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1、S公司企业文化建设问题及完善对策研究目录摘要IIAbstract错误!未定义书贫。第Iit绪论11.1 研究背景和意义I1.2 企业文化国内外研究现状11.2.1 困外研究现状21.2.2 国内研究现状2第2章相关理论42.1 企业文化的理论与概念42.2 企业文化的建设内容42.3 企业文化建设的基本原则42.4 企业文化的结构和作用5第3章S公司企业文化建设现状63.1 S公司概况631.1 公司发展历程631.2 2公司组织架构73.2 S公司的企业文化建设现状7321S公司精神文化建设7322S公司制度文化建设8323S公司行为文化建设83.2.4S公司物质文化建设94S公司企业文化建
2、设存在的问题及原因分析104.1 企业整体文化认知不清104.2 企业精神文化作用较弱IO4.3 培训体系设苣不够科学104.3.1 培训时间安排不当104.3.2 培训内容有待改进H433培训效果缺少评价I1.4.4 企业行为文化存在偏商H4.5 企业物质文化运用不到位H第5章S公司企业文化建设优化建议125.1 变高层领导重视为企业全员重视125.2 重振企业精神又化作用5.3 培训各环节遵从企业文化要求125.3.1 适当调整培训时间125.3.2 培训内容应基于需求调查135.3.3 做好培训效果评价1354促进行为文化落地实施135.5充分发挥物质文化的作用145.5.1 合理设宜休
3、闲场所设施145.5.2 在着装中融入企业文化要素14第6章S公司企业文化建设方案的保障措施156.1 加强创新培训教育管理、增强企业文化核心竞争力156.2 加强制度保障,提升法律法规保障意识156.3 强化物质保障、加强同行双减势作16结论17参考文献18摘要企业的本痍是有若生命能量的经济体,企业冢的本质职赍就在于为企业注魂期能,推动精神能向物质叼富的行换。企业文化是企业的灵魂,也是企业获得成长运步的豆大动枇.为企业经济活动的战略举港提供指引明灯。无论是国家或企业层卸.企业文化建设都披定义为企业包苣决策的顶层治理范我。尤其是21世纪市场局势风云诡满、挑战日益产竣的市场短济新时代,相较于以往
4、.我们对企业文化的支持愈发迫切,要依托文化精神的力最推动企业转型变至。只有其正有效地把握了符合企业文化体系悒建的空匙.企业力胡弟拥有非比寻常的巨大文化力量.使企业转型步入成功轨道。本又选取S公司为祈究案例.解科思考其企业文化.笳其中存在的问题及成因运行分析.有的放矢地提出应对策路,同时也能够为同业提供有益建议。关键词:企业文化;企业文化建设;思考第1章绪论I.1.研究背景和意义由于社会意识与文化始终与经济互动,因此.文化在各个方面都起到了推动或制约作用。企业是一个民族的经济组织.若能自觉运用文化进行投蕊,不但可以提升企业的生产效率.还能t大地促进经济的发展。公司的文化是一种客观的存在,而有了它
5、.就有了它。企业文化是一种思考、一种行为模式.而在外人若来,它就是一种“企业人格”。公司文化是哲学.文化.官理.社会学.经济学,怆理和行为科学相结合的一门边缘学科。公司文化是企业文化的生要组成部分,是一种较为完整的理论。主要包括企业文化类型、企业文化支柱、企业文化转化、企皿文化维护、企业文化要素与作用的推广、企业扮悟的创造。企业的形釜与理论体系是企业提升企业竞争能力的主要途径。公司文化是现代管理理念的发展与升华,是现代管理理念的壬要组成部分。国外的科学家们Ie这叫做“政府革命”.美国的管理人员根据日本公司的成切经验.结合现代科技与生产工程的迅速发展,对具运行了深入的研究。市场W济和文化之间存在
6、看一种有机的关系。公司的文化使管理人员能够从一个全新的视角来审视公司的管理。以往的管理学主要集中在系统.结沟和组织上。公司文化以人为本,以公司管理的技术与手段为依据.若至于企业的犒神与外在环境的存在与发展.并着壬于“人的正成分。公司文化理论论证了文化在精神、文化、政治、世界观相互影Qq和制约方面的优势.具体来说.企业文化是指在一定的社会实践框架内.以企业应管为代表的价值体系.为员工所普遍认同的一种文化形态。国内外经览表明,企业文化以限制、激励、引导和协调员工,以达到最佳绩效。因此,企业文化是提升生产力的更要因素。企业文化具有这种作用。第一,因为企业文化尊番人、培养人.可以唤醒员工在生活和工柞中
