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1、坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结汇编(4篇)目录1.坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结22 .坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结53 .坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结154 .坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结21坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结XX市连续X年获评全省平安建设先进市,荣获“平安中国建设示范市”称号;在全国调解工作会议上,XX市中级人民法院作为全国唯一中级法院,就商事纠纷多元化解作经验交流今年以来,XX市始终坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,以群众满意为目标,以解决突出矛盾隐患为牵引,不断健全矛盾纠纷预防化解全链条工作体系,着力夯实市域社会治理现代化工
2、作基础,高质量推进平安XX建设。坚持横纵联动,打造全链条调解网络。XX市在全省较早出台关于健全完善多元化矛盾纠纷解决机制的意见,着力健全市县乡村四级联动和各行业部门优势互补的矛盾调处网络。针对医疗、物业、交通事故、商事纠纷等重点行业领域矛盾纠纷多发实际,市县两级相继建立行业性专业性调解组织XXX个,聘请专职调解员XXX名,整合部门资源,推动人民调解、行政调解和司法调解相融合,实现矛盾纠纷多发领域全覆盖。在强化县级“一站式”调解工作中,总结推广全椒“一站式”矛调中心建设做法,X个县(市、区)均建立实体化矛盾纠纷调处中心,有效整合政法机关和职能部门调解资源,集中化解疑难复杂和专业性较强的矛盾纠纷。
3、强化乡村两级人民调解,全市XXX个乡镇(街道)和XXXX个村(居)均成立人民调解委员会。全市人民调解员发展到XXXX名,其中专职人民调解员XXXX名,每个乡镇(街道)至少配备X名专职人民调解员,实现基层调委会全覆盖。坚持多元参与,打造全链条工作平台。XX市积极打造商事调解平台,在全省率先建立市级商会调解中心,率先实现县级商调委全覆盖,XX名专兼职调解员在法院、司法局等地驻点办公,实现人员、经费、场所、机制“四保障”。商事人民调解“XX经验”在全省推广,市总商会调委会获评“全国模范人民调解委员会”。扎实推进诉源治理,XX中院与工商联、人民银行等XX家“总对总”单位实现网络对接,在线化解纠纷数位居
4、全省前列。创新“X+N”团队调解模式,积极发挥司法建议作用,促进矛盾纠纷源头化解。XX区法院被确定为全省法院推进诉源治理工作示范法院。打造警民联调平台,全市XXX个派出所全部建立警民联调室,配备XXX名专职调解员、XXX名兼职调解员,结合“一企一警”联系走访、社区民警和“一村一警”入户走访、“千警进万家”和“民意XXX”等工作,积极开展矛盾纠纷排查化解。坚持协同共治,打造全链条工作机制。XX市建立信访突出问题定期调度机制,推深做实“X+X+N”工作机制,落实“x+x+x”效能指数管理、“双报双签”等制度,健全完善多渠道、常态化、全覆盖的矛盾纠纷预防化解工作体系,做到矛盾隐患发现即处置、处置即稳
5、定。具体工作中,根据矛盾纠纷性质、涉及人员类型、矛盾纠纷大小和事态严重程度分门别类建立工作台账,从高到低划分为“红、橙、黄”三个预警等级。落实专人整理矛盾纠纷案件,对摸排的矛盾纠纷专题分析研判,分级分类调处,逐一对账销号,实施“清单式”推进,有力有序推进矛盾纠纷化解工作。注重跟踪问效,对已化解的矛盾纠纷采取实地走访、电话回访等方式进行有针对性回访,关注事态后期进展和调解协议的履行情况,倾听群众意见建议,主动查找工作薄弱环节,切实做到“案结事了、事心双解”。今年前三季度,省专项行动工作组交办XX市涉法涉诉信访案件化解率XXX%,化解率排名全省第X。坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结今年是毛泽东
