月度个人总结.docx

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1、月度个人总结月度个人总结1十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体耍求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力诚弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销科部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如卜.:一、营业任务卜月份完成销售额元,环比上月增加/减少元。本月酒店受到修路道路难行的膨响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月捐售额的明显卜.降。二、为保证io月份酒店销件工作正常运转,我部做r以下工作:】、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映楮况如下:(1)

2、宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。(2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路海工完工时间,现在还无法给客户明确的答豆。2、团队及会议服务(1)完成J本月团队会议预定及入住的接待工作。(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。(3)领取长线插线板.将会议室已经损坏的电源线进行更换,(4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。(5)做好会议室卫生痂检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。3、

3、市场调研情况及季度考核工作(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计.(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结尊工作。三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核.我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销借,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务“针对各类

4、宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销告市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。五、销传部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众的位对酒店工作的支持和合作。十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导卜.,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营俏部的新形象、新境界,努力完成十月及四季度销售任务。月度个人总结2本月,我承担了我校多项教学工作。包括区学

5、科带头人、市英语技能大赛等。作为一名年轻教师,我着谦虚读慎,不懂就问的原则,在教学中虚心向老教师学习,不断学习教育教学理论,通过各种途径充实自己,自己利用课余时间学习研究英语教学的新和新的教学方法。下面我对本月的思想及教育教学工作做以下总结.严格遵守教加职业规范,爱岗敬业,为人师表,爱护学生,作到时时处处关心学生,点点滴滴做学生的表率。课前准备备好课。在本月工作中,我认其钻研教材,了材的博本思想、基本概念:了材重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料。听课,从中学习别人的长处,其中的教学艺术.在教学中,足fit给学生一个轻松的,但也严格要求学生,逐渐培养他们对英语的兴趣。听课

6、是提高自身教学能力的个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都I分珍惜。听了老教师的课,我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把老教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将老教和很多优点和长处应用到我的课常教学当中去。通过自身的努力,充分调动了学生的学习积极性和自主创新能力,提高了学生学习英语的兴趣.学生掌握f学习英语的方法,成绩较上个月有所提高,但学生的成绩还两极化比较严重,这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善,也希望各位老教师多我的缺点,从而不断提高我自己。月度个人总结3作为32564队队长,在7月份,我根据对项目经

7、理及公司的承诺,严格履行了自己的职责:认真贯彻落实各级HSE规章制度、公司QHSE体系文件,严格履行自身的HSE责任。我队现承钻的苏9平10井是一口开发水平井,设计垂深3720.2m,斜深4554.78m,7月1日一开,7月4日二开钻.9月18日下套管,目前处于钻水泥塞阶段。7月份为保证安全生产,我针对本井防托压提高实效,积极履行队长的HSE责任,枳极组织职工认我学习渤钻公司HSE规章制度、体系文件以及HSE法律、法规。在特殊情况和处理狂杂过程中,严格执行中油集团公司六条禁令、公司十项规定、吊装作业禁令”,以及分公司”十五条禁令制定行之有效的安全措施,杜绝了井漏和其他事故的发生。严格各级作业许

8、可证的审批程序,并及时组织职工学习。在生产过程中,按照夕值班干都巡回检查表逐项逐点认真检查,掌握好当前生产、设备、人员总体动态,对发现的安全隐患认真监督及时整改,认真卜达生产任务,并积极督促、落实,同时填写交接班记录认真组织好班前、班后会填写HSE班前班后活动记录,并讲评。按照QHSE体系的要求,枳极组织钻井队和班组QHSE活动,牢固树立隐患就是事故的HSE理念,时本井存在的问题进行自查自改,共查出问题及时安排当班人员和大班人员整改完毕,并做好了相关记录。上级检查人员提出的各类问题认真整改和回执。把握完井作业保养检杳设备有力时机,组织员工对设备进行全面的检钱和保养,发现设备的安全隐患认真监督及

