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1、最新员工个人年终总结汇报大全10篇最新员工个人年终总结汇报篇1一年来的工作结束/,作为一名安保公司的员工,当然是经历了很多,让我感觉到自己业务能力又进了一步,结束了自己这一年来的工作收获颇多,安保工作直都是我喜欢的工作,自己的能力我也是非常清楚,严格遵守我们公司的各项规定,保持较高的素养,做好相关工作规划,这些才是无比重要的,这一年来我尽职尽资,我时刻让自己保持高度警觉,既然是做了这一行的工作,自身的素养也要随之跟上,这是定的在未来的工作当中我希望我会侬的更好这是的我的一个FI标也是我的职责所在,就这一年的安保工作我也总结一番:我是一个有着很高职业素养的安保工作者,经过r专业训练,在这一年的工
2、作当中,我恪守本职,做好自己的安保工作的,保证能够不出为题,当然做为名安保人员有时候也是需要有其它技能的,所谓技多不用身,我们都是在学习的路上,这是没有任何问题的,在工作上面我一直都希望自己能够有一个好的状态,学习也是进步的方式,在工作当中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,对工作要乐观的看待,这一年来首先我在工作当中没石出过大问题,积极学习提尚自己业务水平,保持一个好的学习状态,有很多事情就是这样需要有一个好的状态去迎接,做安保工作当然也是这样的,现在我也希望能够在今后的学习当中继续处理好这些.在工作当中我遵守各项规章制度,从来不会随心所欲,自己想干什么就去做,这是绝对不行的,工作当中会发生
3、很多让我为难的事情,但是我始终都是把公司的规章制度放在前面,严格的遵守,做一名优秀的安保工作人不给公司抹黑,不耽误自己的工作,不影晌工作形象,我们在工作的时候需要非常清楚这点,现在我也对自己非常有信心,未来的工作当中还会遇到很多问题,但是我都坚信我能够处理好,在工作上面我不会给臼己找什么理由,有很多事情都是这么过来的,但是我不会让自己处在一个没有规划的阶段,这一年来的工作虽然己经结束/,但是我抱有一个很好的心态,我会用心做好接下来的事情,保持虚心的态度学习。这一年是我进步很快的年,我知道我仃很多事情都在个准备阶段,有些工作也是做的不够好,但是我一定会继续努力的,安保工作我对自己怀着很大的信心,
4、未来一定会做的更好。最新步工个人年终总结汇报篇2回顾20_年,在镇领导细心指导和同志们的关心柄助卜.,我认真学习政治理论知识,全面熟悉农村工作,认真履行个人职货,较好地完成r各顼工作任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示其诚的感谢!下面是我的个人工作总结:一、政治理论学习.按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质。二、业务知识学习。我把业务知识学习作为搞好木职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求来增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。三、自觉履行工作职费,努力完成工作任务。自我工作以来,我
5、参与r秋季防汛抢险工作,农村户籍退役军人和残疾人的调查摸底工作,第八次村委会换届准备与总结工作,农村合作医疗电子存档工作,镇、村环境卫生的全面整治工作,冬季贫困户慰问金发放工作以及大棚菜的种植和管理工作等,同时我还枳极参加镇上组织的各项文化、体育活动,陶冶个人情操。在工作时,我注意收集各项信息资料,分析工作存在的主要问题,积极向老同志请教,以便在解决问题时能作出科学、正确的决策.四、遵章守纪,团结同志。在工作中能够自觉遵守纪律,按时上下班,从未有旷工记录:能够尊重老同志,虚心求教,关心其他同志并热情帮助:能够积极配合其他办公室共同完成工作任务。虽然我在工作中取得了定的成绩,作为名年轻的同志,还
6、存在着很多不足之处。最突出的是由于工作时间短,工作经验不足,考虑问题不够全面。所以我决心,在新的一年里,更加刻苦地学习,加倍努力地工作,力争取得更大的进步,取得更好的成绩.最新员工个人年终总结汇报篇3时光匕逝,20年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时悯怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场,持续发展的关键年.现就本年度重要工作情况总结如下:、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教择惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面
7、,干中学、学中干,不断掌握方法枳累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问拈本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导卜.,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在20年工作主要有:湖北省内的国上投标项目及各地的备案。(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困琲、勇挑重担,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职贲,突出工作重点,落实管理目标货任制()20一年,我主要负成标书预算这部分,20年下半年我主要投标人员安排及标也制作,由于各地标准不同,刚开
8、始出现了废标现象。之后我们总结经脸,现阶段我们能够熟悉掌握各地的“地方特色”按质按量的完成每月的投标计划。行政部组织召开了从20_年10月分开始对我们经营部实行了月底目标完成情况考评,将考评结果列入部门人员的月底绩效。在工作目标落实过程中管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对标书实行/奖励和惩罚制度,有利于我们更加认真的对待每份标书。三、主要经验和收获在经营部工作这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以卜.几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉各地投标文件特别要,做好每份投标文件,减少给公司带来不必有的损失。(二)只有生动融入集体,处理好各
9、方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真对待每个投标项目,才能保证工作做的更加完美。(四)只有树立严速工作意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白/为人处事的道理,也明白了,
10、一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何Jg要。(二)总结下来:在这年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到r许多新知识、新经脸,使自己在思想认识和工作能力上有新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求把工作做的更好!五、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些即待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:1 .对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2 .对待突发事件处理的还不够得心应手,须有待提高处理能力03 .在标书制作方面要严格要求自己,仔细阅读