6、同志批示学习推广“枫桥经验”XX周年,是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”XX周年。在坚持中焕发生机,在发展中发扬光大。近年来,XX省委、省政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻习近平法治思想,创造性践行新时代“枫桥经验”,高质量推进“三零”创建,最大限度把各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。全省XX万个村(社区)、XXX万家企事业单位积极参与“三零”创建,有效激活了社会治理体系的基层细胞,汇聚起“XX之治”的强大合力,更高水平平安XX、法治XX的根基夯得更牢、筑得更实,人民群众的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。一、党建引领凝心聚力激活基层治理“微细
7、胞”“现在小区像从上到下穿上了新衣裳XX市XX区XX街道XX村小区一居民笑着说。以前,该小区的主干道是XX市场主要经营地,白天商贩占道经营现象突出,晚上商贩收摊后垃圾遍地,居民对此颇有怨言。近年来,XX区探索构建党建引领、多方参与、共商共治的“红色治理”模式。光明新村小区依托“红色治理”联席会议制度,充分发挥共建单位、社会组织等资源优势,推行大事共议、实事共办、难事共解的联办机制,实现了党建引领最大化。XX村在“红色治理”中迎来“新生”。不论社会如何变迁,坚持党的领导始终是“枫桥经验”的不变灵魂、根本保证。省委将开展“三零”创建作为创造性践行新时代“枫桥经验”,提升基层治理能力的治本之策,高位
8、谋划,强力推动,树立大抓基层鲜明导向,推动社会治理重心下移。20xx年X月X日,全省平安建设工作会议发出“动员令”:“要把创建活动作为广大党员干部能力作风的练兵场在联系服务群众、化解矛盾纠纷、排查整治隐患中,不断增强服务意识、提高能力本领、改进工作作风。”省委、省政府出台若干意见和工作方案,构建了建设更高水平平安XX的“四梁八柱”,并将扎实开展“三零”创建写入XX省第XX次党代会报告,为广大党员干部建设更高水平的平安XX理清了形势任务,明确了思路措施。省委政法委发挥统筹谋划、综合协调等作用,不断健全完善工作调度和推进机制,形成了联系紧密、运转有序、严实高效的工作氛围和推进态势。各地各部门始终坚
9、持党的领导,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,推动党建工作与平安创建深度融合,把党的领导优势转化为社会治理效能,为坚持和发展新时代“枫桥经验”注入“红色动能”。XX市XX区XX街道XX社区强化党建“红色引擎”,依照党员的不同性格、特长,分配环境整治、矛盾调解、公益服务等岗位,让基层党员在社区治理中能够充分发挥先锋模范作用。XX市以“红色物业”治理模式点燃基层治理“新引擎”,构建“党组织+物业公司+居民代表”协商机制,有效解决了车辆路边乱停放、生活垃圾乱堆放等困扰群众的急难愁盼问题,得到广泛好评。XX县XX镇创新实施“三不五到我来管”工作法,促使基层党员干部转变思想理念、改进工作
10、作风、提升服务质效,通过构建矛盾联调、平安联创、服务联动的基层治理新格局,为党员干部勇于向群众承诺“我来管”“能管好”添足底气。党建引领,凝心聚力,走近群众、服务民生。在乡村,全面推行村党组织书记、村委会主任“一肩挑”,认真选派轮换驻村第一书记,“领头羊”队伍越建越强;在社区,推动资源力量下沉,促进共建共治共享,全省X.X万多个小区创建“红色物业”,群众有了“贴心管家”党建工作和基层治理同频共振、互动共融,党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力充分发挥,党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势不断转化为基层治理效能。二、立足法治前端预防下好源头解纷“妙手棋”“俺两家地头这点事及时解
