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1、履懂年轻R数据来源:国家统计局2010第六次人口普查统计数据企鹅智酷新生代网民研究院oi1.谁是95后?年出生1620岁青春期末期学生为主人口总数约0.78亿510年后的消费中坚视频网站的“原住民”95后伴着视频网站成长,他们的选择影响着视频网站的发展方向。如今,95后的内容喜好获得主流传播方式和渠道的认同,小众文化逐渐走向r大众化。初始化格局化三龄?网上能看视频啦烧钱抱团出巨头网生?.正版化差异化IP化高清视频来啦网站有特色么未来营销实验室营销人学习进阶必备工具箱营销美,复盘经验复制营销策划方案执行落地销商娇W行业研究班03对于视频网站,95后用户意味着什么?中国网络视频用户规模达4.61亿
2、4WeS1截至2015年6月,中国模达4.61亿,规模为3.54亿,使用率达59.7%。与此同时,在中国,20岁以下网民规模占比25.6%,互联网继续向低龄群体渗透。和上代人相比,95后群体“触网”的加速普及,成为各大视频网站面向未来的聚焦点。95后是如何看视频的?他们安静还活跃?和其他年龄段相比95%能后质是什么?读懂95后,是判断未来的一条捷径。数据来源:CNNIC第36次中国互联网络发展状况统计报告04新生代网民研究院:大数据+调研+行业洞察I1.1.4000万95后用户行为大数据6995名从大公司到创业者,从投资人到背负KP1.的一线员工,大家热切关心一个共同话题是:年轻人心里在想什么
3、?企1联合,于2016年推出针对年轻用户互联网行为的大数据研究平台一企鹅智酷新生代网民研究院。第一期我们聚焦在视频行业。研究院通过海量大数据分析和在线调查,结合对行业的长期观察积累,最终发布这份深度研报。95后网民调研反馈05视频网站的“钱途”:会员与广告95后对视频新功能接受度07总结:95后用户“群像”08洞察:95后视频消费的“十一条军规”051报告核心内容95后对视频网站的重要性95后看视频的时段和场景95后如何挑选视频网站95后喜欢哪些视频类型1195后对视频网站的重要性95后网民在线视频渗透率*95后用户访问视频网站的频率95后与非95后视频消费时长对比视频网站覆盖九成95-网民的
4、95后网民,有过io这一比例高于全体中国网民的视频网站渗透率。视频网站在95后网民中的渗透率(调查样本:JW5)企鹅智酷-w不用视频网站使用视S1.网站Source:企晒智酷调查制图:腾讯科技95后视频用户,使用粘性高I在视频网站的95后用户中,超过四分之一的人均访问10天以I视频网站95后月均访问视频网站的频率2.8%的95后用户,会每天色醋酷-WaM1.mUM一每月1。天以上每月610天每月3-5天每月2天每月1天Source:企鹅智骷+微G数据中心制图:腾讯科技95后视频用户,平均在线时长更久95后用户人均每天花在视频网站上的时间,比非95后用户高出20。秒。企鹅智酷视频网站日均在线时长
5、注:图例长度不代表实际绝对数值95后非95后用户Source:企鹅智酷M)MG数据中心制图:颗科技11795后看视频的时段和场景 访问视频网站的时段分布 视频场景组合:地点&终端何懈亲胜侍眠册脱 忍受度:拖放视频的原因95后看视频的黄金时段中午13点和晚间22点是95后用户访问视频网站的峰值。95后用户访问视频网站的时间分布企鹅智酷4917%45.2%3.6%22.79640.0%39.8%789101112131415161718192021222324Source:企鹅智酩我版数据中心制图:腾讯科技2场景组合:手机是看视频的必备神器手机视频用户,有过床上95后看视频的场影913%I54.1
6、%I225?16.3手机+床=神器+圣地,适用于各种地点;床上是看视频的最佳位置的95后二看”经历。且合(调查样本:6995A)企鹅餐苒手机限J48%/床上855%I_电脑桌旁42.3%沙发356%I平板M24.6%I卫生间.213%I(%电视/交通工具上12.9%Source:企造智酷调查制图:陶讯科技会被95后拖放的内容和对应剧目(调查样本:6995人)魔幻仙侠鹰幻仙侠餐感情景胭明星访谈O融每音乐明员访淡明星访谈被施放的剧95后比大众用户更有耐心95后用户看视频时,大部分情境下的拖放行为低于非95后用户。62.设的95后会选择拖过片头片尾,类节目成为拖放重灾区。企鹅智酷Source:企鹅智
