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1、也在渐渐的发生微小的改变，将在学校时候学到的学问一点一点的运用到工作上，我也感觉到自己的工作处理起来更加的便利和简洁了，渐渐的我也开头惯的将书本上的理论的学问和臼己实际的工作结合起来，这样也让我的工作事半功倍，也通过自己的努力顺当的完成了自己的工作，将自己在实习期间的工作都完成的特别顺当，尽管我也曾在自己的工作当中，出现过一些错误，但是自己还是准时的改正过来了，也在之后的工作当中保障自己的错误不会其次次的发生，也正是由于自己在工作当中的谨慎，我也获得了超市.全部的同事的全都的表扬和欣赏，这也是对我的工作的最大的认可。实习过后，自己也将要进入到真正的职场兴活了，也没有人会照看到自己的心情了，遇到
2、任何的困难或是挫折都需要自己去调整和解决了，但是我也信任自己在今后的工作当中，在往后的生活当中，肯定会更加的顺当的.超市实习报告5实践是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富“生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明臼了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋略。社会实践是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全
3、，还要有策略，谋划。实习目的：尝试经商的滋味，增加自己的阅历，枳累社会经脸“作为一个大学生，毕竟身在学校，接触社会的机会很少，我们需要有更多的体验，更多的经历，为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取部分生活费，减轻家里的负担.暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多，感受也很深。刚开始，我们对商品的价格知之甚少，通过几天的熟悉，对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作，可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长，赚的钱也不是太多，可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易，给我留下的感觉也是长这么大以来从未体脸过的滋味。在工作期间我们
4、必须做到如下：1、门面形象：门头及门面明亮整齐清洁卫生，店内店外的装饰新颖，怎么样花最少的钱甚至不花钱来推改，设备情况要及时消杳，以免影响超是正常营业：2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要清晰温和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情，抽检人员要定期检查主管级人m上周被培训过的内容，抽检工作要按流程操作等：3、商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清洁，务必要做到物签，即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退觉通知出，不能出现货架空缺和某些商品断货的现缴。如果有缺断货现象，要对缺断商品评断订货原因并对相应责任人教育及处罚，促销商品处理要
5、明晰，促销标价签要放在醒目显眼的地方：4、商品质量检杳：特别是生鲜质量，要求相应责任人明确整改时间，质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚：5、每周抽检：由营运部率队对门店检查，现场办公及专业指导：巡店人员有营运总监、营运部经理、采购总监、工程部、策划部人员：6、每天营运部巡店及指导：检查内容及形式同上，但每天应侧重个重点。7、每天质量监督小组检杳工作及内容：主要是检查商品的质量（生鲜为主），店内清洁，商品保质期，以加强商品的竞争力及减少商品的损失：8、每两个月进行一次消资，即统计超市现有货物，与超市微机中的货物信息进行核对，对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在原因，货区负货人员
6、要对其损失负贡：9、每周四进行一次市场调查，去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质县和货物摆放情况并进行各区负货货物的价格调查，并提出建议价格，以及时更改货区商品价格，减少利涧损失；10、每天值班经理都要在超市卖场中巡杳，对当天卖场的状况进行必要的调理.位上都有晋升的可能。华欣成立于1996年，集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态，建立了陵盖全国的连僚零售网络，拥有店铺数家，是国家盘点培育的流通领域大型企业集团，“北京华联”已成为中国零伟业的知名品牌超市内部包含百货部、食品部、生鲜部、收货部，防损部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。二、实习内容(I)实习对
7、我的影响社会是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。生.活中的大小事情每时每刻都在锤绘着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要全面地考虑,认真地对待.毕竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜。开始工作之前，我承诺：我会尽我展大的能力来为我人生中第份工作雷下个美好的开始。个人对待工作的态度决定一个人的素质，不论什么样的工作都需要同样认真的心态。从迈进北京华联超市的那一步起，我就明白我已经是一名员工了，我的言行举止不仅仅体现了个大学生的素痂，更代表了我们超市
8、的形象。全心全意为人们服务，百分之百让顾客满意宗旨和文明经商，热情服务：提高素质，争创一流准则，用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。(2)实习单位的管理规定管理规定首先一个企业要有一定的准则、规定和宗旨。我们要按照超市的规定围绕定的宗旨履行定的准则来完成定的任务。我们超市规章条例有很多，在我们开始工作的第一周要全部学会，以后工作过程中不能出现违反规牵条例的错误，一旦出现就要受到相应的处罚。1、门面形象：门头及门面明亮整齐清洁卫生：2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要清晰温和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情：3、商品齐全：商品分类要正确.分类连接要适合，货
9、架及商品要清洁，务做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和经验，用最认真的心态对待生活中的每件事。第个阶段，每天都处于学习阶段,这阶段，边参加培训学习，一边工作.把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快.并熟悉各个商品的用途以及介绍，交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，工作效率实习过程。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良
