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1、关于学习整治形式主义为基层减负若干规定的心得体会近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的整治形式主义为基层减负若干规定（以下简称若干规定），为深化拓展整治形式主义为基层减负工作提供了重要制度遵循,是健全全面从严治党体系的重要举措。作为一名基层领导干部，我深感振奋，倍受鼓舞。通过认真学习若干规定，结合自身工作实际，我有以下几点体会。“减”思想之“负”，在“民之所忧，我必念之”的知民心中，“添”便民之“福”。“政绩工程”“形象工程”“面子工程”等问题严重损害干部工作热情和基层工作实效，深究原因，是政绩观出现了偏差，导致基层工作陷入无休止的文山会海、材料上报等琐事之中，忽视了真正贴近群众。“知屋漏者
2、在宇下，知政失者在草野。”“知民心”是要把群众装在心里，设身处地，站在他们的视角看问题、想办法，真正与群众打成一片、融为一体。广大基层干部要摒弃好大喜功的政绩观，不让工作层层加码、脱离实际，要树立“以人民为中心”的政绩观，始终把人民放在心中最高位置，把群众满意度作为衡量工作成效的根本标准。要扑下身子靠近群众，推“百家门”、进“百家院”，深入基层知晓群众冷暖，多了解“鸡毛蒜皮”、看着“柴米油盐”、问问“家长里短”，了解群众的“需求单”和“期望值”，成为群众的知心人，争做人民的主心骨。“减”行动之“负”，在“安民则惠，黎民怀之”的暖民心中，“添”惠民之“福”。为政之要，惟在务实；务实之要，重在执行
3、。过度留痕、文山会海导致基层干部只注重形式，不注重实质，没有将群众的问题解决在实处。必须抓住关键环节，彻底深挖形式主义、官僚主义的根基，从实出发、明确职责、简政放权，让基层干部有更多的自主权和决策权，调动干部为民办实事的积极性。”全心全意为人民服务”不是空话，而是让人民生活得到真正改善、人民权益得到真正保障。基层干部要把群众的事当作自己的事，把群众的忧当作自己的难，聚焦群众重点难点问题，制定切实可行的解决方案，“硬碰硬”解决基层困难事、群众烦心事。要做到心中有数，“潜下去”把问题根源弄准弄实弄细，找准工作的切入点和落脚点，做到心中有招。要坚持一切从实际出发，做到群众需要什么，就竭尽全力去干什么
4、，让“每一步”都踏响在基层，让“每一件”都办到群众的心坎上，做到始终如一，“手快脚快为民解忧。“减”作风之“负”，在“上之所为，民之所归”的乐民心中，“添”利民之“福习近平总书记始终牵挂基层干部的甘苦冷暖，强调要把干部干事创业的手脚从形式主义、官僚主义的桎梏、“套路”中解脱出来，形成求真务实、清正廉洁的新风正气。打铁还需自身硬，基层干部要做清正廉洁的“干净人”，常怀敬畏之心，坚守做人底线，不失本真、不忘本心、不落本质。“煮饭要旺火塘，做事要热心肠。”党员干部既要养浩然正气，也要养“人间烟火气”，始终要把“人民至上”的思想牢记心中，树立“干部就是服务、职务就是责任”的意识，群众有所呼，我必有所应
5、。要正确使用手中的权力，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，谨慎用权，廉洁奉公。要当好群众的连心桥，把“人民群众”在心中置顶，将“群众脸色”作为工作的“晴雨表”，将“人民满意”作为不懈追求，做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用，真正尽心尽力为民谋福。关于学习整治形式主义为基层减负若干规定的心得体会近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的整治形式主义为基层减负若干规定（以下简称若干规定），为深化拓展整治形式主义为基层减负工作提供了重要制度遵循,是健全全面从严治党体系的重要举措。作为一名基层领导干部，我深感振奋，倍受鼓舞。通过认真学习若干规定，结合自身工作实际，我有以下几点体会。基层是国家治
