《企业办公室管理制度14篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业办公室管理制度14篇.docx（34页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、企业办公室管理制度14篇企业办公室管理制度1一、总则:为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形缴，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛困。1、爱岗敬业，恪尽职守，认直负奏的完成工作任务.对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落,事事有回音。2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。3、尊敬同事，待人真诚.同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。4、关爱集体，爱护公物，积极参加各项活动,维护企业荣誉
2、和形象。5、不断提高自身素质，刻苫学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。6、诚实守信，言行-致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情卜达，确保政令畅通。8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。Ik自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进束斗并保持桌面洁净.二、来宾接待1、本着热情、周到的原则,认真
3、做好来宾接待工作，绐来宾留下良好印象。2、当客人来访时,应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间,注意应始终面带微笑.，切忌态度生快!“3,客人落座后，应及时为我送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后步后再转身退出。4、客人来访应注意介绍礼节.介绍行为应大方得体.介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，
4、也可以先介绍女士或年长者。5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时耍用双手，并认真看一遍上面的内容.如果接下来与时方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。6、与人握手时应注意：愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力I1.时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或行很凉或行有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。三、电话礼仪1、亟要的第一声：当我们打电话给某人
5、，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对方也会有较好的印以。在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“您好，这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话，严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。2、要有喜悦的心情：打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留卜极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。3、洁
6、晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来.如果你打电话的时候，弯着腰哨在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势“4、认真清楚的记录:随时牢记5W1H技巧，所谓5W1H是指When何时Who何人Where何地What何事Why为什么HoW如何进行。在工作中这些资料都是卜分全要的。对打电话，接电话具有相同的或要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。5、/解来电话的目的：上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司
7、的每个电话都卜分全要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。6、挂电话前的礼貌：要结束电话交谈时,般应当由打电话的方提出.然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就拄断电话。四、文件管理1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图，合理使用文种，符合格式要求，重点突出，观点鲜明，结构严谟，条理清焚,语言简洁，通俗易懂。2、文件在送上级审批或签发之前，必须反豆核对确保无误。3、打印、发放文件必须
8、经相关上级审核后方可印发。4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印率必须报经总经理批准同意，对需加盖印章的文书内容必须认真审阅，尤其是一些特殊情况用印，更要审阅消楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出.盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别，不能盖歪和顺倒，不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印，不宜将印章盖人脸部，文件用印应乐年盖月。5、打印文件要注意保存原稿，应将原稿与一份成文一并存档保留，以备查阅。6、印发文件要做到文面清晰，字体适当，用纸规范，美观大方。7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。五、文印、电脑管理K文印人员按公司规定
9、按时打印公司相关文件。2、公司禁止私自打印个人资料以及切与公司无美的资料。如仃违反，依据情节轻至给予罚款处理。3、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露.违者视情节轻重给予处理.4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为工作和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）5、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效.任何人不得将信息载体带出公司。6、办公室人员应爱护各种设备.降低消耗、费用。对各种设得应按规范要求悚作、保养,发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做
10、各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按罚款10元一次处理，屡犯者将从严处罚。8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。六、会议室管理I、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。2、会议室使用完毕后，使用部门应及时进行现场整理、仪器设备或位，个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用.七、办公用品领用规定1、采购:采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调隹，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货其价实，物美价廉。由行政部
11、统一采购，以便降低采购成本。2、入库：对采购回的办公用品进行入库登记，库存办公用品的种类和数垃要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省.3、领用：员工因工作需要，申领人应前台办理申领手续，行政将视工作需要发放办公用品。4、回收：员工熟职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵玳的办公用品及设备，如果发生丢失损坏，应折价赔修，在工资中扣除。八、以上规定既公布之日起生效，如有违犯将视情节轻重作出相应处罚！办公室管理制度、办公室管理条例第一堂总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明神要
12、求，规范行为，创造良好的企业文化就用。第二章细则第二条服务规范：1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；2 .微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注样对方，微笑应答，切不可目犯对方；3 .用语:在任何场合应用语规范，语气温和，音量:适中,严禁大声喧哗;4 .现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待：5 .电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第三条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、申岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的
