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1、2024年公司季度工作计划公司季度工作计划篇1今年更是第二季度的包销状况相比去年同期没有业绩上的提升,甚至在个别区域出现了业缘上的下滑,在公司分析以后,发现绝大部分原因是受到金Bfi危机影喻,居民的购买力没有得到上涨,所以告诉第二季度的包销状况没有得到预期的效果.虽然我们的第二季度营销状况不是很好,但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的总佳时期,这是我们在分析了市场的销佬效果后做出的决定.特此制定第三季度的工作计划,希里能够实现公司业绩的大提升:一、总体目标1.在基础材料方面进行适当升级.2、重新整合品牌资源,适应新的市场竞争态势.3、定位司舞,打造与之相适应的资源配置,提商核心竞争力.二、
2、竞争态势1、上半年竞争烈度明显减弱.金融危机产生两极分化,受金S8危机的影响,上半年与对手间的克烈度相对较小.各竞争对手均在想方设;去应对疲软的市场,开始显现两极分化迹象,以拜占庭,东易、好易居三家公司较为卷定.策略得当、根基均固应是根本原因.拜占庭是同行业里面最强劲的对手,其竞争优势主要表现为:品牌美誉较高,口碑较好;定位高端,口号鲜明材料使用有鲜明的卖点工程一直保持高质量工地管理、包装、售后一直能维持较好状态设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较2.新的竞争对手与往年不同的是,新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加如百安居的“包洁工、”一条龙”的模式被引了大批客户的目光.其月产
3、值均能在200万公司季度工作计划第2新的一年,第一个季度,为了做好财经的工作,我也是要做好计划,明通第一个季度要做的事情,把新年新的工作去给做好,为20x年开一个好头.在农历年前,是要把头一年的一个财务收尾工作给做好,瑙保没有事情拖延到下一年去,每次到了这个年头年尾的时候,总是非常忙稼的,我要认真的去做好每T牛事情,确保没有渭温的事情,同时也是要把事情做好,确保没有差妈,财务的事情是必须要仔细严逆的去做的,特别是1月份的工作又是非常的多,这一个月里,不管是去年收尾的工作,或者新一年的财务规划,都是很更要的,只有把尾收好,同时在规划上去把新的一年财务工作计划好,另陷以后的工作也是能更加顺利的进行
4、下去.过完农历年后,也55是20x年真正的一个开始,要去把新年的首个工作去做好,做好开头,财务的工作伴Kfi君公司的发展,只有公司发展了,月陷财务才有事情可以做,所以也是要对公司的一个发展情况有了解,不能埋头做自己的事侑,而对公司的一个发展是不清楚的,新的一个季度,财务也是要对新年开展的一些业务去有所了解,明白财务该如何的去对接,有什么账款要对接的,以及和哪些同事去沟通等等.在个人来说,我也是要不断的了解公司的T发展,了解业务部门的T状况,明白我们财务应该如何的去配合他们做好工作,同时自己也是要积极的学习财务新的知识,时代是不断在改变的,很多事情都是在发展的,如果自己停滞不前,不去学习,月陷就
5、会落后于时代,也会在工作里头无法把事情真正的做好,甚至一些新的工作也是无;初展的,只有自己不断的去学,认真的了解更多的方面,那边在新的一个季度里面也是能把工作做得更加的好,为财务部门作出自己的一份贡献.新的一个季度就要来喷了,我也是准备好了,我明白在接下来的工作里面,我必须继续努力把工作做好,无论多忙,都要抽出时间来学习,来提升自己,让自己在财务方面是不落后的,对于新的业务,新的工作方法要去学习,去接受,让自己在财务方面能做得更加的好,也是能让自己的财务工作经验更加丰京.在以后当有机会的时候,我也是瞬备好,去把遂住,把职场的道路走得更加的顺畅.公司季度工作计划篇3一、认JS贯彻落实20xx年国
6、家、自治区和市政附安全生产工作会议精神党委和政府、各级触导干部要强化安全生产红线意识始终把人民群众生命安全放在第一位.各部门和各单位要按照“党政同责,一词双亮,齐振共管”的原则,切实加强对安全生产工作的组织领导会局地监管责任,认真贯f三实国家、自治区和市政府对安全生产工作的安排部署,强化安全生产责任制,完善安全生产控制指标体系,进一步做好20xx年安全生产目标管理任务分解和责任书的签订工作,认真制定年度安全生产工作计划,抓好各项工作的落实.二、认真抓好“春运”道路交通运喻安全工作春运期间,公安、交通运输等部门要在道路安全隐患突出和易发生团雾、结冰等不利于行车安全的路段,对大中型营运客车.旅游包
