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1、衢州职业技术学院新生安全教育手册（2022版）目录第一章防盗知识-3-第一节学生宿舍常见的盗窃方式-3-第二节容易发生被盗的时间-3-第三节窃贼的主要伎俩-4-第四节如何保管好自己的现金和贵重物品-4-第五节宿舍防盗应注意的问题-5-第二章防火知识-6-第一节如何预防火灾-6-第二节怎样打火警电话-6-第三节灭火的基本方法-7-第四节火灾逃生自救-7-第三章防震减灾-8-第一节地震发生前兆-8-第二节地震应对措施-8-第四章交通安全-10-第一节发生交通安全事故的主要原因-10-第二节怎样预防和应对交通安全事故的发生-10-第五章用电安全-H-第一节学生宿舍为什么不能使用大功率电器-11-第二
2、节学生宿舍为什么不能私自拉、接电线-11-第六章节假日安全知识-12-第七章防骗知识-13-第一节校内诈骗案的主要手段-13-第二节预防诈骗案件的措施-13-第三节常见电信网络诈骗案例和警示-14-第四节大学生如何防范电信网络诈骗-22-第八章防抢劫、抢夺”知识-24-第一节校园内的抢劫案件有何特点-24-第二节大学生如何预防和处置突然发生的抢夺案件-24-第九章网络安全知识-26-第一节常见的几种网络安全问题-26-第二节上网要警惕哪些心理健康问题-26-第三节如何摆脱网络成瘾症-27-第四节上网应小心网络陷阱-27-第四节上网应遵守的道德准则和规范-29-第十章远离“网贷”、“校园贷”-3
3、0-第一节什么是校园贷款-30-第二节校园贷款的特点-30-第三节校园贷款平台是如何运作并一步步套牢大学生的-31-第四节大学生网络贷款背后的陷阱-31-第五节如何避开网贷、校园贷陷阱-33-第十一章就业安全-34-第一节常见的求职陷阱-34-第二节择业时如何防止受骗-34-第三节女大学生应聘伴游为何不可取-35-第四节大学生签订劳动合同需要注意的问题-35-第十二章反邪教-37-第一节什么是邪教-37-第二节邪教的木质及特征-37-第十三章打击传销-38-第一节什么是传销-38-第二节传销的主要特征有哪些-38-第三节传销的危害有哪些-38-第四节谨防传销陷阱-38-第十四章开学期间安全教育
4、案例-40-第一节报到期间提高警惕-40-第二节防骗案例-40-3.1 虚假兼职-41-3. 1.1刷钻刷单刷信誉-42-4. 1.2高薪打字兼职-45-5. 1.3手工艺品-45-6. 1.4开户、刷卡、空卡套现-45-7. 1.5模特-45-8. 1.6假期进厂-46-9. 1.7虚假推广-46-10. 1.8传销、微传销-46-3.2 商家霸王消费-46-3.3 好东西便宜卖-47-1.1.1 3.1旅游团-47-1.1.2 商场里中奖-47-1.1.3 火车推销-47-3.4 虚假客服/公检法号码-48-3.5 虚假钓鱼网站-49-3 .5.1虚假银行、电信网站-49-4 .5.2虚假
5、空间、邮箱网站-50-3.6 窃贼喜欢去运动场、教室、图书馆、食堂-52-3.7 亲友借钱-52-3.8 车站借钱-53-第十五章电信网络诈骗案例警示-54-第十六章救护常识-58-第一节紧急救护的原则-58-第二节紧急救护常见病例-59-附：衢州职业技术校园安全“十严禁十不准”-60-十严禁-60-十不准-60-第一章防盗知识第一节学生宿舍常见的盗窃方式1、”顺手牵羊:趁主人不备，将晾晒在走廊、阳台等处的衣物盗走。如门大开，宿舍没人，顺手牵羊”者有可能还会光顾室内，顺手窃走手机、钱包、计算机、手表等一切唾手可得的东西。2、乘虚而入。主人不在，房门不锁，窃贼入室盗窃。这类窃贼在抽屉里、被褥下等
6、处都要翻一翻。胃口较大，紧盯现金存折、贵重物品。如果你居住的宿舍管理混乱，人员混杂，或是你的寝室老师不锁门唱空城计，则往往给乘虚而入者以可乘之机。3、“钓鱼”。用竹竿将晾在室外或在放在室内离窗户较近的衣服钩走。此类窃贼经常把纱窗弄开，钩走放在桌、凳上的衣服。如果衣袋里还放着钱等其它贵重物品损失就更惨了。夏秋之季，住一层楼的同学如缺乏警惕，不关窗户，最易受这种危害。4、撬门扭锁。此类盗窃分子手段毒辣，采用各种方式撬开门锁，入室后见锁就撬，满屋乱翻。只要值钱的东西都盗，以价值高、易于携带的物品为主。有的窃贼则专盗现金存折和电脑配件。5、翻窗入室。一些没有结实护栏、易于翻越、攀登的窗户，包括门上气窗
