交通运输执法大队出租车专项整治工作计划.docx

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1、交通运输执法大队出租车专项整治工作计划一、工作目标通过开展出租车专项整治行动,规范出租车市场经营行为,提升出租车服务质量,保障乘客合法权益,树立出租车的良好形象,促进出租汽乍行业健康稳定发展。二、整治重点1 .无证经营行为:严厉打击未取得出租汽车客运经营许可从事经营活动的行为。2 .超范围经营行为:查处超出许可经营范围从事出租汽车客运经营的行为。3 .不按规定使用计价器行为:依法依规查处不使用计价器、计价器失准或擅H改动计价器等违法行为。4 .拒载、绕行、甩客行为:严厉打击拒载、绕行、甩客等侵害乘客权益的违规经营行为。5 .服务质量问题:加强对出租车驾驶员的服务意识、礼仪规范等方面的培训和教育

2、,提升服务质量。三、实施步骤1 .宣传发动阶段(XX月XX口至XX月XX口)专项整治工作领导小组,明确工作职责和任务分工。2 .强化部门协作:加强与公安、市场监管等部门的沟通协调,形成工作合力,共同维护出租车市场秩序。3 .严格执法监督:建立健全执法监督机制,确保执法行为的合法性、公正性和有效性。4 .加强宣传教育:充分利用各种宣传渠道,加大对出租车专项整治行动的宣传力度,营造良好的社会舆论氛围。5 .建立长效机制:在专项整治行动的基础上,建立健全出租车市场监管的长效机制,巩固整治成果.五、工作要求1 .提高思想认识:充分认识开展出租车专项整治工作的重要性和紧迫性,切实增强责任感和使命感。2

3、.加强队伍建设:加强对执法人员的教育培训和管理监督,提高执法队伍的整体素质和战斗力。3 .依法依规办事:严格按照法律法规和政策规定开展整治工作,确保整治工作的合法性和公正性。4 .注重工作实效:坚持问题导向和结果导向相结合,注重实际效果和社会效益,避免形式主义和走过场。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划业务的行为。3 .服务质量问题:重.点整治出租车驾驶员拒载、绕行、议价、拼客等服务质量问题。4 .非法营运行为:坚决打击非法营运的“黑车”和“黑出租”。5 .出租汽车标识不齐全:检查出租车是否按规定安装、使用出租汽车标志灯、空车待租标志、计价器、车身喷字等。三、整治措施1 .加强立传教育:通

4、过媒体宣传、发放宣传资料等方式,向广大市民和出租车驾驶员宣传专项整治的目的、意义和要求,提高公众对出租车市场的认知度和支持度。2 .强化路面执法:在重点时段、重点路段开展路面巡查,加强对出租车的监督检查,依法查处各类违法行为。3 .设立举报电话:设立专门的举报电话,鼓励市民积极参与监督,及时举报出租车违法违规行为。4 .建立联动机制:加强与公安、工商、质监等部门的沟通协调,共同维护出租车市场秩序。5 .完善投诉处理机制:建立健全投诉受理、处理、反馈流程,确保投诉事项得到及时、公正、合理处理。四、实施步骤1 .动员部署阶段(X月XH至X月XH):制定具体实施方案,明确目标任务、贡任分工和工作要求

5、。2 .集中整治阶段(X月X日至X月X日):按照整治措施,全面开展出租车专项整治行动,确保取得实效。3 .总结评估阶段(X月X口至X月X口):对专项整治行动进行总结评估,梳理存在的问题和不足,提出改进措施和建议。4 .巩固提升阶段(X月XH起):根据总结评估结果,进一步完善相关制度和措施,建立长效机制,持续巩固提升整治成果。五、工作要求1 .加强组织领导:成立专门的工作领导小组,明确工作职责和任务分工,确保整治工作顺利开展。2 .注重协作配合:各相关部门要增强大局意识和服务意识,相互支持、密切配合,形成工作合力。3 .严格依法行政:在整治过程中,要严格遵守法律法规,依法行政、文明执法,防止引发