7、车.无中型货车、危化品运输车、校车等重点车辆开展严密排违,严亘超速、超载、超员.违法占道、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为,同时还要针对大雪、大雾、彳随等天气情况,及时启动恶劣天气应急预案,做好道路交通院导工作,脯保各族群众出行安全.交通运管部门要对客货运企业展开拉网式排亘手瞰育,对客运车辆严格执行“三Sm检盒制度,坚;夬杳处乘客携带易燃、易弧剧毒等危险物品乘坐交通工具行为;对安全管理制度不落实的,要责成企业限期进行整改.停业整触,从源头上减少超载超限,严防里特大事故发生.公安交警、公路、衣机等部门要加强对衣村治路运输企业和个体营运车辆安全管理,加大对农用车辙载人的安全监将检直力度,杜绝各种违章行
8、为;教育、公安部门要以中小学校和幼儿园周边交通安全.校车安全管理为整治出点,严厉打击无牌无证、超员、超载、不符合安全技术标准的车瞬送学生的违法行为。三、认页做好今冬明春火灾附患排食治理工作冬、春季节是火灾易发明,各部门和各单位要明确工作目标和工作重点,认真落实各项防火责任和防火措施.要结合冬季用火用电用气增多和空内活动增多的特点对大型公众聚集场所、易燃易爆场所、三合一场所以及高层、地下建筑,全面、深入、细致的排亘整治火灾随场.要突出学校、幼儿园.养老院.商场、宾馆.酒店、娱乐场所等人员里集场所,市点检食消防安全责任制是否落实,消防通道是否畅通,消防设施是否齐全等情况.对达不到消防安全要求的,必
9、须停产整顿,限期整改,井监窗落实,对存在击大火灾险患的要无条件地关闭.要突出三?,节“期间消防安全检查工作,加强人员密集场所的安全监管,建立和落实以消防安全为重点的.安全责任制,严防火灾等易造成群死群伤事故的发生.农牧局要联合消防部门做好对森林、草场火灾的宣传教育工作,让广大职工群众靠握防火知识,增强防火意识,自觉加强明火管制,杜绝放火烧荒行为,同时做好森林、草场突发火灾的应急措财)应急预案.四、切实加强危险化学品.烟花爆竹等易场易爆危跄品安全监管重点加强对运输液氯液晶液化石油气和刚雷溶剂等更点危睑化学品车辆的检亘,防止发生中雨、泄海和爆炸事故.同时加大对危睑化学品、烟花爆竹企业安全监管力度,
10、严格经营许可制度,严格落实易燃易爆、剧毒、爆炸、放射性等危险化学品实名登诩口流向信息管理制度,加大对节日期间烟花爆竹运输、存储、销售、燃放等各个环节的联合执法检杳力度,坚决打击和取缔非法匿售.运输烟花海竹的行为,严格管控烟碘竹产品流向,落实烟花爆竹处买入身份信息实名登记制度,实现对烟花埸竹流向的全保监控管理,严防烟花序竹流入非法渠道.进一步加强宣传力度,引导群众安全燃放烟花爆竹.公安部门要对民爆据材使用单位进行严格检亘,严厉亘处私藏爆炸物品的非法行为.五.认真做好城市公用事业和建筑施工的安全生产工作水、电、气、暖关乎民生更是城市运行安全的“生命线”.做好各项公用事业安全生产工作至关里要.各单位
11、要切实落实安全生产主体责任,要紧盯工作薄装环节,时刻提高警惕,主动发现J可题隐患,发现一处整改一处.要制定突发事件抢险抢修应急预案,公布维修、抢险和服务热线,并实行24小时值班制度,发现事故应按照规定时间到达现场进行抢检抢修,并按照规定及时报告有关部门.要定期开展模拟突发事件抢险抢修演练,提高快速反应能力.加强对建筑施工工地的全面安全检亘,重点检宜员工宿舍的冬季取暖和用火安全,严防煤气中毒事故.认出排宜施工T地机械等方面存在的安全能患,严防坍域、高处坠落.起出矶械倒塌等事故发生,春季开工前要对施工人员进行安全教育培训,提前做好开工前的各项安全自检自亘工作,为20xx年的安全施工打下良好基础.公
12、司季度工作计划篇4在第四季度的工作规划中有着很多市要的任务等待着自己去完成现制定第四季度工作计划如下.一、建立一支熟悉业务、相对聆定的销售团队人才是最宝贵的资源,一切匿售业绩都起源于有一个好的宿售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本.在第四季度的工作中建立一个和话,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.二、完善音运部制度,建立一套明确系统的管理办法销售管理是老大难问题,销售人员外出巡亭,见经管户处于放任自流的状态,完善悄售管理制度的目的是让营运专员在工作中发挥主观党性,对工作有高度的奏任心,限高销售人员的主人翁意识.三.培养销售人员发现迹,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人