6、理的最末端，也是服务人民群众的最前沿。基层干部干事创业的精气神如何，关系到党和国家大政方针的贯彻落实。持续整治形式主义、官僚主义为基层减负，就是要让基层干部卸下不必要的压力包袱，轻装前行，推动广大基层干部集中精力解决群众急难愁盼问题。基层减负要从树立正确的政绩观、形成科学的合力机制、强化高效的外部监督三方面持续发力，确保基层减负落地落实，基层干部才能以更好的作风振奋精神、激发斗志、树立形象、赢得民心。基层减负之所以困难，在于部分领导干部对政绩认识有偏差。这要求我们必须认识清楚、解决好”政绩为谁而树、树什么样的政绩、怎样树好政绩”等问题。一方面，要推动各级领导干部将人民群众的利益真正放在心尖，坚
7、决摒弃工作“脱实向虚”、调研“走马观花”。领导干部要带头转变思维方式和工作方式，带头树立良好形象，带头为基层松绑减负，一级带着一级干、一级做给一级看，形成正确的权力观、政绩观、事业观，真正做到不慕虚荣、不务虚功、不图虚名，切实做到为官一任、造福一方。另一方面，要把求真务实理念贯彻到基层干部干事创业全过程各方面。正确的政绩观既强调功在当代，也聚焦利在千秋。这要求我们既要保持历史耐心和战略定力，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，既谋划长远又干在当下，一张蓝图绘到底，一步一个脚印把宏伟蓝图变为现实，避免基层干部在干事创业过程中出现“短期主义”“新官不理旧账”等问题。基层减负的
8、难点在于“如何减”的问题。这需要以自我革命的勇气改进现有的基层治理模式。一是优化各级行政管理部门权责清单。进一步优化各级行政管理部门职权职责,针对社会治理经验较为成熟的区县，可以将社会治理职权进一步下放，严格要求各行政管理部门遵照其职能职责依法依规行政，严禁违反程序、超越权限行使权力或层层转嫁责任。二是大力整治“文山会海”。在形式主义、官僚主义的各种表现形式中“文山会海”是重灾区，极大消耗了基层干部的精力。要加快制定文件分发、会议召开的负面清单，进一步明确精文减会的标准与尺度。特别是对发文数量、篇幅、范围，对会议时长、参会人数和发言人数进行严格控制，科学分配基层的人力资源。三是注重智能技术赋能
9、。“智能技术+基层治理”能帮助基层干部快速发现问题、解决问题，提高工作效率。这要求我们在提高基层干部数字素养的同时,整合各类智能政务应用模块，提高基层干部运用技术搜集信思、总结重点、寻求解决方案的能力。为基层减负减的是“量”，求的是“质”，强调把“面子上”的工作转为“里子内”的深耕，这一转化靠的就是监督。一是在政务平台开辟“基层干部谈减负”通道，面向全市、区县征集问题线索、经验做法和意见建议。及时总结基层减负做得好的经验以及好的意见建议，形成可复制可推广的模式；加大巡查整改力度，发现基层减负不正确、不到位情形要予以及时纠偏，实现巡查整改市域全覆盖。二是为基层干部提供“容错”的工作环境。基层减负
10、减的不仅是外部不必要的纷繁夏杂的特殊要求，更重要的是减轻基层工作人员的心理负担。要用容错机制消除干部的后顾之忧，让想干事、能干事、干成事的基层干部不断涌现。三是督促基层干部严格履责。基层减负不等同于减免基层干部应尽的责任，降低服务群众的质量，而是集中精力办大事要事。这要求对基层干部的关键事、核心事办理质效进行“定期+不定期”督察，确保基层干部始终秉持敢为人先、埋头苦干的精气神，使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。关于学习整治形式主义为基层减负若干规定的心得体会近日，中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制会议在京举行。会议指出，要更加坚定不移加强作风建设，通过深化拓
11、展整治形式主义为基层减负，不断激励广大党员、干部积极担当作为、敢于善于斗争。为基层“减负松绑”，为干部“卸下包袱，方能重整行装再出发，根除顽疾展新颜。一、“减”形式，推动干部“轻装上阵”党的工作最坚实的力量支撑在基层，最突出的矛盾和问题也在基层。“文山会海”“迎来送往”等形式主义违背了我们党的宗旨，影响了基层的干事效率，拉开了与人民群众的距离，务必要严以根治。要坚持一严到底，加强重点整治，深化监督检查，反复敲打歪风陋习，严肃执纪问责、全面检视、靶向纠治等重点工作，持续为基层松绑减负；要坚持重点突破，加强统筹协调，强化责任落实，聚焦解决突出问题，巩固规范督查检查考核等工作成果，确保不反弹回潮；要