9、时整改,确保设备在卜.一口井正常运转。月度个人总结4首先,在领导的帮助下,我了解了出纳岗的各项制度及其日常工作流程。在同事的指导和帮助下,我在工作中学到r很多知识,也尽快熟悉这份新工作。职位没有高低贵贱之分,一定要努力体现人生价值。同时,为了提高工作效率,我平时自学电脑知识和出纳知识以及ERP的操作,使用ERP让工作更加准确快捷。其次,作为公司的出纳,我在收款、付款、反映、监督四个方面都尽到了自己应尽的职贡。在过去的几个月里,在不断改进工作方法的同时,我成功地完成了以下任务:一、日常工作:1、严格执行现金管理和结算制度,定期与会计核对现金和账目,发现金额不符,及时报告和处理。2、及时收回公司各

10、项收入.开具收据,并及时收回现金存入银行。3、根据会计提供的依据,联系银行相关部门,有序完成员工工资及其他应支付款项的支付。4,坚持财务程序,严格审核(凭证必须有经办人和相关领导签字方可付款),不符合程序的凭证不予付款。二、其他工作1、迎接上市公司的财务审计,准备所需的财务相关材料.为J迎接审计部门对我公司账目的检查,做好前期的自查自纠工作,对检查中可堀出现的问题进行统计,提交象导审核。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励。2、完成领导交办的其他任务。这个月,微笑服务是我义不容辞的贡任,客户涧意是我的归宿.我热爱客服这份工作,踏踏实实做好客服,看到客户脸上的笑脸就

11、是对我工作最好的肯定。现在我把这个月的工作总结如下:第一、与时俱进,努力学习,开拓进取。它是理论行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种贡任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提而专业水平,加强思维能力,注至理论联系实际,用实践锻炼自己。为公司综合信息的成功推出贡献自己的绵薄之力。第二、立足本职,龙岗敬业。作为一名客服人员,我始终坚持“把简堆的事情做好,不简单。对待工作中的每件事都很认真,每当遇到匆杂的琐事,总是积极勤奋地去做:当同事遇到困难,需要为他们打掩护时,他们可以考无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心地为他们打掩护。每当一个公司要开展新业务的

12、时候,总是对新业务有全面细致的r解和把握。只有这样,才能更好地问答客户的询问,使公司的新业务全面深入发展。在工作中,我严格迸循“客户至上,服务第”的工作理念,对客户的询问给予详细解答:时丁客户反映的问题,我们会积极稔妥的解决我们能解决的。对于我们解决不了的,会枳极如实向上级汇报,争取尽快给客户一个答宏:对于客户提出的问题以及是否解决的问题,详细登记,每天齐询,发现问即及时解决,有效防止错、漏、漏。第三、经常反思和规划工作。一个企业能否生存下去,取决丁它的客户对它的支持程度.这种支持情况直接受到客户满意度的影响,因此我们可以通过良好的服务、高质量的产品和有计划的客户回访来增加客户满意度。企业的目

13、标可以是“零投诉、无投诉”.以上是我对上个月工作的总结,但是我知道还是有不足的地方。一是工作经验不足,实际工作中有漏洞。第二,工作创新不够。第三,工作上有急躁情绪,有时有急于求成的心理。下一步要克服和改进.月度个人总结5回顾过去的一个月,我抱着极大的热情投入到本职工作中,严格要求自己,时刻保持“谦虚”、“通慎”、“律巴”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,得到了领导和同事们的肯定。现招九月来的学习、工作情况简要总结如下:一、尽心尽贡,做好日常工作公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经

14、理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反纪推敲后定稿,一个月来,我起草各类通知和请示等公文共22份,会议纪要10份,简报5期,严格遵照公司办文制度,九月份共卜发红头文25份,函件6份,会议纪要16份,简报5期,文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收支登记薄,结合手工登记的文件交接记录表讥在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时聘领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通:手工登记的G文件交接记录表,完善了文件交接手续,做到有据

15、可查。档案管理。将档案归集周期缩短为一周叼集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无例错漏遗失档案。印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在4印率使用登记簿上。根据不同证照的月检要求,及时准备月检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内.二、精打细算,降低办公费用节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字簿只换宅芯不换宅,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范图文具申谙与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时

16、关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算:在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措卜.,一月办公话觉实际发生额仅占全月预算62%,办公话费控制成效明显。三、积极主动,做好办公设备维护为提高工作效率,我枳极学习电脑使用中的相关知识,帮助各部门工作人用做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与大桥同办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下,月办公网络稳定,非正常