7、的尊严。其次,企业文化不是流行语。不同的公司有不同形式的企业文化。会见负工,接受他们并将他们变成行动。企业文化研究是未来理论和企业界的王要课题。加强企业文化建设.是企业实施改瓦、实施渐迸式现代公司治理的迫切需要。企业的姓济行为与其文化价值密切相关。现行企业制度的建立,不仅需要完成组织改组,还需要借助意识形态、伦理等文化力量来增演企业的实力。目前,我国亟待建立健全市场过济制度,使其在社会起到更大的作用,而企业文化则是其持续发展的关犍。隐若世界经济与文化的不断交制.二十一世纪中国经济发展的动力,公司文化将扮演越来越更要的角色。1.2企业文化国内外研究现状企业文化是人类文化、社会发展过程中的一种社会
8、现象。企业文化是客观存在的,从冥种薇义上说,它是一个社会和文化的缩影,与历史有看某种联系。企业文化是一神独特的文化形态,它包括哲学、文化、经济、营理、社会学、法律、伦理、行为科学。没有一个清断的、统一的公司文化定义。中国社会科学院研究生教材企业文化(第4版)共包括180余种企业文化的定义,几乎每一位管建人员都有自己的定义。1.2.1 国外研究现状国外胡究人员很少给出企业文化的概念性定义,但在讨论中形成了1见至点不同的多类定义。最早阐述企业文化重要价值的实业家是大内威廉。上世纪80年代初,他对美日间的市场竞争作出思考,具中笳谈及有企业文化,并主张耳核心律的就是企业价值观。法特曼和彼得斯在寻求优先
9、-以前美国公司的短能一书B总结道提升企业文化为:吸收传嫌文化情8.结合当前先运的理念和战略,为公司柄立明确的价值观和行为标准.为公司员工创造良好的营唠环境:.迪尔和肯尼迪在企业文化现代企业的精神支柱中指出.“任何一个公句,哪怕是一个组织.其文化都会对整个公司造成很大的影Q讥SChCin相信.在外部和内部整合的过程中.发掘和发展公司文化的基本慧求对于教会的新成员来说是很有用的。SChCin指出.公司的企业文化应采取各种方法来克服外部的适应性.制订公司的发展策略及解决办法,以更好的迸行组织设计与人力资源的兰理。这种方法和百速在公司的文化中根深带因。冬夫斯泰德汨它界定为企业价值观,神话和英雄符号的结
10、合体。他把公句文化看作是一个学习共同思想,思想,价值观.信仰.信迎和准则的机构”瓷特曼和杰恩认为.公司文化是一种价值观念,得到了社会的含遍认同。PCtCrSWaItman定义的企业文化是:“员工通过创造梗命慝、高度责任感以及对产品和侦量的更总渴望搬出了非凡的贡献。”1.2.2 国内研究现状姓过三十多年的发展.民苣经济为国有经济提供了有益补充,在市场姓济体系中发挥有关犍作用。民营企业文化伴随着公司的兴衰.大致可分为三个时期:从1978年到1992年,第一个时期是我国私磁企业的发展时照.它的突出特征飙是勇于创新。在此期间,我国私聋企业的发展政策逐渐放宽,但仍然存在若产峻的就亚歧视、生存困境、劳动力
11、素质低下等问题。私人业主通常是小企业主、小企业主和一些发现自己完全无用或处于法律边缘的“言脸家”。创业者的成功主要宛勇气:“敢赚资产”是当时成功创业者的真实形妥。在经济秩序不健全、发展环境艰难、社会价值观念缺失的今天.民营企业价值观的形成具有垂要的现实敬义。当代私营企业文化是一种混乱的文化.它折射出了当时的社会和文化。公司价茵由老板决定,“父母”由老板决定,冢族文化浓郁。第二阶段,I992I997.是具有明显品牌慧识的民亘企业文化发展阶段。1992年初,邓小平陆续访问了武昌、深圳、珠海、上海等地.进行了著名的南巡。他建议:“改革开放的评价标准主要是明照解决资本和社会问题的三个效益.为民营企业的