13、员发现问即,总结问题目的在于提高雌人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能展出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档况四*销售目标和陈列摆放第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子.根娓公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到福月,每周,每日;以每月,每周,每日的俏售目标分解到各个稻售人员身上,完成各个时间段的销售任务.并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.铎促经营户摆放好陈列和PoS机的使用.五、职业规划目标现在和经宫户能很好的沟通是我的优势,我对他好,他自然也会对你好,我一亘坚信这个真理.我也知道经营户心里想的什么,多赚钱.在可以僧助他们多哮钱的同时.我的销售业绩就可以
14、稳步提高,达到公司,经它户,我,三方三嬴的局面.在以后的工作中要多积累经脸,和经验户做朋友,多看销售方面的书,多充实自己,为以后打好基础.T分好的职业规划,将领导我们超自凝想的未来前进,我将按照自己的对职业的规划,一步一步的走下去,我也相信我的未来不是梦!公司季度工作计划篇5工作计划对于后续工作的开展有着显著的促进作用,公司业务即将进入今年的第三季度,本季度工作计戈加下.一、与时俱进、开拓进取,努力营遣良好的运营环境将20XX年的工作概括为“面嘴繁更经营任务“和”业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为期口在抓住发展机遇的同时,也面临者巨大的叔感压力.在切实保障各新增物业I1.fi
15、利进驻、全面提升服务旗量的前提下,努力致力于*x物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流.事实上自元月14日签订XX合同开始,我们先后与XX.XX等单位建立了除固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了*X-在XX行业中的更要地位,初步迈向了规模化经管的发展轨道.为积极整与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显XX企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安叁加由XX市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等.另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小
16、组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排.因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,x公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立XX工程是我司充实企业服务内涵的市要举措,为了有效推动创优进程,早在X月份开始,我们亦像申报二级资质一择,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组,并按原定计划全面展开了相关工作.因为缺乏专业的管梢管理人才,X月份成立的莒特部门于X月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验,
17、营销部门的解散并不意味若对市场的放弃,反而更加!坚决了我们向市场要发展的信念.为恻立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化腹务意识同时,持续提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是它梢专员的创新经营新理念.如X月份XX去XX办理缴型业务时,认真观看保洁员服装上XX标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进).类似于该情况的还有许多,意向客户也许多,充分说明全员营销在我司企业内部通藏若非常大的潜力,只要用心挖斑和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献.但显然,XX企业纯属
18、市场化运作的物管企业,我正坏搞投资,不作资本智运,加上物业管理属劳动空集型和服务密集型行业,又是货利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加生要,也只有企业内部持续强大,从创新经m的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如XX等高尚品牌物笈企业之间的差异才能真正成为XX市物管行业中脱领而出的佼佼者,为XX物业管理事业作出杰出的贡献.二、播除万难、沉瑞应战,确保日常工作的顺利开展一年来,通过芭事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院交警几个托管物业的基址上新增物业达六十几个点位(含各独立XX基站),遍布于XX各个销区.从XX第一间的务厅进驻开始至四月份止,陆绫进驻服务厅X间、
