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1、目标知识概述目标管理概述目标管理实施目标管理目录页C什么，你才ma什么；仰不知道自己递求第易什么.你自”什么也即不X.目标弊定了你所要追式的帽累，你R力命斗的整由.i9W日慢史知R峰，Itifl了力点,到头来K格一无域.目1.1为什么看目标目标使找们感觉到生存的意义和价值MMHMmMMflBMMHnJ1.个13Uld9fMMMM1.那么,你依会位褥为目标付出努力的.出的脚限为何父亲走的呢？因力父亲的第一HU-前方的目标.t三5MW!.而儿子看,左走,献目标给忘了,等:4T,只好新贴正，反震多次,就形成了Tffig1.2.1目惊理第由来19S4年,克在管理实&一书中提出了一个Il有划时代意义的目
2、总理(ManagementByObjective,MBO),它H意.J所发明的最.11.有影的慨念,并已成为!代W盘体系的受她成部分.目标管理拄出以后，便在美E迅速流传.因值第二次世界大战后西方蛭济由恢短转向迅it发展的附阴，企业急需采用新的方法两动员工枳极住以提高竞争血，目标If界的出现可激S运而生,遂被广泛IS用.并很快为日本、西次的企业所仿效，在世界管理界大行JW1.Q目&32.1目区理的由来美国总统布什将2002年度.总统白由K授予彼得德克,提到他的三大贡献之Tte目标管理”*普公司创妁人电帕卡稔在S首之道(TheHPWay)中丽-没有任何管理原则比“目标管理”原则对惠普的成功有如此大
3、的贡献MZS目标管理微述2.2什么易目标理目标建办部.JUX在企业员工的用例,与下,自上而下她定工作目标,并通过对日好宛成情况的Ii如荚慧的手段.下而上地实现公制线”理目标的一atat方法.Qa目标管理微述2.2什么目标，目标管理，极誉为是:必须H立企业的目标体系目标建立的过程，是一个自上而下的过程目标实现的过程，是一个自下而上的过程要通过对目标完成情况的松叠和奖惩，来S保目标的实现b11n目标管理的好处目标管理的缺tMZB目标管理概述23目标好处和IM9awira.有助于组IR机梅改革.）于形或月即自发的工存Bax%lSBI9.&CSH9mfifflSM.有利于客观评饼熨工.BIMMJH三.
4、目标!FiB设不一SMw在.目标商定可词M9M设定总目惊目分分孵日标实电PCA松国实施结票及奖移.没有期憎戏.公正的奖愁.往往强iK短期白领而甥长IR发展.关注自身目标而卷勤长本位主义.过渡页TRANSITIONMGC03目标管理实施3.1设定怠目标先有目标，才有工作如果一介领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视篦理者居重要的两件事：为团队设定目标；99统目标对团队进行Xi号和激K1.3.1设定总目标目标来自于哪里?IB景导向竟争导向您顾客导向职责导向问题导向成长导向3.1设定2目标HH)何以采用BsC的各械，并结合上述的六个导向,采蝇目标.BSGM关注：内蝌哂,SSWWt,让目标贸均育.完整
5、.3.1设定总目标目标设定SMART原则TTime-bed一定时18第ACZVM)S可达罐箝RdevarM相关第MeasureaUe可Si的SpeofkHOM三三目标1Mt3Ef82Zn在管理学中有一个菊m要的目网a定*则一SMARTJRW.由分别衰示定目标的E个原q组映文字用的手首担成.SMARTJMlJ最T很实际.很方便的买黜原则.力审婆*N，曜型宠治日第mrsvtmu4iB三三射但MMBM*9当目8喻事白目琳包睢31自目*馁乌三w三a3*wruhs(-enmgR如电侬目i3即密Q星田#图累Q星裸奖日期观青皿：WGHMS-MSg国力Sl案不11出累田名目IW一脚鼻值.&US包*qwrWMH