12、坚持久久为功，强化源头治理，创新制度机制，以“钉钉子”精神推进作风建设，对整治形式主义一抓到底，让减负成果惠及人民群众。二、“加”务实，推动干部“蓄势前行”整治形式主义，关键在于树立求真务实的工作作风，避免出现“表面文章”“政绩工程”等现象。形式主义的整治不意味着工作效率的降低，形式上减下去，效能上就要抓提升。基层干部不仅要在思想上“加”务实，更要在行动上“加”务实，在主题教育学习过程中，要深入理解、深刻体会，切实做到学懂弄通做实党的理论；在开展调查研究时,要寻本溯源、追根究底，发现问题、分析问题、解决问题;在推进业务工作时，要担当作为、履职尽责，找到为老百姓排忧解难的真办法。在形式上做好“减
13、法”，在干事上要做好“加法”。三、“乘”思想，推动干部“御风远航”习近平总书记指出，要注重从思想观念、工作作风和领导方法上找根源、抓整改。形式主义之弊，究其根本，是政绩观出了错，理想信念歪了形，把“对上负责”与“对下负责”对立起来，大搞形式主义，破坏党的形象。必须抓住整治形式主义的契机，迅速作为、乘势而上，树立重实干、重实绩、重实效的工作导向，抓好干部考核，着力整治“躺平”“官僚习气”等行为，推动干部树立正确政绩观，健全能上能下的选人用人机制，推动形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的用人导向，督促干部担当尽责、干事创业，激发干事创业的内生动力，建立健全“容错免责”机制，真正做到为担当者担当、为
14、负责者负责、为实干者撑腰鼓劲，解放基层干部的思想负担，才能让基层干部“甩开袖子加油干”，真正“御风远航”。关于学习整治形式主义为基层减负若干规定的心得体会近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的整治形式主义为基层减负若干规定（以下简称若干规定），为深化拓展整治形式主义为基层减负工作提供了重要制度遵循，是健全全面从严治党体系的重要举措。作为一名基层领导干部，我深感振奋，倍受鼓舞。通过认真学习若干规定，结合自身工作实际，我有以下几点体会。一、践行正确政绩观，树立实干导向自工作开展以来，XX系统坚持把树立正确政绩观作为首要任务，通过组织专题学习会、研讨班等形式，深入学习习近平总书记关于力戒形式主义、
15、官僚主义的重要论述，引导全系统干部树立正确的政绩观念，切实将工作重心转移到解决实际问题、推动高质量发展上来。截至XXXX年X月，共组织专题学习XX余次，参与人数超过XXXX人次，有效提升了干部队伍的思想政治素质和工作作风。二、严格发文管理，减少文件数为有效控制文件数量，XX系统实施了严格的发文审批制度，明确发文必要性、合理性和时效性标准。通过优化发文流程，减少不必要的文件转发和层层加码现象。据统计，XXXX年上半年，系统内部发文数量同比下降了XX%,其中，直接面向基层的文件减少比例更是高达XX%,大幅减轻了基层单位的文件处理负担。三、严把文件质量，提升文件实效在减少文件数量的同时，XX系统还注
16、重提升文件质量，强调文件内容的针对性、指导性和可操作性。通过引入专家评审机制，对重要文件进行多轮修改和完善，确保文件内容精炼、表述准确、要求明确。上半年，共组织专家评审文件XX余份，其中，平均每个文件修改次数超过X次，文件篇幅较往年缩短约XX%,有效提高了文件的传阅效率和执行效果。四、压减会议数,精简会议议程针对会议多、会议长的问题，XX系统严格实行会议计划管理，合并同类项会议，精简会议议程，严格控制会议时间和参会人员范围。XXXX年上半年，全系统共召开会议数量同比减少XX%,会议平均时长缩短xx*,特别是针对基层的会议数量减少了近一半，显著提高了会议效率和参会人员的满意度。五、严控会期规模，