17、断线等情况大大降低.四、协助各部门,完成领导交办的各项工作完成固定资产盘点工作九月,公司各部门及管理中心、路政大队共同时某某公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清杳结果,提海清食效率,我编制了“盘点有哪些注意事项“发到各部门,规定了盘点清查范国,统了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项耍求,并在清查结束后,完成了公司木部的固定资产清查盘点工作报告。协助部门经理,完善制度建设根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务

18、部安全制度中的信息安全管理制度部分,同时协助营运部,完成了安全管理制度汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了某某公司的固定资产管理办法讥五、十月份我计划完成以下几项工作:协助综合部经理,草拟*档案管理制度讥完成固定资产编号工作。完成某某公司的6制度汇编样本。实现行政档案电子化。九月份,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误。将九月份的不足之处作为十月份的改进目标,在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。月度个人总结6本月份

19、的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现/很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谦,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情:景从以下几个方面作一下小结:一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了某的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其卜.滑,这只能充分体现了自

20、我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职贡只能是班长的职责,没有认其宣贯,落实,督办和检杳,所以出现了一系列的不正常现象。二、工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。三、巡回检杳,在这方面,在那里要提出表扬的是,我班巡回工,某,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。四、

21、区域职贡制,我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,某,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,某,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确臼我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了X主任的表扬,为班组争得了荣誉.五、隐患治理方面,我班能及时的发现和处理隐忠,在输灰系统,输灰工某,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护。

22、月度个人总结7开头:X月虽然天气较炎热,但我们仍然以较饱满的精神继续我们的工作。除了认真做好日常工作,我们七月加强了以下几方面的工作、耐心引导果农到指定的地方售卖水果。在丹灶镇横江附近,如新农村委的山美和洲南等村有一小部分种植西瓜、香瓜等水果的农民每年六、七月是瓜果收获的季节。照惯例,他们中午把这些瓜挑到或给二十元叫村里的拖拉机运到横江,然后随便找个地方就开始他们叫卖。由于这些农民大多是年纪大、文化低、家庭收入少,不知道相应的法律法规,只有传统的农民意识一一有庄稼就到街上卖,不理会是否会阻碍交通或影响市容环境E生。为处理好这些瓜农,做到既不伤害农民的积极性,又保证附近果贩的利益,保持和巩固横江

23、城已有的成效。我们组想尽了办法,除坚持要他们搬到指定的地方转卖外,还耐心给他们解析、宣传,用最通俗浅显的语言跟他们说明相关的法律法规“也曾经有部分路过的不明真相的人替他们打抱不平,说我们欺负农民,但我们都会跟他们认真作解析工作。由于工作做得细致深入、旦人性化,大部分的瓜农都能到我们指定的地方售卖水果。二、严格要求,规范商铺门前货物的,撰设,确保城市容貌的整齐美观。一直以来我们对横江商铺撰在门前货物都有跟踪管理,一旦超出的规定,我们马上要求店主按我们的要求重新放好.但由丁横汀.较特殊的原因,部分商铺占用人行道的问题较严重,尤其是几家卖农具的商店。为了以后更好管理,七月上旬,我们对这几家农具店及个

24、别占道较严重的店铺重新规范门前货物的摆放,并拍下录像,开出整改通知,确保城市容貌的整齐划一。三、大胆管理横江片建筑工地的进出车辆,最大限度保持路面的清洁干净。由于经济的发展,横江附近大大小小的建筑工地H益多起来,到处都是一片繁荣的景象。但频繁进出运输原材料的车辆对路面的净化影响很大,它们从工地出来时,车轮粘满淤泥,把原来干净的道路弄得肮脏不堪,乌烟瘴气,对过往的车辆和群众造成极大的不便。为了改变这种不良状况,我们采取了一些措施:1、预防为主,主动联系将要开工的工地.新的工地开工前找到工地负贡人,了解该工地将要进行的施工情况。然后跟他们讲清是有关的规定和我们分局的要求,并记卜联系电话,以便出现问