12、蓬勃发展搭建了更广烟的舞台。品牌是最终的体现。”埴若公司的不断发展壮大,许多民苣企业开始为品牌而战.“荣盛冰箱”、“品痍保证”等品悭遍地开花,涌现出众多知名品牌。第三个时期是从1997到现在.是一个不断完善的企业文化,以实施现代思想和管遑体系为壬点的时期。一九九七年中共十五大甩私技经济作为国民足济的一个壬要组成部分,私营企业在改革之后迎来了一个更大的发展机会。在这样的背景下,我国的私营企业也在奋力拼弼,取得了巨大的突破。这一时期的私营企业文化具有以下代征:一、注壬企业文化;随若经济全球化的浪潮席卷中国,中国的先迸管理思想和制度也披引入中国,中国的私营企业纷纷从国外的姓营模式中吸取教U1.以增强
13、自身的竞争优势。二是不断完善的制度文化。实施、补充和利用现代化的西方企业管理体系,例如产权和管理体系,并参加改革和训练专业管理人员。范小芳(2020)指出,企业文化兼具有优化组织结构和提高工作效率的双圣功能。企业文化是企业组织、管理以及竞争力的抽盘反映。良好的企业文化有助于企业组织精兵御政.使其更具凝聚力,更加团结一致.笥化企业内部各种工作的流程缩短工性时间,提高工作效率。也能信得企业恻立更好的口碑.在社会上建立良好的口碑和优良的企业形豉。企业的构建需要各方面的努力,两者相结合,从内部实力和外用环境两个方面提升企业的竞争力,实现内外平衡,形成全电而根固的企业业竞争力,最终I1.R将市场的信任,
14、推动企业的发展。尚佳君(2020)提到.企业文化是企业管理的指导力量和源泉。企业管理的目的是为了更好的实现企业的目标,企业目标需要通过科学有效的运蕊来实现完成.而企业文化则反映为企业思想、领导者运营理念的折射.是汇聚管理力量的强大动能。企业文化是企业管理的维导向。企业文化对于企业管理来说是戢识层面的企业制度,企业文化对于企业的管理和企业目标的实现有若报具至要的作用。一个企业的营销部门是最能反映企业实力的部门,而企业的营销模式也是企业文化的实际表现。从本质上来讲,企业的营销.销年的不单是企业所生产出来的产品,它销售的还有企业的文化。第2章相关理论2.1 企业文化的理论与概念企业文化理论始于20世
15、纪80年代初期的西方工业化(B家。是现代工业社会常理理论的一种骨理、发展和升华的新理念,是企业文化研究较为完整的理论体系。西方福究人员最初积极参与企业文化研究的理论与实践.产生了一批早明的理论M究成果.包括:(I)Z理论。“公司的文化是由传统和精神组成的。成功的秘诀在于在每个公司的人际美系中保持相互信任。”(2)理论7S。CharIiCPaSCaI和AnthOnyAtho$就美日企皿组织的特征迸行比对分析.招日本公司成功的经验归结为“日本管理的艺术即7S管理模型.其中的膜型要素涵盖战略、结构、个性、风格、技能等。2.2 企业文化的建设内容其中之一是创造一种直观的物质文化.以提患社会的视觉识别度
16、。物质文化是对公司的整体印妥,体现在公司的外部特征、日常亚务和外汇亚务中.得到消费者和公众的认可。物质文化的建设具体包括工厂外观设计,产品款式、颜色、包装寻设计.服务质量、价格、商国等的定义,员工统一着装等。一个好的公司必须电视建材文化。二是建立企业行为文化。企业行为文化的核心要义痂是规范员工的行为,这也是公司管遑行为的去要表现。公司文化发展要漏超定义和具体认识员工的工作行为。三是ZD强企业文化建设,健全企业经营菅速体制。科学的公国体系能够保证个体的活动,顺利进行.船调内部和外部的关系.维护员工的权益,从而使公司得以有序的组织,从而达到公置1的目的。要堆全公司的组织架构以及内的管理体制和规生制
17、度,为企业转型发展和存续壮大提供有力快原。四是营玷良好企业文化第国。精神文化处于企业文化的高级展面,其职责任务涵盖弘扬企业核心价值观、企业耦神与程业道德。精神文化帝第建设成功.与行为、物质、制度文化的建设总息相关。2.3 企业文化建设的基本原则企业文化的发展是一项复杂的工程,企业文化的成功发展可以联结人与文化、联结言行、朕结目标.支度企业硅康可持续发展。为了充分考虑企业文化的结拘,必须遵守以下原则:苜先.要考虑到个人的不同:公司的文化是在特定的环境下,凝聚做6公国发展历程、目标、战略和经营环境等因素所形成的。回于宏微观经济环境、产业前运、生产资源要素的客观差异,企业所需培育的企业文化也不尽相同
