《2024年公司员工个人年度工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年公司员工个人年度工作总结.docx(38页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、2024年公司员工个人年度工作总结公司员工个人年度工作总结1在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能够理论联系实际,运用自己所学樨的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作.现将这些年的主要工作业绩总结如下:1.革新成果方面:19XX年进厂后,被分配到烷基化学习,为了尽快学习整个装置的流程,我不放过每一天管线的学习,半年之后,我基本熟悉了挖个装置的运行状况.在巡检时,多次发现危险的漏点,为此受到车间的表扬奖励.这更激起了我学习的热情.于是我下决心一定要学好基本功,打下坚实的卷出在19XX年聚丙烯二车间建设期间,我认真地学习整个装置的生产流程图,并与建设装置的民工们交流,仔细地观察装置的
2、每一个设备,每一条管战是如何安装上去的.可以说,聚二装置是我一天天石若建成的,对装SS的一笆一线都了如指屹因此在19XX年7月聚丙烯装H第一次开车的过程中,我东奔西跑,解决在开车过程中遇到的每一个问时,通常都是手到病除.第一次开车成功,我里也会奥倒I了一点点的成就播.为此车间研究决定,鉴于我在此次新装置开工中的突出表现,给予记三等功的奖励.这同样也激励着我继续努力奋进的信心.新装置开工后,我担任了五出的班长,常与班员讨论一些技术性的问题,井把一些装置运行过程中出现的问题及时记录下来,并且分析出问题发生的原因,条件等.从而为以后的工作枳期了许多宝案的经验,年度工作总结本年度个人工作业绩.19XX
3、年是开工后的第二年,各个设备的运行状况都处在摸索阶段,而我班在1999年全年安全平稳地生产,受到了车间的.好评.我也因此获得了本年度优秀班组长的荣誉称号.20xx年装置需要进行一次大检修,我自告奋勇,参加了此次大检修.我将平时工作中记录的一些问题在检修的过程中提出来,与大家一起讨论解决.由于在检修过程中的出色表现,厂工会又一次给予三等功的奖励.我不骄不展,在以后的工作中更加细心,将每个细,JW9问萩都要期陶捺时间.有人说天有不测风云,这话不假.在20x年5月17日,装用突然停电,从而导致各个电机设备停车,我意识到停电之后最重要的一个设备就是特沪设备大轴流泵.由于大轴流泉停了之后,整个环管的流动
4、失去了动力,从而导致聚丙烯粉末沉降.如果不能在10秒钟之内由新启动的话就要甩掉大环管中的姗斗.当时我果断的决定紧急向环管;捌CO后扫曲至高压笈曲展.从而排除了安全隐患.我也因此被授予三等功.我知道,这是与我平时细致的工作和!泛的2本功分不开的.由于我管理得当班员也十分的配合我的工作.在我的影晌下班组形成了良好的工作作风.每个班员熬君自己岗位的工作,也有很强的责任感,使得生产能够安全平糖的进行,20xx年,我被泮为厂级先ift生产工作者的称号.我认为,我取得这样的礴与上级领驰指导和班组成员的共同努力是分不开的,在这里我要感谢他们.20x年一季度,我被评为车间级的优秀管理能手.这也说明在工作能力提
5、高的同时,我的管理能力也上升了f水平.2 .技改技措方面:20xx年,聚二黜为了提高产量,决定扩锢改造.我与车间的技术员一起研磁出了合理化建议.我提出了.最终获得了厂部的批准.因此在装置改造的操作优化的过程中,戏也作出了自己应有的贡献.在安全生产方面,我负贵排除的安全院患不胜枚举.例如在20xx年1月H日,我班夜班时大雪纷飞,我在装置巡检时发现丙端的两个脱硫塔之间的法兰连接处有丙端泄露漏,我立刻意识到这是个严市的安全能患,马上通知班员联系哪处理,在寒泠的大雪里,百到看5维修人员把法兰修好,我才安心地离开.3 .培养业绩方面:自己工作了这么多年,也积累了一些工作经验,每当与班员们闲卯时,我怠是有
6、意无意地拿出自己的经验与班员分享.这对刚开始工作的新人来说如获至宝,一方面使他能够很快的熟悉本装置的工作;另一方面,他们也不会走许多弯路.这也避免了安全事故的发生,在一定融义上说也是安全隐患的排除.基层建设创新的着力点是班组建设.班组是全厂的“细胞”,承担若生产运行、安全环保、现场管理、绩效考核及各项规章制度的组织落实等任务,是企业的前沿阵地.因此班组建设出问题,将亘接影响车间工作的大局.我作为五班s三长,做好班组建设也是我的义务,更是我的职责.这其中包括班员的思想作风、业务素质建设和车间工作任务的落实等多项任务.同时我也按照“安全生产好.团结协作好、基本功训练好、工作业绩好的要求,不断对进组
7、成员进行标准化、制度化考核.公司员工个人年度工作总结220x年对于IJ币豪公司来说是起步之年,3月3日,师索公司成立庆典隆出豹亍.在公司若事会的领导下,学校矮导的关心和各部处领导的大力支持下,尤其是全公司员工的共同努力下,各方面都取得了可喜的进步,为企业的长远发展打了良好的基础.在抗击“非典、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中,都展示了帅豪人的索质和风采师豪公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时,在下述几方面取得了明显的成效:实现了积极而平增的改制过渡;基本理IKi了公司与学校、公司内部之间的关系;初步建立了现代企业的内郃静理和运行机制;高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展