25、题时方便联系。2、大胆管理,严格要求。对有污染道路的正施工的单位,我们找到工地负贡人,费令他们马上派人清扫现场,并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。3、认真细致,不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时,因经过的地方较泥泞,轮子带出很多的泥土,令公路出现一小段被污染,这种情况在横江附近经常出现。我们发现这种情况后,马上跟踪源头,及时找到跟车辆有关系的人员,并要求他们马上清理现场,把道路污染对群众的影响她小到最少。尽管横江的发展越来越快,过往的车辆和来横江经商的人也多起来,七月的阳光也依然猛烈。但横江片的城市容貌还是能保持得较好,这是队员们工作中不怕困难不怕苦的结果.虽然取得

26、了一定的工作成效,但也同样存在不少的问题,有待改进,如街道的净化离我们的要求还有较大距离,摩托车的乱停乱放仍然要加强管理。这些情况没得到改善跟我们个别队m不重视小问题的处理,工作不够踏实有关系。接卜.来的八月我们将在巩固原有的成绩同时,加强存在问题方面的突破,争取市容市貌有进一步的改观。月度个人总结8回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,惜梢懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过.通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为

27、公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去楮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质任,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度湍正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求臼己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,

28、严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特别注至从工作中吸取教训,不断的总结,认式的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识.希望能够尽快的融入到这

29、个大家庭中去.三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检杳各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花杳询.2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存:,聘有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找.四、存在的不足1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室

30、的工作崇杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2、对工作程序掌握不充分.对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前腌性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁,工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缤密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等.五、下个月工作及学习计

31、划1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作脑量,要具备强烈的事业心、高度的贡任感.在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,其正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,振弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己的所知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、

32、机智的综合力和精湛的品评力:在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业芬学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天落献自己的力量:,为本职事业做出更大的贡献。月度个人总结9一、工作概述主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以到达按时、按点的完成相关的工作任务.二、本月工作资料保质保房的完成.上级安排的组装、发货任务。三、本月存在的问题由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致5s,管理困难。非本岗位职贡的问题比较头挣:SmC各种板材的生产供应问题,SmC模具保管生产问

33、题、仓库物资供应向睡、SmC框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,其是左右为难。四、本月工作心得管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自我的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闱,坚持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和牛产环节严重脱离定单型的管理目标.求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最终的组装工序-问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运辘的总次数和总距离以及工序的时间间隔性.

34、生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为臼我的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总卜的指令.”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要卜道工序完成生产任务,并且用“老总”来实现自我无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自我的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。五本月提议1、计划的实施控制必须加强,牛产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调并加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可品性。2、注意减少不必要

35、的加班和组织浪费。3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际资料和效果,分清重耍紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和牛产计划的灵活性以及现场管理的核实性。4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配娈性和时间性,物资供应配送的时间性。六、某某年年某某月份工作计划1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自我的综合素质.2,按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。4、努力做好“5s”的日常工作。5、加强与同事之间的团结合作。月度个人总结10忙碌的七月

36、接近尾声了,七月真的好快,总是觉得时间不够用。史上最长悔雨季,心情也很烦何,但是手头的事情不能搁浅.月中项目做了一次推广“一元换购活动”,项F1.第一次做这样的活动,以活动的形式吸引了近500组客户从四面八方赶过来。活动持续了两天,收获了些周边小区的业主,通过对项目认识关注我们的产品。北面金融会展中心约80u方的烂尾楼现在蓝城和中融接手联合打造co.c理想城,展示面和传楼处做的非常高大上把我们手上辛苦拓来的意向客户吸引过去了总价八十万起对这些投资客非常有吸引力的,刻不容缓他们售楼处开放我们第一时间组织去市调,晚上开会分析他们优势和劣势。做出了一系列的针对性说辞,方便我们以后接待客户能泌给出我们

37、专业的意见“眼看临近开盘:了现在最主要的任务就是客户面对自访客户不够的情况下我们不能坐以待毙,要动起来,华楼处没什么自访客户的时候我们安排两个人在案场值班。其他人都出去跑中介门店拓展客户,走访周边小区的物业,希望能联合周边小区物业走进小区,让更多周边客户知道我们的项目。想尽一切办法拓展客户把手上的资源发挥到极致。临近七月尾声,抓住七月的尾巴,抽起袖子干!月度个人总结1120某某年X月X日入职某某以来,已经一个月J,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职某某的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的

38、事物都要重新去认识和了解:信心来自了解,要r解电工和照明这个行业,r解公司,了解产品:某某系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的根琲险阻使得我必须哲时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长:很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间:在这样个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事