10、好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利丁店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要独我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少/许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。三、实习结果我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消蚀心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解择的。这必须是我们不断实习不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的“也应给舔是一种学问了。从这次实习结束我
11、就要开始计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素责，做社会需要的有用之人的阶梯。作为培养和提高学生实践，社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素侦教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实我也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的i种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配大干一场。二、实习时间2-2-282年4月20日三、实习地点亿行超市四、实习内容炎炎烈日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要蓼加社会实践报告的决心。我耍看看我能否在恶劣的环境
12、中有能力依旅自己的又手和大脑维持白己的牛存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工/。由丁我的表现还不错，老板比较喜欢我，所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否愿意让我在他们超市工作，老板满口答应，非常希望我来工作。我当然非常高兴啦！闲话少叙，言归正传。那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做里，少说话
13、！话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印缴可不是一件简单的事情啊！于是，我制定了以下几大要点：一。我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规.自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以授自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的闵位一分屈各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不
14、能随便走到我们百货这边.食品那边比较大，还分：个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢？其实是这样的：我们乡卜.，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉！同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认其上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对T这个规定
15、，大家还是很理解的，牛竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最堪本的，当然要遵守了。二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物却在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货乂要把货装走。于是，他们就需耍人来帮忙/.我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的
16、货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的觉物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累！有时，睡觉到早上，手膀都疼，还全身没劲！没办法，i隹让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们曲下了好的印象！三。如果没有货耍上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品我来补到原来的位子上去
17、。如果超市的顾客很多的话，不能只顾若补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了,不就是没有事做门马？就站在一如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不能够朋便串闵呢其实是这样的：我们乡卜.，顾客不像大城市的市民素质将，经常会有顾客偷东西的.如果我们随便离开白己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉！同样，“不能够闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在齐闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了乂是损失！还有，“不能够把手机带在身上“
18、，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发信息息，不认真上班，没人看着货物。所以，之后经理就规定了：不能够把手机喈在身上！能够把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样貌的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不能够抽烟、不能够坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了.二、不管是谁，随城随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期这：天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙
19、了，有很多交物却在收货处。仅有几个人在收货处是忙但是来的。既要验货乂要把货装走。于是，他们就需要人来相忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为r表现好一点，我都是很主动地幽过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、售油、食用油之类的货物就很重了。箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都个性累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没办怯，徙让我是新来的呢所以，不管有多累的活，我都会很用心很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个用心的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！三、如果没
