内销售，使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列，使迈普成为世界优秀品牌。第六条核心竞争力迈普的核心竞争力由多种要素构成：基于自主知识产权的核心技术，持续的创新理念，需求导向的市场拓展能力，追求精品的质量意识，高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。自主技术，坚持创新，紧贴市场，精品制胜，真诚服务，取信用户。第七条人才优先打造世界一流的高科技企业，首先必须有世界一流的人才：实现企业的持续成长，首先必须保证人才的优先发展。迈普始终视人才为企业发展的最根本要素，不断加大人才开发力度，通过良好的待遇、广阔的事业舞台以及充分尊重人才的氛围吸引各类优秀人才，在推动企业成长的
3、基础上实现人才Fl身价值。第八条聚焦迈普的业务发展策略是“一厘米宽度、一公里深度”，即将有限资源集中于已具备一定基础的专业领域，通过资源的重点配置避免力量分散，在特定专业领域建立超越对手的相对比较优势，培育坚实的核心竞争力。第九条稳健迈普遵循稳健安全的发展原则，始终坚持从自身实力出发，制定适宜可行的行动方针：迈普奉行积健保守的财务政策，时刻关注企业财务状况，保证现金流的稳定和安全。第十条自主技术及自主知识产权坚持Fl主技术及臼主知识产权是迈普可持续发展的立身之本。迈普将不断深化专业领域的技术、管理和服务创新，以先进的自主技术与H主知识产权奠定产品及市场的领先优势。第十一条客户化迈普的一切经营管
4、理活动都从满足、发现、创造客户需要出发，以客户满意为归宿。公司贯彻全程、全员的客户导向观念，紧密贴近客户，不断捕捉市场信息（包括研发、生产、销售、管理、服务等）,深化客户关系，提升客户价值。迈普始终认为：只有客户有价值，企业才有价值；市场的需要就是经营的指针，客户的问题就是行动的命令。第十二条差异化差异就是优势，改良也是创新。迈普将在吸收、借鉴世界优秀成果的基础上，通过不断的学习、消化，结合市场需要进行改进和提高,从技术、市场、管理、制度、文化等角度全面推行基于客户价值的差异化创新，树立独特竞争优势。第十三条全球化从本土走向全球是迈普未来发展的根本出路，对诚信矢志不渝的追求是迈普从容迈步国际市
5、场的信心之源。迈普将以市场全球化实现产品全球化，以产品全球化锻炼人才全球化，以人才全球化推进品牌全球化。第十四条竞合迈普以积极的态度迎接竞争，以宽广的胸襟对待合作。公司奉行“赛跑”而非“拳击”的竞争理念，主张竞合与共赢，以开放的心态对待利益相关者，以合理的利益安排确保合作伙伴、业界同行分享行业价值链，推动行业的长期发展和社会进步。迈普坚信：只有合作才能做大市场，只有分享才能带来长期共荣。第十五条形象展示迈普将努力成为(I)富有前途的公司：(2)值得信赖的公司：(3)崇尚学习的公司；(4)不断创新的公司；(5)员工自律的公司；(6)深厚文化的公司。对内：团结与活力的群体，和谐与纪律的团队。对外：
6、诚信、踏实、稳健、创新的高科技IT企业。第十六条文化的迈普迈普重视技术，迈普关注市场，但我们更重视文化的价值和意义,我们坚信惟有文化的力量方能生生不息。迈普代表的是先进的技术和优质的服务，更是一家以文化取胜的高科技企业。我们要向世界展示一个文化的迈普。第二章核心价值观第一条经营理念以诚待人，以信取利。第二条企业宗旨培育正直人品，打造诚信企业，追求阳光利润，享受坦荡幸福。第三条诚信就是资本诚信是迈普文化的灵魂，是公司的生存基础和信念支柱，是所有迈普人的基本追求。迈普将努力建立不让诚信吃亏的机制，保障诚信的合理利益。使员工富裕是迈普对员工诚信的表现，使客户满意是迈普对客户诚信的表现，使投资者获得稳