13、安静有序。2,职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）.3 .职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的-R生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4 .各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。5 .发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第三章货任本制度的检杳、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50TOO元的扣薪处理。二、办
14、公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。第二章物资分类1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。6 .低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等7 .管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等8 .个人保管物品：个人使用保管的一:百元以上并涉及今后的费用开销的物资；9 .实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。第三章办公用品物资采购1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，30
15、0元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以卜方式：D定点：公司定大型超市进行物品采购。2）定时：每月月初进行物品采购。3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。4）特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用.第四章物资领用管理1.公司根据物资分类，进行不同的.领用方式：2 .低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用3,管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用4 .贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用5 .实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状第五堂
16、公司物资借用1.凡借用公司办公落材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可6 .借用物资超时未还的，办公室有贡任督促归还7 .借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿第六章附则1 .新进人m到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品：人历离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。2 .办公室有权控制每位珏工的办公物品领用总支出.3 .本办法由人事部解择、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。三、传真使用管理办法（一）、总则：为加强公司传豆使用管理，特制定本办法。（二）、使用范围1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。2,使用范围包括本地
17、、国内、国际传真。（三）、传真的接收管理1 .传我件的接收纳入公司收发管理办法能国内，由收发员统一接收。2 .传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留史印件。3 .公司传我机应随时处地开机接由状态。（四）、传真的发送管理1 .各部门和人m发送传真，由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。2 .传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去：因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。3 .传真原件留存行政部。（五）、附则传其电话不能被占为普通电话使用，以免延误传其收发.企业办公室管理制度2为了给全体教师营造一个舒适安
18、睁的工作环埴，塑造灵溪一中教师形象，特制定木制度。1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比，每两周次公布评选结果，每月一次对文明达标的办公室给予奖励，对不达标的办公室在教师会议上点名批评。2,教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。3、各办公室须根据各自情况安排教加值日表，值日教师除了做好份内工作，同时要提醒并监督其他教和文明办公.4、办公室内不做与工作无关的事情，不得大声喧哗，影响他人工作。5、办公室要保持整洁,由于学校当前条件限制，人员较多,教师要特别注菽作业本，教学器械的摆放。6、办公室不开无人灯、无人扇。7,办公室电脑
19、为教学辅助工具，上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。8、办公室无人时，要注意切断电源，关闭门窗并上锁,做好防盗工作。企业办公室管理制度3第一条为规范办公区域的管理，创造礼貌、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形第，提高办公效率，利丁公司各项工作的开展，特制定本制度.本制度适用于总公司、各子（分）公司、各管理处办公室。第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时光按现有规定执行。第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。第五条员工上班时务必着装整洁、得体，
20、不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准蛆喊夸张、异类、过大的饰物上班“整体形象贴合中的仪容仪表要求。第六条办公时光因私会客需和直管领导报备，时光不得超过30分钟。因私打电话务必简短。第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、哨笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站。任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。第八条上班时光内不得用餐、吃零食。第九条个人所属的京椅、设得、垃圾桶由各使用人自行清洁。部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负贡整理和清洁.第十条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序。随手清洁，及时归位。办公室内不得撰放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场
21、所）。严禁随地吐痰、乱丢纸屑。垃圾桶不超过3/4满。第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟。冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。第十二条工作期间和午休（餐）时光不得饮酒，不得带有酒精状态上班。接待公司客人的除外.第十三条卜班、或离开办公室30分钟以上的，须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关掉应关掉显示器和电灯。公文、印章、票据、现金及置Iii物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。第十四条遵守保物纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十五条礼貌用厕，节约用纸，
22、注意保洁。第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。第十七条龙护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修兔的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。第十八条本制度自发布之日起实施。企业办公室管理制度4为提高工作效率，创设文明、幽雅的工作环境，建设节约型学校，根据上级有关文件精神，学校研究制定本制度.一、纪律严明1 .严格执行学校作息制度，按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷教.有病有事请假2 .办公期间，不和其他处室无公务联系，不串岗、空岗。3 .保持安静，不大声喧哗.不做与工作无关的事情：严禁在工作时间玩电脑游戏、看碟片和上网聊天：办公时间不在办公室睡觉.4 .不
23、擅自将学生留在办公室，找学生谈心必须开门。二、环境卫生1 .各室应建立、键全卫生值日制度，值日人员须每天打扫室内卫生，保持窗明几净。2 .全体工作人步耍努力养成良好的卫生习惯，不乱扔纸屑、烟头、杂物，不随地吐痰。3 .办公室内整洁仃序,不乱堆乱放物品,桌上资料放置整齐：保持墙面整洁，不乱涂乱贴，不乱钉他物，做到布置合理。三、安全节约1 .办公室内所有人抗具有安全意识，下班后或无人时要关闭门窗，不在办公室内存放现金和贵重物品。2 .爱护办公室的公物.不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况，因管理不当造成财产损失的，按价赔偿。3 .不得将办公室钥匙交给学生，非办公室人员无工作联系不得随