20、有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是补货”.货架上的货物被顾客买走了，货架不就空r吗还卖不卖东西了这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原先的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货，要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闹逛当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎样好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我就应找些事情做下：抹货架货架一段时间不抹后，
21、就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流卜.了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不期望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：能够坐下来！这个很好，在超市是不能够坐卜的，谁能连续站那么长时间啊所以，在没有什么顾客而且没有货补时，能够抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。在超市里打工我还学到了很多的东西。此刻，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来有时候，还能看到有别的超市的员工到我们那里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个经验：要装
22、作是买东西的顾客，而J1.必须要像！一般超市是不会对无正的顾客有疑心的。最I1.i要的是：不能用翁投价格！有的超市的员工就在我们那里用箔抄价格！自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营.我们是不愿意看到的！价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑暇两个月还拿了一千多的薪水呢虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢总比天天在家看电视、上网好吧那么，我
23、的社会实践活动就从我的找工作拉开f序幕.我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着期望与渴望，开始了我的找工作的征程。开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经故就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结r自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本臼身素质没有到达必须的水平，五个方面是自己没有给自己个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找
24、到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可此刻只能端端盘子，瑞怎样若在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会潜力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我必须要坚持下去。要在自己的式作的环埴中让自己的工作做行很简单，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是个
25、两层楼的酒楼，酒店大常在一楼，楼上有包房，国房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里能够看到厨管理的机会。肉房是厨师的战场，由其是是生意十分的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及用房的任何摆设和物品（包括调味品和原材料）都是厨师的武器，锅、碗、瓢、就也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负贡原材料的精加工，打盒负贡将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜加傅负贡使用蒸箱蒸菜，灶上师傅学勺用来专门负成菜品的烹制，点心间的师傅专门负成面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简维，只要反台上做好的菜将盘子
26、边上剩余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并作，并说这些都是没有风险的：娱乐场所高薪，另有企图，去娱乐场所的待遇很高，那是因为老板招引你来并不是为了让你安心的工作，而是另有所图，尤其是女孩子更就应加倍留意！声称找家教，专骗女学生，这样的事情在这些年已经屡见不鲜了，有些换人以招家教为名义，实质上是为了侵犯女学生，我们的生命都有危险了,必须要留意.对于我们这些急于找工作的大学生来说，谗记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。1、查中介资格.委托中介机构介绍前，应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件，办公地址
27、是否与证件致：同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等，来决定中介是否可信。2、不要轻易掏钱。不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多咨询状况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“黑企业”。此外，还可从中介广告来决定岗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位，越要用意，应聘时不要轻易交钱。3、签合同。应聘成功，应与兼职单位签订劳动合同，以出面形式确定自己的权益。大学生.假期版职属短工行为，合同中域重要的就是约定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式.具体条款可参照劳动合同。4、不要轻信路边的招聘信息（广告）。5、拒绝高薪X。天上不会掉馅饼，天下也没有免
28、费的午筏，高薪虽然诱人，但要清把自己的条件和特长，看自己是否附为用人单位创造良好的效益，是否能对得起“高薪”。若答案是否定的，则要在心里多打几个问号：为什么他们会录用我多个心眼便少一个受骗的可能。总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的身为大一新生，本次实习的目的著重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了次实质性的体5第学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰南工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之，了解当前
29、就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了.3.实习内容：09年暑期八月日至八月十五日，为期两周的时间，我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推俏技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性.我深信，过俊的专业知识是从事服务业的坚实基础“再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱
30、满的热情、满腹的自信、还有份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤腹。从而进行推荐,引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就公自然很多，当然业绩也一步步聚开，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台狷传员的
31、相处也是我们工作的重要组成部分之人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量臼然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境耍靠我们自己去营造，现自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能仃强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼拧，亦是就业大潮中的宠儿。我会维续努力！努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！感谢学校的支持，感谢老肺们的厚爱，感谢商家的信任！超市实习报告1120某某年的7月份，出于要试的心态
32、，我来到了某某超市有限公司进行实习。转眼间己过去两个多月，I可想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到这是一笔多么宝贝的人生财富！从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了生角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境，但在同学、同事的帮忙和自己摸索的状况下，我还是完成了这次实习。但我发现，以我们的经验，不学到必须的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点跋漏。需在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学
33、到了很多知识，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想,创造自己的人生。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做臼学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的“我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累.遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没仃自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习，不断提升理论素养。某某玛特(RT)是某某集团卜属的专营大型超市的子公司。20某某年6月，某某集团旗下的某某玛特透过收购万客隆进入中国市场，
34、目前江苏时代零吉捕有65家超市，全盘接手时代零售后，某某玛特在中国的门店数将增至82家。实习具体过程能够分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。第一个阶段学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学人所选取。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是务必在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换，三、提高工作用心性和主动性在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升白我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第次领工资。只是一点点的钱，但却是我人生的转折点。实习
35、是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的潜力，不要错过好的机遇。没有件事情是轻简单松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。总之，这次实习，自己确实学到r很多也成长r许多。在实习期间，每日至更单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。这段时间，我看到自己本身存在着许多问胸，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋狂杂，不学到必须的深度和广度是难以在实际工作中应付自
36、如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的潜力。超市实习报告12人生是一个不断尝试，不断总结，不断创新的过程.经过在学校启航超市为期三周的实训之后，明白原先许多表面看起来很简单的事情，实际上却跟我们的想象有若大段的距离。个小小超市的经营，其中包含的经营策略，经营方向，经营目标，经营宗旨，等等，都值得我们探讨学习.一、实习目的因为自我的专业-经济信息管理的专业要求,同时，毕竟因为身在学校.接触社会的机会还很少，学校为了增加我们的阅历以及学识还有经验，于是在学生超市让我们开展实习工作。二、实习人三、实习时间某某年12
37、月12号一某某年1月4日四、实习地点启航超市五、实习单位和部门营运部、采购部、仓储部、网络信息分析与发布六、实习心得1、做事绝对要干净利落，同时认真仔细i革慎在营运部时我的职位是收银员。当收银员的第一晚，在人少的时候我总是悄悄地摩前天做的收银员的小抄在看，明明看到很熟的了，在真正收银的时候却还是紧张到不能自己总是出借。学生们下课了，一点蜂涌进超市里来，很快收银台前就排起了长长的队。我的动作真的很慢，又宙怕紧张，宙怕找错钱，害怕收银操作过多的失误，害怕要赎客等太久,所以笫一天晚上，我的头就没敢抬起来，怕看到一排瞪我的目光。往后几天的收银工作已经渐渐熟手，所以已经不会再像第天晚上那样手忙脚乱。可是
38、这一周的营业部收银员的工作里，让我收获最大：一来，收银员的工作并不是我们平常所看到的那样简单，万事开头都是难的，关键是要熟能生巧;二来，做事真的要干净利落，手脚要快,同时脑了也要转得快.并I1.还要坚持对顾客的礼貌，态度要亲切，才能满足顾客的服务质量需求;最终，收银时要认更仔细谭慎，因为涉及钱财，所以心思要比平常更加细腻，收银操作必须不能出错，要注意收同来的金额和找出去的零钱是否对应得上，防止找错钱或者收错钱的失误发生。2、如果没有货要上的话要找点事情做因为超市里营运部是实行早晚班制，所以我在上早班当收银m之余，下班了没事做也会回到超市里当营业员或理货员，借此学习营运部的其他操作运行要求。我觉
39、得，营运部的成员都要懂得上货。不管你是什么职位。上货是营运部最基本的操作实务之一。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，我们得从仓库把同样的产品拿来补到原先的位子上去0如果超市的顾客很多的话，不能只豚着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。当货架上的货物都补齐了，如果也没有什么顾客，假设在过道里走来走去，被经理看到是不怎样好的，感觉上我没事做，在混时间。虽然我们只是实习，但一切都是按照正规的上班制度来进行的，所以我们在超市的身份就是员工，教册就是经理和主管。所以，当货物补齐了,顾客又不多的时候，我们应当找些事情做一下：抹货架.货架