7、，窃贼都有可能翻入。翻窗入室盗窃者主要以财物为主。除上述经常遇到的五类盗窃形式外，还有偷配钥匙，预谋行窃的；以找人、卖东西等名义混入宿舍伺机行窃的，等等。第二节容易发生被盗的时间1、刚入学，特别是新生入学时期，宿舍较乱时易发生被盗。2、放假前夕易发生被盗。3、假期，宿舍走空，易发生撬门扭锁盗窃。4、同学都去上课时易发生被盗。尤其是上午第一、二节课时。5、上晚自习，如相连的几个寝室人走空，都熄了灯，也可能发生被盗。6、夏秋季节，开窗睡觉易发生“钓鱼”盗窃。7、夏季开门多，易发生乘虚而入的盗窃。8、学校举办大型文体活动，外来人员剧增时，人员成分较杂，发生盗窃的可能性也增加。9、学校开大会、运动会、
8、考试、周末看电影等情况，宿舍同学走空，易发生被盗。10、周末，特别是星期五、星期六，宿舍楼较为空虚，宿舍人员较少，易发生被盗。第三节窃贼的主要伎俩盗窃分子进入学生宿舍作案，主要目标是现金；其次是手机、笔记本电脑、电脑配件或数码照相机等价值较高又便于携带的贵重物品；再次是衣物，主要是价值较高的衣物。盗窃分子入室后，往往先是拿放在明显处的东西，接着就是开抽屉、开箱子,越是上锁的被撬的可能性越大，再者就是翻褥子枕头。一些老练的盗贼搜寻既快又细，放在枕芯里、褥子下、抽屉底下盒子里或夹在书本里的现金，也难逃其”毒手二盗窃分子被同学发现后，一是骗，推说是找人的，或说是外系的，如同学信以为真，不认真盘问，就
9、会被其蒙混过关；二是逃，趁只有一两人发现，还未对其形成合围之势，立即逃之夭夭；三是混，有些盗窃分子因深入宿舍作案，一时逃不出去，往往先逃离发现者的视线，躲入厕所、空房、阳台等处，等风平浪静后再从容离去；四是求，装出一副可怜模样，哀求私了或放过他（她）；五是铤而走险，掏出凶器威胁。这种情况虽不经常发生，但在捉拿盗贼时，对此必须要有充分的思想准备。第四节如何保管好自己的现金和贵重物品现在的大学生，往往有笔记本电脑、手机、数码照相机等比较贵重的物品，有的从家中带来或寄来一学期数千元的生活费，一旦被盗，不仅会使经济遭受重大损失，往往还会影响情绪，影响到学习、生活。那么，保管现金和贵重物品要注意哪些问题
10、呢？现金最好的保管办法是存入银行。尤其是数额较大时要及时存入，千万不能怕麻烦造成损失。应选用适当的储蓄种类，就近储蓄，现在不少储蓄所有计算机加密业务，不仅要有存折，还须输入正确密码才能取到款。没有密码的储蓄所则可办理凭印鉴或身份证取款的手续，切记将印章、身份证或与存折分开，这样即使存折丢失、被盗，也能避免现金被人冒领。储蓄后要记下存单号码，一旦被窃或丢失，便于报案和到银行挂失。贵重物品不用时最好锁在抽屉、柜子里，以防顺手牵羊、趁虚而入者盗走。放假离校应将贵重物品随身带走或托可靠的人保管，不宜留在寝室。住在宿舍楼一层的同学，睡前应管好窗户，并将现金及贵重物品锁入抽屉，防止被人“钓鱼”钩走。易于翻
11、越的窗户要加护栏，宿舍门的钥匙不要随便乱放、借给他人。另外,在价值较高的贵重物品、衣物上，最好有意识作上一些特殊记号，即使被偷走，将来找回的可能性也要大些。第五节宿舍防盗应注意的问题保护好每个同学的财物不发生被盗，这不仅是个人或安全保卫部门的事，同时要靠全宿舍、全班、全宿舍楼的人，加强“群防”，才能真正的起到防盗。宿舍防盗应注意以下方面：1、最后离开寝室的同学要锁门，不要怕麻烦，要养成随手关、锁门的习惯。一时大意往往后悔莫及。如有一位同学到别的宿舍借资料，心想几分钟就可返回便没锁门，待他返回时，寝室里的现金和几台笔记本电脑全被偷走。2、不能随便留宿他人。年轻人热情好客很正常，但不可违反学校宿舍
12、管理规定，更不能丧失警惕，引狼入室。如某同学在返校船上结交一位朋友，该人谈吐文雅，自称是某校研究生，几天后来找他玩，正赶上他要上课，将该人留在寝室，谁知该人却将寝室现金，贵重物品席卷而去。事后经调查，某校根本无此人。3、对形迹可疑的陌生人应提高警惕。外来人员在宿舍里盗窃，都有在宿舍里四处走动，窥测张望等共同特点，见到这类形迹可疑的陌生人，只要同学们多问问，往往会露出狐狸尾巴。即使不能当场抓住，使盗窃分子感到无机可乘，不敢贸然动手，客观上也起到了预防作用。4、注意保管好自己的钥匙，不要随便借给他人，不能因为图方便将钥匙插在门上。第二章防火知识火灾是威胁人类安全的重要灾害之一，尤其发生在高校，这里
