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1、2篇2022年群众安全感满意度“双提升”工 作情况报告2022年群众安全感满意度“双提升”工作情况报告为全面提升人民群众对社会治安的安全感、对机关单位的满 意度，确保XX乡群众安全感满意度工作实现争先进位。工作情 况报告如下。一、指导思想和工作目标（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指 导，认真贯彻落实习近平法治思想，按照中央、省委、市委、县 委政法工作会议精神，以增强群众安全感和满意度为核心，以深 化“平安XX”建设为目标，坚持问题导向，突出重点，攻克难 点，促进群众安全感满意度“双提升”，为全乡经济社会发展营 造平安和谐的社会环境。（二）工作目标。利用一年时间，通过有效措施
2、，力争我乡群 众安全感满意度在全市、全县位次有较大提升。积极构建提升群 众安全感和满意度的常态化机制，对管用实用的经验做法固化制 度，以制度机制促工作提升，确保群众安全感满意度持续提高。二、工作举措（一）加大违法犯罪打击力度1 .严厉打击突出违法犯罪活动。梳理当前突出违法犯罪问题, 有针对性地开展打击。特别要将对群众安全感威胁最大、人民群 众反映最强烈的违法犯罪作为打击重点，开展“破小案、保民生、 聚民意”专项行动，努力破获一批案件、抓获一批违法犯罪人员、 追回一批涉案财物，进一步提升打击质量，及时消除社会影响。2 .常态化推进扫黑除恶斗争。紧紧依靠群众常态化开展扫黑 除恶斗争，畅通多渠道线索
3、举报途径；持续开展“村霸”等黑恶 势力及基层腐败问题专项整治工作，加大行业整治力度；加大对 地痞流氓的打击惩处力度，维护一方安全，切实提高群众的安全 感、满意度。3 .开展侵财案件专项打击暨集中返赃行动。注重立小案、勘 小案、破小案、防小案，对涉及群众利益的盗抢骗等侵财犯罪案 件，有警必出、有案必受、受案必核、立案必查，特别要对未成 年人打架斗殴、校园暴力案件以及打击电信诈骗工作开展专项行 动。4 .开展严打黄赌毒违法犯罪专项行动。多渠道受理群众举报, 深入摸排黄赌毒违法犯罪线索，组织精准打击。全面梳理研判警 情案件，对群众多次举报、问题反映集中的涉黄涉赌涉毒重点场 所和区域，集中力量，全面彻
4、查。以棋牌室、网吧、旅馆、浴室 等行业场所为重点，适时组织清查，严厉打击黄赌毒违法犯罪活 动。（二）开展突出治安问题集中整治1 .开展社会治安重点地区和突出治安问题专项整治。开展针 对性强、时间短、见效快的区域性专项整治行动，在多发地段部 位、时段以及复杂场所布设治安力量，使治安突出问题得到有效 整治。定期开展校园周边环境整治活动，尤其对上下学高峰期对 校园周边的商铺及流动摊贩进行整治，严厉打击危害师生安全的 乱象。2 .开展交通秩序整治。协调配合交管站、派出所，加大对乱 停乱放车辆的清理整治力度，进一步加强对交通秩序的管理，完 善街面道路交通标志、标线等设施，解决重点区域高峰时段拥堵 的老大
5、难问题。以司法所、派出所为主体，开展交通安全普法宣 传，通过下村、进学校等方式，在全乡营造出人人懂交通、人人 依法参与交通的良好氛围。（三）深入开展矛盾纠纷排查化解工作1 .深入开展矛盾纠纷排查化解活动。认真开展信访矛盾纠纷 “大排查、大起底、大化解”专项行动，结合全县“访千企、进 万户、找问题、解难题”活动，认真细致摸清本乡矛盾纠纷情况， 重点掌握突出矛盾纠纷，进一步加大调处力度，将不稳定因素化 解在当地，做到不出村、不出乡。各村要认真摸排分析可能存在 的不稳定隐患和问题，做到主动预防，超前化解；要建立健全突 发事件应急机制，针对有可能影响社会稳定的突发情况，制定工 作处置预案，最大限度地化