6、社会矛盾和冲突。4 .加强督促检查:定期对整治工作进行督促检查,及时发现问题并督促整改落实,确保整治工作取得实效。5 .加强宣传引导:充分利用各种媒体渠道,广泛宣传整治行动的重要性和成果,营造良好的舆论氛围和社会环境。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(3)一、引言为了加强交通运输管理,提高出租车服务质量,保障乘客合法权益,根据交通运输部门的决策部署,结合本地区实际情况,制定本次交通运输执法大队出租车专项整治工作计划。二、工作目标1 .规范出租车行业经营行为,打击非法营运、议价拒载等违法行为。2 .提高出租车服务水平,优化乘客出行体验。3 .建立健全出租车行业管理机制,实现长效监管。三、工

7、作重点1 .排查整治:对辖区内出租车运营情况进行全面排查,重点打击非法营运乍辆、伪造营运证件等违法行为。2 .监督检查:对出租车驾驶员的营运行为、服务态度、安全驾驶等方面进行检查,发现问题及时整改。3 .宣传教育:加强对出租车驾驶员的法律法规宣传,提高驾驶员的法制意识和安全意识。4 .建立档案:对排查出的违法违规出租车建立档案,记录违法事实、处罚情况等,为后期管理提供依据。四、工作计划第一阶段(XX个月):1 .制定专项整治工作方案,明确工作任务和目标。2 .组织执法人员开展培训,提高执法能力和水平。3 .对辖区内出租车进行全面排查,建立初步档案。第二阶段(XX个月):1 .开展监督检查,发现

8、问题及时整改。2 .对违法违规出租车进行处罚,并公开曝光。3 .加强与出租车公司的沟通协作,共同推进整治工作。第三阶段(XX个月):1.总结整治工作经验,完善管理制度。4 .建立健全长效监管机制,实现日常监管与专项整治相结合。5 .加强对乘客的宣传教育,提高乘客的安全意识和维权意识。五、保障措施1 .加强组织领导,明确责任分工。2 .加大执法力度,严格依法办事。3 .加强立传报道,营造良好氛围。4 .加强沟通协调,形成工作合力。六、考核评估1 .制定考核标准,对整治工作进行量化评估。2 .定期通报工作进展情况,督促各地落实整治措施。3 .对整治工作成效显著的单位进行表彰,对整治不力的单位进行问

9、责。七、附则1 .本工作计划自发布之日起执行。2 .本工作计划由交通运输执法大队负责解释。3 .本工作计划修订时,由交通运输执法大队负责起草,提交相关部门审议批准后公布实施。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(4)一、工作目标1 .提高出租车行业的整体服务质量和安全水平,确保乘客出行安全。2 .规范出租车市场秩序,打击非法营运行为,维护乘客合法权益。3 .加强出租车驾驶员的职业道德教育,提高驾班!员的服务意识和文明驾驶水平。4 .通过专项整治行动,提升交通运输执法大队的工作效能和形象。二、工作内容1 .对全市范围内的出租车进行全面排查,重点检查出租车驾驶员的从业资格、车辆运营资质、车辆安全

10、状况、车内卫生等方面。2 .对存在安全隐患的出租车进行整改,对不符合规定的出租车驾驶员进行处罚。3 .对非法营运的出租车进行查处,对严重违法行为依法予以严惩。4 .对出租车驾驶员进行职业道德教育,提高驾班!员的服务意识和文明驾驶水平。5 .对出租车行业的服务质量进行监督,对存在问题的企业进行整改指导。6 .加强与其他部门的沟通协作,形成整治工作的合力。三、工作措施1 .制定详细的排查方案,明确排查的时间、地点、对象和内容。2 .加强对出租车驾驶员的培训,提高驾驶员的法律意识和服务意识。3 .建立举报制度,鼓励广大市民积极参与整治工作,对发现的问题及时进行举报。4 .加强对整治工作的督导和检查,

11、确保整治工作落到实处。5 .对整治工作中取得的成果进行总结和推广,形成长效机制。四、工作时间表1 .第一季度:开展全面排查,对存在问题的出租车进行整改。2 .第二季度:对非法营运的出租车进行查处,对严重违法行为依法予以严惩。3 .第三季度:对出租车驾驶员进行职业道德教育,提高驾驶员的服务意识和文明驾驶水平。4 .第四季度:加强与其他部门的沟通协作,形成整治工作的合力,总结整治工作成果。五、工作要求1 .提高政治站位,增强“四个意识”,坚决贯彻落实党中央、国务院关于加强交通运输执法工作的决策部署。2 .坚持问题导向,深入开展专项整治工作,确保取得实效。3 .加强组织领导,明确责任分工,形成工作合