8、;玉视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考校外市场有了新的拓展经济效益有了明显的提高,等等.一、运苜业绩情况上半年,通过多层面讨论商议,经过认真丽研究,通过IB事会审定,出台了师豪公司内部分配办法,制定了师索公司及各子、分公司年度经营笆理:目标与发展计划,签署了经营管理目标责任书,具体经营结果详见师豪公司XX年度财务报告.二.加强内部管理,努力做好师豪公司起步阶段的草础工作在这一年工作中,以理1.1.关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,努力做好公司起步阶段的基4出工作,以务实高效的态度,为公司的持续发展做好准备.在理I1.fi公司与学校的关系上,贯彻南京抑范大学后勤改制方案(
9、宁师大(20xx6号文)的精神,以合同化管理为基础,强化服务意识,主动服从甲方的具体服务要求,服务质和水平有所提高.在理顿总公司与各子、分公司的关系上,对前三年(尤其是XX年)经营情况进行分折后,与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书,明确责权利的关系;对各子、分公司的经官管理以指导协调和监督为主,给各位总经理人事权彳现权;积极配合各子、分公硼展校外市场(饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场).在制度建设上,根据IB事会的要求,在党总支的支持下、计划财务留哈政人事部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度有:制瞰公司分配办法3、师豪公司财务修理规定及相关规定(三项费用提取及使用.
10、及用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理.票据管理、经济合同管理、对外投资管理),创臻公司有关人事工作的若干规定、师豪公务购车及私车公用的暂行规定、师豪公司关于内退”人员待遇的有关规定、师豪公司同位聘任暂行办法、进一步加强干郃队伍建设的暂行办法、师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法、旅事会奖励基金管理办法等.并已开始了ISO91质量管理体系的贯标工作.三、建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业企业改制后,师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面喷着日益增强的砧珈压力.这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业.努力工作为提升公司整体竞
11、争力和综合实力而奋斗.同时,在公司事事长王小鹏的倡导下,提出了师豪公司“更大(规模化.集约化)、更高(高水平、深内涵)、更S5(专业化、效益化)、更强(创品牌、增实力)*的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战珞支持型企业文化.20xx年,是IJ币豪公司学习制度创建之年.1月和4月,分别由师豪公醴总支和党委党校牵头,举办了两次运营省理干郃培训班,干事长推荐并带领阅读总裁智超致加西亚的信等现代企业管理书籍.培训班后肝豪公司企业文化建设课Sfi组与企业发展战略课毁组组建成立.采用走出去(参观苏州现代企业)和引进来“(潞请管理、经济等专家授课)的形式,相继开展多次学习和交流活动.另外,师豪公司还利
12、用周六时间,组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、筋量贯标等知识的系统培训和学习.20xx年,是IJ市豪公司企业文化创建之年.3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的延始步伐,树立了南师后勤企业的新形象技高为师,业精显豪“;在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页,出版内部期刊师豪动态,及时刊登公司改革走势和最新鞘旨,以快捷高效的桑道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演讲比赛,围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主Sfi,展示出当代师豪公司员工的风采;举办师豪年轻员工至诞户外游艺接征集“金点子活动;组织后勤退休职工在田阳节前夕参观新校区彳怖山林大学城;年终开
13、展评优活动,召开公司年度总结隆“先进个人”表影大会.四、提升师索公司专业水平,死展校外市场以大学城发展为市场契机,由师豪公司牵头,6月20日,南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式.20x年,师豪公司各子、分公司结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐;利用体制与机制的优势,努力拓展校外市场,餐与市场竞争,以股份制的形式,以资本为纽带,促迸企业向规模化,集约化的方向发展.高校社区公句在XX年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学
14、院武进校区.南京理工大学、河海大学老校区、应天学院.南京中医药大学、南京森林公安专科学校ftb林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理,使得该公司物管的高校及单位已达16所(个),为公司规模化发展货定基础.饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂,淮安信息职业技术学院食堂,接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校.建筑装饰公司参与玄武湖媵道停车场、河海大学休台场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标.环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试.五、枳极主动为学校各项中心工作提供有