11、决了,播种时间一天也没耽误。”今年X月,家住XX县XX镇XX村的李某忙着为秋种做准备。几天前,李某还因为邻居侵占了自家田地而一脸“愁云”。“起诉后,法院联合镇政府、司法所、村委,很快就帮我们调解了J李某满意地说道。近年来,XX县政法系统不断延伸法律触角,为矛盾纠纷多元化解注入法治力量,让矛盾纠纷即知即调、分流分调、联管联调,实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷是新时代“枫桥经验”鲜明时代特征。20XX年X月XX日,省人大常委会审议通过xx省矛盾纠纷多元预防化解条例,以立法的形式确立各解纷主体的职责,打开了各解纷主体之间的通道,为有效推进我省矛盾纠纷多
12、元预防化解提供了法规遵循。我省各地各部门把矛盾纠纷预防化解工作全面纳入法治轨道,广大党员干部运用法治思维和法治方式定分止争,切实维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。X县XX镇是全省唯一的现代农业综合配套改革试验区核心区、全国重要的小麦良种科研基地。去年以来,X县法院XX法庭共受理涉农纠纷XXX件,但进入法庭审理的只有XX件。该院紧盯土地承包、农房租赁、集体产权改革等涉农涉众型纠纷,用好“诉非衔接”“府院联动”机制,形成合力实现纠纷前端治理。目前,祥云法庭辖区已有XX个村实现诉讼案件零发生。XX市检察机关立足民事检察职能,加大对进城务工人员、老人、妇女儿童等民事主体维权的支持起诉力度,充分利用公
13、开听证,认真听取各方意见,努力在检察环节将矛盾有效化解,在维护当事人合法权益的同时,充分彰显司法温度。法治建设既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病。我省各地各部门探索创新,努力把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动更多法治力量向引导和疏导端用力,加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控。XX市XX区线上依托市级”在线诉调对接平台”“智慧信访”“一码解纠纷”等矛盾纠纷调处智慧管理系统,线下打造高标准实体化运行的区级平安建设促进中心、涉法涉诉联调中心等,强化府院联动、部门协同,对简单问题“分科诊断”、对症下药,对复杂疑难问题“全科会诊”、集中攻坚,实现了一站式受理、一条龙服务、一网式跟踪、一体化研判
14、。XX县法院深入推进诉源治理,把“枫桥e站”开到群众“家门口”,充分发挥基层干部调解工作优势,有效减少了矛盾纠纷的产生,最大程度减轻了群众的诉累。人民调解将大量矛盾纠纷预防于未发、解决在基层、化解在诉前,作为维护社会和谐稳定的“第一道防线”大放异彩。如今,全省X.X万余个人民调解组织、XX.X万余名人民调解员,构建起横向到边、纵向到底的人民调解网络;访调、警调、检调、诉调对接持续推进,优势互补、有机衔接、协调联动的大调解工作格局逐步形成。一大批“金牌调解员”“品牌调解室”在基层涌现,在调解之中普法,在普法之中调解,引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,为基层社会治理现代化注入