6、解社会不稳定因素。2,完善乡村调解组织建设。进一步加强各类调解组织建设, 优化村级人民调解员队伍，加强对人民调解员的管理，深入探索 有效的奖励激励机制，以“以案定补”方式对工作积极主动的人 民调解员进行奖励，同时对于不作为、乱作为的严厉追究责任, 造成严重不良后果的，严肃追究其刑事责任。（四）健全社会治安防控体系L开展群防群治活动。加强群防群治队伍建设，广泛组织动 员社会各方力量，尤其是动员老党员、离退休老干部，壮大平安 建设志愿者队伍，积极参与义务巡逻，着力构建以民警为骨干、 专职巡防队和治保积极分子为主要力量、其他群防群治力量为补 充的巡逻防范工作队伍；依托春秋铲种、冬防冬治等专项活动，
7、组织平安办、派出所、司法所到各村各片进行巡逻，广泛发动村 嫂、村片干部的力量，对全乡开展系统性、地毯式排查整治。2 .完善治安防控体系建设。完善“雪亮工程”建设。在已覆 盖的基础上，深入排查背街小巷处的监控布点，对每个死角进行 排查补充，确保监控全覆盖，同时已与电信、移动进行沟通，下 一批将换上高清探头，确保视频的质量。农村地区辅以人防，每 个村均有巡防队伍，X个行政村各配备有治保主任和网格包保民 （辅）警，带领巡防人员不定期开展巡防，起到震慑违法犯罪人 员作用。3 .加强重点单位内部安全建设。建立完善学校、养老院、卫 生院等重点单位治安保卫队伍，加强对治安保卫人员的岗位培训, 不断完善各项管
8、理制度，逐步实现治安保卫工作制度化、规范化。 同时聘请派出所有资质、有经验的民警为学校法治副校长，进一 步增强师生安全法制观念，进一步打造和谐稳定的校园环境。（五）深入开展宣传活动L加强宣传教育。通过“传统+网络”多种方式进行全面平 安建设、扫黑除恶、反电诈、反邪教、禁毒宣传、安全生产等宣 传工作，重点宣传综治中心、平安创建、扫黑除恶*举报平 台、反电诈等内容；线上利用微博、微信公众号、网站等各种媒 体大力宣传，切实提高群众对平安建设知晓率和参与率。同时依 托“12.4国际宪法日、3. 15国际消费者权益日、6. 26国际禁毒 日、6月的安全生产周、4. 15国际安全教育日”等重要时间节点 开
9、展广泛宣传，通过横幅、海报、宣传册、法律知识讲座等方式 向群众宣传，并定期开展法律知识进校园活动，增强全乡中小学 生的法制意识，并通过“小手拉大手”的形式让全乡群众主动学 法、矢口法、懂法、用法。2 .加强警情通报。及时召开警情通报会，将近期辖区的警情 及时告知群众，并向群众讲解防范各种诈骗技巧和方法，提高大 家的自我防范意识，利用警情通报会拉近警民关系，加强警民联 动。（六）强化平安建设基础建设L推进综治中心规范化建设运行。继续资源整合，建立“只 进一个门、只跑一趟路”工作模式，推动一站式受理群众诉求、 一揽子解决群众诉求问题，持续完善乡村两级综治中心建设和人 员补配，打造成群众反映问题、化
10、解矛盾纠纷的主阵地。3 .推动村治保主任责任落实。加强对治保主任的培训，提升 政治素养和履职能力；建立工作例会制度，各村治保主任每月组 织召开一次平安建设工作推进会，乡镇政法委员每月组织召开一 次政法工作会；建立重大事项会商制度，对辖区内重大事项，召 开会商会议，研究化解稳控措施；建立工作问责制度，对工作开 展不力、责任落实不到位，导致出现重大工作疏漏和后果的，严 肃追究相关责任人责任。4 .加强特殊人群管控。定期督查职能单位对重点人群制度化、 规范化、常态化管理落实情况。落实易肇事肇祸严重精神障碍患 者的救治救助工作，继续为精神障碍患者购买监护保险，对冲社 会风险。结合“平安六进”专项活动，