7、定收益是迈普对投资者诚信的表现。迈普允许诚信导致的失败，包容诚信产生的损失，因为我们相信:诚信创造机会，诚信将引导更大、更长远的成功。因为诚信，迈普在产业报国的道路上更多了一份谨慎和贡任。第四条守法就是投资照章纳税、守法经营是企业持续经营的必然要求。纳税、守法就是对社会的一种回报，就是企业对未来经营环境的一种投资。第五条学习就是力量学习是力量之源，惟有通过学习才能使知识更新换代、使能力不断提升。做好本职工作就是最好的学习，工作过程就是最好的培训，自我学习就是最好的学习方式。迈普提倡终身学习，鼓励员工为组织内生经验与知识，努力创建学习型组织，不断提高企业竞争能力。第六条企业精神（尽责、团队、创新
8、、奉献）尽费：迈普是一个富有责任感的企业，员工对企业讲责任，企业对员工和社会讲贡任。对工作负贡就是敬业，对企业负贡就是忠诚，对客户和合作者负责就是守信。不负责任的员工将被企业所淘汰，不负责任的企业将被社会所淘汰。团队：迈普倡导内部协作与配合，营造和谐健康的工作环境。员工不仅要对自己的工作负贡，也要对集体的工作负责，对整个企业负责。公司崇尚团队作战，个人的成功只有在团队的成功中才能得到体现，团队的失败就是个人的失败。创新：创新使迈普赢得了过去的成就，创新将创造迈普未来的辉煌。迈普的创新不仅包括技术创新、产品创新，也包括管理创新、经首创新、生产创新、服务创新，每个方面、每项工作都可以创新。迈普倡导
9、创新精神，鼓励全员创新。奉献：迈普的奉献精神就是国家情结、民族情结的集中体现，爱岗敬业是每一位迈普人的应尽义务，爱岗就是爱国，敬业就是尽职。第七条成就观念成就不一定体现在管理岗位，成就也不一定体现在轰轰烈烈的大事上。只要踏踏实实、勤奋敬业，任何岗位都能带来成就。迈普鼓励员工立足岗位成材，通过兢兢业业地做好本职工作获得成就感。第八条危机观念危机观念就是要居安思危，以不断战胜自我和持续追求卓越的勇气面对危机和挑战，化危为机，实现企业的稳定发展。”以市场为导向、以客户为中心、以用户满意为标准”是防范风险的根本保障。第九条竞争观念迈普注重培养员工的竞争意识，完善内部竞争机制，不断增强经营动力。公司严格
10、遵循市场游戏规则，崇尚合法、守则的竞争行为，以理性和规范羸得市场竞争的胜利。第十条节约观念节约首先要提高工作效率，节约人力和时间：其次应通过科学、有效的管理，降低物料损耗，避免浪费；同时在经营过程中充分考虑各种投入要素的综合效益，提高资源利用效率。第十一条员工之费坚守诚信品质，严格履行职贡，高效完成任务，持续做出贡献0迈普始终相信：成功来Fl合作，合作来Fl理解，理解来H沟通，沟通来自诚信。第十二条公司之责不断提供优质产品，及时满足客户需求，遵守市场竞争规则，保护员工正当权益。迈普庄严承诺：对客户负责，对员工负责，对投资者负责，对社会负贡。第十三条家文化迈普是所有员工的工作家园，是温情和规矩并
11、存的家。但迈普不是懒人和庸人的家，更不是无德之人的家。成为迈普大家庭的合格成员，首先必须忠实企业，其次必须有能力不断为企业做出贡献。享受家庭温馨的前提是为家庭做出贡献，享受家庭关爱的前提是不做损害家庭利益的事情。迈普提倡企业与员工的共同成长。公司将尽量保证以客观、公正的态度对待所有员工，但也必须承认，绝对的公正是不现实的，因此竞争的要求不断开发每一位员工的核心专长与技能。第七条人才结构迈普宏大的事业追求需要有一支结构合理的互补型人才团队。迈普在不断提高人才素质和技能的同时，着力建设高级管理人才、高级技术人才、高级业务人才和高级市场人才等四支核心高级人才队伍，构筑迈普事业的中坚力量。第八条领导团