17、降低会议成本在会议规模上，XX系统坚持“小而精”的原则，尽量采用视频会议、电视电话会议等形式，减少参会人员差旅和住宿费用。同时，严格控制会议规模和时长，确保会议主题明确、议程紧凑。上半年，通过视频会议形式召开的会议占比达到XX%,会议成本同比下降约XX%。六、整合督查事项，提升督查质效为减少多头督查、重夏检查现象，XX系统建立了督查事项整合机制，将相近或相关的督查任务合并进行，并实行“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场）的督查方式，确保督查工作真实有效。上半年，共整合督查事项XX余项，减少督查次数XX%,问题发现率和整改落实率均显著提升。七、提升调研实效
18、，解决实际问题XX系统注重调研工作的针对性和实效性，坚持问题导向,深入基层一线开展调研活动。通过提前制定调研方案、明确调研目的和重点任务，确保调研工作有的放矢。同时，建立调研成果转化机制，将调研中发现的问题和提出的建议及时转化为政策措施和工作部署。上半年，共开展专题调研XX余次，形成调研报告XX余份，其中多项建议被采纳并转化为具体工作措施。八、优化数字服务，推动“指尖减负”为响应“指尖上的形式主义”问题，XX系统积极推进“数字政府”建设，优化政务应用程序功能，实现政务服务事项在线办理、一网通办。通过加强数据共享和互联互通，打破部门壁垒和信息孤岛现象，提高政务服务效率和透明度。上半年，共上线政务
19、服务事项XXX余项，实现线上办理率超过xx,基层群众和企业办事更加便捷高效。九、规范节会论坛，减少形式主义活动针对节会论坛过多过滥的问题，XX系统严格规范节会论坛的审批和管理流程，严格控制数量和规模。对确需举办的节会论坛活动，明确主题、内容和形式要求，确保活动务实高效、不走过场。上半年，全系统共取消或合并节会论坛活动XX余项，减少不必要的开支和人力物力投入。十、减少工作专班，明确职责边界针对以往工作中存在的“专班林立”、职责不清、效率低下等问题，XX系统自XXXX年初开始，对系统内所有工作专班进行了全面梳理和评估。通过整合职能相近、业务重叠的专班，明确各专班的职责范围和工作目标，有效减少了专班
20、数量，提升了工作效率。截至X月底，系统共取消或合并工作专班XX个，专班数量较年初减少了XX%。同时，加强对保留专班的日常管理和绩效考核，确保专班工作规范有序、高效推进。十一、不借基层人员，保障基层力为解决上级机关频繁借用基层人员，导致基层工作力量削弱的问题，XX系统出台了严格的借用人员管理制度。明确规定，除因紧急、特殊工作需要并经上级批准外，任何部门不得随意借用基层人员。同时，加强了对借用人员的跟踪管理和考核评估，确保借用期间不增加基层负担，不影响基层正常工作。据统计，自制度实施以来，系统内部各单位借用基层人员的情况显著减少，较去年同期下降了XX%o这不仅有效保障了基层工作力量，还激发了基层干
21、部职工的工作积极性和创造力。二、存在的问题1.尽管在整治形式主义、为基层减负方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，工作中仍存在一些问题和不足:2 .思想认识仍需深化：部分干部职工对形式主义危害性的认识还不够深刻，工作中仍存在形式主义、官僚主义的苗头和倾向。3 .制度执行不够严格：个别单位在执行相关制度时存在打折扣、搞变通的现象，影响了整治工作的整体效果。4数字服务仍需优化：虽然数字服务平台在提升工作效率方面发挥了重要作用，但部分平台功能尚不完善，用户体验有待提升。三、下一步工作打算针对存在的问题和不足，我们将采取以下措施，持续推进整治形式主义为基层减负工作：（一）加强思想教育，提高政治站位
22、。继续深化对干部职工的思想教育，引导大家深刻认识形式主义、官僚主义的危害性和基层减负的重要性。通过组织专题学习、开展警示教育等方式，不断提高干部职工的政治觉悟和思想认识，确保整治工作深入人心、取得实效。（二）强化监督检查，确保制度落实。建立健全监督检查机制，加强对各项制度执行情况的监督检查。通过明察暗访、随机抽杳等方式，及时发现和纠正存在的问题。同时,加大对违规行为的查处力度，形成有效的震慑作用，确保各项制度得到严格执行。（三）优化工作方式，提高工作效率。积极探索和推广高效、便捷的工作方式和方法。鼓励各部门、各单位创新工作思路和方法手段，减少不必要的会议、文件和报表等形式主义负担。同时，加强部