18、。二是为企业提供优质服务。公司文化在公司运营管理、增强团队凝聚力等方面起着举足轻再的作用。三是体现了人文造神。企亚文化建设的实防与核心是以人为本。只有“以人为本的企业文化观念.才能形成良好的、和谐的企业文化。只有为员工提供服务,并对其进行有效的激励.才能使其更好地发挥具主观能动性,从而使公句得以持续、高效地运行。2.4 企业文化的结构和作用企业生命周期遽论主张企业发展可呈现为动态变化的曲线.区分为四个基础阶段.斯发展、成长期、成熟期与衰退阴。民笠公司则会姓历创亚、成长、衰退周期。企亚生存周期将会对企业的宏观、常观环境产生影晌.从而使企业的经营策略发生变化。这些要素都需要私人公司建立良好的企皿文
19、化,以支持公句的目标和可持续的、健康的社会。建立企业文化的初去:在初期,由于资金不足、员工人敬少、产品认知度低、市场开拓视野差.隆旺运营成本、提;5运营效率显得尤为重要。灵活性。现在企业文化最显若的特征是一个明确的目标,只有HR目前刁能依靠。因此.早期的企业文化的创意应该是人与企业的合一。企亚文化成熟度目标成长:由于公向处于成熟发展阶段,核心皿务、目标市场、人员结梅、资产等相对稳定,公司处于扩张朋。在规则的驱动下,它强调社会的有序发展。因此,在企亚文化建设中.要规范领导.约束员工的言行。创新文化建设目标:经济新常态下要鼓励倡导企业的创新精神.激发二次创业的勇气.为企业发展注入强大的生命力。所以
20、.在这段时期内.公司的文化建设的是为了创造一个创新的气瓶。第3章S公司企业文化建设现状3.1 S公司概况S公司成立于2006年,寓于科技创新型企业,业务领域涵孟财经敬育、大学教育、学历教育等方向,电向社会学习者提供教育培训、服务以及教茸科技产品等.是致力于教育产出明发推广的知名教育集团,多年来.始终致力于构建全品类、全领域的多元化教育生态系统.为个人解决职业规划及终身教后问题,用助企业系统提升财务运作水平。创立至今.S公司布局全以40余座城市,开设分校、学习中心共计68家,雇佣讲师、员工超6000名。与国内外数百所高校建立合作关系,服务单位涵盖华为、京东、通用等上万冢企I1.讲座教育业务跨越人
21、工智能、地产、医药等哉十类专业行业领域,累积在妓用户100o(X)Oo位.并帮助5000000名学员实现了梦想的职业生涯。3.1.1 公司发展历程1.S1.0时代2006年S教育正式成立,推出企业会计准则培训课程,填扑中国加入WTo后相关领域空白.深受亟需走向国际翳台的大企业认可;2007年年响应企业需求,推出新的所得税实务培训课程,怎补当时国内税法培训裁域空曰:2()08年S财运正式成立,专注于拓展财经职业资格考试培训业务兼就;2009年S研究院成立,是中国成立最早的财经取业认证考试机沟。2 .开后2.0时代-财日教育迅猛发展2010年布吕堤上财经教育.成US网校;2011年会计师世界创刊.
22、会计师网站上线;2012年荻IMA颁发的大中华区苜张CPE牌照.S教育ACCA国际顼目荣荻“中国最受学生欢迎的国际战苜暝目“金奖;2013年S网校APP正式上践.S版CPA注册会计师考试辅导金榜题名系列书籍出版;2014年获得中国屐大教育集团新东方A轮成路投资.于京、沪、抗、苏等一二线城市合计开设N所分校,开发上爆S磔库.这也是财运教育界最早研发的收费类专业题库;2015年S战育累计培训学员超过300.000人.S创新创业平台上线;2016年S财税学院成立.与前程无忧等就业平台头部企业建立战路合作.S网校年度注助新学员首次突破100万.武汉、宁波、阳昌分校相继成立。3 .应速发展拉开3.0序幕
23、2017-2019年S教茸北京分校落成;S首发全述财经数白智能学习平台一一Epiphany(EP).获评人工智器领域田家级更要奖项:2019-2021年S集团获得由高箱资本、摩根士丹利联合领投的C轮融资;成立“S教育税务研究院”,以“创新型”智库助力财税改革;S集团与云南省雷宁且人民政时共同签署堵准扶其战路合作孙议。3.1.2 公司组织架构GD公司*IGD财经-GD丹校溜院会外秀财冏一写F总栽办,温11彖行政部I财务部I信息中心IIT部图1公司组织奖沟3.2S公司的企业文化建设现状2006年至今.S公司建均完成成熟定型的公司文化体系,其基础维受包含精神、制度、行为和物质文化共四个层次。3.2.