19、XX基站X个,同时还于X月X日组建成立XX-,公司由原来的X人在汨短的几个月中突增至XA.面对着迅速增员和由此带来的压力,戏4-方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排.依据物业接笆的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等.在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物必稣胺管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评.自X月X日开始,XX公司凡遇促稻活葫都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根
20、本上保附了厅外促销活动的顺利进行.因为XX从X月份开始,全面启动no安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员的即面临解聘和转同分流的新1句题.我们一方面将符合其它工作尚位保安员进行了转词分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种种问题的进行了劝退和解聘,因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤圈工作平勒过渡,在确保八个月来无安全责任事故彳啖诉的前梃下,圆满完成了XX委托的各项工作任务.通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并
21、用事实融苦战能过关的真正含义.同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地.市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主竺更是全力配合,通力船作,抽调组员前往耐支援,多数保安员和基层骨干甚至连绫数十小时坚守岗位,直到各点位人员全聊卜充到位为止充分证明了我们的团队在关键时候能瑙时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于XX企业来说,他C功每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与彳假持,才有了XX今天繁荣、稳定*健康.向上的新局面。我正甫充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发
22、图强、团结进取的工作心态,再大的困难彳两城都能攻克,我们随时预电接受并有能力就踞完成干事会和业主委托的任可工作任务!三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务渍,向管理要效益”是XX发展物管事业的基本信念,也是我们籁以生存和发展的客观要求.以业主需求和市场机制来调节服务行为,持续修正修理方式和策略,限度地获取经济效益.社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调.在我们心里,XX企业如同一列火车,员工如同带有动力的车照,人人有自己的动力,在车头的带领下闾步前进,逐步培养起团队意识,形成克己.忠减.服务、合作及忠效精神.因为XX托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传貌的管理方法和运作模式已经无法
23、适应新形势下的发展要求.长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生更经、遗漏和相互推漫现象,这百接制约检企业向前迈进的步伐.在分散型、网络修S构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权友重新进行谓整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的国延,更好地引领着XX企业向科学、规范化方向迈进.为规范屣,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整.第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能SBD为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升汲务质量和工作质量作为中心任务.