11、每份招标文件,对重点部分慎重分析,探讨。认真、严谨,的制作每份标书,提高投标的中标率。4 .全面发展自己,坚持自己更新专业知识学习,在预算方面要若正锻炼自己,多学、多练、多看、多实践、多思考、多研究。六、下步的打算针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以卜.几个方面:(一)枳极搞好与大家的协调,进一步理顺关系。(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。(三)加强专业知识,慎重对待每个投标项目.(四)希望公司多提供我们学习专业知识的机会,在预算方面能够让我多去项目上了解实际情况。(五)努力学习,取得建造师是职业资格证书,提高自身价值.在今后的工作中要不断创新
12、,及时与各位进行沟通,全面发展自己。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,郑春平的明天会更美好,晶檄的明天更加辉煌!最新员工个人年终总结汇报篇4转眼间,20_年己经开始在历史中沉淀,我作为一科室的一名护士,在这一年来也在拚命的做好自己的每一份工作。尽管自己身为一名经验有限的护士,给病人能做的事情非常有限。但无论是在何时,我都直在付出全部的努力和积极性,严格、仔细的为病人做出自己能做的努力!做好服务,付出臼己的努力,让病人们能感到病筋有所减
13、缓。一年来,我也深知自己的能力有限为此,在努力的空闱中,我一直都在坚持这对自身的能力和服务进行的改进提升,给自己的负责的病人们带来更好的照顾。以下是我对自己的年终工作总结:一、认识自己,做好安排计划我们每天都有很多的病人需要照顾,并且,的房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我们要花费的时间也是不样的.作为医务人员,准确的完成医蜥和基本工作是我们最根本也是最近要的任务!如果在错过了换药的时间,不仅是对工作中的不负贵,更是对病患以及家属我我的不负贵。这样的错误,不仅不能让病人感受到舒适,甚至还可能加重病人的压力,让病人感到不信任等。为此,在我工作方面,我很早就习惯了对每天的工作进行总结,认识自己
14、的情况,并在随后制定自己的工作计划,根据自己负责病房客人的不同,进行的细微的阚整,或是安排。同时,这份计划也算是对自己的备忘录,让自己能在服务中更好的与病人交流适应工作的变化0二、提升专业学习以前学习的时候就常听老师说“活到老学到老”这句话,当时我以为这句指的是教师这一职业的特性.但在来到这里之后,我才知道,原来这对丁医务职业甚至任何工作来说都同样适用。在今年的工作里,我积极的学习、努力的吸收护士长在培训中所教授的知识。此外,我还经常利用空余的时间在拈本和网络上学习,锻炼。并和其他同时交流,认识更多的经险和知识。这些,都让我在业务的能力上有了很多的进步.且在20年某月的护理技能竞赛中,我也取得
15、了某等奖这个不错的名次.三、臼身的不足和今后的改正工作至今,我通过反思,认识到自己目前的问题,在于信心!我在学习上一直努力,也一直在积极的锻炼.但在工作中依旧犹犹侬豫,不能及时的下判斯,这是我自身信心不足导致的!作为护士,作为医务人员!细心是必要的,但信心和决断也是必不可少的!在今后一年的工作中,我会保持更加严格细心的态度,认其处理好每一份工作任务,并加强自身思想建设,树立良好的信心和工作货任感!让自己今后的工作做的更加出色!最新员工个人年终总结汇报篇52023年是K跃发展的年,上台阶,上档次的年,丰收的年,在这一年里,物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则
16、精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺工作,初步达到”工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如卜丁一、日常工作目标管理的完成情况(一)房屋管理是物业管理年度工作的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,井责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95席。(二)公共设施,设备的管理为f保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们
17、制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。(三)绿化管理为了给业主创造个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在海工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使球地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98与。(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐
18、动手定期、不定期组织进行大扫除,制定严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃坡实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清沽美观。(五)小区安全防范工作。小区治安防危及消防工作是物业管理中的全中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,时保安人用定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的肉位考核标准,并坚持每日早操、早会,提商员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好.二、今年完成的重点工作()业主入住前期物业
19、管理工作(1)熟悉小区各项设施、设备的施工楮况:进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬向楼,掌握r大量的一手资料,为后期工作打下r坚实的基础,并受到r开发商的称赞与好评。(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议:在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。(3)搞好保安员前期的培训工作:保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小
20、区保安前期服务质贵,我处安排保安先提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有个良好精神面貌和业务素版的保安队为业主服务,保安队的工作受到致好评。(4)配合开发商的传楼工作;为了配合开发商的稍俗工作,我处在前期人g不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块某宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销华部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞.(5)播好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作:为迎接业主入住
21、,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定/办理入住手续的流程,和岗位,设置/业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一日了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。(一)加强管理服务工作,提而服务质量(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本”的服务精神:业主的需要就是我们的工作中心,为开屣服务,让业主