7、茄调查制图:腾讯科技主流视频网站稳健,B站崛起95后常用的视频网站中,三家下辖(或控股)的卷讯视频、爱奇艺、优酷居于第一阵营。在第二阵营中,年轻人聚集B站异军突起。95后使用视频网站的比例调置样本:6995人)企鹅智酷1.u1tOei-制图:随讯科技企鹅智酷9.4%不用视续网站71.7%使用多个视频网站695后的视频网站选择并不专一717%的95后用户会使用多个视频网站,欣赏更丰富的内容。19.K使用单一视频网站的95后中,更个性化的B站成为首选。95后的视频网站使用数及组合偏好倜杳样本:6995人)19.1%使用单个视孜网站Source:企型智酷调查制图:脍讯科技95后更在意:内容丰富&独家
8、,产品体验好企鹅智酷1.uWitOxi-在挑选视频网站时,95后更在乎内容资源的独家主富,和更少的广告打扰。另外,对于网站界面、播放器这类,95后比非95后更在意。95后与非95后选择视频网站的差异(调查样本:6995人)95后非95后Souee:企鹅智酷调道制图:腾iR科技95后对视频网站更“满意”54.9。的95后用户满意自己使用的视频网站,与之相比,非95后用户对视频网站的满意度为,明显低于前者用户对视频网站的满意程度(调查样本:6995)企鹅智酷Source:企购智颦潮查制图:腾讯科技1495后喜欢哪些视频类型? 95后对视频类目编好 95后对内容剧情编好 95后搜索获取视频的方式 9
9、5后对热播剧的看法95后喜欢的视频种类95后对的需求度,明显高于非95后用户。95后喜欢的视频种类(调杳样本:6995A)企鹅智酷1.U1tR1-Source:企游智酷调查制图:腾讯科技95后喜欢的视频内容95后对搞笑喜剧、科幻险、动画游戏、真人秀等内容的兴趣远高于非95后。对军事谍战、动作武侠、古装宫廷和家庭伦理内容,95后的兴趣则低于非95后。95后喜欢的视频内容(调查样本:6995人)企鹅智酷1.uW1.tOxi-Source:企鹦留酷调查制图:腾讯科技2395后选择视频的三大渠道企鹅智酷是95后最常用的视频选择途径,并且在这三项中的使用率高于非95后用户。在视频选择渠道上,95后表现出
10、更强的主动性。95后选择视频的渠道Source:企鹅智酷+OMG数据中心制图:膊讯科技24“我就是我”95后更相信自己的选择95后在选择热播视频上更有主见。仅有&5*的95后会不加选择的追各种热播剧。95后对热播剧的喜好(调查样本:期5人) 只要是热播剧就会看 参考评分选择性的看 看自己感兴趣的(如:感兴趣的题材或明星) 不怎么看热播剧完全不看热播剧Source:企鹅智酷调查制图:腾讯科技视频网站的“钱途”:会员与广告9后对视频广告的看法会员用户非会员用户的差异26一线网站95后用户,对视频广告容忍度更高66.5$左右的95后对广告接受度差,其中有11.6%的人会考虑购买会员采跳过广告。一线视
11、频网站的95后用户对广告接受度,高于B站为代表的新兴视频网站。95后用户对视频网站投放广告的态度(调查样本:699570185%12.3%20.1%54.9%11.6%95后50.7%112%B.TB站(BiIibiIi)广告都会看遇到喜欢的广告看一看随便看一眼不看不能容忍,购买会员S时Source:企鹅智酩调查制图:腾讯科技95后会员用户更偏爱电影和电视剧95后是否愿意付费成为视频网站的会员?成为决定性因素。这也和目前这两类内容的商业化成熟度最高有关。95后会员用户喜欢的视频种类企鹅智酷atUSource:企鹅智酷*三;数据中心制图:腾讯科技Nh95后对视频新功能接受度95后“登录”习惯的养