13、人员密集，火灾的危害更大。大部分火灾是可以提前预防的，学习掌握一些基本防火知识，提高应自身对火灾的能力，避免惨剧的发生。引起火灾的火源种类火源种类一般分为直接火源和间接火源两大类。直接火源有：1、明火、灯火，如火柴、打火机火焰，香烟点火，烧红的电热丝等；2、电火花；3、雷电火等。间接火源有：1、加热起火；2、本身自燃起火等。这些火源，同学们在学习生活、试验中都可能接触到，只有认识和掌握它的存在和发生发展的规律，认真对待，一般能有效地预防火灾的发生。第一节如何预防火灾1、注意用电安全，不违章用电，不乱拉乱接电线。若发现火灾陞患，每个同学都有责任向学校报告。2、不使用蜡烛等明火照明用具。3、不在教
14、室、宿舍以及公共场所吸烟，不乱丢烟头、火种。4、不在宿舍存放易燃易爆物品。5、不在宿舍使用煤炉、液化炉、酒精炉等灶具。6、不使用电炉、“热得快”等大功率的电器（学校严禁使用）。7、不在楼道堆放杂物，不焚烧垃圾，不要向垃圾通道扔未熄灭的烟头、火种。8、正确使用各种充电器，不要超长时间充电。9、遇火灾险情，先切断房内电源，并拨打校内报警电话，可视火情拨“19”报警。第二节怎样打火警电话全国统一规范使用的火警电话号码是“19”，拨打火警电话要注意以下事项:1、要沉着镇定。在任何电话上都可直接拨打。2、在听到对方报“消防队”时，要讲清火灾发生的地点和单位，并尽可能讲清着火的对象、类型和范围。3、要注意
15、对方的提问，并把自己的电话号码告诉对方，以便联系。4、打完电话后，可立即派人在大门口或消防车必经之处等候，引导消防车迅速到达火场。第三节灭火的基本方法1、隔离法：将着火的地方或物体与其周围的可燃物隔离或移开，燃烧就会因为缺少可燃物而停止。如：关闭电源、可燃气、液体管道阀门；拆除与燃烧物毗邻的易燃建筑物等。2、窒息法：阻止空气流入燃烧区或用不燃烧的物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。3、冷却法：将灭火剂直接喷射到燃烧物上，以降低燃烧物的温度。当燃烧物的温度降低到该物的燃点以下时，燃烧就停止了。主要用水和二氧化碳来冷却降温。此方法不宜用于电器失火。4、抑制法：这种方法是用含氟、澳的化学灭
16、火剂（如1211灭火器）喷向火焰，让灭火剂参与到燃烧反应中去，使燃烧链反应中断，达到灭火的目的。以上方法可根据实际情况，一种或多种方法并用，以达到迅速灭火的目的。第四节火灾逃生自救1、火灾袭来时要迅速逃生，不要贪恋财物。2、平时就要了解掌握火灾逃生的基本方法，熟悉几条逃生路线。3、受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向冲出去。4、穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。5、身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。6、遇火灾不可乘坐电梯，要向安全出口方向逃生。7、室外着火，门已发烫时，千万不要开门，以防大火窜入室内。要用浸湿的被褥、衣物等
17、堵塞门窗，并泼水降温。8、若所有逃生线路被大火封锁，要立即返回室内，用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援。9、千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、排水管等逃生，或把床单、被套撕成条状连成绳索，紧拴在窗框、铁栏杆等固定物上，顺绳索滑下，或下到未着火的楼层脱离险境。第三章防震减灾第一节地震发生前兆1、水异常。地下水包括井水、泉水等。主要异常有发浑、冒泡、翻花、升温、变色、变味、突升、突降、泉源突然枯竭或涌出等。人们总结了震前井水变化的谚语：“井水是个宝，前兆来得早J“无雨水质浑，天旱井水冒。”“水位变化大，翻花冒气泡J“有的变颜色，有的变味道。2、生物异常。许多动物的某
18、些器官感觉特别灵敏，它能比人类提前知道一些灾害事件的发生。那些感觉十分灵敏的动物，在地震发生前，便会惊恐万分、狂躁不安，以致出现冬蛇出洞，鱼跃水面，鸡飞狗跳，猪牛跳圈，在浅海处见到深水鱼或陌生鱼群等异常现象。3 .气象异常人们常形容地震预报科技人员是“上管天，下管地，中间管空气”，这的确有道理。地震之前，气象也常常出现反常。主要有震前闷热，人焦灼烦躁，久旱不雨或阴雨绵绵，黄雾四散，日光晦暗，怪风狂起，六月冰雹（飞雪）等等。如：射线云：浮云在天空会呈极长的射线状，射线中心指向的位置就是中心地震的位置，这样的射线云很容易被人们观察到。地震云：地震云是非气象学中云体分类的一种预示地震的云体，在地震发
