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1、马王卫生院医德医风建设情况汇报尊敬的领导、各位同事：大家好，现就近期马王卫生院医德医风建设工作的开展与落实情况做如下汇报：一、强化理论武装，加强医德医风教育养成（一）坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂在新时代背景下，马王卫生院深刻认识到，加强思想政治建设是提升医德医风的前提和基础。我们坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，将其融入医德医风建设全过程。1.组织系列学习活动：定期组织专题学习会、研讨会等形式，深入学习习近平总书记关于卫生健康工作的重要论述，引导全院职工深刻理解“人民至上、生命至上”的理念,增强为人民服务的责任感和使命感。2 .开展主题实践活
2、动：组织“医者仁心、大爱无疆”主题实践活动，鼓励医务人员深入社区、乡村，以实际行动践行新时代医疗卫生职业精神。3 .强化意识形态引领：加强对网络阵地和舆论导向的管理，确保医院宣传平台积极传播正能量，弘扬社会主义核心价值观，营造风清气正的医院文化氛围。（二）加强医德医风教育培训，提升医务人员职业素养医德医风是医疗卫生事业的灵魂，直接关系到人民群众的健康福祉。马王卫生院采取多种措施，不断深化医德医风教育培训。1.完善教育培训体系。构建分层次、分类别的医德医风教育培训体系，对新入职员工进行岗前医德医风教育，对在职人员实施定期轮训，内容涵盖医德规范、法律法规、典型案列分析等。2 .创新培训方式方法。采
3、用线上线下相结合的方式，充分利用微信工作群、院内多媒体大屏等多种形式推送医德医风学习教育内容，增强教育培训的针对性和实效性。同时，利用三会一课学习医德医风内容，观看先进典型案例，以榜样的力量激励全体医务人员。3 .强化实践应用与考核。将医德医风教育与临床实践紧密结合，提升医务人员应对复杂医患关系的能力。同时，将医德医风表现纳入医务人员年度考核指标，与晋升、评优直接挂钩，确保教育培训成果转化为实际工作成效。二、抓实日常管理，匡正医德医风行为规范为全面提升医德医风水平，确保医疗服务的高质量与高效率，卫生院多措并举强化医务人员日常行为管理。（一）严格日常行为管理，强化日常行为监管1 .细化行为规范。
4、修订并细化了医务人员行为规范手册，明确工作纪律、服务态度、医患沟通、廉洁自律等具体要求，确保每位医务人员有章可循。制定合理医疗行为规范，明确了诊疗过程中的各项检查、用药及治疗标准，确保医疗服务的科学性与经济性。同时组织全院医务人员参加合理医疗行为培训I,提升医生的临床决策能力和药物使用合理性，减少不必要的医疗资源浪费。2 .强化监督机制。建立医德医风监督小组，定期开展巡查与暗访，利用电子监控、患者反馈等手段，全方位监控医务人员行为，对违规行为实行零容忍，立即整改，严重者依规处理。同时依托电子病历系统，对医疗行为进行大数据分析，对异常情况及时预警，定期抽查病例，确保合理医疗规范得到有效执行。3
5、.设立“党员示范岗”。选拔一批政治素质高、业务能力强、医德医风好的党员医务人员设立“党员示范岗”，明确岗位职责和服务标准，要求他们在日常工作中发挥先锋模范作用。同时要求党员医务人员在服务群众时主动佩戴党员徽章，亮明身份，自觉接受群众监督，以此提升自我要求，增强服务意识，展现党员的先进性和责任感。4 .建立志愿服务队。组建由党员医务人员带头的健康志愿服务队，利用世界卫生日、全国爱耳日等时间节点，开展健康宣教、健康义诊等活动，提升群众健康意识，展现卫生院的社会责任与担当。（二）严把医务人员入口关，夯实医风医德根基1.签订承诺书。为确保新入职医务人员具备良好的职业道德基础，新录用人员正式入职前，须签
6、订医德医风承诺书，明确医德规范及违反后果，增强新员工的责任感和自我约束力。2 .集体淡话。及时对新进人员进行集体谈话，强调医德医风、廉洁自律，强化新进人员的医德医风意识。3 .结对传帮带。实行“一对一”导师制，由医德医风先进典型与青年医务人员结成“对子”，在日常工作中进行指导，传授医术的同时，更重要的是传递高尚医德和职业操守。分享处理医患关系的经验和心得，营造积极向上、互相学习的氛围。三、严格监督执纪，守住医德医风纪律底线为了全面、及时地收集社会各界对卫生院医德医风的反馈，确保监督无死角、违规“零容忍”，对违反医德医风的行为坚决查处。（一）畅通多元化监督渠道1.设置投诉举报箱与公布投诉电话。在