15、力的后勤保阳紧密围绕学校20xx年工作田点,改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性,贯彻,三S翁、两育人的服务宗旨,从学校大局出发,全力以赴为抗击非典.仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保弹.瑜保学校田点工作的顺利完成.1、师豪公司坚持战斗在抗击非典的第一城非典突如其来,师家公司坚持长期战斗在抗击非典的第一战.高校社区公司物管人员二十四小时值班,不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水,为同学们测量体温,密切注意他们身体状况,与他们交流谈心;食堂师傅携校内饮食货源充足、货嘉价买、饭菜可口,师生员工吃得放心、舒心;驾驶员统一带上口景,奔波在各个校区之间,保隐运峋安全;幼儿园老向口坚持在故
16、育第一线,更细致入货地坟好守护工作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作,赶工期,不辞辛苦.面对重大任务面对严峻考验师豪公司始终逆记“学校师生员工的健康重于泰山.为学校的教学、科研及师生员工的生舌提供有力的后勤保障.2、非常时期脚子高考闻卷后勤保障的各项工作江苏告XX年高考阅卷工作在我校进行,高考人数多于往年,阅卷任务加尢在防治非典形势不明朗的情况下,为了确保此项工作顺利开展,高校社区公司.饮食服与公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保降组的工作,制定多套工作方案,圆满完成任务,源得一致好评.3、参与仙林校区北区建设非典疫情延误工期,北区地形复杂,施工堆废大,长时间梅雨和高温酷暑影晌正常施工.面对
17、不利因累,建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北区校向公共设施的建设,环境综合整治,绿化布置和卫生保洁,生活区的饮食服务等工作,*匕区建设工程全面按期完成,4 .眈豪公司争当南师大迎评创优”得分手.迎评创优过程中,根据学校统一部罟,师豪公砌定迎评创优后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书面动员,要求员工进一步明睇各自由位职责彳HX作要求,格各项日常服务工作做细、做扎实,做到守土有责;公司矮导加大现场协调与监督力度,使得饮食供应、交通运输.物业管理和环境布国等各项工作落到实处,IS满完成任务.师豪公司起步之年,在后勤改制新的形势下,
18、各子、分公司进一步转变观念,主动思考本企业的未来发展,准确进彳拴业定惘QS景规划;根据现代企业制度的要求,加强全成本核算,由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加强企业内部规范管理,适应事业发展的需要;加大管理和技术骨干的引进和培养力度,提升企业的综合竞争实力.一、恩校社区公司1 .在高校社区公司与南师大物管公司合并过程中,通过玉组运行,在不断磨合中求同存异,化解各种矛盾,最终实现平稳过渡,形成优势互补的合力,促进公司业务规模的发展.2 .在学生公?和教学楼推行痍量体系贯标,加大员工关于体系文件的培训、橙资和监督力度,使各级员工明确岗位职责和工作流程.3、在公司和部门等多层面完善办公例会制度,
19、加强制度建设,涉及物资采购、人事管理.福利待遇等内容,使公司内部各项工作更加规厄有序.4 .根据公司发展需要,通过竞聘上司,合理安排词位;通过集中培训I、个别培训、外出专业培训等形式,提高服务质量.二、建筑装饰公司1.获得装饰二级资质,枳极争取建筑三级资质,在市场竞争中不断提升专业水平.5 .进行公司领导班子建设,加大专业技术和管理骨干队伍的引进和培养工作,加强对建筑施工队伍的管理.6 .根据公司的建筑行业特点,出台薪酬分配办法、公司奖惩制度、员工考核管理办法等制底.将个人薪酬与公司业绩紧费结合,更好地调动虹的工作枳极性7 .抓住南师大北区建设的契机,暑期奋战两个多月,并在学校创优迎评等中心工
20、作中织极主动承接各项工程,强化过程管理和成本控制,公司今年m业颔突破指标数.三、环境艺术公司1、获得绿化国林专业三级资质.8 .公司采用派出去、请进来的形式.公司员工个人年度工作总结3匆忙又悠哉的一月份在不知不觉中从指间流走,临近年关,清理下大脑,酚里心回家过个好年.新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:一、新的一年,咨询案件的人数明显有所提升.元旦放假回来不久就陆陆续续接到亲人朋友们的各种咨询,存工伤赔偿、刑事追责、劳动争议、非法拘禁的等等,虽然大部分都只是先咨询咨询,但总的来说发现大家开始慢慢的想到自己了,这是个好的兆头,也说明自己的营销工作做得还是有效果的,最起码让周边的人们开始想到了自己
21、这个无形的资源,这类现象的出现让我更DU有信心去推销自己,认识更多的人,接触更务的行业,带里伴随者新年的到来自己能够认识到更多的人,接到更多的案件.二、从姜XX非法吸收公众存款庭审中领悟一些做律师的真询。姜XX案件庭审,金律师的表现让我学会了作为律师需要注意的细节和职责.1、注玉庭审发言技巧,语言要精练、准确、专业、到位,不说废话,不说大话,会使用法言法语,锢够让;去官、公诉人及旁听人员铭记于心;2.汪田仪表,庭审中的十多位律师只有金律师一人西装革履的,其他律IJ谶是穿若大棉沃,坐在那里个个都显得很睡肿,只有金律师一人看若很干练、很精神,加之其他律师发言的不精练、不准备,更加衬托出了律师与律师