11、到群众家里定解情况，做 好帮扶和疏导工作，尤其是针对社康社戒、精神障碍等重点人员。三、工作要求（一）加强思想认识。各村、各相关单位务必提高政治站位， 高度重视群众安全感满意度双提升工作，要把公众安全感测评作 为推动平安建设各项工作的重要抓手来抓，结合本村本单位实际, 制定切实可行的实施方案，精心部署，狠抓落实。（二）精心组织实施。各村各相关单位要结合工作特点，采取 形式多样措施进行宣传走访，要坚持依靠群众、组织群众、发动 群众，通过深度广度的宣传，努力营造和谐平安颍上的浓厚氛围， 充分调动社会各界和广大人民群众维护社会治安秩序、参与平安 建设的积极性和自觉性。（三）严格责任落实。各村、各相关单
12、位要切实落实XX省 健全落实社会治安综合治理领导责任制实施办法文件相关规定。 主要领导亲自抓，治保主任具体抓，两委成员共同抓，层层抓落 实。乡平安办对工作落实情况每半年开展一次督查，安全感满意 度提升工作纳入年度平安建设考核内容。2022年群众安全感满意度“双提升”工作情况报告为深入践行以人民为中心的发展思想，及时倾听群众呼声， 有效回应群众关切，积极解决群众反映强烈的突出问题，进一步 深入推进平安XX现代化治理建设，着力整治影响群众安全感和 满意度的社会治安问题，不断提升基层平安创建和社会治安防控 水平，全力提升人民群众安全感和对政法机关满意度，按照XX 县推进群众安全感满意度“双提升”工作
13、方案要求，结合乡村 实际，经研究决定，从即日起至IJ 5月20日在全乡开展“双提升” 首轮宣传活动，工作情况报告如下：一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯 彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，以及中央、省、市、 县关于新时代政法工作的安排部署，通过系统治理、依法治理、 源头治理、综合治理，集中、全面、彻底整治影响人民群众安全 感满意度的突出问题，实现全乡社会治安秩序持续向好，人民群 众安全感和对政法机关满意度不断提升。二、工作目标牢牢抓住“人民群众安全感和对政法机关满意度”两项指标， 坚持问题导向，回应群众期盼，加强矛盾纠纷排查化解，强化命 案风险防控、特殊人群服
14、务管理，扎实推进巩固拓展扫黑除恶成 果、“四项整治”巩固政法队伍教育整顿成果、群众公共利益诉 求转化落实、大货车重点交通违法行为整治专项行动，开展一次 大起底大扫除大清淤，进一步提升群众的获得感和认同感，努力 确保2022年人民群众安全感和对政法机关满意度明显上升。三、以社会治安整治为抓手，切实增强群众安全感L常态化推进扫黑除恶斗争。严格按照中央、省、市、县常 态化推进扫黑除恶的部署要求，紧紧围绕“源头治理防范整治、 智能公开举报奖励、打早打小依法惩处、精准有效督办”，有序 推进扫黑除恶斗争。2 .依法严厉打击违法犯罪活动。进一步加大对违法犯罪行为 的打击力度，把影响社会治安稳定和人民群众安全
15、的违法犯罪作 为打击的重中之重，对危害人民群众生命财产安全的暴力犯罪、 “电信网络诈骗”“非法吸收公众存款”等直接影响人民群众安 全的多发性侵财犯罪、“黄赌毒”“食药环”等严重危害社会秩序 的违法犯罪行为给予坚决打击，露头就打。3 .扎实开展“禁毒”大扫除专项行动。始终保持对毒品违法 犯罪的严打高压态势，对符合强制戒毒条件的吸毒人员一律强制 戒毒，构成犯罪的一律迫究刑事责任。 社区戒毒、社区康复人 员、吸毒解戒人员xx%纳入管控帮扶，做到“底数清、情况明、 不漏管、不失控”。4 .强力开展命案风险隐患排查处置。牢固树立“命案必防” 红线意识和命案“可防可控可降”理念，压紧压实主体责任，充 分发
