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1、XXX線股份成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程式書文件編號MS-S2-1502制訂日期:年11月1日修訂日期:年月日版次:A.1版頁次第1頁共7頁一、目的爲維護本公司成品之品質水準,在成品之搬運、儲存、包裝、保存及交貨等方面訂定適當之管理制度。二、範圍凡本公司之所有成品及商品均適用之。三、定義無流程圖NY調撥/入庫儲存搬運正確清點暫存A搬運、儲存、包裝、交貨時機來源測狀況需求記錄存查交貨、簽收搬運核對分裝/打包AXXX線股份成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程式書文件編號MS-S2-1502制訂日期:年11月1日修訂日期:年月日版次:A.1版頁次第2頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作
2、業內容Who,When,Where,How to do,What七、參考文件八、應用表單No流程製品組1搬運儲存包裝交貨時機6.1搬運儲存包裝交貨時機6.1.1成品盒裝完成時。6.1.2客戶所採購之原物料或在製品包裝完成時。製品組2暫存6.2暫存6.2.1包裝員將盒裝成品依物品編號分類並將有成品標示的紙盒側面向外,集中置放於工廠平面圖如附圖1中之成品暫存區,叠放之高度,不可妨礙人員推車之視線,並以成品與人員安全、容易收發與盤點爲原則,爲確保保存狀況良好,所有成品皆需置放於棧板上,並應做好防水、防潮、防曬、防蟲之處理。工廠平面圖製品組營業部3清點6.3清點6.3.1營業部相關人員將成品運送至總公
3、司前,應會同製品組主管清點成品之物品編號及數量無誤後,由製品組主管開立調撥用之成品日報表如附件1,一式二聯。成品日報表廠務部4正確6.4正確6.4.1由廠務部主管核對品項及數量是否正確,如不正確,回到流程2,將成品留置成品暫存區,如正確,則進入流程5,進行搬運。營業部製品組5搬運6.5搬運6.5.1由營業部相關人員將清點後之盒裝成品搬運至車上,並於調撥用之成品日報表如附件1上蓋章或簽名,並簽注日期。6.5.2盒裝成品依物品編號分類,平均置放於車廂內,並做好防水之準備,以避免運送過程中因碰撞跌落導致成品受損或受潮,其餘相關注意成品日報表XXX線股份成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程式書文件編
4、號MS-S2-1502制訂日期:年11月1日修訂日期:年月日版次:A.1版頁次第3頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who,When,Where,How to do,What七、參考文件八、應用表單No流程事項依本作業內容6.10之相關規定辦理。營業部製品組6調撥/入庫6.6調撥/入庫6.6.1調撥6.6.1.1製品組主管將調撥用之成品日報表如附件1之第一聯先以傳真方式,交給台南營業所業務助理後,自行留存備查,第二聯則交由營業部相關人員轉交倉配組主管作爲入庫清點之依據。6.6.1.2台南營業所業務助理將調撥用之成品日報表如附件1,輸入電腦進銷存系統後,列印調撥單如附件2,由倉配組主管
5、核對調撥用之成品日報表如附件1之第二聯與調撥單如附件2無誤後,調撥用之成品日報表如附件1之第二聯由台南營業所業務助理留存備查,調撥單如附件2則由倉配組主管留存備查。6.6.1.3倉配組主管若查核調撥單如附件2有誤,應即要求台南營業所業務助理修正電腦進銷存系統之庫存資料並於調撥單如附件2中之修正部分,簽名並標注日期。6.6.1.4營業部助理每天接獲文書助理所寄出電腦進銷存系統之庫存資料之電子郵件時,立即更新電腦進銷存系統之庫存資料,並於每天下午彙整總公司以外各營業所每天之成品需求量,交由台南營業所晚班業務助理,于每天晚上成品托運前,開立調撥單如附件2,以傳真方式交給總公司以外各營業所之業務助理,
6、隔天早上營業部助理將調撥單如附件2與電腦進銷存系成品日報表調撥單XXX線股份成品搬運、儲存、包裝保存與交貨管理程式書文件編號MS-S2-1502制訂日期:年11月1日修訂日期:年月日版次:A.1版頁次第4頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who,When,Where,How to do,What七、參考文件八、應用表單No流程統之庫存資料,以電子郵件方式交給總公司以外各營業所業務助理。6.6.2入庫6.6.2.1倉配組主管依調撥用之成品日報表如附件1之第二聯,確認核對品項數量無誤後,由倉配組相關人員依總公司各樓層之上架平面圖如附圖2及本作業內容6.10之相關規定,將成品搬運至各樓層,