22、之间的差个人认识律师应该是个知识分子,所作所为应该有君子的气息.三、注朝艮当事人说话的技巧,摆正自身立场,掌握话语权.可能习惯了当助理没有正确摆正好主人翁地位,在跟客户讲话时总感觉底气没有刃陷足,说话总是细声细语的,没有震慑力彳吟场.为此,自己曾经吃过很多次亏,所以这次再把这个问题摆出来,希望能再给自己一次提醒,让自己认识到自身的朋点在哪里,下一步需要在哪些方面加强改进.史某某的案件值得我去反思,当事人说话的语气以及态度若实让人很不喜欢,今后遇到类似客户的一定要据理力争,以理服人,不然让当事人失去对我们最起码的后市.四.学会拒绝他人.没有主见,别人让干啸就干嘛,感觉就像是个任人宰目的J端羊,每
23、天过得晕头转向的,工作和生活亳无方向和规划到头来一点收获都没有,领导同胸口经常会让我们付出很多很多劳动,到最后却装各种糊涂只字不提报酰问施,这种赤裸裸的压榨在我们的现实生活中清晰可见.而我祚为新人,前期可以吃苦,可以不计较得失,任劳任怨的去拼命地工作,多长见识,多接般社会,不断提高自身的能力,但是一旦了后期,我们就必须学会去“变革”,学会去摆脱这样的压迫,努力会试若一人蝌一切,不依赖田可人,开始为了自己而想尽各种办法去努力挣钱,不甘于锹小跟班,不甘于现状,学会真正的开始为自己考虑,为自己的生活和事业考虑.要实现这一切就必须要切掉一些琐碎、繁杂没有实际意义的工作,即打下手的工作.因此,现阶段的我
24、们就不得不有勇气去拒绝领导同胞们的,J侵求,亘正为自己做事情,跟的着自己内心的JS正的想法去努力奋进!五、努力做好自己的客户(定期回访),不依领任何人.客户是自己的衣食父母,我们一定要认真的对待.虽然目前我年头上的.工作都很繁多,但无论我们怎么的忙碌,都不要忘了自己的客户,其他律师的事情再怎么市要也都是人家的,案子做好做好与我们关系都不大,所以,我们要集中S5力关注好自身的案件(即使我们的案件量不是很多),在打下手、做助理的期间不要忘了自己的根,自己最终的目标是什么,要多花心思在自己的客户身上,而不锢舍本逐末.时刻铭记自己的使命不断营睛,不断扩大自身的影响力!归心似箭,身边的同事都已回家,只剌
25、下我一人在办公室里写工作小结(虽然有些不知所云),整理整理自己的思绪,回里过去,憧憬未来要过年了,提前祝大家新年快乐,万事如意,猴年吉徉!公司员工个人年度工作总结4各位领导、同事们:下午好我现将一年的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正.一年,在公司领导的正确领导下,在同事C次热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的迸步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的I除IJ完成做出了一定的工作,主要有以下
26、几个方面:一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年自己积极参加公司组织的各类学习;舌动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真亘找自己的不足使自己的思想和公司领导工/锚指导方向保持一致.2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中产于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员.一年培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围.3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,
27、日常工作中自己筐够认真听取职工所反映的各类意皿建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作.4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极振好职工的安全思想教白,也作为自己的一项市要任务.一年,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的.对职工进行安全思想教自,让职工牢固恻立安全第一*的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行.二.安全生产方面20xx年空点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组方队为核心,以强化班组管理为击点,以打造安
28、全为主城,以实现创优胜班组为目标,并提出T与安全生产密切相关的要求,将2Oxx年的重点工作汇总如下:1 .树立安全生产责任意识.把安全工作百正放在了首位,放在了心里,把过去塘上讲安全变成了现在心中想安全,形成了安全工作天天讲,人人抓的触子局面.2 .切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设智各系统进彳虫回检瓷,以便及时发现异常情况,采取措顺肖除除志,排除故障,防止事故的发生.3 .严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口.手拉手,你不我不走的原则将生产.安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接魂,防止因交接班不清楚而危机生产安全.4 .定期对设备进行维护保养,随时检瓷设
29、备的运行情况及润滑情况.5.严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康,通过我们的努力,炼焦车间09年无发生较饬、无伤事故,脯保了全年安全生产.6、坚持加强现场安全管理,发现隐患.及时消除;坚持制止各种违行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识.7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检食和日常安全卫生巡资工作,杳出安全能患及时整改.8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明摘了各自的安全