19、生前云体的颜色为：白色、灰色、橙色或者橘红色。地震云的特点：大风不易改变其形态，天空和云有明显的分界线，多出现波状。4 .电磁异常电磁异常指地震前家用电器如收音机、电视机、日光灯等出现的异常。最为常见的电磁异常是收音机失灵，在北方地区日光灯在震前自明也较为常见。第二节地震应对措施地震一旦发生，首先要保持清醒、冷静的头脑，及时判别震动状况，千万不可在慌乱中跳楼，这一点极为重要。其次，可躲避在坚实的家具旁边安全三角范围，或墙角处，亦可转移到承重墙较多、开间小的厨房、厕所去暂避一时。因为这些地方结合力强，尤其是管道经过处理，具有较好的支撑力，抗震系数较大。总之，震时可根据建筑物布局和室内状况，审时度
20、势，寻找安全空间和通道进行躲避，减少人员伤亡。在学校中，地震时最需要的是保持冷静与果断。平时要结合教学活动，组织应急演练，同学们要了解地震和防、避震知识。震前要掌握好转移、撤离的路线和场地；震时能有秩序地撤离。在比较坚固、安全的房屋里，可以躲避在课桌下、讲台旁、教学楼内的学生可以到开间小、有管道支撑的房间里，决不可乱跑或跳楼。第四章交通安全第一节发生交通安全事故的主要原因校园及周边易发生交通事故的主要原因1、校园内的道路都比较狭窄、转弯多，交叉路口没有信号灯管制，也没有专职交通管理人员管理。2、校园内人口密集，上、下课时容易形成人流高峰，造成人车混行、人车争道。3、进出校园的大门多与市区内的主
21、要交通干道相通，学生进出校园必须穿行马路，而校门一带往往缺乏必要的交通设施和有效的交通管理。4、行人和司机不遵守交通规则。表现为行人不按交通指令行走，有过街天桥的不走过街天桥，横穿马路；机动车辆在校门附近不减速、不主动避让行人。5、多数大学生在走路时注意力不集中。许多同学在走路时喜欢边走路边看手机边听音乐，或者左顾右盼、心不在焉。第二节怎样预防和应对交通安全事故的发生1、提高交通安全意识。不管是在校内还是校外，发生交通事故最主要的原因是思想麻痹、安全意识淡薄。2、自觉遵守交通法规。在道路上行走，应走人行道，无人行道时应靠右边行走。走路时要集中精力；不与机动车抢道；不突然横穿马路、翻越护拦；过街
22、走人行横道，有过街天桥的一定要走天桥；不闯红灯。3、不乘坐没有运营资质的“黑车”4、第五章用电安全家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。第一节学生宿舍为什么不能使用大功率电器在学生宿舍使用热得快和电炉是非常危险的，可能酿成火灾和触电，造成严重后果。热得快和电炉是由镁辂丝和炉盘、铝管等元件组成，没有定温、定时等安全保护装置，如果使用和摆放的位置不当，极易引燃周围的可燃物品，引起火灾。同时，学生宿舍内所装的电线，不能承受这些大功率电器的负荷。宿舍内使用热得快和电炉等大功率电器，容易造成电线过载就会引起电线或电表线圈发热，甚至起火成灾。
23、并且，热得快和电炉在使用中，因本身结构的缺陷，如：电炉丝拱起接触锅底，潮湿引起漏电等很不安全。因此，学生宿舍内严禁使用热得快和电炉等其它大功率电器。第二节学生宿舍为什么不能私自拉、接电线寝室内私自拉、接电线非常危险，容易引起火灾、造成触电事故。有的同学为了使用方便，私自拉接电线，并将电线绕在床架上，这种行为严重威胁自己和别人的生命，是坚决不允许的。学生寝室的蚊帐架都是铁制的，是导电体，电线表面绝缘体是胶质的，易老化破损，在使用中不可避免发生磨擦，加速了电线的破损，极易引起电线的短路和漏电，造成火灾和触电事故。因此，为了您和他人的安全，坚决不允许私自拉、接电线。第六章节假日安全知识节假日，外出旅
24、游、购物、联系就业单位或参加同学聚会等活动，大家都沉浸在喜庆之中，此时也是各类安全事故的高发期。在此，提醒广大同学，务必注意节假日安全。1、节假日期间不宜进行长途、疲惫旅游。2、外出时不要和陌生人交往，不轻信他人，谨防上当受骗。3、晚上外出不要到偏僻、无人或陌生的地方。4、旅行中遵守旅行路线，不到生、险的地方；熟悉住宿宾馆的消防通道。5、集体外出时要集体活动或结伴而行，不脱离集体单独行动。6、如发生脱离集体迷路走失或处于危险时，想办法在适当的时机发出或制造求救信号，等待救援。7、外出应遵守各种交通法规。第七章防骗知识诈骗，是指以非法占有为目的、用虚构事实或隐瞒真相方法骗取公私财物的行为。诈骗分