24、1 S公司精神文化建设精神文化处于企业文化的核心位置,对企业运营旨理产生苞理念指导的关旗影响。历经十余年成长迸步、发展经览沉淀.S公司的经营特色最终完成向精神文化的转化,渐33发展为与本企业发展现况相契合的价值观、发展使命与共同愿景。价值观(我们是谁):以奋斗者为本、正/信/费/拼/韧便自(我们要做什么):成就年轻梦想窗崇(我们要成为什么):科技驱动,构建国际化的终身教白生态系统姓营理念(我们怎么做):客户第一322S公司制度文化建设制度文化承毂了济神文化,为精神文化实芯英定制度支撑。前者速盖了商部分内容:1.企业组织结构根据企业发展的需要.S公司擘画设计了由业务部门与职能部门两大块只向拘成的
25、企业组织体系,该组织结构兼具有权费分明、等级清蜥的特征,其中职能型新门涵盖总裁办、人力资源部和职能部等,由分管副舱、部门主管育定工作规划.为业务部门发展提供建议和有益辅助:业务郃门通姜品牌事业部、市场部,后者隶属总裁垂百管理。两者相辅相成,可以确保公司核心业务台序运转。2企业管理荀度S公句发展成熟度较高,管理制度体系臻于完备.立足多维度为公司发展奠定制度支速.推动公司运营提质增效。在领导管理制度层面.公司等级层次分明.总裁及年考会、监事会商定公司运苣的大政方针,涉及到运营方略的执行,则由副总及各部门主管讨论确定。公司组织结沟设计呈扁平化特征,具有沟通灵活、题畅等优秀,企业运营倡导对下放权.鼓励
26、员工充分发挥主观胡动性,由此可以很好地调动激活员工工作能知性,有着较强的主人翁意识。323S公司行为文化建设精神文化具鱼化表现为行为文化,获益于精神文化的指引与制度又化的豹鬼.S公司企业文化也表露出其特殊优势。1.社会公益行为S公司不仅拥有明摘的商业目标.亦有远大的社会目标。为此,S公司关注环境,支持教育,救肋患者,股务社区希望在开展业务的同时,枳极履行企业社会责任.全心全力.服务社会。“NF计划”是S集团助力公益扶贫的季要举措,挖建好公益网络平台,调动企业员工、合作企业等资源优势.与富宁县建立双坚脱货战略合作关系,与黄困乡村结对.从特色农产品、智力帮扶等方面着手.推动农村产业振兴.探索出“授
27、人以渔”的可推广创新实践和务实扶茄模式。2018年元旦后,S集团即选派部门骨干6人赴富宁县任职扶苗专负,驻村对点帮扶2个类困村,经调研论证.在与镇村干部充分讨论的基册上选定“河波乡里那村刺绣工作室”和“那陵乡那瓜的沙粮梧种植合性社”2个项目,所有资金、原材料、物料,以及今后的一系列技术支持,主要由高顿软苛负费提供.所产生的收益,均全部返回当地用于扶於公益事业。2 .内部文化活动S公司开展有文娱、体育等类型多样、形式丰富的内部文化活动。自2006年至今.哥年赞助一次马拉松比宫,自动员全体员工参与;园区办公场所中配备体育活动区,设置乒乓球、跑步机等设备.满足员工翔炫所需;按年度举办团建活动,促选部
28、门.团队间工作和情感交流.增强员工荣誉感;为员工提供母年一度的旅游机会,优秀员工可携带亲属参加,以塔迸员工幸福明324S公司物质文化建设I.公司1.OGOS公向1.OGo设计困绕“高”和状元牌坊展开,突出成熟稳击,信赖意。3 .办公环境S公司建设有独立产权的产业园与办公楼,办公设施建设运行改好,软硬件办公设备配国齐全。园区内配备建设有健身店、食堂、灯场等生活辅助设施,以满足员工工作休闲需求。4 .员工吞袋S公司对于员工服装没有明确的规定和要求,各部门员工会根据自己个人偏好选择自己言欢的服装风格。第4章S公司企业文化建设存在的问题及原因分析4.1 企业整体文化认知不清企业文化包括四个基明维度:精
29、神文化、制度文化、行为文化与物质文化。但S公司员工往往将精神文化等同于企业文化,以致于无法从全电、整体的视角理解企亚文化,其他层面的激励+E用自然而然也就消失了。关于企业文化理解的相关调登中.受为者表现水平窈差不齐。总体而言,S公司广泛深入地宜费了企业使命和发展愿景,多数受访员工都魏够准确阐述美滋河,并就个人的位工作经骑逅行阐述思考。比较来看,受访者末能很好她解读企业价佰观、短营建念,甚至于基芸员工认为诸如此类精神文化并不是自己所需掌握和理解的内客。其他企业文化寇畴如制度、行为、物质文化等,因其涉及到具体事务,多敬受访看都可以结合工性实践阐述其田受.其中也包含有自己的不满与期待,但纵观整个访谈