12、队高层领导团队是领导和指挥迈普事业发展的核心力量。迈普的领导必须具有高尚的人格魅力和强烈的企业家精神，并有能力让企业富有前途，让工作富有效率，让员工富有成就。第九条职业化职业化是企业人力资源开发与管理的基础，职业化主要表现为讲究职业道德、遵守职业规则、具备职业能力。一个职业化的员工，应当视职业为事业，视岗位为贡任，服从企业安排，严格履行职贡，不断开拓创新，追求职业生涯的更高境界。迈普建立分层分类的职业化行为标准，明确员工职业发展通道，通过员工的职业化行为资格认证，促使员工增强职业化观念，提高职业化水平。第十条竞争与淘汰迈普鼓励员工开展公平、合理的竞争，通过内部竞争促使员工的知识水平和工作能力不
13、断提升，适应外部竞争需要。迈普保持适当比例淘汰，将市场压力转化为员工的动力，使企业始终处于激活状态。第十一条价值评价价值评价是实施企业战略目标的杠杆。价值评价体系的设计要基于企业的核心价值观，要有利于促进战略目标实现，有利于推动员工的自我开发与管理，有利于提高企业核心竞争力。迈普的评价体系以纵向考核为主，在考核要素设计上要考虑横向相关业务部门的团队合作。考核的内容要考虑结果指标与过程指标的适当结合。通过强化绩效管理过程和完善绩效管理体系，促进各级干部提高管理水平，不断完善有效的评价机制，提高评价的客观性。第十二条价值分配迈普坚持业绩导向的分配原则，不断完善薪酬福利体系，提高分配的客观性。以评价
14、为基础，建立有效的分配机制，充分体现分配的激励性。在公司成长的基础上，提供同行业中有竞争力的薪酬水平。第十章管控机制第一条管控理念迈普重视FI律与他律的结合，通过优秀文化理念的输导使员工实现自律，依靠规范的制度和流程建设保证他律。管控的核心就是激励，激励就是控制。迈普将着力建立和不断完善文化、制度、流程、信息、目标贡任、财务审计和要职要员等方面的管控体系，强调对度的把握，奉行适度原则，降低管控成木，坚持一切从实际出发，反对走极端行为，以提高绩效作为判别管控有效的标准。第二条文化牵引文化是企业的灵魂。一个企业如果没有统一的文化理念，就会成为一盘散沙。迈普将通过不断宣导、传播和濯输迈普文化，使企业
15、核心价值观内化为企业员工行为，使员工实现自我开发与管理。第三条制度约束迈普将不断完善制度化、规范化管理，制度是管理者和员工的行为标准、准则和指南，所有迈普人都必须遵守。迈普将逐步推行简洁、高效、完整、合理、配套的管理制度，并不断加以改进和完善，使企业管理有条不紊，使员工工作有效率、有质量。第四条信息控制建立基于网络的全面管理信息支撵系统是现代企业管理的基础。迈普通过构建高效、快速的管理信息系统，使企业的知识成果、管理成果和业务成果完整积累，使布效信息快速沟通和共享，使工作过程得到记录，使工作效率得到提高，使信息分析和管理决策快捷高效，使企业的科研和业务消除对特定人员的依赖，使员工的流动不致影响
16、企业的业务开展，从而保证企业运行的透明、规范和有序。每位管理者都要充分重视管理信息支撑系统建设，根据其所在岗位、部门，提出管理信息系统需求，并提交专门部门实现。严格按照系统要求录入信息是对管理者和员工的考核指标之一。第五条目标管理迈普推行全面的目标管理，建立计划、预算、统计、信息、评价为一体的闭合循环体系。根据企业发展战略、市场预测和收益目标合理确定年度经营管理目标，将年度目标分解到各业务、管理部门，确保各级经营管理单元的目的性和计划性。通过完善的跟踪检查、信息反馈体系，保证企业各项目标任务处于有效监控，通过关键绩效指标考核体系，将目标实现与奖惩直接挂钩。第六条财务管理迈普实行集中控制的财务体