12、力。4 .做好立传引导,营造良好的舆论氛围,提高公众对整治工作的认同度和满意度。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(5)一、背景概述出租车市场运营环境日益复杂,监管难度日益加大。为了提高交通运输执法大队的监管能力,强化出租车行业的安全管理,进一步提升服务质量,保护乘客的合法权益,本队根据相关法律法规和工作要求,特制定出租车专项整治工作计划。二、目标原则本次专项整治工作的主要目标是:规范出租车经营行为,打击非法营运车辆,提升出租车行业整体形象和服务质量。工作原则包括:依法行政、严格执法、公正公开、注重实效。三、工作内容1 .对出租车营运证件进行全面检查,确保合规运营。2 .加强对出租车驾驶员

13、的培训和考核,提高服务质量和安全意识。3 .打击非法营运车辆,规范市场秩序。5 .建立完善投诉处理机制,及时处理乘客投诉。四、工作步骤1 .制定详细的工作计划,明确工作任务和时间表。2 .开展宣传教育活动,提高出租车驾驶员的法制意识和安全意识。3 .组织执法人员开展专项检查,查处违规行为。4 .建立信息报告制度,及时上报工作进展和发现问题。5 .对整治工作进行总结评估,提出改进措施。五、时间安排本次专项整治工作自XXXX年XK月开始,至XXKX年XX月结束,为期XX个月。具体安排如下:1 .准备阶段(XX月):制定工作计划,组织执法人员培训。2 .实施阶段(XX月至XX月):开展专项检查,查处

14、违规行为。3 .总结评估阶段(XX月:对整治工作进行总结评估,提出改进措施。六、保障措施1 .加强组织领导,明确责任分工。2 .加强沟通协调,形成工作合力。3 .加强监督检查,确保工作落实。4 .加强宣传教育,提高公众参与度。七、附则1 .本工作计划经交通运输执法大队批准后生效。2 .本工作计划由交通运输执法大队负贡解释。3 .本工作计划修改时由交通运输执法大队负责起草和解释。通过本次专项整治工作的实施,我们将进一步提高出租车行业的安全管理水平,规范经营行为,提升服务质量,为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(6)一、引言随着城市的发展和交通运输需求

15、的不断增长,出租车作为城市交通的重要组成部分,其服务质量、运营秩序和安全性能H益受到社会关注。为了加强出租车行业管理,提升服务质量,保障乘客合法权益,我交通运输执法大队决定开展出租车专项整治工作。二、工作目标1 .规范出租车经营行为,打击非法营运、议价拒载等违法行为。2 .提升出租车服务质量,优化乘客出行体脸。3 .加强出租车安全管理,确保运营安全。4 .建立完善的出租车监管机制,形成长效管理机制。三、工作计划1 .调研摸底(X月至X月)(1)对辖区内出租车运营情况进行全面调研,了解行业现状、存在的问题和困难。(2)对出租车司机进行宣传教育,普及相关法律法规和政策。2 .整治行动(X月至XjI

16、)(1)开展联合执法行动,严厉打击非法营运、议价拒载等违法行为。(2)加强对出租车服务质量的监督,对服务质量差的出租车进行整改。(3)加强出租车安全管理,对存在安全隐患的出租车进行整改。3 .建立长效机制(X月至X月)(1)建立出租车监管平台,实现信息化、智能化监管。(2)制定和完善出租车行业管理制度,规范经营行为。(3)加强对出租车企业的监管,落实企业主体责任。4 .总结评估(X月至X月)(1)对专项整治工作进行总结评估,分析成效与不足。(2)针对存在的问题,提出改进措施和建议。(3)将专项整治工作经验转化为日常监管工作,形成常态化。四、保障措施1 .加强组织领导,明确责任分工。2 .加强宣传教育,提高公众参与度。3 .加强部门协作,形成合力。4 .加强监督检查,确保工作落到实处。五、附则1 .本工作计划由我交通运输执法大队负责实施。2 .本工作计划自发布之日起执行。3 .本工作计划解释权归我交通运输执法大队所有。通过本次专项整治工作的实施,我们将进一步加强出租车行业管理,提升服务质量,保障乘客合法权益,为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。

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