30、过程.受访言都未能意识到以上文化类型同样归属于企业文化的范购,仅仅将之视作为对员工的约束与限制。4.2 企业精神文化作用较弱企亚发展很大程便上受到企业精神文化的促迸推动,但后者的孕育形成绝非短时间可以完成或实现的,而是立足企业发展规划,在内外经济环境的综合作用推动下.经由深思熟虑、反复讨论后趋于成熟定型。单单是制订概要性纲领文件,显然是不足的.要针对价IS观、愿景与企业使命.作全面、系统、翔实地解读,制仃年度规划,而后刁可以有序推进。S公司成立于2006年,企业文化娈革反复多次.历短市场姓济的锤炼摔打.核心的精神文化内容发生巨大改变,企亚发展慰景也出现较大调整.但长远规划不够科学.S公司勘须摸
31、底调研企业发展需求,立足企情提出有悌度特征的发展愿景,区分为短、中、长期发展规划,有序稳步实现愿景目标。精神文化内涵的更新调理.主旨在于贴近适应企业发展变化.但频饕变动势劲导致内部员工思想混乱、发展共识不能凝聚统一.更不能做到准确把握最新的精神文化内涵,最终造成精神文化浅失必要的指引作用。4.3 培训体系设置不够科学4.3.1 培训时间安排不当s公司人力资源囹考虑到不影编生产i度或工作安排,往往选定下班后或周末时同进行集中场训。此类培训多存在强制性要求,要求全员警加.员工存在特殊手顼不能窈XO的.要向领导请假,这也造成员工承受3不助要的心理压力。4.3.2 培训内容有待改进S公司的培训内容形式
32、丰富.新员工入职培训课程涵盖公司历史、企业文化、规M制度等等。但培训课程设置存在内容空洱枯燥、米豆、与工作关联度低以及培训时间安排失当等问题,造成员工我般情绪滋生蔓延,认为是无范义、形式主义的事情。4.3.3 培训效果缺少评价培训活动的起讫点分别是培训需求分析与培训效果评价,但笳S公司培训体系分析而言.培训效果评价存在缺位现象,即使部分存在也未能获得企业领导足的关注与支持。培训效果评价的基朋要点包含赭方面内容:H-.基于培训效果评价对员工培训后能力湿升情况做到准确把握,判断有无达到培训目标,企业费源运用成效怎样。假设企业未作出科学有效的培训效果评价,缺少痣起考评机制.势必造成冢息过关、敷衍了事
33、的现象丛生,滋生学员内部矛盾。其二.培训效果评价有助于增避培训学员间的交流互动.就培训时间、内容、目标、万式等关键指标调研考察学员潜怠程度,形成合遽化建议.对后埃培训计划进行科学调整.也有助于员工感受到领导的关注与至视,后续培训学习丽围也愈发浓屋。而当前培训效果评价内容缺失的情况产第挫伤了员工叁与培训学习的积拨性,对企业的后任度也有所下降,培训的现实价值大打折扣。4.4 企业行为文化存在偏离公国领导层以下各级员工都不同程度上登露出一定的行为问题。首先,公司领导层存在管津方式不当的现表,以致于体制性间期不同程度上爆发;具次,正面示的榜样缺失。长期以来,S公司行为文化建设局限于纸质文件上.映少必要
34、、深入的言传.更映少行为榜样.此就导致员工对所谓企业行为文化无从知晓和理解,行为规范更无从谈及。4.5 企业物痍文化运用不到位S公司对石装未作明确规定,员工自行选搔着装.如休闲遍、O1.风石袋等。S公司各岗职人员均反映对答装要求持谈演态度。但满意并不等同于合适,此冲着装风格与企业文化不相适配,更严畲损害了员工团队感的建立,也影峋到企业形差的正向野造.无法购客户清除传递出企业精神,故笔者主张有针对性地改JS员工着装。第5章S公司企业文化建设优化建议5.1 变高层领导重视为企业全员重视S公司的领导宸公司企业文化的知晓度较癌.对企业文化推广也给予很大关注,但伴随着营理层级降低,企业文化的关注度不断下
35、降,中基层管理者往往淡化或忽略了企业文化建设的更要性.甚至符之视作为负担。因此,企业文化变至之初,就要使公司全体员工对企业文化建设的畲要价值了然于胸.增进内部认同,主动支持和接纳企业文化建设。要清越阐明企业发展史与企业文化间的美联性,使员工直观感受到企业变革成长史中,企业文化的变化及其扮演角色.愈发深刻地认识到企业文化的关键强义。公句领导者要以上率下,在工作生活中关注企业文化精神的传递宣传,使中层裁导者在港移默化中弓I起对该项工作的更视,推动这一思想逐级恃递.直至一线员工。企业文化宣传的形式不能局限于阅读文件、体验活动,更要强调文化精神的落实践行,使负工确切了解文件和活动的更要价值和实际意义。
36、企业文化宣传要全方位推进,使乡级员工切身感受到企业文化的影响.做到思想有视、行动落实,这样才能保证企业文化策略获得有力推动实施。5.2 重振企业精神文化作用企业精神文化是企业文化的关碌沟成,是其他一切文化的根基,任何变动都需要用三出.所以,制定企业精神文化务须统若分析企业发展优劣势.制定合理对策,激发积极作用。企业靖神文化税划务须统寿考虑行业发展前景.企业发展现状,基于SWOT分析结论.基于公司历史精神文化作出适当调整修仃.选而孕育发展出新的精神文化。精神文化是企业发展的核心动力,经常变动势必导致企业发展思想混乱.因此长明遥用性也是企业文化规划的壬要考虑因素之一。依据成熟定型的企业文化,要取口