16、挥网格员、中心组长作用，深入开展山林土地权属、婚恋家 庭、欠资欠薪、征地拆迁、邻里关系等易引发“民转刑”矛盾纠 纷的排查化解。着力加强易肇事肇祸精神障碍患者、社区矫正人 员、流浪乞讨人员等特殊人群的监管。认真落实精神障碍患者监 管政策，严格落实监护人的监管责任，对易肇事肇祸严重精神障 碍患者，100%将其纳入重点人员管控范围，对符合送医条件的 100%及时送医治疗，防止特殊人群因监管缺失引发命案。深入开 展矫治帮教人员监管，加强社区矫正信息化建设，做好刑释人员 信息核查和安置帮教工作，对刑释解教人员“必接率”达100幅 安置帮教满意率达100% O5 .全面整治治安问题突出领域。深入排查梳理存
17、在突出治安 领域，集中人员、集中时间、集中力量扎实开展集中整治行动， 净化社会治安环境.加强对乡村治安重点地区整治，营造良好的 治安环境。充分利用智能数据建设，开展摸底排查，全面掌握辖 区流动人员和租赁房屋底数，100%建档立卡，加强管理服务。预 防和减少各类治安刑事案件及治安事故的发生，严厉打击涉及流 动人口违法犯罪活动，消除公共安全和治安隐患。6 .全力开展交通安全集中整治。扎实开展大货车、营运车、 校车、农用车、电瓶车等车辆安全整治专项行动，加强对交通运 输重点路段车辆人员检查，严厉打击超载超员超速、疲劳驾驶、 酒后驾驶、醉酒驾驶和无牌无证驾驶等违法违规行为，全力维护 交通秩序，为群众安
18、全出行创造良好交通环境。7 .全力开展安全隐患集中整治。对车站、商场、学校、娱乐 场所等人员密集场所，不定期开展防恐防暴及消防安全大检查， 防止重特大火灾事故和群死群伤事故发生。依托派出所等力量， 强化商铺“十户联防”，按照“联建、联保、联防、联控,防刀斧 砍杀、防驾车冲撞、防爆炸”要求，指导商铺在固定位置存放应 急防护器材，让商铺经营户能有效应对突发事件。开展寄递物流 行业安检整治，严格执行物流寄递行业验视、实名、过机安检“三 个100%要求，确保邮件快件寄道渠道和物流安全。8 .全力开展食品药品安全集中整治。扎实开展食品药品安全 集中整治专项行动，加强对辖区餐饮、食品生产企业、药店、学 校
19、周边食品零售店的检查，从严查处生产销售不合格、过期变质 食品药品行为，确保食品药品安全，严防食品药品安全事故发生。9 .统筹推进各类诉求（矛盾）有效化解。坚持和发展新时代 “枫桥经验”，发挥乡村综治中心功能，切实解决好突出矛盾问 题。坚持和完善行政调解、司法调解、人民调解联动机制，充分 发挥乡村调委会作用，夯实属地管理责任、行业部门主管责任、 涉事单位主体责任，做好矛盾源头排查化解和人员思想教育疏导, 确保诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难 的帮扶救助到位,行为违法的依法处理，坚决防止矛盾激化。10 .强化群防群治防控力量建设。以派出所为主体，以村网 格员、平安志愿者、群众自
20、治组织、应急救援社会组织等为补充， 构建群防群治防控力量体系。采取武装巡逻和徒步巡逻方式，健 全巡逻防范工作机制，充分发动和组织群众、平安志愿者、村巡 逻队伍进行重点巡查。通过警民协作，不断提高人民群众安全感 和满意度。IL创新便民利民新举措。深入推进便民利民措施落实，以 群众需求为导向，努力回应人民群众对高品质服务的期盼和需求, 最大限度方便办事群众，及时为群众办实事、解难事，以实实在 在的行动赢得群众的信任和认可，树立乡村各单位和服务窗口热 情服务群众的良好形象。四、以开展宣传教育活动为抓手，营造浓厚舆论氛围12 .认真开展乡村干部、政法干警大调研大走访活动。以“以 人民为中心的发展思想”