39、某某带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每步骤,每环节,每事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和某某开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交:看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样点点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发r某某照明店,某某灯饰店,某某店以及某某建材店等经销商,接下来某某所有的县城有待于案

40、道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,某某仍有待开发二家分销,还有某某广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提而自身素质,克服不足,朝着以卜几个方向努力:(1)必须养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自己;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自己总结和枳素的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!C2)必须具有货任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严武的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导X总的大度包容才既往不咎,给于我改

41、过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱白己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每天!做到贡任和职业道德.(3)善于总结与自己总结现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自CI对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自己.人品永远是笫一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。其实业务工作就是一种态度.限度的维护双方的利

42、益,有的时候必须站在零售商的用度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤实务”月度个人总结12个月的时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多地方值得反思.,学习:作为一名销生人m,我的工作任务主要是维护市场,发货回款,市场中有4名客户需要服务好,在这当中会有很多不到位的地方,我需要多反思,总结,多请教学习,我相信自

43、己会做好,不过这些都需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们热情帮助卜.,不断加强自身建设努力提高,总结起来有卜面几个方面。一、本月某某客户5月计划发货250吨,回款30万:实际发货371呻,回款33.1万。某某客户计划发货150吨,实际发货376吨:计划回款20万,实际回款60万:合计发货747吨,计划400吨,超计划347吨,完成率为186.75%,本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因,老百姓大都是以15-15-15为主,在追肥上面主要推广能26%尿胺(因市场原因只能销售唯一一款追肥)二、本月从5月6日至5月27日,共计出差22天,主要拜访区

44、域等地客户,落实发货回款事宜,本月共开展了5场农民会,6场门店促销,开发二级网点2名;三、目前区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象,等地以低价报价致区域,致客户推广困难,目前出现互相碰价现象,如不加以整治市场会越来越混乱,客户的信心会越来越低落,最终受伤的是我们公司,当然我们也在积极处理此等事件:目前客户家中的货物所剩不多,盐都所剩15-15-15为主而且还是严重结块,5月新产的货,打电话投诉,相关人i给出一套手续,等处理完市场已经结束,现在正是用肥高峰期,那我们能做的是尽量安抚客户,摔包销售,把市场需求放第位,那么摔包费用谁出呢?公司出要走套流程,客户出,客户心里本就抱怨,希里公司在生

45、产这块要严把质量关,结块等事件很头疼特别是农业用肥高峰期:大丰市场库存比较零散硝瓶基、玉米肥、追肥等都有点,但是每个品种库存量较少,大丰马上迎来打算定肥时期,我们要把活动搞在前面,搞的有声有色。四、目前各市场受大环境影晌,各家肥料价格都比较低,中东15-15-15,1760送到,五禾丰1575-15,1800送到(活动支持尿素1600每吨),现在尿素都1750了,优势很大,销售压力同样空前的大,但是我们还是要脚踏实地,拼尽最后一口气。五、本月片区经理来市场拜访客户,特别某某市场,某某经理为客户扫除心中担忧,使得客户非常有信心,销量也上去了。六、下月计划安排:下月计划发货400吨:营销动作:示范

46、田建设2场,农民会3场,门店促销5场,不干胶200张。月度个人总结13本月份的工作己将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法招自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以卜几个方面作一卜小结:一、工作作风不严谨,在管理上疏丁放松,刚担任班长以来对班m的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了某某的睡周,

47、这一现象严重影响f工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职贵只能是班长的职费,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了系列的不正常现象。二、工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操某某,在相比之下比其他主操耍好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。三、巡回检查,在这方面,在那里要提出表扬的是,我班巡回工,某某,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突

48、然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。四、区域职责制,我班在区域职资制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣加停们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,某某,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的聘自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段便导,某某主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,某某,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职黄,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了某某主任的表扬,为班组争得了荣誉。五、哙患治理方面,我班能及时的发现和处理哙患,在输灰系统,输灰工某某,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护.月度个人总结14下面就我年来的思想、学习、工作及廉政情况给大家做汇报,请同志们批评指正。一、思想学习情况作为一名党员干部,本人认真学习党的理论知识,坚持用与时俱进的科学理论武装头脑,理论联系实际,做到学有所思、学有所悟,学有所用,时刻牢

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