25、子利用大学生单纯、善良及某些学生贪小便宜的心理在各高校内行骗，给被骗同学造成了财产损失和心理伤害。现就骗子常用的几种行骗手段介绍于后，希望广大同学提高警惕，切勿上当受骗。第一节校内诈骗案的主要手段1、假冒大学生，骗取银行卡。诈骗分子往往谎称要马上返校，但银行卡被自动取款机吞掉，借用同学的银行卡让其家人给其汇款等手法，目的是借机盗取密码，并将银行卡掉包，分手后即将银行卡上的钱取走。2、投其所好，引诱上钩。一些诈骗分子往往利用被害人急于就业和出国等心理，投其所好，应其所急施展诡计而骗取财物。3、真实身份，虚假合同。利用假合同或无效合同诈骗的案件，近年有所增加。一些骗子利用高校学生经验少、法律意识差
26、、急于赚钱补贴生活的心理，常以公司的名义、真实的身份让学生为其推销产品，事后却不兑现诺言和酬金而是学生上当受骗。4、以次充好，恶意行骗。一些骗子冒充学生会干部、高年级同学到宿舍推销复读机之类的产品，声称优惠赠送磁带，要求先交订金，且最后能退钱等形式进行诈骗活动。第二节预防诈骗案件的措施1、提高防范意识，学会自我保护。学生要积极参加学校组织的法制和安全防范教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，这对于自己有百利而无一害。2、在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利；在提倡助人为乐、奉献爱心的同时，要提高警惕性，不能轻信花言巧语；不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗；不能
27、用不正当的手段谋求就业和出国；发现可疑人员要及时报告；上当受骗后更要及时报案、大胆揭发，使犯罪分子受到应有的法律制裁。3、交友要慎，避免以感情代替理智。对于熟人或朋友介绍的人，要学会”听其言，察其色，辨其行”，不能言听计从、受其摆布利用。交友最基本的原则有两条：一是择其善者而从之，真正的朋友应该是建立在志同道合、高尚的道德情操基础之上，是真诚的感情交流而不是简单的利益关系，要学会了解、理解和谅解；二是严格做“四戒”：即戒交低级下流之辈，戒交挥金如土之流，戒交吃喝嫖赌之徒，戒交游手好闲之人。4、同学之间要相互沟通、互相帮助。有些同学习惯于把个人之间交往看作是个人隐私，一旦上当受骗之后，无法查找处
28、理。有些交往关系，在自己认为适合的范围内适当透露或公开，这也是安全的需要。第三节常见电信网络诈骗案例和警示随着通讯、互联网技术的不断发展，电信网络新型违法犯罪已成为犯罪新常态。由于电信网络诈骗犯罪都是非接触性犯罪，犯罪嫌疑人主要通过电话、网络进行犯罪，诈骗手段不断翻新，诈骗组织呈职业化、团体化发展，导致电信网络诈骗犯罪屡打不绝。特别是随着近年来金融资金结算方式多样化、快捷化，诈骗对象选择呈精准化发展。现对常见的电信网络诈骗套路进行分析。1 .网上兼职刷单诈骗嫌疑人通过短信、群或微信发布兼职做任务刷单信息（其实就是在网上买东西不实际发货），允诺做任务刷单后返还本金并给予佣金。当受害人做第一单任务
29、后嫌疑人返还本金并给予小额佣金，当受害人继续付款刷单时，嫌疑人就增加刷单购物数量和金额，并且既不退本金也不付佣金。当受害人要求退还本金时，嫌疑人系统故障、超时、任务未完成、卡冻结等理由让受害人继续付款刷单，等受害人发现情况不对可能被骗时，嫌疑人就将受害人拉黑。现发现嫌疑人利用受害人被骗后急于追回钱款的心理，在网上设置“支付宝服务平台窗口”之类的假网站、号、假客服电话，对受害人进行二次诈骗。当受害人向虚假的“支付宝服务平台窗口”投诉时，诈骗嫌疑人称已冻结了账户，并提供冻结资金截图。当其向受害人转账退款时，就称受害人信用额度低，退款不成功。然后指示受害人在支付宝上开通贷款来提高信用额度，并让受害人
30、将从支付宝内借来的钱转到其指定的账户进行验资，从而使受害人再次受骗。案例：2017年某月，大学生李某在弹出来一个对话框问其有没有兴趣做兼职，是在淘宝上面的购买东西，但是商家不发货，直接退款（刷单）。李某表示有兴趣后对方给其发来一个链接，让其在上面操作，要求其不要在淘宝上付款，而是发给一个二维码付款。第一次李某刷了119元，对方退还126元。后对方又发给一个新链接，李某付款480元。但这个钱对方没有退，对方告诉其这是个连环的任务，完成这个任务，才会退钱。后李某又支付1920元、5999元。付款后李某支付宝被锁，李某要求退款，对方称要把任务做完才会把钱退款，后又继续发送链接，李某又分次支付四万余元