6、MMQrSnMA*三*B*Mf*B3D4IH4*UPM*HWl4!YBUWKBrMUVS811Btt三%E州”目矶Ste目串CMMI30目BcfSSKXt第SS不显黑谀的NW目3&,跳基赛番(K亨野鼎一3旅IBg星期击1/当目3刖审衷g装油削松麻Ifll修星空3倭OtfItUM耀图亚龈恪目ESUW整提升方案，以部门为单位，ffl门迸行员工职业技频板的调合，W2目惊箝可街住可以从H.SB.M.W.上堪及BMT五个方面察运行.如目标不Ie岫,可将目标细化成分目惊后再曲,6不解方的可将宾施目标的工作渤化过澹际化便自行可街.目标无法衡.就无法达成.三，目标It理实8Achievable可达成的耳户主要
7、负B!人网曾一次F达成的IM目标是于81实的并且H有一定的挑成优目标设定时俵黑自身的施力条件.内外SRJ用资源.当前发Ie和未来,区分M段按步事实B1.V节日发均信阿做主户目标设费至挎员工与.上下左右渐a.使版的工作目悚在地r0个人之陶达H-H.ifi本“门的目修时还要号间!涉股的相美n工作量求.达择才It你证祝建目惊的可以达成.H要使工作内容饱满也要IIiiM性.可以制定出*-fMrKHia.不IS制定出IW家*的日好.尊门工作目修来*公司体目标.员工的工作目标第子门IW体目标I季ar工作目孱察:于年度工作目将.月度工作目愫聚于季度工作目标.工柞日际的分t(H0t011取统.碍位加启的相关性
8、，H26Timebd一定BnB的=目标H氏实施目标的时画性就AM目行的这JSal时间照就的.VM工作任务的权及时了XftM,双定出完成目标1目的时间襄求.定丽检宣目标的完成进度，及时InSX化情况,以便及时进行工作指号；阂时电费植州工作计和、的Mtll况立化及W工作计新，Mt目标.V月25日加博PMCKMRtm*匕外分析在EMIM亢HT设位中间精1Sa魂,行动速就专反用时间依不阅即问设闻找住日昨1年度.月份,H.每日目特)博习：目标一客户信息收篥三，目标性玻实8QITimtbaMd、-W的j)0在6月30日前(T).做好门店30KM范国内(A).30(M)家商用车修理厂(R)的客户信息收集，并
9、按市场修理部的客户档案标准(S,建立客户档案并提交市场管理部录入ERP系统(M).w-mHlj1.uE尸Fsz屈rrff三sf三tlF(三降Fr际而weia9Te尊财人：费为现和IM介.WPK典？3KrtW7firtm量二电缰KI立体剧=目标H氏实施3.2目进行目标分M时受道“以下要求：Ol上下一致分目标要保悔马总侬目标方向T8,内容上下贯谩，保证怠体目标的女B1.03相互协S各分目标之同在内容与WQ上要侨调并同步发展，不髭影响总体目标的实现.自区分解中，要注M各分目WWwfi9耐RMIS烈因索.04零”在目标分假讨论中,上级要下S1.平等待人.胡0防下l!I1.从目标到计划，如何切入?三，目
10、标管理实840PoCA环反tkW朗坏.是美国质理专就明博士建出的.它墨仑面质量管球所应MlW的科朔序.全面质9活动的全部过理.MJaJ瓜量计划的制订KMa炽实现的过程，这个过解出按照PDCA循环，不怖电8而震如解为的.在18行目惊实SS的过程中,会出BIT不可J8JN的碘.KM.目标文俺的乐城.条件.资源等发生了文化，目就，要根18实际情况对目标进行整和反0.3目标Ig实篇3.3目除实施PDCA管理活动分：维持.改善维持球4瞬标准从事工作并针对结果的身哀状S.采取指幅3恢JtiDW安定）状态，WatRW卷能卷定地发挥出来.此为管理活口的“本.改善是打破耿t创造变化,搬离实力.将口狂放&般堤&我
11、市高的平万.HlS法或叶达并坳：实执行,当然举1时事如做A累，若有反效黑IMMBE无法达成目阚形,则缜西发人检讨,采取处函电qz,O/KPDCAd循环Do7VFCheckJK42A簿环就胆楼梯一铎，不g迸.TSriM.,4I-阶段任务完成水平不断强开IFD(OO)A(ACT)PlPlAN).JtJ.=法门打.为黑定以及UJdH的M定执行.执行学体运竹,实现计划中的内容fi.ut要始执行计例的给累，分濡些对了.!SttT,眄确依X.找出限I行劭对总结检电的结期行处昂,成功的经验司以悔注,并予以标准化，或制定作业指方书,便于以后工竹时通;对于失效的校训也娶急缥以免S!对于没有解决的何必应援妗下一个