12、成85/90/95后对弹幕的喜好度对视频中购物功能的接受度视频观赏到购物行为的转化率第酷融代网翻f究占比约39.5%。对培养用户登录有帮助的几个要素95后用户逐渐形成网站登录习惯每次访问视频网站都会皆陆的95后MJ户.企鹅智酷分别是:内容主富、免费服务、广告少、高清。不同看好和要求的95后用户登录情况调查样本:6995人)Source:企晶智晶调查制图:胎讯科技谁最喜欢弹幕?企鹅智酷弹幕在年轻群体中逐渐告别小众。令人感到意外的是,相比于更年轻的中后,90后!开启弹幕的比例更高。视频用户的弹幕使用比率Source:企鹅智酷+OMG数据中心制图:膊讯科技%给洒,/反6Jfe档选吴”视频+电商的商业
13、路径,若想吸引95后,仍需更新颖的切入,曳。目前548%的95后并不会为此买瓦;有三成的用户可能有购买兴趣,但仅有13%的用户表示有下单意愿。V企鹅智酷M1.Mu1Ukt三K)Source:企购智酷调查制图:腾讯科技总结:95后用户“群像”-95后用户视频需求矩阵95后用户的声音:关于功能95后用户的声音:关于内容95后用户视频需求矩阵免费、内容资源主富、影像高清和广告短少可跳过,是视频网站吸引95后的基础。如果能做的画面更流畅、内容独家操作简便、和界面友好,则吸引用户的能力更强。内容独家性、画面流畅度和免费服务,是目前“不满意”的95后用户最关切之处。企鹅智酷画面更再场,内容独家源丰富股像亥
14、量超高斗广告少短可践过基本诉求,网站操作简便金阳Rtt界友好Source:企鹄智酩调查制图:腌讯科技3495后用户的声音:关于功能,:JW尹WWVSource:企鹅智港“95后用户声音”调查制图:腾讯科技、;iiF企鹅智酷新生代网民研究院35195后用户的声音:关于内容Source:企鹅智酷“95后用户声音”调查制图:膝讯科技企鹅智酷新生代网民楠院电影、动漫、游戏,是95后的最爱电影和动漫游戏是95后的最爱,其次是电视剧、综艺、搞笑、科技版块,纪录片、娱乐、原创自制、音乐、直播和体育时尚也吸引了部分95后的用户群。95后视频喜好度排行榜电影5.6.搞笑42.2%动漫小”科技版块电视剧立8,(;
15、纪录片综艺5.0%娱乐24.7%。e原创自制24.0%音乐18.7%直播15.5%体育时尚洞察:95后视频消费的“十一条军规”95后的真实需求和痛点分别是什么?视频网站如何在大众用户和年轻用户间寻找平衡点?从购物到周边,视频网站的新蓝海在哪里?38给95后看什么,这很关键向年轻人推送更多喜剧、动画、科幻类影视内容对于95后的视频喜好,需要从两个维度去看:首先,在总量方面,电影、电视剧依然是网民的视频消费主体,95后也不例外占据95后的主要视时口其中不叵、类影视剧,是95后更为青睐的素材。致力于获取更多95后用户的视频网站,应该加强这方面的积累。其次,在差异性的维度看,在影视剧这两座大山之外,9
16、5后表现出更的关注度在上述领域做内容原创或引入,有助于打开年轻人市场。39和内容同等重要的,是场景移动端产品体验和晚间窗口是年轻人视频消费的关键点了解了95后喜欢的视频种类,视频网站还应该熟悉年轻群体的视频观赏场景:视频的特殊性决定了,它不会像音乐等内容那样,在更丰富的动态场景下被使用。因此,我们习惯上理解的一些年轻人的特点,例如爱运动等,无法体现在视频消费场景中(可体现于内容中)。成为95后观赏视频的最高频场所。成为95后看视频的最佳工具。提升手机端的产品性能,特别是充分考虑休息时间段下,WiFi环境的移动视频体验,对于满足95后观影场景有决定性意义。40从“不喜欢”的地方入手为95后推送更
17、多优质免费内容甚至“特权”解决痛点往往比锦上添花效果更好。视频网站还应该更关注年轻群体“不喜欢”什么:从满意度看,95后比其他年龄段用户更具宽容度。但他们同样富有主见,对无法接受的事非常在意。95后对于视频的内容丰百度、免费内容多寡、产品性能体验,有着更为苛刻的要求。特别是“免费内容多寡”这一关键元素,考虑到95后群体尚未经济独立,视频网站可考虑针对性的推出学生版会员或优惠服务,来获取年轻群体的粘性和长期的品牌好感度。弹幕互动的春天,来了游戏和动漫题材引入“弹幕”更适合95后口味作为最具年轻属性的视频“弹幕”功能,已经渐渐被用户所接受:在85后,90后和95后三个年龄段用户中,。这值得视频网站