30、生产职费.贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职关明确,责任到人.9 .组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照筋量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶.10 .在安全生产月;舌动中组织全体职工进行了四不伤舌签名活动,并且要求每位职工交回一张全冢福贴到交接班室,让街校员工在上班前里若自己的父、母、子、女进行四不伤害直答,有效地提高了每位职工的安全意识.I1.在更忙之际,由于炼焦车间职工90%都显于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现双和安全形势写为一封信发送至每位家旗,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负
31、担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识.13.认真吸取了-18事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违作业给家庭、给公司带了多大的痛苦,我将按照安全质标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去.14.20xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于雌减耗降控成本,严格控制各项费用的支出.并从节约一;商油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精操作,减少跑、臼.滴、漏等现建,通保各项生产费用控制到最
32、低.15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各同位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议,充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的市要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性.三、存在的缺点和不足一年自己在工作中虽然取得了一定的成绩同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:1 .思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐怎进取的思想差.今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要.2 .在管理工作上力度不够,执彳亍制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服S9.3、工作中易犯急躁情绪
33、,有时不能妥善处理好设备和生产的关系.4、对班组长要求松憎,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的赐.5、职工队伍的整体索质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度.6、有些职工工作时安全自我麟意识差,还需进一步的进行思想教育.7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象.四、明年的工作方向1 .继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,枳圾为员工起模范港头作用.2 .市点做好班组长的技术培训I、南位练兵工作,打造出一支技术过硬.思想过硬的高素质队伍.3 .抓好员
34、工思想教白、安全救自.安全技能培训等工作.4、抓好节能降耗.成本核兑和设备检直保养工作.5 .加强与领导沟通和请示汇报工作.总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务.为公司的发展壮大.为构建和谐IS组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量.公司员工个人年度工作总结S对于我个人来说,工作是容易的,写好工作总结却不是一个容易的事儿.我的工作,只需要亘接去跟客户“聊天”,而总结我的工作却需要我与自己“聊天”.说实话,这对我来说,每年都是最雉的T4事.难归难,工作都做好了,不能落败于个人工作总结这一关!那就用我今年的*年年有
35、余”来总结我的个人工作B巴!一、今年的.游刃有余.不是我自夸,而是这些年来公司工作后的自知与自信.在今年的工作中,我还是一如既往的穗住了业绩第一的位我对自己与客户的沟通有这充足的自信,也可能是我的这份自信让每一个通过我来认识我们公司的客户,让做口觉得我4城里很靠谱,也让他们觉得我这个人很靠谱.这是我多年做题问的经验,只要能够让客户信任你,你的产品就有了摘出去的机会,一旦你还有君同诚的服务,这些客户就会把自己荷包里的钱交给你去帮他办的事了!二、今年的茶余饭后今年值得一提的是,因为我的业绩,我得到了领导和同事的肯定,一些新来的同事,以及来了很久但是业绩没有提升的同事,都喜欢在茶余饭后跟我探讨工作方