37、短、中、长期企业发展规划.即三、五、十年期发展规划。理想状态下的企业精神文化,要引密全体员工循序渐进地完成短、中、长期规划目标,百至十年期规划目标的彻底达成,公司价值观才可以获得彻底有效地货彻践行.公司愿景由此实现。5.3 培训各环节遵从企业文化要求5.3.1 适当调整培训时间培训时间设置应当充分考虑与统筹受训学员的工作安排.否则不可避免地会影晌员工的参与主动性,培训成效也可能受到战害。就培训类型分析.培训包含两大类,因集中培训与分散培训.如癌前者.则学员人数必须有效压减,受训员工可发照个人工作安排进行统筹场调.力求工作时同的选定取得多数人的认可。如属集中培训.时同的协谓难受较高,建议选用线上
38、教茸方式完成,由此可以达到培训分散化的目标。笳培训补助选行分桁.员工对培训时同持不满意态度的另一原因即培训安排通常会占用其节假日休息时间,依照劳动法规发放培训补助.能够抵消员工的不潟情绪。5.3.2 培训内容应基于需求调直亳无价值的培训往往导致员工产生抵触情绪,认为所谓培训不过是走形式、浪费时间,此种负面情绪甚至将影旧到员工对整个企业的观感.所以.培训内容务须统寿公司发展、质效提升、员工成长的整体需求。培训活动组织设计前,要安排好培训需求的摸底调码,反信息来源包含:其一,部门主管根据绩效考理、员工表现数据.梳理发现员工缭效扣窿分值最多之处.列为场训科目:其二,员工立足工年经/体会进行职业愿景的
39、筹划,自行提报需要学习堤升的关键内容。完成前述信息的汇总后.赍成人力资源用培训专员规划培训课程.课程设计要妩若考感到培训难度、需求迫切性等因素。533做好培训效果评价培训体系的基t出环节有四.即:培训需求分析、计划制定、实施与效果评价,以上环节任意一切都不可或缺.但现阶段S公司的培训效果评价形同盅设,未能真正发挥作用。每一次培训活动结束之后.人力资源部都应该组织参与培训的人员逅行培训效果评价,具体包括认知成果评价、技里效果评价、情感结果评价、绩效成果评价和投资回报率评价等.通过这些内容的评价,相助组织者分析本次评价成功与否,今后该如何改正,实现培训活动的闭合。5.4 促进行为文化落地实施恻立公
40、司标杆人物。行为文化得不到很好的传播,一方回是思想宣传不到位,另一万面是员工不知如何去操柞,因此公司应该适时树立标杆人物,发挥典翁榜样的作用。标杆人物的选择应根据企业文化建设不同阶段的特点逐展推迸,第一阶段以选择精神文化践行最佳的人物.向大家展示只践行成果,第二阶段可以选择制度文化现解最到位的人物,向大冢展示其理解的内涵,第三阶段可以选择行为文化规范的人物,向大家展示其具体行为活动.第四吩段可以选择物情文化运用最佳的人物,向大家展示其对物质文化的理解.最终可以选择出一个综合表现最佳的标杆人物,性为他人学习的榜样。标杆人物的选举可以先在田门内进行,然后遂展向上推进.最终评选出一个公司最佳标杆,用
41、其相应活动做成视,疹和宣传资料.以供具他员工学习。问时在年底的时候举行降生的表彰大会,让全体员工看到公司对该活动的声视,以此警醒员工。5.5 充分发挥物质文化的作用5.5.1 合理设置休闲场所设施目前来看.S公司的很多休闲场所设施设置不够合理,存在利用窣不应及设置不全面的问题,应该进行完善。苜先是员工呼声很高的茶水间,作者也认为有建设的必要性,可以考虑将目前的打印交至新规划,合理布局,整理出一个独立空间,添置一些桌椅、珈哮费、茶水.小点心等.成本无需很息.有这样一个私密场所供大家片刻休息即可。其次是稍生人员的休息室.因为销售人员每天在公司的工作时长是最长的,而他们却没有机会信用,可以考虑将图书
42、馆内部的阅览室更新规划,隔阍出一个房间,端单安置一些折变式够床.以供大家休息。但是由于空间有限,肯定无法满足所有员工休息,鼓励大家轮流使用,其他人可以在图书馆的椅子上简单休息,休闲场所的设置无法也没有必要完全按照员工的想法来设计.但至少要口及到员工的需求.通过硬件设施的运用,降低员工其他方面的不满。5.5.2 在着装中融入企业文化要素着装是企业精神风貌的笠征,显然不是必须要求全员岩装一致,但至少应该统一体现企业精神。为了表现出团队化,建议s在特定时间,如每周一上午要求较为统一的服装参会.预示看新的一周的开始,团队成员要更加凝袋心:为公司制定虢一的徽章.平日园戴在工牌上,提醒员工时刻记住自己的使