31、等，共损失资金五万多。2 .冒充网购客服诈骗嫌疑人通过非法渠道获取受害人网上购物信息后，冒充淘宝客服以支付不成功、有质量问题需退款等理由打电话给受害人，让受害人按其指示操作支付宝账户（大部分受害人不了解支付宝的借贷功能，支付宝根据受害人的芝麻信用度可以信用贷款），其实受害人按嫌疑人指示操作的是支付宝贷款，使受害人误认为已收到退款（实际上是支付宝贷款），然后嫌疑人以钱多转给受害人为由让受害人退款，给受害人发来二维码，让其扫描，最终受害人支付宝里自己的钱和从支付宝平台里借来的钱都被骗走。案例：2017某月大学生方某接到了自称是淘宝平台的客服人员电话，称其前两天购买的衣服上有甲醛，现不能发货需要退款
32、。让其加对方为支付宝好友，随后在平台上看到对方转来的2000元钱。接着该客服又打电话给方某称其退款退多了让其退还给她。方某按其提供的银行卡号从银行多次转款但始终不成功，方某便按客服指示在支付宝和手机银行上操作。后发现自己不但余额宝上八万余元存款被转走，还从蚂蚁借呗上借了两万元被转走。3 .贫困生补助诈骗嫌疑人通过某种渠道获取受害人入学等信息后，冒充政府有关部门打电话给受害人，谎称政府有补贴，让受害人到银行ATA机上按其指令操作，致受害人卡内钱被转走。由于目前ATM机转账实行24小时到账，嫌疑人又诱使受害人通过无折存款和操作支付宝等方式进行诈骗。案例：2016年，在大学开学前的一个月，一条悲痛的
33、新闻刷爆了大家的朋友圈。山东考生徐某在大学入学前接到一个陌生电话，对方声称有一笔2600元的助学金要发放给她。在没有任何心理戒备的情况下，徐玉玉按照骗子的要求一步步完成汇款操作，不仅9900元的学费被骗走，还为此付出了生命的代价。不久后案件告破，但逝去的生命已无法挽回。4 .微信、冒充熟人诈骗嫌疑人通过专门手段盗用受害人亲戚朋友的号，事先录制该人的视频，以受害人亲戚朋友的名义与受害人联系，以各种理由让受害人向指定账号转款；嫌疑人通过专门手段冒用受害人亲戚朋友的微信，盗用其头像，以受害人亲戚朋友的名义与受害人联系，以各种理由让受害人向指定账号转款；案例：青岛科技大学的多名大学生，突然接到一名同学
34、发来的信息，称自己有朋友住院急用钱，并且发来了一张伤者照片，希望同学们帮着转账或借点钱。其中被盗号者的三名同学，一时大意陆续转账6000元，之后才电话联系同学确认，得知自己被骗。据了解，当天下午，被盗号同学曾发现自己号被人登陆，过了没多长时间，就有同学打电话反映被骗一事。5 .冒充公检法人员诈骗拨打受害人手机发送电脑语音，受害人按人工服务后嫌疑人假冒邮政局、社保局、移动公司、银行等单位，以其可能涉嫌犯罪公安机关正在调查，并提供该公安局电话（一般以上海、武汉等地公安局居多），让其拨打当地114查询，后嫌疑人通过改号软件改成公安局电话、冒充公安局、检察院、法院工作人员先后与受害人通话，以受害人身份
35、信息泄漏涉嫌洗黑钱、贩毒等让其开宾馆或一个人到一个安静的地方，不要对任何人说，对其进行电话做笔录并恐吓受害人，获取其身份信息、银行卡信息，指令受害人按其指令到银行ATM机或网银、支付宝操作转账。案例：大学新生小燕接到一个“中国移动客服”的电话，客服告诉她，她的手机要停机了，如果想知道原因就操作人工服务。听到自己的手机要停机，小燕一头雾水，便下意识地接通了人工服务。接通后，一名“客服人员”告诉小燕，有人用她的身份在深圳开了一张电话卡，发送垃圾短信，需要做停机处理。小燕解释说，自己从来没去过深圳，更没发过垃圾短信。“客服人员”称将联系一下“深圳市保安公安分局”，以核实情况。之后一位自称“A民警”接
36、通了小燕的电话，他首先告诉小燕不用担心，已经核查发垃圾短信的不是本人，又假装好像帮小燕查询是否有其他信息泄露。之后“A警官”说查到有人用她名义在办了银行卡诈骗了200多万要被起诉了。被告知涉及诈骗案，小燕非常害怕，“A警官”还吓唬提醒小燕，她涉及的这起案件属于国家机密案件，绝对不能告诉别人。之后另一位自称刑侦大队队长的“B警官”联系小燕，要求清查小燕名下所有银行卡，要求她把钱打到一位“检查官”的名下以自证清白，小燕把仅剩的生活费打过去后，“B警官”再次联系小燕，让她向父母要两万元钱，以证明自己生活宽裕，不需要跟着犯罪分子去诈骗，否则开庭后会查封自己和父母所有的银行卡。出于害怕，小燕只好按照“B