36、面的事情.我认为这是T很好的事情,我很愿意跟大家切倏工作上的方法.我不担心别人超过我,这不是什么自负的说,而是我愿意有人超过我,我再迎头赶上,这样的条国可以让我北两个人者明导到提高,也可以让我日讼司越来越好.我们所在的公司越来越好了,我们的工资还会少吗?三、今年的劫后余生不过总结下来,今年也还是有一件坏事发生过.还好这件坏事谖处理妥当了,也没有给我们公司造成很大的损失,但当时这件事的发生让我自己也捏了Te汗,让我的亘属领导也捏了一把汗,要是这件事没有办好,引踱今年的业绫极有可能彻底打水漂!好在我的牧场能力还行,阿弥陀佛,希望来年不要有这样的事情发生.四、今年的年年有余今年的牛人工作总结差不多就
37、这些了,在最后我还想期待一下来年.希望来年也能像今年一样年年有余,当然,劫就还是不要了,有余生就行!把游刃有余、茶余饭后还有“年年有余“继续发挥好,来年一定还是一个丰收的富足年的!公司员工个人年度工作总结6转眼间,半年过去了.在这过去的六个月中,我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变.六个月之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动.从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求.事实证明,在这极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深,更重要的是我对自己蜴在这样一个快节奏、高效率.充满生机与活力的企业里工作而想到自豪.回顾这几个月,我主要做了以下
38、几项工作:一、20xx年下半年的主要工作(一)宫业厅的实习工作移动营业厅是移动公司百接面向客户的一个窗口在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表若移动的形象.在两个多月的官业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到月卿以公司为家的强烈的贡任心与归JS感.具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解.业务方面,除了正常的收心、办理业务等工作外,接待用户J办国关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥若重要作用;管业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的费任心、谦虚的工作态度、团队作
39、战的精神.服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则.这些都体现了中国移动需要什么样的员工.感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华.所以,在前台实习一段时间后,根据公司安撵我Ii密加了省公司新进员工的第四期培训,这次培训活动虽经历时间不长仅有十来天,但内容丰富、形式灵活.既有理论学习,又有拓展训除.尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工,让我铭记在心:1.强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨情的态度.由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观畿动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献.而在烈日炎
40、炎下深入南山湖拓展训练S地,和同事们众志成城、攻城披霸,使我明白了团队战斗力是无所不摧的一只要战胜自己,你就IK了人生(二)营销经理实习尚进入十月份后,我们轮换到官销中心管梢经理实习岗.总体而言,首箱中心在整个公司的业务流程中处于关键地位发挥着极其市要的功能.大家平时的工作既繁琐又忙耳,但都井惭序.经过近三个月的实习,让我感受颇多.1.了解到营销经理的基本职费.(1)认真学习中心零个月分解的莒销任务,包括业务和服为,及时学习并掌握这些是最基本的要求之一.方式有多种,包括:1)每天早上的晨会;2)每个月的业务.服务培训会议:3)省、市公阳的相关电视电化会议.(2)及时传达相关会议精神并协助、督促
41、好营业厅的工作.首先,月中例会为管相经理和店长们提供了最亘接、最广泛的交流舞台,通过这次会议,宫销经理可传达本月的业务指标和服务市点;其次,巡建工作是对营业厅的最百接的督导,并能及时了解到各管业厅的所需;最后,每周的数据通报明确了各个宫业厅自身的进度,并为下期的工作提供了最强的动力.(3)认真思考、及时反馈各碗务重点在执行过程中的状态.通过每周的服务例会,所有与会人员,包括部门各位分管领导、自办厅班长、音销经理等,大家集思广益,充分发表意见并讨论,最后形成一些针对性、时效性很强的方法和措题2,了解到合格的营销经理所应具智的条件(1)强烈的责任心责任心是一种非常市要的素希,是做一名优秀的工作人员
42、所必须的.责任心是做事情的标准之一,有责任心的人总是想把事情做得更好,而没奏任心的人总不认真地去侬事.(2)灵活的引导力引导力是对改策和方案实施的有力支撑,为实现目标提供了准确的方向和强大的动力.而灵活的方式更能使引导效果明显,它是检验你的工作是否优秀的市要标准.(3)较强的执行力执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性.对于一名营销人员来说,理解力是最基本的,而可操作性也不能纸上谈兵.即还没做,就开始讨论下发政策的优劣,困难的大小.这不是好的工作作风,我fi通不提倡.相反在做的过程中.如果我fi版现问题,及时反谓并提供可行的建议,这才是衷现较强执行力的良好方法.3.认百实践营销经理的岗