22、进入小区感到有一种沏馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困雄的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1一1一501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种”有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重耍环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紫密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法
23、,圆满完成年前无遗留维修工作的目标.今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8斩及时率为83.4%.在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场谢查原因,保证业主正常用水工作不受影响。(3)加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的一个亚要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定r详细的管理制度,如装修须知
24、、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难.业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认其记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题.业主装修用沙堆放点等问题“我们这种为业主者想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次(1)组织员
25、工进行职工道德与管理技能培训,提志工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进m工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式:我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的战础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。(Pq)
26、搞好对外协调管理工作搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关健,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办:申请门牌、委托合同、眼务协议备案,电信局协议的签定等工作。三、存在的问题和教训。虽然,我们在去年的工作中取得/一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第-管理人员整体素质不高,服务意识不强各方而考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上儿个问题,在_年工作中,我们聘吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。在新的一年里我们将加快步伐,不断提
27、而自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为某物业公司的发展添砖加瓦。最新历工个人年终总结汇报篇6实习我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽成、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。下面是本人实习工作总结汇报:一、尽职尽成,搞好护理工作俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实习的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装照洁大方,用语文明规范,态度和酱,礼貌待患。严格遵守医诬规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是
28、地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心PI答病人及其家属关乎病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务版量等问题引发的纠纷,受到病人及其家网的致好评。二、发挥作用,做好帮带工作对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负於的,而是一个需要团队轮值配合的工作。快院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经脸丰,富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出
29、了自己的贡献O三、不断学习,提高思想业务水平在过去的实习里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提悬了自CI的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识枳累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。随着社会的发屣进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进步牢固树立“为病人服务、树医院形
30、象”的.思.想,立足岗位,勤奋工作,履尽职贡,为提升社区医务人m整体形象增光添彩。最新员工个人年终总结汇报篇72023年,对我们公司来说是一个不平凡的一年。对于我个人来讲收获颇丰的一年。作为一名计量m我立足于本职工作做好分内的事,按时完成领导布置的各项工作,以制度规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导团结同事,接受来自各方面的意见,不断吸取教训经验不断改进工作,坚持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,枳极维护了单位的良好形象。在工作中,注重自己的形象努力提而自己的服务水平。在公司来讲我们计量班工作量是的,20随若公司规模不断地扩大,在电子理货业务逐步的推行,特殊油品的
31、入库所以人手经常不够。班长安排的工作积极配合,与同事心往一处想,劲往一处使,按时按用圆满完成、回顾过去的一年,自身存在诸多不足。2023年努力地方向:工作中发扬吃苦耐劳的的精神,不怕吃苦,主动找事干。多学多做,在工作中磨砺自己的意志。继续保持踏实的工作风,力求把工作做的更好,多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平,提高工作效率。感谢这个成长的平台,令我在工作中不断成长,不断进步,慢慢提育了崇质才能。感谢领导和全体同事对我一直以来的帮助!2023年时全新的年,也是自我挑战的年!我会认真总结经验,改正过去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!最新员工个人年终总结汇报篇8这年的时间就在每天重笼的工