40、一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，泳觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，并且货物就卖不出去谁也不期望我们的东西卖不出去的其实，抹货架还有个好处：能够坐卜来!这个很好，在超市营业员一般是不能播眼卜的，谁能连续站那么长时间啊所以，在没有什么顾客并且没有货补时，能够抹货架.3、学会采购，学会如何花费更少的钱买到更多的商品营运部的实习工作结束之后，我们就来到/采购部采购部要学习的就是整个采购的流程，主要包括以下步骤：第一，拟定采购计划，第二，和供应商谈判，第三，将谈判结果交给象导审批，第四，审批经过后就签署合同，将相关资料建档保存，第五，协
41、助门店下订单，第六，跟踪商品的销格情景.在实习岗位上，我耳酒目染较多的是与供应商的沟通和将沟通结果交给主管审批这两个方面。采购过程中“质优价廉”是采购工作的精筋。我们经过与供应商的谈判与协商，尽量为超市购进更多的低价格高质量的商品，从而更好地为学生们服务，这个过程的操作与实践需要平时细心积累经验，改善工作方法，提高工作技能才能更深入地做到质优价廉从而减低我们的采购成本.4,仓储管理条理要明确，入库工作要做好仓储部是我感觉任务最繁琐的个部门。仓储的工作很多，我们学习的资料主要包括收货，给商品建档入库，给商品定价，注意库存商品的存放分类，等等。在收货这环节里，供应商运送货品进入超市，我们要学着如何
42、查单，看我们的采购单是否与所收商品相一致;我们学若点数，学者包看保质期和生产日期，对于生产日期已经过了保质期的四分之一的商品，我们重新研究是否维续接收这一商品，或者直接拒收“这是本着我们的经营利益着想和食物的安全若想的。给所收商品建档入库，是项既简单乂现杂的工作。我们要从收货的所有商品中抽样出来建档入库，从中检隹我们所采购的商品的价格是否上涨或者下降，然后据此给进货价改变的商品根据毛利率来更改我们的售价，另外，我们也需要保存商品新的进货数盘，还要时检除物资进行验证，最终才使商品入库。在仓储部的库存管理里，根据不样物品的属性，物品的存放是不一样的，不一样种类的商品有不一样的摆放方式和摆放位置，同
43、时，也根据仓库的地理条件来摆放不一样的商品，使商品挖齐有序，容易被找到，并且也有利于商品出库的时候更为方便。5、市场调杳要细致，数据分析要实际最终就是我们的市场调查和数据分析了。在安排卜来的市场调查工作里，我们有两个调查，分别是商品品种调整调查和商业情报调查.在商品品种调整调查里.，我们设计调杳问卷，经过对学校南海校区大一大二总共万多人进行的抽样调查，来调直出我们学校学生对启航超市的商品需求，商品价格，服务态度的满意程度，还有超市商品种类摆放等等各方面的意见以及提议，然后经过把收集来的调查进行数据分析，撰写分析报告，从而为超市进行商品调整供给个有力的数据，借此改善超市不合理的地方。而在商业情报
44、调杳里，我们到别的超市去看价格，借此回来和我们超市商品的价格来做个比较，找出我们超市商品定价存在的问题。超市是一个经营的场地，是与我们利益相关的地方，价格战在不一样的地方不一样的经营实体之间都存在若，这的确是无可厚非.对于去别的超市看价格，我们戏称自我为“间谍”。对于做“间谍”，我总结/一个经验：要装作是买东西的顾客，并且必须要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用箔抄价格。用笔抄价格，不仅仅会引起这家超市里工作人员（例如门店经理、营业员、理货员）的注意和怀疑，另外，超市里一般都装有监控摄像头，被拍到从而被抓到，到时候我的是百口英辩。假设我们的手机有录音功能，我们能够偷偷地
45、把商品名称和价格给录卜来，回去之后维续进行我们的调查时把录音放出来，听一遍，就能够明白对方超市的商品定价了。这种方法在进行谢查是快捷方便又能够有效地以防被抓到，虽然在回来进行调查报告时重新听通是会花费也许时间，但总体来讲，这的确是一个不错的方法。经过商业情报调隹报告，我们把收集到的数据进行分析比较和总结，找出我们启航超市的不足之处，对某些商品重新调整我们的售价，借此使启航超市的经营工作更为完善，更为学生所能理解，更好为我们学生服务。七、实习提议为期一:周的实习真的过的很快。实习过后，我对启航超市没有了原先不好的看法，可是，我对启航超市的经营还是有着提议。1、我觉得，启航超市应当研窕把经营地迁到
46、原玖隆超市。或拧,在原玖隆超市的地方开一间分超市。一来，我觉得启航超市此刻的地理位置存在着不利于某些宿舍楼层的学生购买商品，并且，现启航超市的入口和出口的硬是不太利丁学生的购物.存包的手续因为出入口的问题而变得繁琐，超市出入口的限制我的引来学生的很多不满与抱怨，甚至因为这样貌赶客使学生不来超市购物，而宁愿舍近求远去别的地方购物。要解决这些问题,启航超市的确该重新研究其自身的地理位置的不方便之处，并且研究解决方法。2、启航超市的确应当建立一套更好的商品存放制度。超市的商品摆放，的确还存在着不合理的地方，例如很多同学都不明白电池的撰放在哪，或者，早餐面包的购买离出口那么近，学生却偏偏要被迫拐个弯兜
47、个圈从入口进，存：包，买早钱，出口，再拐个弯回到入口去拿自我的包包，花费了更多的时间，所以我觉得，商品的摆放和存放，的确需要重新认页的研究.八、实习心境经过在启航超市的实习，我明白了很多事情都有背后的无可奈何和困难，不当家真的不明白柴米贵，我们真的要从不一样的地方研究不一样的问题，学会换位思考，想出不一样的方法解决不一样的问题。超市实习报告13今年寒假我没有回家，而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。沃尔玛是世界五百强的知名企业，是全球零售业排名第一位的公司，是跨国公司中的巨头。因此，能有幸到这样的单位参加社会实践，我觉得很自豪。由于经营需要，沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节
48、前都问面向社会招收批临时员工，按小时计薪。今年寒假放假较早，加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望，使得我卜定决心抓住这个机会进行社会实践。成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的.首先耍联系先锋路店人力资源部并与其进行协商，确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在某某月某某日去参加面试。时值号试周，方面要准备考试，一方面又要为参加社会实践而奔走，弄得我真是有些疲惫r某某月某某日上午8：30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试，但仍然令塞无经验的我十分索张。面试过程中，考官几乎本无表情的问一些他们认为有用的信息，而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面忒对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。某某月某某日，也就是考完最后一科的第二天，我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师MariIy主持的，在短短四个小时的培训中，我学习f沃尔玛公司的历史、发展、公司文化,政策制度等基本情况，对公司的运营制度有了大概的了解。剩卜.的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后，我正式与公司签订了劳动合同，并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热