7、將新成品置於鐵架裏層,舊産品置於新成品前並前後左右對齊排放整齊。6.6.2.2製品組主管將未調撥至之總公司之成品,由製造組相關人員協助依本作業內容6.10與工廠平面圖如附圖1中之相關規定,將成品搬運至成品置放區。6.6.2.3總公司以外各營業所之業務助理依調撥單如附件2確認核對品項數量無誤後,由營業所相關人員依本作業內容6.6.2.1之相關規定辦理,並於每天早上接獲營業部助理所寄出調撥單如附件2與電腦進銷存系統之庫存資料之電子郵件時,立即更新電腦進銷存系統之庫存資料。上架平面圖工廠平面圖營業部廠務部7儲存6.7儲存6.7.1總公司倉庫內成品之進出由倉配組主管管制,廠務部倉庫內成品之進出由製品組
8、主管管制,總公司以外各營業所成品之進出由業務助理管制。6.7.2爲控製成品之進出狀況,以先進先出爲原則。6.7.3成品之儲存皆以安全、收發容易及盤點容易爲原則。XXX線股份成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程式書文件編號MS-S2-1502制訂日期:年11月1日修訂日期:年月日版次:A.1版頁次第5頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who,When,Where,How to do,What七、參考文件八、應用表單No流程6.7.4爲確保成品狀況良好,所有成品皆需放置鐵架上或棧板上,以免受潮。營業部8分裝/打包6.8分裝/打包6.8.1分裝6.8.1.1營業部相關人員依合約審查管理程
9、式書之相關規定,將成品分裝後並做好防水防潮之防護。6.8.2打包6.8.2.1營業部相關人員爲方便進行運送,依合約審查管理程式書、打包作業標準書之相關規定,將分裝後之成品打包成箱。合約審查管理程序書打包作業標準書營業部9核對6.9核對6.9.1倉配組主管或業務助理于成品封箱前,應核對物品編號及數量訂單無誤後,由業務助理開立送貨單如附件3,以爲出貨之依據。送貨單營業部10搬運6.10搬運6.10.1如客戶親自前來取貨,營業部相關人員應于約定時間前整理好,以備客戶取貨。6.10.2如需公司相關人員親自送貨者,由營業部相關人員視路途遠近、成品數量多寡,天候情況、客戶指定等因素與公務車使用辦法之相關規
10、定,選定運輸工具。6.10.3如不需公司相關人員親自送貨者,則依客戶指定之運送方式及托運公司進行托運,客戶若未指定,則依公司之相關規定辦理。公務車使用辦法XXX線股份成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程式書文件編號MS-S2-1502制訂日期:年11月1日修訂日期:年月日版次:A.1版頁次第6頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who,When,Where,How to do,What七、參考文件八、應用表單No流程6.10.4爲確保成品之完整,避免成品因散落或掉落或碰撞導致毀損,外箱先以膠帶封牢後,並用打包機打包。6.10.5搬運時應視待搬運物件之狀況選擇適當之搬運工具,徒手搬運時
11、應以自己體力負荷爲限、人體功學原理與省力原則,超出負荷時,應使用適當之搬運工具或兩人共同搬運,以避免造成傷害。6.10.6叠放成品時必須安置穩當,以避免掉落。6.10.7推車上成品之堆放高度不可阻礙人員視線,寬度不可寬於行經途徑之寬度,較重者應置於下層以穩定重心,並在安全速度下推行推車及避免翻倒爲原則,大件物品運送時,須特別注意前後左右以避免碰撞,並避免緊急煞車,以減少推車之機械損壞、承載物品之掉落及搬運人員之安全。6.10.8搬運時,成品如有掉落,應檢視是否有損傷,並請倉配組主管檢測確定合格方能入庫,如有損傷則依不合格品管制程式書之相關規定處理。不合格品管制程序書營業部11交貨、簽收6.11
12、交貨、簽收6.11.1一式三聯之送貨單如附件3,先經倉配組主管或營業助理或營業所主管簽名後,營業部相關人員分別依以下狀況辦理。6.11.1.1客戶親自取貨:請客戶點收成品後於一式三聯之送貨單如附件3上簽名確認後,將第三聯交給客戶,第一、二聯由業務助理保管備查。送貨單XXX線股份成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程式書文件編號MS-S2-1502制訂日期:年11月1日修訂日期:年月日版次:A.1版頁次第7頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who,When,Where,How to do,What七、參考文件八、應用表單No流程6.11.1.2公司人員親自送貨:送貨人員先于一式三聯之送
13、貨單如附件3上簽名確認後,將第一聯先交給業務助理保管備查,將第二、三聯與成品一併送交客戶,由客戶點收成品後簽名確認,送貨人員將第三聯交給客戶,將第二聯交給業務助理保管備查。6.11.2成品托運:營業部相關人員先于一式三聯之送貨單如附件3上簽名確認後,將第一、二聯由業務助理保管備查,將第三聯裝入信封中,並將信封以膠帶固定於外箱正上方。6.11.3注意事項6.11.3.1若合約中有相關規定,公司對産品之保護責任應延伸至交貨目的地爲止6.11.3.2所有相關人員簽名時,應簽上全名及簽名日期,字迹應避免過於潦草以致無法辨識,同時請求客戶比照辦理。送貨單營業部廠務部記錄存查6.記錄存查6.1相關單位人員依品質記錄管制程式書之相關規定,彙集所有相關之表單記錄並妥善保存。品質記錄管制程序書