37、警官”编的理由，拨通了家里的电话，向父母谎称自己不小心推倒了同学，导致同学出了车祸，急需两万元钱。小燕的父母信以为真，很快凑了两万元打给她。晚上7点，小燕把钱打给张斌后，张斌向小燕保证会把她从涉案人变成受害人，同时还称筹的钱越多会对她越有利，让小燕继续筹钱。小燕不好意思再向家里要钱，只好找同学借，又筹了几千元。晚上10点左右，小燕回到学校宿舍时,学院的老师找到她，告诉她这是遇到电信诈骗了。原来，因为小燕下午没去军训，而她父母又找学校老师核实是否有同学被撞一事，家长和老师这才知道她整个下午都在到处借钱给骗子汇款。警察蜀黍提醒：“身份资料被盗用犯案、涉嫌洗黑钱被查、电话欠费、POS机停用、公检法人
38、员查案、邮包藏毒”等都是吓唬人的借口，接到类似的电话，果断挂断电话，另行拨打HO电话报警，就能第一时间躲过骗招。6 .冒充银行客服诈骗嫌疑人冒充银行客服，发短信或打电话给受害人，称其信用卡被冻结或称可为其提升信用度，让受害人按其指示提供短信验证码或操作支付宝，致使卡内资金被转走。案例：汪某是大二学生，今年3月她曾在某网购平台购买商品。5月300,她突然接到显示为该网站客服的电话，对方介绍了她上次在该网站的一笔详细订单情况，接着说由于工作人员失误将她的身份定为批发商，进而每月会扣除银行卡600元的费用。大约15分钟后，汪辰便接到来电显示为95533的电话，对方自称是建设银行的客服，声称汪辰的银行
39、卡信息有异样，可能被用来洗黑钱，并要求她立即到ATM机上取出所有现金，跟从电话指示进行操作，否则将从晚上12点开始扣除银行卡里的金额。随后，汪辰在“银行客服”的指示下，在ATM机上输入了一个陌生银行账号，对方要求她把所有的现金存入此账户，并承诺最终会将金额安全返还给她，汪辰对此并无怀疑，输入了她的银行卡密码。汪某说，在输入陌生账号时，她曾短暂产生过怀疑，但对方称陌生账号是银行的公共账号，她就打消了疑虑。随后，在“银行客服”的“指导”下，汪某将自己的全部身家15000余元分两次存入陌生银行账号，第一次向该账号转入7000元，但由于第二次操作超时，8000元现金当场被ATM机“吞”掉。当对方得知第
40、二次转账的8000元未能成功时，便强烈要求汪辰给银行打电话，将“吞”下的钱取出来，继续操作。此时，汪某感觉事有蹊跷，恰好手机因没电关机，她便回到宿舍为手机充电。随后，当她将此事告知室友，大家都认为是骗局，于是她选择了报警。警方提示，对于诈骗电话，所显示的号码与一些公司和企业的客服热线号码一样，这类号码一般都是通过网络电话拨打，可以任意显示电话号码，以此迷惑广大群众。7 .闲鱼购物诈骗诈骗嫌疑人在闲鱼等交易网站发布多种商品销售信息，受害人因需要购买某种物品与与嫌疑人联系后，嫌疑人通过以次充好、假链接、线下交易等形式要求先付定金或货款，待受害人款一付，嫌疑人即消失。最近，某高校学生在闲鱼上购买耳机
41、，发现有一名卖家在卖苹果的无线耳机,其就和卖家联系，卖家表示耳机质量没问题，价格IooO元人民币，学生认为不错，可以接受，就拍下了交易，学生想要通过闲鱼平台付款，但卖家表示到时候让快递代收，学生虽然心里担心，仍旧答应了，耳机到了以后，学生发现质量有问题，要求退款，卖家要求学生以相同方式将耳机寄回，也走快递代收退款，但当耳机退回后学生被卖家直接拉黑了。闲鱼骗局常见手法（1）狸猫换太子。骗子们常常在闲鱼上发布一些商品，但是在双方约定好价格之后骗子却掉包成另外一种商品，或者骗子以十分吸引人的价格叫你私下交易，越过闲鱼平台，并不在平台上进行交易，事先转账交易，但是事后并没有一点消息，如石沉大海。（2）
42、以次充好，以假乱真。相信有不少的朋友看中了别人的东西想那自己的东西来抵钱，换来对方的东西，骗子往往就是利用人们这种心理，闲鱼上跟你交换物品，不法分子会立马答应，双方进行换货把劣质的东西或者是假货，快递的方式给对方，把对方的东西留下来。（3） 0元改价。有的骗子通过改价物品交换的方式进行骗取卖家改价格重新拍，一旦卖家改了价格骗子立马拍下要求卖家发货。（4）假链接。卖家在闲鱼上私下与想要购买的人进行聊天，重新发布一个新的购买链接，一旦你点开这个链接会窃取你手机上的各种信息，以及的你钱财。（5）防不胜防。骗子在发布闲鱼有来私聊的买家，卖家让对方加自己的微信或者是私下解决，一旦双方达成共识，骗子就会给
