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1、区政府督查室2021年政务督查工作总结2021年，我区政务督查工作在市政府督查室的精心指导下,紧紧围绕市区重大决策、重要部署、会议议定事项，以服务领导决策为宗旨，以推动各项工作落实为目标，积极适应新形势发展需要，进一步健全完善督查机制，全面提高督查工作质量和水平，发挥了督查工作服务大局、服务中心、推动工作落实的作用，较好完成了全年各项目标任务。一、突出重点，充分发挥督查职能作用我们始终把强化督查督办作为抓落实的重要抓手，紧紧围绕“围绕中心抓督查，强化督查促落实”的工作思路开展各项督查工作，把发现问题和解决问题作为工作的重中之重，进一步推动各项决策部署高质量落实。一是聚焦重大决策督大事。紧扣省市
2、环保督察反馈问题整改、深化放管服改革优化营商环境等重点工作，配强督查力量、加大督查频次，有效推动省市决策部署落地落实。针对省委第五巡视组反馈环保问题开展督查督办5次，对全区放管服优化营商环境提升进行实地督查3次。现场交办“制度不健全、收费不合理”等问题10余件，同时不定期对营商环境问题整改进行暗访督查，有效推动全区营商环境优化。采取实地督查、现场督办、会议调度等方式，对疫情防控、党史学习教育等中心工作开展专项督查30余次，反馈督查意见问题50余件，编发督查通报15期，有力推进重点工作落实落细。今年我区承办市政府工作报告任务3项，接到工作任务后，我们及时召开专题会议进行安排部署，每月对工作进展情
3、况开展督查检查，每季度将落实情况上报市政府督查室，确保工作任务高效落实。二是聚焦领导关注督难事。将领导批示件办理纳入重大督办任务，坚决动真碰硬、一督到底，切实做到“批必查、查必清、清必办、办必果”。针对市政府主要领导调研交办的“加快打通市区23条断头路”等四个事项开展专项督查，均按时限要求上报工作进展,有效推进领导交办事项落实落细,截至目前，交办事项均已解决到位。我区承办市十五届人大六次会议建议1件，市十二届政协五次会议提案1件。接到转办的建议提案后，我区立即召集相关单位进行专题研究，提出了具体的工作措施、明确了办理时限，同时，区政府督查室对市级两案办理持续跟踪督力、,确保建议提案按期高效办结
4、。我区当面和代表、委员沟通办理情况，均得到了代表、委员的充分认可；9月我区将办理结果分别呈送市政府督查室、市人大代联委、市政协提案委。承办的区人大代表建议71件，区政协委员提案95件已全部按要求时限办理完毕。2021年，我们始终坚持把政府常务会议议定事项的贯彻落实抓在手上，确保会议议定事项能够及时办理落实，我们对涉及单位跟踪督办，不定期的电话催办，编发3期XX政务督查通报督促落实常务会议决定事项81件。三是聚焦群众利益督实事。我们始终把网民留言、市长热线和新闻媒体曝光事件的办理落实作为督查工作的重中之重，要求办理单位严格办理时限和办理质量，不定时的督促催办。对一些涉及群众切身利益的领导批示件，
5、我们联合办理单位深入现场实地督办，做到了各类领导批示件件有落实，事事有回音，并在规定时限内完成办理上报。2021年共受理群众诉求4998件，办结率100%,其中12345市民热线4571件，市长信箱217件，区长信箱210件，网民留言10件。切切实实地为百姓解决了许多身边的烦心事、糟心事，疏通了百姓心头的堵点、痛点。二、强化规范统筹，筑牢执行落实压舱石。区政府常务会议、区政府党组会议专题学习政府督查工作条例国务院办公厅关于贯彻实施政府督查工作条例进一步加强和规范政府督查工作的通知，对照条例要求，认真梳理与督查工作相关的政府规章和政策文件，及时修改与条例规定不一致的内容，纠正与条例精神不符的做法
6、。我们围绕“政府督查工作条例”要求，在每次督查工作结束后，及时形成督查报告，第一时间指出工作中存在的问题和不足，提出解决意见建议，以政务督查通报形式呈送区级领导并印发相关单位，截至目前印发政务督查通报10期，为领导决策和工作落实提供有力支撑。按照归口履职、分级负责、上下联动原则，全面衔接落实督查内容，启动政府督查工作条例的学习宣传工作，以政府办文件转发政府督查工作条例，下发关于做好宣传的通知，同时在区级门户网站上公布条例；要求各镇街及区级部门、单位认真组织开展学习宣传，领导班子成员要专题开展学习研究，吃透条例相关法规条文精神，确保条例精神迅速传达到位。三、存在问题和下一步打算回顾一年来的工作，
7、虽然取得了一些成绩，但距省市要求还有一定差距。今后，我们将继续以抓工作落实为目标，确保全年督查工作任务全面完成。一是进一步增强工作主动性，继续加大对市、区政府重大决策、会议决定事项、重大工作抓落实的督办力度；持续加大对省、市、区领导批示件和各类交办件落实情况的督办力度，重点对市级领导批示件加强督办，以严实的态度高效推进，确保各项工作落到实处。二是进一步立足实际查找不足，完善政务督查工作制度，对照政府督查工作条例全面查找工作中的短板，建立更加顺畅高效的督查工作联系网络，全力以赴做好各项政务督查工作。三是不断加强自身队伍建设，积极深入开展调查研究，不断创新政务督查工作方式方法，切实为政府工作高质量、高效率运转发挥积极的作用。