43、命感。第6章S公司企业文化建设方案的保障措施6.1 加强创新培训教育管理、鹏强企业文化核心竞争力其中之一是核心价值观的确定。一是企业家费造公司核心价值观,管理层通过各种方式自上而下沟通和普及公司核心价值现.以这到得到全体员工认可和认可的目标。社会是人们的思想被收集、归类、总结、升华、完善,以提高思想的本痍,更新为社会核心价值观的社会。“保持和提升民苣企业的价值观.是在梳理民营企业的历史和现状的基础上,客观评估当前的创业精神,动员全体员工.参与企业的收购、整理、提烁和加工。”维持其核心价值时,应从以下几个方面来考量:首先是外在的社会环境。包括政治.&济.风俗和法律。二是对居员的认同感。一家公司由
44、一群人组成。人类是最具活力的生产要素,足人类的生产力与创造性之源。企业在生产和经营中应坚持以人为奉、以人为本的原则。所以,在加强企皿的核心价值时,要考虑到员工的认同程度,使其与企W的核心价值相一致。二是推动企业家精神。创业不但要经过一段时间的调整,更要透过各种渠道对员工的个人心理进行研究、分析、怠结.最后总结出一套行之有效的万法。-应用学习.总结要点.归纳.归纳,最后形成积极、乐观、开拓、进取的精神,体现了这个时代的特点。激励员工,树立强烈的激励机制.促进企业文化建设,达到公司目标。第三点,就是要立懦树人。良好的企业文化对于健凌的企业道iS建设具有举足轻壬的作用.必须加强员工的品您修养.用道德
45、来支持企业的胞神文化.以诚存、友善、乐于助人的标准来支持员工的行为举止。企业道德是企业文化的一个雷要组成部分.它是企此的形象.是企业精神的最直接反裳,也是所有员工在生产活动中自觉遵守的道癌准则。6.2 加强制度保障、提升法律法规保障意识就新制度经济学理论而言,公司制度、公司文化分别属于正式、非正式的制度。两者互为补充结合.后者是对企业规举制度的补充完善,共同约束和规范宸员的行为。所谓制度文化,就是企业规章制度的集合,其忙用在于督促员工自我约束,实现企业提质增效.使企业发展的内部环境更趋客观、科学,为企业健便发展奠定坚实的制度基础。要从国有企业的经营体制蟆式中汲取有品的经绘.问时要结合自己的实际
46、.进行改至.让“三会一”在企业制度中体现出来。企业的价值观念.引入相互制约、制约的法律制便,明确不同部门、不同负工的贵任与权利,并区别优秀的激励制度、人力资源管理制度、财务制度等.使员工遢守法律法规。公司的办公设备都是很好的。6.3 强化物痍保障、加强同行双嬴协作企业必须规范化并设计员工道彼,行为规范,沟通渠道等,以发展行为监测体系。一是私行企业冢要做好榜样,也要做好榜样。企业家是企业文化的设计者、推动者和楷模。创业者的思想.言行,从上到下.都吒很好的支招雇员的行动。b以说,企业家的素质决定了私营企业的文化。因此,创业者要自觉地实践自己的企业价值,支持企业精神.树立榜样,为企业文化的推广和深入
47、提供良好的榜样。二足以身作则.*传身教.对公司职工进行指导。榜样是公司的中流砒柱,是公司的希望。员工能够体现公司的远见和理想,维沪公司文化.并对其行为这行更严格的管理。当前国际市场发展态势风云诡i.新冠疫情蔓延扩散.企业发展面盼内外困境.企业发展要破除阻力,成长壮大,纯悴依赖外部支援非常困港,关键在于内部动力。这些内部动力的要素包含人才、体制、企业形效等号.但归根溯源,最核心的内部动力还在于企业文化.这是一切内动力的源泉。因此.企业被除发展瓶颈必须培茸好与内外发展环境相适应、与发展需求相适度的企业文化。本文选取S公司为样本案例.貂由信息梳理、归类.剖析斛读S公司企业文化存在问题.迸而提出可操作
48、性的解决万案.荻得下述结论:首先,查阅梳理大量文献资料,对论文核心概念送行分析做结,至点归纳企业文化结构、特征和功能.使论文研究夯实理论基福。其次,基于企业文化四层次理论,从精神、制度、行为和物情文化等维度汇般解读S公司企业文化,全面、系统、深入地分析存在的问题。研究发现,企业文化建设中暴露出认知不足以及文化作用潴弱、改i8空间较大.文化诵鸣、运用转化不足等问磔C特别是精神文化同期尤具明显,由此痂导致其他文化的实施面临严里阻褥或挑战.企业文化助力企业成长进步的作用大打折扣。第三,分析S公司企业文化建设各类同期的基础上,综8企业发展的内外部环境因素.本又提出若干优化对策,期望妥当解决前述问题,具体举措包含:变企业领导层更视为全员亚视和全员参与;至振企业造神文化作用;改进企业制度文化;现薄企业行为文化,增强负工行为约束作用;等等,由上而下、从表及里.统合运