32、作中过去了,在这年中我做到了听从上级领导的指挥,按照领导的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不错的成绩,也有着很好的表现。在这一年中自己一直都保持着一个好的工作态度去完成自己的工作,所以今年这一年自己的进步是比较的多的.现在新一年的工作马上就要开始了,我是想让自己在新的一年中能够继续的有进步的,所以在开始新年的工作之前我要为自己这年进行个总结,去寻找在这年中存在的不足,让自己能够在新一年有更大的进步.我将从以下几个方面对自以今年的工作进行一个总结:一、工作表现方面在这一年的工作中我是很用心的去对待自己的工作的,在工作的过程中遇到一蚂问题我会及时的向领导和同事请教解决的方法,绝对不会在遇
33、到了问题之后就不管不顾,这样只公让问题越积越多,对我自己工作能力的发展也没有一丝的忸助。在今年的工作中是犯了比较多的错误的,但在犯错之后我会及时的进行反思,去找到自己犯错的原因,这样之后就不会再犯同样的错误了。在休息时间我也会去思考和反思,花时间去记住我所有需要办理的业务流程,以及银行所有产品的详细介绍,这样在顾客有需要的时候就郎够根据他们的需求去推荐适合的产品,提而自己的工作成绩,也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作的过程中会一直都保持若一个好的态度,给楝客招下个好的印象,从而也能够让顾客对我们银行仃个好的印象。每天我都会去学习一些新的东西,观察其它的同事是怎样工作的,像她们
34、学习一些经验。我是很努力的在想着怎样更好的去完成自己的工作的,对工作也是非常的用心的。在这年中我是有着比较明显的进步的,我知道现在的这些进步还是不够的,所以之后自己也会继续的保持若这样的一个态度。二、之后的方向想要做好自己的这个工作不是一件简单的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的认真和仔细,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花时间去学习工作的技能和方法,向优秀的同事学习,努力的去提高自己各方面的能力,让自己在明年能够有更好的成绩。最新员工个人年终总结汇报篇92023年即将过去,这年是繁忙的一年,是辉煌的年.酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐
35、心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、北生、服务等方面得到相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名服务人员,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。一、尊重领导,听从指挥.在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上空无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬.二、遵规守纪,搞好服务。
36、遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解择清楚,取得客人的谅解.查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,霜要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。三、团结协作,不计得失。和酒店人员打成片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不要小心眼,和同事发生误会时,
37、以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。四、虚心学习,努力提高“虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认其听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素侦再上一个新台阶.五、存在的不足和问题:1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房
38、比较多,时间比较紧,房间T1.生打扫得不仔细,还有遗漏的地方.查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和堆位造成了损失。2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。在新的一年里,在上级领导的关心支持F.在某某经理的正确领导卜,我将认真做好本职工作,努力提离自己服务水平,团结同事,积极进取,做到公听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的年里红红火火,业绩突K猛进,节节高,再创佳绩。最新步工个人年终总结汇报篇10新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个阿顿,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进.2
39、023年很快就会过去了,掐指一算,来到公司已经整察一年了,在这里.我对我年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。一、个人工作总结到了公司以后,我直担任的是室内设计师,在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自C1.从中找到乐趣,才不会觉得枯燥:很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有臼己调整好自己的心态,统筹安排好臼己的工作,才不会手忙脚乱。也非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能.二
40、、与同事相处在工作的时候,感谢领导直教导我,要不断提高自己的设计能力:感谢师傅从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西:感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情。到设计部以后,我被一种莫名的东西感动者.我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力城和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定r下来.我确定:这就是我的事业,为公司,为自己,努力若!前进若!感谢每个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越
41、坚定。三、与客户沟通之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和谒可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在诲见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。可是,来了公司之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情、动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为旦为个客户开了先列,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负贡到底:而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶笳绝,我还是必须认真的完成对他们的服芳,因为不能因为些小事,丢失掉些重要的客户。感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解/理论与实际的关系。