7、院内显眼位置设立实体投诉举报箱和公开监督举报电话，鼓励患者及家属就医疗服务中的问题进行匿名或实名反映，确保信息接收的便捷与保密性。4 .每季度开展患者满意度调查。建立患者满意度定期调查机制，每季度通过问卷调查、随机访谈等方式，广泛收集患者对医疗服务、医德医风的评价与建议。调查结果公开透明，作为医德医风考核的重要依据。（二）从严执纪问责1.扎实推进医药领域腐败问题集中整治。联合纪检监察部门，开展医药购销领域商业贿赂、回扣等问题的专项治理,通过自查自纠、线索排查、警示教育等多种方式，彻底清理行业内不正之风，维护医疗环境的纯净。2.开除严重违反医德医风人员。对经查实存在严重违反医德医风要求和有关法律
8、法规的医务人员，依法依规予以开除。山西村卫生室村医王红、马王村卫生室村医吕运洲、土山村卫生室丁树奎长期不在岗，严重违规违纪，现已清退村医队伍。四、科学考核评价，树牢医德医风良好导向为确保马王卫生院医德医风建设的科学性和有效性，马王卫生院以科学考核为导向，树立医德医风新风貌。（一）严格医德医风考评1 .构建多元化评价体系。制定医德医风考核评价细则，从职业道德、服务态度、廉洁自律、患者满意度等多个维度构建评价体系，确保考核全面客观。2 .实施日常动态监测。成立医德医风监管督查领导小组，记录医务人员日常行为表现，包括诊疗行为、医患沟通、工作效率等，实现医德医风的实时监控与定期汇总分析。3 .引入第三
9、方评价。定期邀请患者代表参与医德医风评价，通过问卷调查、访谈等方式，获取外部视角的反馈，增强评价的公信力和客观性。4 .自我评价与互评结合。鼓励医务人员进行自我评价，反思医德医风方面的不足，同时开展同事间互评，促进相互监督，共同提升。5 .建立医德医风档案。马王卫生院为每位在职医务人员创建专属的医德医风档案，内容涵盖个人基本信息、医德医风教育经历、患者评价、同事互评、医德医风考核记录、奖惩情况、自我反思与改进计划等，确保档案信息全面、真实、准确。同时，设立专责人员负责档案的日常维护，确保信息的时效性和安全性。马王卫生院将医德医风档案作为医务人员年度考核、职称晋升、评优评先的重要依据，通过档案反
10、映的医德医风表现，实施差异化管理，激励先进，鞭策后进,形成良好的竞争氛围。（二）强化考评结果运用1.与晋升挂钩。将医德医风考核成绩作为医务人员职务晋升、职称评定的重要参考依据之一，对表现优异者优先考虑，对考核不合格者实行一票否决。2 .与绩效奖金关联。将医德医风考核结果纳入绩效考核体系，与年终奖金、专项奖励直接关联，通过经济杠杆强化正向激励和负向约束。3 .个性化培训与发展。针对考核中发现的薄弱环节，为医务人员定制个性化的培训计划，包括医德教育、沟通技巧提升等，促进个人全面发展。4 .表彰与警示并举。定期举办医德医风表彰大会，对表现突出的个人和团队进行表彰奖励，同时对存在问题的人员进行个别谈话
11、、通报批评，必要时采取组织处理措施，形成鲜明的奖优罚劣导向。五、加强组织领导，压实医德医风建设责任（一）完善医德医风建设责任体系1.成立专项领导小组。卫生院成立了由院领导班子为主要成员的医德医风建设领导小组，明确院长为第一责任人，全面负责医德医风建设的规划、指导和监督工作，确保组织有力、领导到位。5 .制定详细实施方案。制定了医德医风建设行动计划，明确了医德医风建设的目标、原则、重点任务及具体措施，为全院工作指明方向，并将医德医风建设纳入党建工作计划。6 .层层签订贡任书。院领导与科室主任、科室主任与科室成员分别签订医德医风建设责任书，明确各自在医德医风建设中的具体职责，形成一级抓一级、层层压
12、实责任的机制。（二）营造医德医风建设良好氛围1.传统媒体宣传。利用院内公告栏、电子屏等传统媒介,发布医德医风建设的最新动态、优秀人物事迹，确保信息覆盖院内每个角落。2 .主题活动宣传。积极组织开展“全省卫生健康系统先进个人”、“三八红旗手”、“优秀护士评选”、“先进集体”评选等活动，扩大社会影响力，进一步形成社会尊医重卫的浓厚氛围。3 .典型示范与警示教育。定期举办医德医风建设研讨会，分享正面典型事迹，同时对违规案例进行剖析，开展警示教育，做到警钟长鸣，营造良好的医德医风氛围。医德医风建设是医疗卫生事业的永恒课题，马王卫生院将持续以实际行动，不断深化医德医风建设，为构建和谐医患关系，提升医疗服务水平而不懈努力。