43、你发过一个新的商品链接叫你购买（界面的样子会做的跟闲鱼一个模样）一旦买家付款钱直接进入骗子的账户。8 .网上求职诈骗嫌疑人在58同城、赶集网等网站上发布虚假招聘信息，当受害人与其联系时，便以交纳押金、服装费、保证金、培训费等名义让受害人转账。案例：大学生何某在某求职网站发布了一条信息，之后收到陌生信息让其加微信，说有工作介绍给他。何某加上微信后嫌疑人让其上歪歪软件并告诉他怎么操作，并让他交会员费，于是何某就用支付宝交了600元会员费，到了16点左右，对方又让他再交入职费总共1500元，在交钱后对方通过歪歪给他发了一张表单，让其填上单子后发给对方，会给他发400元工资。到了18点左右，何某觉得有
44、点不对劲，于是和对方说不做了并要求退款，对方就直接把他删除了。晚上的时候对方又给他发了条信息说，再给对方转500元就将钱全部退还，何某转过钱后对方就没联系过他了，何某意识到被骗了。9 .网上买卖游戏装备诈骗1、针对买家诈骗。嫌疑人以卖游戏装备为名让受害人付款，受害人付款后则卖家立即消失。2、针对卖家诈骗。受害人在网上卖游戏装备时，嫌疑人冒充平台客服，以需交纳保证金或装备已卖但账户冻结让卖家交钱解冻为由实施诈骗。案例：大学生杨某在闲鱼交易平台看到有个人要买自己的游戏帐号，然后其加了对方，对方联系杨某，要求在天猫平台交易，后杨某在天猫平台上将自己的支付宝帐号和密码给了客服人员，两分钟之后杨某发现银
45、行卡里的8798元不见了，方发觉被骗了。黄某在家里用电脑玩一款名称叫做“轩辕传奇”的游戏，后有人通过“YY语音”聊天软件主动联系其推销“轩辕传奇”游戏币，两人在“YY语音”谈好价格，黄某分五次通过微信转让给对方5700元，对方却未把游戏币给该黄。10 .短信积分诈骗作案手段：嫌疑人利用伪基站冒充移动、银行等客服号码发送含有木马链接的积分兑换短信（有的是冒充朋友发送聚会照片等），用户一旦点击链接，手机就会将含有木马的链接下载并激活，手机内的通讯录，所关联的网上银行等信息被嫌疑人获取，包括手机验证码等短信全部被拦截并转发至犯罪嫌疑人的手机、邮箱，通过掌握受害人的这些资料，盗取银行卡内资金。嫌疑人获
46、取受害人的通讯后，又会将含有木马链接的短信自动编发给通讯录中的人员，形成连锁反应。案例：徐某前几天收到同事发来的一条短信，其点开这条信息后不停的复制、粘贴，徐某当时没有在意这。今天中午工商银行客服打电话给徐某，称其银行卡存在异常支付，才发现卡内6850元被盗刷。IL机票改签诈骗案件作案手段：嫌疑人通过非法渠道获得受害人机票信息，冒充航空公司名义发送短信给受害人，称其所订的航班因机械故障问题不能按时起飞，请及时联系客服400*。受害人拨打该客服号码后嫌疑人称要给予误机费补偿，让受害人在支付宝上根据其指示操作。案例：赵某收到短信称预定的航班取消，办理改签请联系0086。其拨打这个号码和对方联系，对
47、方称办理退订需告知账号情况，让他在通话状态中点开手机上的网上银行，输入银行账号后，进行大于卡上余额的转账操作，他按对方要求操作，发现自己银行卡和支付宝账户共5427元被转走。12 .平台股票、期货投资类诈骗案件作案手段：嫌疑人利用经各省级政府正式批准的某现货交易平台，作为其代理或加盟商，通过短信、群或微信招揽客户，声称有指导老师可指导操作，投资回报率高，以现货平台为幌子进行非法期货操作。当客户先小额投入时，嫌疑人通过操控平台让其获利。当客户加大投资后，嫌疑人通过收取手续费、反向操作、止盈不止损等方式“杀客户”。案例：李某某不断接到一个自称林经理的电话，向其推荐“新华大庆”的盘面，后李某某称钱都在股市内，对方便称有个“新疆百利鑫”的平台，指导其在该平台注册了一个账号，分三次往平台内充值22万元购买了现货铜，由分析师王进带其操作，后发现该平台关闭，也联系不到林经理及王进。邓某某通过微信加了一个叫张晓娜人，对方称是“邮币卡”VIP客户经理，专门帮客户赚钱的，如果购买“邮币卡”过一段时间，可以翻倍。并向其介绍了有关“邮币卡”的一些情况及操作方法，后帮其在河北滨海大宗商品交易平台开户，共投入29万元，后发现被骗。13 .中奖诈骗嫌疑人通过短信或网上弹出窗口、邮件等形式向受害人群发送中奖信息，当受害人与其联系时以缴纳保证金、税费、手续费