43、位在经过约两个月的师傅帮带之后,中心根据要求统一安排我们独立管理相关营业厅的工作,主要负贡XX、XXXX.XXXXX等营业厅的日常督导.在此过程中,我充分实践.阳极思考,发现合作厅的日常f()导工作较琐碎,且对执行力和时效性要求非常高,但这些我都融要求认真完成.令我遗慑的是反馁市场信息仍是我们工作中的薄弱一环.俗话说:如彼知己,百战不殆”.搜集好市场信息,尤其是竞争对手的信息内容,并做好有效性分析、提出针对性方案,这是做好营游工作的最玉要环节.但由于时间有眼,感觉自己在这方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索出相关的田要方法和经蛤.在以后的工作中,如有机会一定认J5加以弥补和完善.(三)农
44、村市场开发工作的初步涉及随费市场的.不断发展,中国移动农村市场开发显得日益成熟.在公司领导的高旗远瞩下,适时地提出了该工作,并成为20xx年公司发展战珞中的一项更要任务。这一计划主要分三阶段来完成.1 .农村市场蠲用阶段搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要乱社.我们三组调食人员,经过合理分工后,深入农村,走访了宜兴农业基毗村、农业特色村、工农混合村、工业发达村等农村集镇,获得了第一手的调研资料.对中国移动、中国联通和中国电信在XX农村的发展现状有了初步了解.2 .调研情况汇总、管销计划制定阶段在经过紧张而有序的调研后,大家对情况进行了认五、科学的汇总,并形成了反映宜兴农村通信行业现状的
45、聊报告.根捌报告,大家集思广益,认其分析,最终制定了针对性和可操作性都很强的营销计划,为实施农村市场的开发做好了充分准备.3 .市场开发的实施阶段在做好前期的准备工作后实施阶段是农村市场开发的最出要阶段.目前该阶段正在进行中.从活动的开展至今,我参与了第一、二阶段的实施,整个过程都体现了团队的凝聚力和创造力.尤其击要的是,每一个人都要发挥肯吃苦、的吃苦.耐吃苦的精理.虽然我经历该;舌动的时间不长,但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记.二、我的卷受和体会经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会.1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习,实习的
46、过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作梅时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的救我们,而且他们自己都有一大堆的工作.因此,很多时候我们必须学会自己去看.去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善.2 .积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门.在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们运常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉IIJ实习的匮乏,但作为实习人员,挪怀能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果.为此,我们经常主动、枳极地参与到一些我1口可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调叁、信息反谓.移动农村市场的调适等,起到了预期效果,达到了双赢的局面.
47、3 .善于总结.总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好.在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为田要,每天下班回来,我都会坚持1故心里思考.口头总结,希里自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟.总而言之,20xx年的整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对移动这个优秀企业的了解,更玉要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心.我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来.三、20xx年工作的屋里新年新气建,在参与20xx年农村市
48、场开发阶段性工作告一段落后,根据公司统筹安排,我进入了刚成立的集团数据组.这既是对我的鼓励,更是对我的域策.面对新的工作同位彳嘀的工作要求,我斗志昂扬、精神观发,时刻准备去迎接新的挑版在现有语音业务良好发展的基础上,新业务在未来的发展潜力与日俱增,尤其随着3g的到来,它的主导地位愈发明显.展里新的一年,我对未来工作充满信心,在现有工作的基批上,至少应做好以下几项工作:1 .认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确m精工作提供理论依据.只有了解到客户的所需,我们才能为他们提供相适应的业务需求.所以,科学化的搜集客户使用新业务情况的材料是开展精确言情工作的更要基3也2 .结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点.由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的百好程度、喜好内容都有所不冏,因此根据消费者的消蝴点制定与他C湖符合的业务显得至关市要.3 .提高增值业务的宣传力度,丰苗宣传方式,除了传统的媒体宣传方式,如电视、报纸.电台等,还可考虑某些特定场所