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1、企业公司突发事务应急方案为了确保集团不因出现突发事务而遭遇巨大的经济损失和信誉损失，最大限度地化解可能引发的经营风险，特制定本方案。一、目的应急方案是指针对本集团发生突发事务，可能导致人身平安和集团财产受到威逼或者业务出现差错、停顿而实行的应对策略，以保证人身和集团平安或将损失降到最低限度而实行的一系列预防、抢救和复原业务运行的完整措施。二、应急组织及职责设立应急指挥中心。指挥中心负责人实行一把手负责制；成员由各部门经理、主任担当。组长：副组长：成员：应急指挥中心的主要职责是：组织制定相应的应急方案；依据应急方案对各实施环节组织做好相应的打算；组织进行应急方案的操作演练：确定启动或停止应急方案
2、；组织复原正常工作。三、突发事务的内容集团内部发生的突发事务1 .职工在上班期间发生重伤、死亡或者急性中毒事故。2 .火灾、爆炸事故。3 .车辆发生重大以上交通事故。4 .工人罢工或群殴。5 .重要生产设施、物资材料被盗、或损坏。6 .部长以上管理者或重要岗位员工被绑架、被拘留、逮捕。7 .其他足以影响各部门或公司生产经营正常进行的事务。与本集团业务相关的其他行业发生的突发事务1 .重大火灾、爆炸事故。2 .工人罢工。3 .董事长或总经理突然重病或死亡。4 .其他足以导致与我集团业务亲密相关的公司、政府部门停产停业的事务。四、突发事务的处理程序和措施快速报告。当事人或知情者应马上向集团办公室报
3、告，办公室依据状况提出处理看法或报总经理批示。重大紧急状况可干脆向总经理或董事长报告。单位发生平安事故后，现场最高负责人即为临时总指挥，一面快速报告，一面实行有效措施组织抢救，防止事故扩大，削减人员伤亡和财产损失。要留意爱护现场，防止有意破坏事故现场、毁灭有关证据。应急指挥中心接到报告后，应依据报告内容，快速做出反应，提出应急措施。职工发生重伤、死亡或者急性中毒事故时，应马上送往就近的救援、医疗单位抢救。发生火灾、爆炸事故，要马上切断事故点的电源，然后一面组织灭火，i面报火警。发生重大以上交通事故，应马上电告交通管理部门和保险公司。车队队长、公司分管副总经理应马上赴现场组织抢救。重要生产设施、
4、物资材料被盗，应爱护好现场，并通知公安部门。发生部长以上管理者或重要岗位员工被绑架、被拘留、逮捕事务，应马上指定临时人员代理，不得停工、停产。五、应急打算应急方案的基础是打算。只有做好各种状况下的应急打算，才具备应急处理的基本条件，才能在各种紧急状况卜.以不变应万变。应急人员打算各公司应做好应急人员的调配、培训与演习，并形成文件或材料，以明确职责，防止走过场，保证在出现事故时，能按行动方案应急.应急人员应包括主要业务部门的代表、相应职能领域的专业人员、业务连续性及灾难补救方面的专家、业务分析人员、业务及技术人员等，负责应急方案的实施，处理各种各样的技术问题。保证在关键时刻应急组织和人员马上可调
5、遣到位。应急人员必需严密组织，职责分明，有应急处理实力，了解职责范围内的应急方案，能在关键时刻履行职责。做好各类应急人员和各项核心业务的应急演练，发生突发事务时，能按行动方案应急。应急物质打算依据各种业务过程，必需做好应急物质打算，主要包括:车辆、重要生产设施的备用元件、通讯联络工具等。由办公室负责配备和调配。应急方案的测试应急方案的制定是理性思维与业务阅历相结合的结果。其执行结果的正确性、有效性必需经过实际验证。而在执行应急方案之前，采纳建立模拟环境，进行全面测试，是一项有效的方法。通过应急方案的测试，可以评估应急措施在发生突发事务时是否发挥预期的作用以及能否在特定的时间段内顺当实施。通过测试，完善应急方案，对所需达到的目标和实际结果的对比来分析测试结果，确认应急方案应有的功能，对应急方案进行必要的修订和完善。应急方案的培训培训的目的：为实施应急方案培训人员，提高应急机构人员应急处理的水平。培训要求：被培训人员要达到理解应急方案内容，明确个人职责的目的。熟识本岗位的详细操作内容。应急方案的演练及验收通过在模拟环境中操作，检验应急方案是否可行；提高应急人员实际操作的娴熟水平。演练由应急指挥中心统一组织，监控中心提出演练方案及演练内容，并演练全过程，进行跟踪和记录。通过演练，要达到确认岗位、人员、责任。提高组织指挥、应急处置、快速反应的实力。