24、意进入。4 .节约用水用电，泮防各类事故发生.灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。四、文明和谐1 .办公室内全体成员团结向上，同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助，不谈论他人长短，不做不利于学校大局的事。2 .全室人员谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。3 .不随便挪用他人京椅和办公品，未经本人同意不翻他人办公抽屉，公用物品用后随即放回原处。4.不让学生随便进办公室，带学生到办公室谈话或处理问题，每次最多不超过3人，以不影响其他教师办公为原则。企业办公室管理制度5为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率
25、，使公司各项行政工作有牵可循、照章办事，特制订本制度。文件收发规定一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发.属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能宏英盖章。三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。四、经签发
26、的文件原稿送办公室存档。五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日埴写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;屈急件的，应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室.一:日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。文印管理规定七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。八、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记，以备查险。九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、发印任务，不得积
27、压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的贡任。十一、严禁擅自为私人打英史印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。办公用品购置领用规定卜二、公司领导及未实行经济贲任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写4资金使用审批表，报总经理审批后购置。实行经济员任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额.需购理的，由部门负贲人填写资金使用审批表h报总经理审批后由办公室购置,。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。十三、办公用品购置后，须持总
28、经理审批的8资金使用审批表和购货发票、消堆，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。十六、所有员工要勤J俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。电话使用规定十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中拉出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。企业办公室管理制度6为进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：一、基本制度1、进入办公室必须着装整洁.2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑
29、、打闹，说粗话、脏话。3、爱护办公室的各项设施,陨时保持办公室干净、整沽、营造个良好的工作环境。4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结.6、办公室工作由办公室人员全面负贲，其他部门予以配合。7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。二、会议制度I、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。2、开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。4,各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见.三、值班制
30、度1、值班人员必须按时到办公室。2、接待来访同学，处理当日事务，/解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。5、做好办公室清洁卫生。企业办公室管理制度7第一堂管理大纲为了加强管理，克番各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定.第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造
31、性和提密全体m工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提裔员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。第五条公司鼓励员工枳极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率：提倡厉行节约，反对铺张浪费：倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增
32、强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、服从领导，关心卜.属，团结互助。三、爱护公物,勤俭节约，杜绝浪费.四、勤于学习，注至沟通，精通业务。五、积极进取，勇于开拓，求实创新。六、诚实守信，敬职爱岗，勇丁承担工作奏任.办公用品领用规定、公司各部门及各店铺所需的办公用，由办公室统购置,各部门按实际需要领用。二、办公用品每月领用一次，使用公司专用的表格，由办公室统一登记备案0三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪跋，禁止贪污，
33、努力降低消耗、费用“五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由品牌经理审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。员工的高职管理一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：I、在一个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。2、工作在年以上的员工提出离职时，须提前个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。3、离职者已享受年度福利如年假等，将予以扣除。二、员工办理任何请辞时，须先行填写公司统制式“书面辞职报告”，否则不予办理，经主管领导核准，本岗位交接完毕后，卷署方可离职.三、员工在
34、自动离职或谙辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿费任。四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度并，可予以直接开除。五、离职历工交接重点：第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。第三项：个人所负责之各项本册移交。第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。注：历工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢兔工作。员工的辞退管理公司对有下列行为之一者，给予辞退：I、违抗命令或擅离职守，情节重大者；2、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文
35、书等行为,致使公司业务遭受损失者：3、品行不端、行为不简，屡劝不改者：4、擅自离职为其他单位工作者：5、泄漏业务上的秘密情节严重者：6、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者：员工请休假制度一、公司全体员工谙假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖：特殊情况酌情另定.二、非有重大事故，事假每月不得超过二天。三、般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥制式请假单及部门领导签名.四、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除双日薪资外，并取消全勤奖。五、公司上班时间内，非有歪要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。六、轻微病假可商请部门经理核准，经批准后方可
36、休假.七、公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，退到按正常上班迟到条例处罚。第五章考勤管理总则本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定：一、出勤k工作时间:各部门职员须按以下时间出勤:屠宰车上午8:0012:00,下午2：00-6：00.菜棚上午8:0012:00,下午2:00-6:00,行政部上午8:0012:00,下午2：006:00。后勤部上午8:0012:00,F午2:006:00.因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。2、绘到：公司全体员工采取“指纹考勤”的办法考勤。3、迟到：每天上午上班前打考勤，5分钟后以后算迟到，20分钟后（不包括20分钟