21、学习教育活动为契机，开展乡村干部、 政法干警入村进社区走企业大调研大走访活动，深入群众家中， 做一次沟通问候，发放一封公开信和联系卡，开展一次问卷调查， 征集一次对社会治安状况的意见和建议，帮助群众解决遇到的困 难和问题，进一步密切党政机关、政法部门与人民群众的血肉联 系，以实实在在的行动赢得人民群众的支持和拥护。13 .多措并举开展宣传活动。要迅速组织开展声势浩大的集 中宣传活动，通过召开村民代表大会、村民组会议、庭院会等形 式，广泛宣传平安建设、扫黑除恶、政法各单位工作中做了些什 么，怎么做的，争取群众认可。通过乡村干部、中心组长、网格 员包片入户走访，与群交面对面宣传，发放群众安全感和满
22、意度 调查问卷，了解群众心中的真实想法，引导群众客观、正面回答 问题。通过张贴宣传标语、LED屏滚动播出、逐人电话宣传、平 安建设知识答题等形式，全方位扩大宣传覆盖面，增强宣传效果。 通过中心组长、网格员在联户微信群群发防盗窃、反毒品、反电 诈、创平安等知识，不断提高人民群众的参与率、知晓率。14 .有效发挥部门优势力量。结合工作职能优势，多形式全 方位展示乡村各单位在维护社会治安，促进社会和谐稳定上的做 法和成效，推动“双提升”宣传活动深入开展。乡村各单位所属 和所辖范围内的LED视频、广告牌等要反复播放“双提升”工作 内容。中心校要组织全乡所有中小学校开展“小手拉大手”活动， 通过加大对学
23、生的宣传，带动学生家长对“双提升”工作的知晓 率和参与率。派出所、司法所要组织开展以案说法、集中宣传工 作成效、集中咨询服务等多种宣传活动，扩大社会影响面，提升 满意度。15 .充分发挥宣传媒介作用。宣传办要大力宣传平安建设工 作的主要做法和成效，积极宣传打击违法犯罪、维护社会治安秩 序、保护人民群众生命财产安全、化解社会矛盾中的主要做法和 成效，让人民群众充分了解我镇在维护社会稳定、促进社会和谐 中作出的贡献。积极宣传防范电信网络诈骗、防火防盗、非法传 销、非法集资、公共安全等方面的知识，不断提高人民群众自我 防范和自我救助的能力，有效预防和减少各类违法犯罪案件发生。五、工作步骤（一）动员部
24、署。（2022年5月5日至5月20日）。各村要对 “双提升”工作进行安排部署，要根据全县提升人民群众安全感 和对政法机关满意度要求，积极宣传发动、全面开展。（二）分段宣传。全年集中宣传四次，每季度集中十天时间宣 传一次。各村在集中宣传期间，一是坚持问题导向，深入查找突出问题，全面组织开展集中 整治行动，确保工作取得实实在在的成效。二是通过入户宣传，确保实实在在的成效让群众知晓。三是健全完善辖区座机电话包保制度，将每一门座机电话包 保到人、责任到人，包保责任人要加强对包保座机用户的宣传引 导，确保用户能积极、客观、正面回答问题。四是进一步核实辖区居民移动电话，健全完善辖区移动电话 包保制度，将每
25、一门移动电话包保到人、责任到人，包保责任人 要加强对包保移动用户的宣传引导，确保用户能积极、客观、正 面回答问题。（三）抽查评比。每月下旬，综治办组织专业人员对各村进行 集中电话抽查，乡政法委委员每月约谈抽查结果最后一名村支部 书记。六、工作要求（一）加强组织领导。“双提升”工作是检验党政领导“领导 一方发展，确保一方稳定”的政治风向标，各村、乡直各单位要 按照“分级负责、条块结合”的原则，形成一级抓一级、层层抓 落实的良好局面，着力营造齐抓共管的工作格局，确保实现既定 目标任务。（二）坚持统筹协调。各村、乡直各单位务必迅速投入到“双 提升”工作中去，努力解决好事关人民群众切身利益的问题，以 问题为导向，采取行之有放的措施，认真进行整改和“回头看”， 提升人民群众的获得感和党委、政府的公信力。（三）强化督促指导。党委政府将“双提升”工作纳入平安建 设（综治）考核，对各项工作措施及要求落实情况进行全面督导检 查考核。