15、法治动能。三、科技支撑数智赋能领跑服务群众“加速度”“上报矛盾信息以后,你们就马上连明带夜给我们调解,太感谢你们了!XX县XX镇XX村村民陈某在“老X调解室”握着XXX的手感激地说。XX县司法局XX司法所着力打造“xx调解团”,将调解室搬到了村组、田间地头和群众家中。今年以来,“XX调解团”以数字化为牵引,带动基层社会治理和人民调解工作融合升级,实现智慧指挥、整体协调、精准化解。今年以来,XX镇已有近XX个村实现同类别矛盾纠纷在线指尖化解。社会治理为了人民,要善于把党的优良传统和新技术新手段结合起来,创新机制为民谋利、为民办事、为民解忧。我省高度重视基层治理的智慧保障,积极运用数字化技术破解平
16、安建设和社会治理难题。省委政法委统筹开展平安XX信息化建设工作,为“三零”创建夯实数据支撑。各地各部门充分利用大数据、云计算等技术,创新基层治理的方式、手段,着力构建完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,让矛盾纠纷排查化解更智能、更高效。XX市公安局XX派出所坚持实战化引领、信息化支撑,高标准打造综合指挥室和社区警务队伍,探索创建“共治防风险、智治护平安、善治促和谐”的新型警务模式,有效实现社情动态“全掌握、矛盾隐患“全排解”、公安服务“全到位”。XX航空港经济综合实验区集成基层治理数据平台,打造数据驱动、跨界融合的智能化治理可视地图,有效运用大数据、云计算等技术,深入推进智能
17、治理深度应用,用智能化助推决策科学化、防控一体化、服务便捷化,助推矛盾纠纷排查化解“智慧升级”。社会治理的最好办法,就是将矛盾消解于未然。科技手段的应用,让构筑平安、服务群众有了更强大的助力。“小区的安防越来越智能,社区服务也越来越到位了JXX市XX区XX街道XX社区的居民纷纷竖起大拇指,称赞智慧社区为生活带来的安全与便捷。近年来,XX街道开发智慧XXxx双向App,开设线上办事、民主议事、志愿服务、矛盾调解、城市管理等功能,将便民事项对接街道大数据平台,推动社情民意在网上了解、矛盾纠纷在网上解决,让“治理”变“智理”。如今,从整合、融合迈入耦合,各地多样化的智能平台、智能终端竞相涌现,物联感
18、知、人工智能、云计算、大数据等新技术投入使用,社会矛盾风险预警、指挥调度、闭环处置能力得到切实提升,以数字化、智能化赋能基层社会治理,新时代“枫桥经验”不断迸发出巨大效能。四、发动群众多元协同绘就共治共享“同心圆”“得亏我入了保,否则真是遭罪又破财啊。”正在家中养伤的XX县XX镇XX村村民符某,提起“一保五滤”有着道不尽的感触。前不久,X某骑电动自行车时发生单方面交通事故,致脚部骨折。事发后,XX村调解员(理赔员)XXX迅速联系保险公司,告知相关情况。保险公司按照单方面事故赔偿规定,赔偿X某XXXX元,有效缓解了X某的经济压力。XX镇常住人口XX万,XX%以上的家庭以电动自行车为主要交通工具,
19、涉电动自行车交通事故多发频发。着眼这一问题,XX镇探索创新“一保五滤”化解电动自行车交通事故纠纷工作法,激活企业社会属性,“一保”即把保险机制引入电动自行车交通事故纠纷处理,“五滤”即普法宣传“滤隐患”、速调速赔“滤苗头”、警地联动“滤爆点”、共享法庭“滤疑难”、司法建议“滤乱象”。目前,该镇已有超X万辆电动自行车购买了保险,越来越多的群众主动要求参保。顺应时代的潮流,依靠群众的创造,是“枫桥经验”长盛不衰的基因。我省各地各部门坚持走好新时代党的群众路线,把以人民为中心的发展思想、全心全意为人民服务的根本宗旨反映落实在“三零”创建全过程,最大限度调动群众参与基层治理的能动性、创造性,凝聚基层社
20、会治理最大合力,努力构建全民共建共治共享的社会治理新格局。XX市XX镇针对“矛盾产生后斗气大于说理“这一特点,探索创新“选、进、稳、调、清”村镇五步解纷工作法,吸收群众认可、德高望重的“五老”人员建立“调解人才库”,引导矛盾纠纷当事人“点将”,将稳定情绪放到说事评理前,发挥熟人间好说事、亲朋间多信任的优势,因人因事施策,实现群众“事心双解”。XX市司法局创办XX调解栏目,用身边人、身边事生动直观地以案说法、以案释理,达到“调解一起、普及一法、播出一期、教育一片”的效果,目前已播出节目XXX余期,调解各类矛盾纠纷XXX多起,宣传宪法、民法典等法律法规XXX多部,逐渐在百姓心中树起一座平安、公正、