23、门间的沟通协调和资源共享力度，提高整体工作效率和质量。（四）提升数字服务水平，增强用户体验。加大对数字服务平台的投入和研发力度，不断完善平台功能和界面设计。通过引入先进技术和管理理念，提升平台的稳定性和安全性;同时注重用户体验的改善和提升，确保用户能够便捷、高效地使用平台完成各项任务。此外，加强数字服务平台的培训和推广力度，提高干部职工的数字素养和应用能力。XX系统将继续按照党中央和省委的部署要求，以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加务实的作风，扎实推进整治形式主义为基层减负工作。我们相信在全体干部职工的共同努力下一定能够取得更加显著的成效为推动XX系统高质量发展提供有力保障。关于学习整治形
24、式主义为基层减负若干规定的心得体会作为XX机关办公室工作人员，当我认真学习了中共中央办公厅、国务院办公厅印发的整治形式主义为基层减负若干规定（以下简称若干规定）后，内心充满了激动和期待。这份凝聚党中央智慧的重要文件，既是对基层干部的关怀，也是对我们办公室工作的有力指导。通过深入学习，我深刻感受到党中央坚定不移全面从严治党的决心，也更加明确了自己在整治形式主义、为基层减负中应尽的责任。一、学习若干规定的深刻感受（一）若干规定体现了党中央对基层的深切关怀。作为常年与文件、会议、督查等工作打交道的办公室工作者，我深切感受到若干规定字里行间所蕴含的对基层的关心和爱护。党中央高瞻远瞩，将整治形式主义、为
25、基层减负作为重要任务，体现了对基层工作的深入了解和体贴。若干规定围绕文件、会议、督查检查考核等方面作出具体规定，直击基层工作中的痛点难点，为基层干部松绑减负、激发活力提供了制度保障。这让我感受到党中央对基层的信任和期许，更坚定了我们扎根基层、服务基层的决心。（二）若干规定为办公室工作指明了方向。长期以来，办公室工作容易陷入重形式轻实效”的误区。若干规定的出台，为我们提供了清晰的工作指引。在文件方面，若干规定要求“严控文件数量、提升文件质量、加强评估审查”。这就要求我们在起草文件时要更加精准、务实，避免空洞说教和照搬照抄。在会议方面，若干规定强调“严控会议数量、控制规模规格、提升质量效率”。这就
26、要求我们在筹备会议时要更加注重实效，避免搞形式、走过场。在督查方面，若干规定提出“严格计划和备案管理、改进方式方法、严控对基层督查检查考核总量”。这就要求我们在开展督查工作时要更加注重实际效果，避免给基层增加不必要的负担。这些规定既是对我们工作的约束，更是对我们提高工作质量和效率的鞭策。（三）若干规定激发了我们的工作热情。作为基层工作者，常常被繁琐的事务性工作所困扰，有时难免产生倦怠情绪。若干规定的出台，让我们看到了党中央推进作风建设的决心，也让我们对工作充满了新的期待。若干规定中强调要”规范政务移动互联网应用程序管理”，这意味着我们将摆脱被各种APP”绑架”的困境，有更多时间和精力投入到实际
27、工作中。若干规定更要求”规范明晰基层权责”，我们的工作职责将更加清晰，工作积极性将得到进一步激发。这些规定让我们感受到了党中央对基层工作的重视，激发了我们继续努力工作的热情。二、贯彻落实若干规定的思考和行动作为一名办公室工作人员，我深感肩上的责任重大。若干规定的贯彻落实，需要我们每一个人的共同努力。我将从以下几个方面着手，为整治形式主义、为基层减负贡献自己的力量。（一）在文件工作中落实若干规定精神。一是提高文件质量。在起草文件时，要更加注重调查研究，深入基层、了解实情，确保文件内容切实可行、务实管用。同时，努力提升文字水平，力求文件语言简洁明了、通俗易懂，避免空洞说教和官样文章。二是严控文件数
