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1、访谈提纲：日期：地点：被访谈人：职务：说明：1、 公司开展背景与个人工作问题：公司成立的背景与开展历史里程碑式事件？附：现在公司的主要产品或产品线说明：记录：问题：公司成立初期至今开展，公司未来的开展方向与同业定位是什么样的？记录：问题：您平时在公司怎么样分管工作？工作职责？您个人管理的工作重点是哪方面？记录：2、 公司业务开展情况与未来战略规划问题：您对公司所处行业的市场前景持什么态度？未来战略规划说明：记录：问题：请结合公司2015年全年业务开展情况数据占有率，销售指标等，咱们公司今年在市场投入、营销策略、销售等情况各方面比拟情况？记录：问题：市场主要的竞争对手有哪些？主竞争对手概况背景，
2、实力，销售等？相比，我们的核心竞争力？bank记录：问题：这些产品在同行业中，其领先性或核心要素简述？记录：问题：就目前而言，可研发的新产品方向有哪些？客户的核心需什么？如何获取客户的需求？记录：3、 企业部管理问题：说明：记录：问题：部管理开展重点的业务板块是什么？各业务板块主要的优势、劣势？说明：记录：问题：目前是如何对岗位进展考核？您觉得有没有优化的空间？记录：问题：您认为目前公司部的人员配合、协作有无问题？对公司战略实施有无困难？记录：4、 公司客户情况目标消费群问题：目标客户数量、结构、来源？说明：问题：常用的目标客户开发、维护手段？效果如何？记录：问题：对这些目标客户，公司的竞争优势在哪里？劣势记录：5、 服务质量与客户反应业界口碑问题：客户在服务质量方面反应，您认为有无可以提升的空间？重点在哪里？记录：6、 其他问题：聊过核心竞争力，您觉得公司在哪些方面还可以改良或有哪些问题？记录：问题：您对此次访谈有哪些建议？记录：