21、法治的丰碑。XX市以人民法庭为中心,创新探索实行心理辅导、家事调查、社会关护、判后回访等一系列制度机制,形成“柔性审判+多元化解+心理疏导”的家事审判“新乡模式”,充分运用亲情齐规劝、社会同介入、诉讼冷静期、亲情必回访等方式,多途径化解家事矛盾纠纷,实现“为家庭疗伤、法院减负、社会减压”的良好效果。村规民约虽然是一个个小章程、小法则,却体现着法治与德治的融合。XX市XXX镇留村探索建立以村规民约为基础,以道德评议会、红白理事会、村民议事会、禁赌禁毒会、孝善理事会为主要内容的“一约五会”基层治理机制,让美丽乡村由“景美”向“德美”延伸,润物无声中,文明乡村幸福门由此开启。基层治理既要集众智、汇众
22、力,更要听民声、顺民意。“多亏了咱们村民议事会,要不然我家的新房子还不知道啥时候能建起来。“XXX市XX区XX街道XX村村民XXX看着新盖起的房屋,高兴得合不拢嘴。XX村吸纳老干部、村“两委”人员、退休教师和热心村民等组建农村事务会商议论小组,坚持“民事民议、民事民办”原则,凡是涉及村民切身利益的事,严格按照议事流程,广泛听取和收集村民意见建议,调动了基层群众参与乡村建设的积极性、主动性和自觉性。一个个基层善治的鲜活故事,构架起一座座凝聚党心民心的连心桥,以“三零”创建为载体,新时代“枫桥经验”在XX大地不断结出累累硕果,人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体逐步形成。人民满意是一条走不
23、停的路,“枫桥经验”是一本写不完的书。新时代新征程,“枫桥”故事不断续写,平安蓝图也将再谱新篇。XX各地各部门将全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,把新时代“枫桥经验”坚持好、发展好,把党的群众路线坚持好、贯彻好,全力以赴推动“三零”创建不断走深走实,依靠基层组织和广大群众,在更高层次、更广领域发挥好调解的基础性作用,做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决,为奋力推进中国式现代化建设XX实践作出新的更大贡献。坚持和发展新时代“枫桥经验”工作总结近年来,XX市司法行政系统按照中央、省委、市委部署要求,坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用,围
24、绕推进基层治理体系和治理能力现代化建设总目标,及时发现和调处各类矛盾纠纷,切实筑牢维护社会稳定的“第一道防线”,从“深耕深治”到“深耕善治”,助力更高水平的平安XX建设。近五年来,XX市人民调解组织共调处各类矛盾纠纷X.XX万件,涉及金额X.XX亿元;先后有X个集体、X名个人受到司法部、中调协表彰,X个调委会被评为“五星级调委会”,XX名调解员被评为“一级人民调解员”和“XX省人民调解能手”。一、“强基础”夯实调解根基有成效今年X月的一天,X某在位于XX市XX区的某加工厂从事高空作业时,不慎被掉落的重物击打受伤,通过手术在腰部打了钢钉,以后不能再干重活了。刘某与建设方、包工头X某就赔偿问题一直
25、无法达成一致,矛盾不可调和,双方来到XX市XX区社会治理中心寻求帮助。“我们之间不存在劳动关系,工程是承包给X某的,应该找他进行赔偿。”“我也是个打工的,哪有那么多钱来赔”一时间,各方僵持不下。面对难题,XX区社会治理中心耐心化解,组成了由调解员、律师、社区工作者等参加的调解团队,通过“面对面”讲情说法、“背靠背”协调和解等专业调解方式,一番道理讲下来,双方的争执渐渐平息,落实了赔偿责任。X某感慨地说:“没想到只进这一扇门,就能解决烦心事。”据XX区司法局相关负责人介绍:“XX区社会治理中心设置了群众接待、法律服务、矛盾化解等XX个功能区,构建了&+XX+N矛盾纠纷多元调解机制(即X个区调解协