37、）到公司的列为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。4、早退：每天上下午，下班时考勤后离开，下班前无故离闵者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向部门经理说明.二、请假1、员工若早上有事不能直接到公司，应在前日向部门经理请假或在当日上午上班前用适当方法向部门经理请假，否则视为旷工处理。2、员工当日上午请假的，负贵人批准后并进行请假登记，未在上班前登记者请假无效，拒绝电话请假.3、上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。4、员工因公需出差时，在部门经理批准的情况下，由部门经理登记考勤，否则视为旷工处理。5、任何类别的请假都需填写公司制式“请假条”
38、,经部门经理事前批准.并进行登记。如有紧急情况，不能事先请假的，在上班当日补办手续，否则以旷工计。6、请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人本月日工资标准由财务核扣工资。（月基本工资月实际天数=本月日工资）三、迟到、早退1、迟到：上班开始至5分钟之内未到者视为迟到：20分钟后（不包括20分钟）视为旷工处理。（由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，但时间不能超过20分钟，超出3次视为迟到处理）迟到考核5元/次。3、早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。如有特殊情况需由主管领导
39、批准并上报公司。早退考核10元/次。四、旷工1、旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。（本月日工资某2某旷工天数=旷工处罚款）2、经理安排加班，未执行者按照旷工处理。3、公司集体活动未参加，或请假为批准,按照旷工处理。5、公司安排例会，无故缺席，按照r工处理。五、加班1、公司不鼓励加班，确实需要加班,由经理统管理，主管签字确认生效。未经安排或主管未确认的，不计算加班。2、加班按照每小时6元给予补偿，不满一小时不算加班，（加班时间某6元;加班费用）3、职工正常上班时间未完成本职工作，需延长工作时间，不计算加班。六、考勤统计1、每月考勤时间：本月1号至本月最后一日。2、有以卜情况之一者，扣除当月全
40、勤奖：全月累计迟到5次方（包括给予的3次提醒机会）。除规定休假外，请假1天以上者（包括1天）。月度旷工1次者（包括1次）。3、月度全勤奖励为50元。4、对考勤的记录办法由公司每月按本规定，结合系统考勤记录、部门的记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表，并报财务处理：企业办公室管理制度8同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时，要巧学活用，但绝不等同于生搬硬套的案来主义。我们要围绕自身企业的实际，学习同行同业先进企业的管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底棚弃陈IH的管理观念，将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识，使全体H工的思想观念
41、、工作作风合乎自身企业发展前进的要求，主动参与管理、配合支持管理。结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者，应当清晰的认识到，其他企业管理中最好的东西，放在本企业中运用并不一定是圾好的，要树立管理中的自信：”适合自己的才是圾好的”。因此，我们在新建企业的生产经营管理初期，就应当结合自身实际和需耍，在管理工作实践中，不怕困难，不怕挫折，认其审视臼己管理工作中的不足和问题，并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平，以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一股是沿着从无到有，从简单到纪杂，从困难到容易的顺序进行的，所以循
42、序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则，要求做到：一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制，不能想当然的让制度缺失和出现空档：二是管理者要从企业管理的实际台阶出发，由低向高，由简到繁，通过日积月累，逐步提高管理制度的针对性和时效性：三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去，如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等，做到现代企业管理中责、权、利的右效结合。特色管理道路正确评估，审视自身，走企业自身特色的管理道路。常言说得好：“走自己的路让别人说，企业管理也是如此，没有绝对的模式，但有相同的框架。长松咨询的专家认为，要形成自我特色的企业管理制
43、度，一是要对制度有效宣传，得到员工的普遍认同，才不致于成为空中楼阁，才有可能得到贯彻和执行：二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难，应当有一个正确的认识和评估，既不附合，也不自从：既不骄傲自大，也不悲观消极，以科学的客观公正的态度对待它：三是对制度进行适时修改和完善，旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识，就容易根深蒂固，一时无法清理干净，所以，因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的必耍的过程，需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。针对性和实效性现代企业管理制度强调针对性和实效性，注重贡、权、利明晰，因此，作为新建企业管理制度一旦形成符面临的最大困难是什么？归根到底是执行力问题。长松
44、咨询的专家在认真调查研究后，将执行力差的问题归结为三大方面的因素：一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果：二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力：三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。企业办公室管理制度9为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条、公司全体员工必须避守公司率程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形缴、声誉或破坏公司发展的事情。第三条、公司通过发挥全体m工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，
45、不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的货任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条、公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提顶工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条、公司鼓励m工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会：公司推行岗位货任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励.第七条、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率：提倡厉行节约，反对铺张浪费：倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条、员工必须维护
46、公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要以追窕.员工守则、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、赞护公物，勤俭节约，杜绝浪费.五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。行政管理为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。文印管理规定一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、翁用。对
47、种设备应按规范耍求操作、保养，发现故隙，应及时报请维修，以免影响工作.电脑管理规定、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻至给予处理。二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料.（采桀、输入信息以及时、准确、全面为原则0）三、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用.对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。四、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事.如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。五、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。电话使用规定一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话梵。考勤制度1、出勤