28、量。要认真落实若干规定中关于严控文件数量的要求，在文件起草和审核过程中，严格把关，对确实没有必要的文件坚决予以精简。对于可以采用其他方式传达的内容，建议采用会议纪要、工作备忘录等形式，减少正式文件的数量。三是加强评估审查。积极配合开展文件的评估审查工作，特别是对涉及基层的文件,认真进行与为基层减负一致性评估，确保不出现加重基层负担的情况。（二）在会议工作中贯彻若干规定要求。一是严控会议数量。认真落实若干规定中关于严控会议数量的要求，在会议筹备过程中，认真评估会议的必要性，对可以采用其他方式解决的事项，建议不再召开会议。对于确需召开的会议，尽可能采用视频会议等形式，减少人员往返和会务开支。二是精
29、简会议规模。积极建议压缩会议规模，严格控制参会人员范围，确保参会人员与会议内容密切相关。同时，建议缩短会期，提高会议效率，避免冗长繁琐的会议影响基层工作。三是提升会议质量。要努力提高会议服务水平，认真做好会前准备工作，确保会议材料简明扼要、重点突出。在会议过程中，积极配合做好会议记录，确保重要精神和具体部署得到准确传达。（三）在督查工作中体现若干规定精神。一是改进督查方式。积极探索创新督查方式，尽量减少实地督查的频次，更多地采用线上督查、大数据分析等方式，减轻基层迎检负担。在开展实地督查时，尽量做到“一次督查、多项督办”，提高督查效率。二是注重督查实效。在督查工作中更加注重实际效果，避免简单地
30、要材料、报数字。在撰写督查报告时，将更加注重对问题的分析和对策的研究，为领导决策提供有价值的参考。三是严控督查总量。积极配合做好督查计划的统筹安排，避免重复督查、多头督查。对于上级交办的临时性督查事项，将认真评估其必要性和紧迫性，建议能不开展的尽量不开展，确实需要开展的也要尽可能精简。（四）在调研工作中落实若干规定要求。一是改进调研方式。积极探索创新调研方式，尽量减少对基层正常工作的干扰。在开展调研时，尽量采取“轻车简从”的方式,避免层层陪同、扎堆调研。同时，积极建议采用“解剖麻雀”的方法，选取典型地区和单位进行深入调研，避免走马观花、流于形式。二是提高调研质量。在调研过程中更加注重倾听基层声
31、音，深入了解基层实际情况和存在的问题。在撰写调研报告时，力求客观真实反映基层情况，提出切实可行的意见建议，为领导决策提供有力支撑。三是注重调研成果运用。积极跟踪调研成果的落实情况，及时反馈调研中发现的问题和基层的意见建议，推动解决基层反映强烈的突出问题。作为一名基层办公室工作者，我将以学习贯彻若干规定为契机，不断提高政治站位，增强四个意识“、坚定”四个自信“、做到“两个维护“，在本职工作中认真落实党中央决策部署，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加扎实的工作，为整治形式主义、为基层减负贡献自己的力量。关于学习整治形式主义为基层减负若干规定的心得体会近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的整治
32、形式主义为基层减负若干规定（以下简称若干规定），为深化拓展整治形式主义为基层减负工作提供了重要制度遵循，是健全全面从严治党体系的重要举措。作为一名基层领导干部，我深感振奋，倍受鼓舞。通过认真学习若干规定，结合自身工作实际，我有以下几点体会。近年来，党中央持续推进整治形式主义为基层减负增效,作为社区党委书记，我深有体会。首先，各类统计报表和需要报送的台账少了，微信群也变少了，不用再花费大量时间穿梭在各个微信群，没有了“指尖上的形式主义”，手机“变轻”了，从“群里吼”回归“实地走”，基层干部的“大脚掌”就能更好丈量民情。其次，需要社区参与的会议也减少了，近些年能明显感受到“少开会、开短会、开管用的会”真正落实到了社区，基层能够减负，社区工作者才有更多时间走进小区，走到居民身边。矛盾化解、居民议事也不用再板板正正坐在会议室，我们XX路派出所家属楼的“小院议事厅”成立后，多次召开“请你来协商”恳谈会，由“窗口式服务”转变为“座谈式服务”，“小院议事”多次顺利化解矛盾，高效协商解决了成立自管委员会、单元门加装楼梯扶手等诸多难题。在XX小区网格党群服务站开设的“帮办代办”服务点，也因减负注入了活力，工作人员常驻小区，常态化开展入户走访，将党的好政策和优质服务送到群众身边，真正实现了居民群众少跑腿，将群众的急难愁盼问题尽力在家门口解决。