24、同时相继成立保安郃、保洁部、客户服务部清洁分公司(对外利于淘吉队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效谢动了全员参与甑的积极性.第二次是在七月份以后,我们困绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的凳试,同时成立了对XX实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外梃供俣安服务的点位明确由保安部百线负责兼管.要求各朝郃门在新形势发展要求下,始终站在提升服务制康的高度,带领所属基层姐织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进.公司季度工作计划篇6一、在XX季度的草础上,全面提高行政人事卷理1.完善制度,狠抓落实,下季度完成公司各
25、项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善.2.把人才管理看作战略支持,抓好(xx季度后备人才培养讨划的落实工作.20xx年第XX季度完成后益人才坦养计划的前期沟通.磋商,达成共识,通知下发各郃门.第XX季度季度若手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化.3、以人为本,目严至上,加强员工关系管理.加强劳动合同的签订工作:XX季度进行一次劳动合同普亘工作,避免混签、延期现象,同时对问题员工及时解决.认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作案密结合,把这项福利作为激励先进、鞭袋后进的一种措施,并进行详细建帐.每季度组织一次员工活动:加强企业文化建
26、设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力.认真落实各项福利措施:20xx年福利胞施制度化,狠抓落实.规划好员工的职业生涯:以工程部为例,会试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道.-季度开始准备,二季度实施.保持与公司每T立员工的沟通交流:通过员工活动.生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想.二、完成招聘工作,提高招聘质量1.招聘与崎选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务.2、录用与淬估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审亘工作,包括证件验审,背景调答等,确保为公司录用合格人才.3.试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工
27、的工作侑况及适应性对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导泮审.(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)三、调覆、规范培训IT作1.加强新员工入职培训:修订新员工培训手册XX季度完成,进一步提高新员工入职培训敬果,指导用人部门派专人彷助完成新员工的职前培训.如带领新员工参观熟悉郃门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导.协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神.2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据
28、培训需求指导、协助各部门落实各项培训.每季度对各部门培训工作进行一次制S.3.加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训I.4、我试城写符合公司相关部门工作特点的蜘瞰材,逐渐形成具公喇色的培训体系.5,鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气.公司季度工作计划篇7其实有一个长期困扰自己的问题可以在第四季度中想办法得到斛决,如何利用存限的资金来为公司的采购工作获得更大的利瑟才是我应该关注的并不是说贪图便宜而果购量大质劣的产贷提供给公司员工使用,而是说自己所掌握的渠道能雌公司带来多少的利益.一方面自己可以根掀自己手上的这些渠道进而了解相应产品在市场上的价