12、PDcA.环中去侬.=目标It氏实施35定行动方衰并实随对事项/任务排序以后，费对相个事sa0定只体、电电行动方案.行动方案的七大费索为-5W2H.T可以采用XX行询方富表的方式篇要速述.QWhat做什么？事IftHMPQWhy为什么做？B69e?QWhO途MrH濠？QWhere-碘?9When_WWW?fflW5三?9How怎祥做？30S故术,HOWmuch一所霖资源？需多大代价？ffittSift,目标ItiI的J6iHMMH2Mr.Ia效夸梭是实现目标隙理的有力工具.三目标It理实83.6讨总培管理分为维持与改善,改善从检讨和总结开始.总结：PDCA八个步笠步A：K三M.发现阿步二：分析
13、碘1.找出矗因步三：SSWiA.一它目标步.四：Rl定播集.制定计吻步。五：执行MuIS3毗M步赛六：恰宜魏证.淞效果步七：宾拉ttE1.兑现奖.步皿：总培检始、改售提升=目标H氏实施过渡页TRANSlPONWVGe学无止at,共同成长.图文讲义资料解读：目标设定与目标管理引言目标管理是中层管埋拧培训的重要组成部分，它涉及到一系列基咄管理工具的应用,如SWoT分析、PDCA循环、5W2H分析法、SMART原则、WBS（工作分解结构和时间管理等.这工具梢助管理者将知识点粒化为系统化的学问，并最终提升为实现目标的能力.目标的基本概念目标是个人或组织期望达成的工作成果,它代表着希里达到的未来状态.目
14、标不仅是结果和希里的具体表现，也是驱动行为的海动力，以及专注力的焦点.目标的重要性 目标与个人成就：研咒表明,有清晰长期目标的人往往在社会中处于原尖位设. 目标与生活意义：目标赋予生活以意义和价值，是人们为之努力的动力. 目标与方向指引：目标如同灯塔，指引背前进的方向，帮助人们集中精力，少走弯路.目标管理的起源与发展目标管理（ManagementByObjectives.MB0由彼得0示克在1954年提出.迅速在全班范困内得到应用.它强调在员工参与下，自上而下地确定工作目标，并通过检查和奖惩手段，实现公司经昔管理目标.目标管理的好处与缺憾 好处：提高管理效率、激励员工、实现有效监督控制等。 候
15、施：目标难以制定、可能墙加管理成本、戏乏客观公正的奖惩机制等.，目标设定的流程设定目标是管理工作的起点,管理者需为团队设定目标.并围绕这些目标进行辅导和激励.目标的来源 愿景导向 竞争导向 顾客导向 职责导向 何双导向 成长导向SMART原则 Specific（具体的）：目标衡具体明确. Measurable（可雷的）：目标应可此化或旗化。 Achievable（可达成的）：目标应基于现实并具有挑战性. ReIeVant（相关的）：目标必须1.j其他目标和职责相关联. Time-based（一定时限的）：目标福有时间限制.目标分解与实施目标分解是将总体目标细化为可执行的小目标，以便于管理和实现
16、.目标分解的方法 我洋葱法：逐步深入，逐层分解. 工作分解法（WBS）：将工作分解为计划、项目、任务和行动。目标实施的PDCA循环PDCA循环是全面质量管理的科学程序，包括计划（PIan）、执行（D。）、检查（Check）和行动（ACD四个阶段。行动方案的制定行动方案需明确七个要素；5W2H（做什么、为什么做、选去做、何地做、何时做、怎样检、所需资源）。检查实施结果及奖惩绩效考核是实现目标管理的重要工具,它将目标完成情况与个人业绩挂的,澈丽员工关注工作成效.检讨与总结检讨总结包括总结成功线验、分析失误原因、提出改进措施，并将未达成事项纲入下一个PDCA循环.结语目标管理是一个动态的、持续改进的过程,通过明确的目标设定、有效的目标分斛、产格的实旗监控和公IE的绩效考核，组织可以不断提升管理效率,激发员工潜力，实现持续发展.本文的解读旨在帮助读者深入理解目标管理的理念与实践,为进一步的学习与成长打下整实的基础.