18、进一步对弹幕产品、体验和运营进行升级。但有一点需要注意:三个相近年龄段中,90后对弹幕接受度要高于95后。因此,如何结合95后喜欢的视频内容,特别是,推出更有趣的弹幕互动产品,是提升这一群体弹幕热度的关键所在。42会员,增加针对性“卖点”会员服务需结合年轻人感兴趣的题材进行捆绑推广让尚未走出校园的95后为视频付费,应从“优惠”和“需求”两个方面综合考虑:对尚未经济独立的95后来说,购买视频会员并不是刚需。视频网站在校园推广过程中,如果能结合年轻群体兴趣点,将会员例如赠送更贴近年轻体的动漫类的额外增值内容。另外,基于学生版本的会员优惠,也是一种更为直接的手段。这对扩大年轻群体影响力,和培养匚品版
19、认知和好感,有着长远效应。43广告,低接受度并非“本质”精准广告聚焦年轻人的喜好,而非需求调查中发现,95后对视频广告接受度并不高,我们需要弄清背后原因:作为消费欲望更强烈的年轻群体,广告并非被完全排斥。在社交网络上,知名品牌的优质创意广告,往往会得到年轻用户的热烈围观和转发。年轻人更多是兴趣喜好消费,而非需求消费。在广告推送方面,需更精准关联到他们的兴趣所在。视频网站广告需从目前“长而散”模式,向“短而准”升级,在广告效果不变甚至更优的情况下,同步提升用户观赏体验。44内容+运营,总有一个要“低龄化”预设包袱让年轻用户边看边high大制作的视频节目,通常有覆盖多年龄段的需求,直接对内容动刀风
20、险过大。可以,准备多个话题包袱,以萌、呆、惨等“反高大上”的表达,引发年轻用户的关注。T中小制作可以更大胆些,直接、,制作专业化,情节口味化。每期每集都预设雷点和槽点,让节目“活起来”。但是,在年轻观众中“搏出位”,不能粗制滥造牺牲品质。那些真正引爆观赏和传播的话题,本身都具备情节上的合理性,并非是“失误”,而是“我故意这么拍给你看的”。45有时候,真理就在“颜值的两极”具有冲击力的视觉感直接击中年轻群体的观影心理在各种贴合95后的运营和手法之外,我们不能忽略年轻群体对视频最直接和纯粹的需求:爱美是天性,在年轻群体中,这一需求更强烈,甚至直接决定一个视频节目的生死。往往是一些年轻人做出选择时的
21、,最强理由,.芍、方、带这一类口味的视频,往往具有成年人无法理解的“年轻用户基础”。以接地气的草根气质叙事,布置诸多贴近年轻用户的槽点,以“自嘲精神”娱乐荧屏。总之,在视频的整体视觉效果上,面对95后观众,你千万不能“没特色”。46视频+购物,需缩短“犹豫链”视频是引发“购物欲”的热力场提升从“看到”到“买到”效率,是关键视频+购物是否行得通?机会藏在(实际下单95后)和31.1%(“可能买”95后)之间:近三分之一95后看到视频里的心仪物品后,会产生购买意向,视频富媒体属性和明星+剧情效应,对商品有很好推广效果。但最终仅有百分之一95后完成了购买行为,其中重要因素是,从视频激起用户购物欲,到
22、找到对应商品和完成支付,其程复杂,时间长,形成了一个漫长的“犹豫链条”。在不影响观影体验基础上(这很重要),提升视频中显著商品的购物关联,有可能将31.1%的年轻群体转化为1头:。47从购物再展开,就是“周边”了完善购物功能和体验后,高粉丝效应的产品,市场有可能爆发:相比于一般类“明星同款,具有IP授权的正版商品(与版权方协同),会给视频网站带来更大和更高的溢价空间,同时也能规避假货风险;对年轻用户而言,W是最好的消费理由。中国的影视周边市场刚刚起步,对比美国,未来前景可期。抓住影视“周边”商品从年轻用户切入进入下一个产业蓝海视频网站如能提布,将会在这新市场获得更大话语权,也可影响到未来的。4
23、8超级媒体的未来视频网站的“全产业链”扩展年轻群体是最佳的切入点和引爆点2016年,视频领域的亚文化和网生内容会进一步崛起,而年轻群体是这波潮流中的核心参与者。视频网站也正由单一内容发布平台,转为媒体内容制作发行平台,向上游和下游延展整个产业链条。因此,基于互联网基因,在满足大众消费同时,集中更大资源在年轻群体上,对短期引爆内容价值,和长期培养潮流导向、增值消费和用户归属感,都有重要意义。出品团队统筹分析师设计数据提供马立五冠杨崇园春慈腾讯OMG廖骏0、G1.梁园园尚志豪杜会堂部晓婷五数据中心企鹅智酷调研平台1三WB方微信扫描二维码或搜索微信公众号b描next”官网地址:新生代阿氏研究就:告诉你关于年轻人的一切