29、格究竟是怎样的从这方面出发的话便可以在一定程度上保证自己能以老采购员的身份获得一些便利.另一方面自己可以通过货t匕三家的方式来了睥哪家公司的货源相对来说是最为优医的然后再建立起长期而有效的合作才是对于采购工作最大的一种帮助.至于采购的种类也应该要根刖其用途做好相应的分类与保管工作才行月。便是第四季度由于天气的缘故或许可以储存较长TS时间也不能有者任何的忽视关于食品一场保质工作自然要经常去仓即进行巡视才能确保没有问题在第四季度如果出现保存不善从而导致采购食品出现质问题,那么宁愿将这些物品全部遗弃也不能长时间放在公司的仓库之中,至于相应的一些设备则鬻要通过精心的维护才能够确保员工使用的时候不会出现
30、任何的问题.在第四季度中自己也要调节好与其他部门之间的关系才能更好地辅助采购工作,尤其是财务部门以及后勤部门则是需要自己更点进行关注的.一方面涉及到采购物品的报情工作需要有效的凭证才能让财务部门满意,而且关于采的物品的时间、放盘以及用途等方面的信息必须要记录在发票上面才2开出有效的单据关于这方面的问题由于以前自己并不熟悉的缘故也闹出过一些笑话.之余后勘部门那边的工作则是需要报备自己采购物品的一些信息即可,但是相应的态度问剧还是应该要做好才能够保证果购工作的圆满完成.回顾过去的采购工作可以发现虽然存在一些问题需要自己去进行解决,但是长期以往也能够通过总结的方式令自己获得一些成长无论是产品的质量以
31、及相应价格的问题都能够让自己一眼便能得出结论,关于这样的经验也是通过长期的采国工作所得出来的,因此我也裕望在第四季度中能够让自己在果购工作中大放光彩。公司季度工作计划篇8一、20XX年一季度工作内容1.1月份区物业办对辖区内物业公司及物业服务企业开展培训,针对乡街道.社区进行走访,对文件精神理解不到位等情况进行了专项辅S,对社区物业管理工作人员机构设置是否到位等问题进行了检盒对人员不到位的乡街道迸行借促整改,确保后期物业管理工作能第有序开展.2、2月份区物业办对辖区内物业服务企业及住宅小区进行了巡检,对部分物业公司及住宅小区存在环境卫生差、服务意识落后、管理体制不健全等问逊,当场提出整改意见,
32、并协同腕地乡、街道、社区负责人展开联席会议,对物业公司进行约谈并要求眼期整改,整改完成后由乡、街道、社区进行跟进处理,落实整改情况,对屡次整改不到位的企业,下达整改通知,并上报市物业科进行处罚.当月即处理了深圳开元物业公司管理的万达A*B区住宅项目,多部门联合对万达开发公司、及物业公司下达了清退通知,目前深圳开元物业公司项目经理的被开除,由万达开发公司暂时接回进行大力度投入霞.3.3月份区物业办按照市物业科要求,每周协同市政I办、市物业科专家组成员、各区物业办对我市各区物业管理工作进行互查,互相监督,本月检亘组已经对我区万达住宅C.D区及仁不做业公司、黄庄街道进行了松鱼,且得分较高,发现扣分项
33、目当即要求物业公司整改,对黄庄街道物业管理工作及业主委员会成立工作进行了专项辅导.本季度接待信访案件2件,分别为南山祁都、万达A.B区住宅,处理了深圳开元物业公司并及时防调区执J去局、雪华乡、宏业村街道对廊坊荣盈物业公司下发了整改告知,要求限期完成整改工作,有效缓解了大规模上访事件的发生.二、下季度工作计划1. 4月份区物业办严格按照XX市76号文关于进一步加强物业管理工作的通知,对各乡、街道进行考核,并将考核办法正式下发,召开联席会议及乡、街道、社区工作培训会议.2. 5月份区物业办将对我区管理创城工作开展专项耸含,对辖区内所有物业公司及物业股务企业进行巡直,按照新制定的考核标准对物业公司高
34、标准*高要求的进行考核,对考核不合格的企业下发整改通知,对复检仍然不合格的企业将上报市物业科进行全市通报,井进入物业企业黑名单,禁止其在本市招投标及发展,对已接手的项目进行劝退,联合乡街道、社区同步撤工作.3. 6月份区物业办对辖区内各乡街道业主委员会成立情况进行检食,对工作进展较慢的乡街道进行督促,对人员配备不到位的乡街道向区政府汇报,严格追究负责人责任,避免我区在物业修理工作考核中丢分的情况发生.三.工作亮点我区物业办在全市范围内率先成立物业调解委员会,并成功调解处理6起信访转办事件,有效的化解了业主与业主的矛盾及业主与物业之间的矛盾纠纷,调解制度健全,人员配备到位,案件卷宗规范,在全市物
35、业调解工作中应当是领先地位.公司季度工作计划篇97月份工作计划6月度过了忙碌的下半月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去.在上个月的计划中除了有了量的要求还有筋的约束.示忙工作态和整体满意度以及参与率均是很大的进步,不是最好的,但均比前几个月有了明显僦高,这是最令我欣慰的地方.这个月虽然业务考试殳有拿到绩效分但通过和前几个月相比距离中心平均分的距圈正在缩短这个月力争达到中心平均分,力争或到该得的绩效分.在上个月的计划中计划话务量8500个,实际完成不到8600个,营销预计计划9000分实际未达标,只得了8000多分,主要是前15天没好好干,心态很关棚,在新的一月一定要找好3销基