17、系，恪守稳健、安全、统一的财务政策，贯彻从紧、从严、从细的财务方针，推行财务人员委派制，完善财务管理制度，推行全面预算管理，加强成本控制，形成财务授权体系，通过设定风险预警点，及时消除财务风险，确保企业财务和经营的安全。迈普奉行慎重、稳健、安全的投融资原则，审慎选择融资渠道、方式，控制负债率，改善和优化负债结构，准确评价投资可行性，确保财务资源安排与业务拓展相匹配，保持良好的财务状况和现金流。财务要实现从会计核算向战略财务管理转型，不仅承担核算、监督、统计、分析、预测职能，而且承担采集数据、对其他部门监控、考核以及决策支持的职能。第七条督察审计督察审计是企业内部控制的重要环节，迈普建立独立的内
18、部督察审计机构，审计的目的是及时发现问题和漏洞，提出处理、改进意见,确保企业经营及安全、效率与效益。第八条要职要员管理迈普重视对要职要员（管理骨干、技术骨干、业务骨干和特殊岗位）的培养、使用和管理，通过有效的激励与约束机制，建立要职要员与企业的利益共同体关系。第十一章变革创新第一条创新定义对迈普而言，创新首先是客户意义上的，凡是能够更好地适应客户需要且能为企业产生价值的市场、技术、管理甚至观念等方面的变革行为都是创新。有别于人以及能为公司创造价值是迈普对创新界定的两大指标。迈普认为，创新不一定总是革命性的，变革是创新，改良也是创新。第二条创新机会和价值创新的机会蕴藏在企业的各个方面、各个环节、
19、各个岗位，各部门的员工都有平等的创新机会。所有员工都要努力提高自身的知识和能力，不断寻找有效的创新切入点，通过创新提高工作效率、工作质量和工作效果。创新的指向是效益，只有能够为公司带来效益的创新才是有效的创新。迈普根据创新所创造的价值，对创新主体给予物质和精神方面的奖励。第三条创新机制迈普努力培育从点滴做起、从细微做起的创新机制，鼓励员工立足本职工作、立足岗位开展创新活动，提倡员工对本职工作的逐步改进和不断完善。各级管理者都应密切关注本部门细微变革的动向，努力发现这些变革对企业发展的意义，及时总结、报告行之有效的变革创新经验，促进知识在企业内的快速流动和共享，不断提高企业整体创新能力。第四条创
20、新氛围迈普倡导在整个企业营造一种有利于创新和变革的文化氛围，号召员工时刻树立创新观念、培育创新精神、积极参与创新实践，鼓励员工结合各H的工作岗位要求对工作流程以及工作涉及的各个方面进行有效的创新，最终形成全员创新、全过程创新以及全方位创新的局面。迈普还将通过制度化、规范化的组织创新体系，确保企业的创新行为从个人创新过渡到集体创新，从被动创新过渡到主动创新。第五条创新就是未来创新是企业的活力之源，持续变革和创新是每一位迈普员工的工作方法和生存模式，所有迈普人都应经得起变革的磨练和考验。树立不懈的危机意识和时时的变革心态、适应变革、引导创新是企业对优秀员工的基本要求。迈普坚持不仅因为问题而变革，而且因为机遇而创新。变革与创新必须有利于推动企业从产品经营向品牌经营转化，从区域市场向全球市场转化，从经验管理向职业管理转化。迈普反对抱残守缺、因循守旧、不思进取的思想，反对经验主义、功劳主义、摆老资格的态度。变革奠定成功，创新造就未来。第十二章附则第一条学习和贯彻迈普之道是指导各部门开展工作的重要方针，是管理者理解公司战略目标，管好下属和做好工作的方向性文件。公司管理者应认真学习，全面精读，掌握其思想方法，领会其精神实质，并在部门内进行宣讲，在工作中切实认真地贯彻。第二条解释与修订迈普之道将随公司发展和环境变化做出必要的修订和完善。本文件的解释权、修订权属公司管理委员会。