36、三,继绫执行营销双计划即:管稻1+n计划和宫销定额计划.扎实隐定依据自己的理财计划踏实发展.在本月依然甘田以下几点:1.严格控制示忙工作态预计降到5%;(福日示忙至少要列600-1000秒才可以)2 .汪田一次性解决率的提升,扎实业务基址,做到会而对,对而全,全而美,美而快.力争达到85%左右.3 .严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步.为争取参与率质检奖励分费定基础.4 .抢抓营销,个个官销,多元化豆俏,力争在原成功率基础上提高两个百分点.5 .把业务考试绫效分争取到底8月份工作计划7月度过了忙昂的岁月在过去的一个月中有不足存进步,很庆幸我的迸步大于失去.在上个月的计划中除了有了量
37、的要求还有质的约束.宫销积分出乎我所预料的达到了12200多分,比我预算的要高出100O分左右.一次性解决率达到了有史以来的最低峰.示忙工作态在过去的7月有所下降,尤其是下半月在这一方面做的很不到位.整体满意度以及参与率均需去继续提高.八月对我来讲仍然是一个很具有挑战的月份.我把八月的工作主题定为了:在效率中提升价值.这个月将会溷升一次性解决率为重点.希望在这一方面有所进步.这个月中心安排了业务考试所以我要力争没有掌到绩效分,这个月力争达到中平均分,力争拿到该得的绩效分.在上个月的计划中计划话务量9200个,实际完成不到9100个,营销预计计戈IJnOOO分实际未达标,实际得了IXX多分,在新
38、的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:音销1+n计划和m销定嵌计划.字废结定依据自己的理财计划踏实发展,在本月依然若生以下几点:1严格控制示忙工作态预计降到4.5%;(每日示忙至少要剩600-100O秒才可以)2 .严做I行一次性解决率解释口径,注重一次性解癖的提升,犯业务基础,做到会而对,对而全,全而关,美而快.力争达到85%左右.(这个是这个月的恻田点)3 .严格控制不满意个数的出现,确保满患度的扎实进步.为争取参与率陵检奖勘分奠定基拙.4 .抢抓营销,个个音销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点.继续执行营销双计划即:St1+n计划和管稻定额计划.5 .把业务考试绩
39、效分争取到底6 .本月把宫靖案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶.9月份工作计划对于过去的8月感到很不理想,很不到位.命运和时间总是言欢与人开玩笑,在过去的一个月中没有进步,反而做的是更多的不到他上个月的计划中除了有了量的要求还有痍的约束.营稻积分出乎我所预料的被清零自己由磔到被坑,这个过程总是有着太多的无奈,我不由得为自己最初的理性与淡定而意到深感欣慰,蝴道修导是为我好,所以我一点都不生气.毕竟我觉得他t雌还要担心我们.宫销对我来说在8月璐实是个劫,我的计划一直迸行的很顽利,包括我的营销指标计划,包括我的枳分和虚拟收入以及成功率,结果这一下子就Ie我从高山上直接就摔了个半死,虽然没死但是就差没
40、气了,让我明白自己保持自己的淡定还是正确的.理性永远会战胜古目.新的九月新的绩效考核办法对于我们全中心人员是一个挑出对我来说更是一个新的起点,在过去的一个月为了实现我的莒捐计划我懂得示忙工作态只高不下所以自己在过去的计划里没有得到体现和时效,为了3悄这个词我的代价付出的太多,示忙工作态直高不下,通话均长明显上开,单时段话务量明显减少,结果却一百领导却没存给到一个说法瑞艮不理解闻艮不可思议.J5吭人.九月里,示忙工作态加入了绩效考核,所以提高高效意识减少示忙工作态,实施千秒计划;8月份是个忙的月份,满意度个数出的都比较多,自己新的一月里也尽的去限高;对于一次性解决率是个很有潜力也是很有必要提高的一个的分项.如果自己得不嬲高自己就要每天抽出1一小时的时间去听录音,分析不足,减慢语速,提升一次性解决率.新月个个营销,多元化宫梢,力争在原成功率基础上提高一个百分点,继续执行管销双计划即:莒稻1+11计划和营游定额计划.本月把营游案例奖励织分纳入计划,最高5分封顶.新的一月加油,给自己一个新的面貌!!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者州除,谢谢!