26、会统筹协调,XX个专业人民调解组织,N方调解力量共同参与),实现只进一扇门、最多跑一次,一站式解决群众诉求JXX市司法局加强调解组织建设,全覆盖建成镇村级调委会XXXX个,在金融、物业、婚姻家庭、知识产权等XX个专(行)业建立XX个专(行)业调委会,整合人民调解、法律援助、公证、司法鉴定等资源,融入市县乡三级矛盾纠纷多元化解协调中心、社会治理中心建设,为群众提供“一站式”纠纷调解服务,上下联通、纵横交错、覆盖全面的调解组织网络基本形成。如何充分调动社会力量参与调解?XX市的做法是推进乡贤能人参与基层社会治理,挖掘其热衷公益、乐于讲和、人脉广泛的特点,引导其在矛盾纠纷化解方面发挥作用,同步整合村
27、(社区)法律顾问、律师、基层法律工作者等专业力量,因地制宜打造“能人+调解”“专家+调解”的调解志愿者品牌团队,“X嫖嫖”“X大姐”等受到群众广泛称赞的调解名人,用心、用情、用力解决基层“家长里短”的烦琐小事,“XXX”“XXX”等XX个个人调解室进一步扩大了人民调解工作的社会影响力,其中X个调解室被命名为“XX省金牌调解室”。同时,XX市司法局还加强经费保障,联合综治、财政等部门出台xx市人民调解个案补贴发放办法,各区(市)县司法局将人民调解工作经费纳入财政预算,年均保障调解各类经费XXX余万元,人民调解工作基础保障进一步落实。二、“靠前站”服务中心工作有作为X某与X某是XX县某村村民,双方
28、于20XX年X月签订土地使用权转让协议书,约定X某将承包某村的XX亩土地转租给X某,租金XX万元,期限为XX年,分三期缴纳租金,若X某逾期不支付,X某有权收回土地。截至20xx年底,杨某仅支付了第一期租金,且杨某已将土地转让给第三人,其间,X某向X某主张支付租金,但X某均置之不理。村调委会及司法所了解到此事后,进行了充分的走访调查,了解到双方是好友关系,由于疫情影响导致X某资金周转困难,无法及时给付到X某。厘清案情关系后,调解员耐心引导双方心平气和地平等协商解决问题。最后,X某表示,愿意把剩余未支付的租金分期支付给王某。X某表示,谅解X某的难处,同意X某提出的付款方案。这是调解护航乡村振兴的一
29、个缩影。近年来,XX市司法局紧扣市委“四五五六”发展总思路,围绕“重返前三”目标,聚焦乡村振兴、重大项目建设、涉企服务、保障和改善民生等重点领域,组织开展“三查三化三优”“大起底大排查大化解”等矛盾纠纷排查化解专项行动,扎实做好防风险、保安全、护稳定各项工作,在服务经济高质量发展和社会基层治理工作中发挥了积极作用。在服务企业方面,常态化开展“春暖农民工服务行动”“法律服务惠企六合一套餐”活动,成立“助企法律服务团”,推进法律服务、调解服务关口前移,建立“助企公共法律服务驿站(室)”,为企业职工提供维权服务,帮助企业预防、化解经营过程中的法律风险,助力营造良好法治营商环境。同时,创新总结出“抓早
30、防升级、抓细防疏漏、抓点防隐患”三抓三防工作法,建立“x+x+N”联合排查机制(即X个专班,整合调解员和法律服务X个团队,协调镇村干部、网格员等N支力量),坚持日常、专项、重点排查常态化,紧盯经济纠纷、婚姻家庭、劳资关系等方面,开展进村居、进小区、进家庭活动,切实把风险隐患化解在萌芽状态,守护群众高品质生活。近五年来,XX全市开展矛盾纠纷排查活动X.XX万次,预防纠纷XXXX起。三多联动”汇聚调解合力有突破近年来,XX市司法局积极加强各类调解协调联动,不断完善机制建设,做优专(行)业调解工作,推动跨区域调解协作,持续构建矛盾纠纷多元化解格局,助力推进基层社会治理现代化。着力完善矛盾纠纷化解联调
31、联动机制,深化警调、诉调、访调等多元解纷机制建设,印发了关于进一步加快推进人民调解与治安调解衔接联动工作的通知关于进一步加强人民调解参与信访问题化解工作的实施方案关于开展律师调解试点工作的实施办法,全市法院、信访局、一类派出所已全覆盖建立调委会或派驻调解室XX个,年均调解公安机关、法院等移送的纠纷XXXX余件,初步构建成优势互补、有机衔接、协调联动的工作格局。在做优专(行)业调解方面,聚焦金融、退役军人事务、婚姻家庭等重点领域,有针对性地推进调解组织规范化建设。会同国家金融监管总局XX分局设立金融纠纷调委会,将银行、证券、保险行业所涉金融纠纷统一纳入调委会,聘请X家专业银行及地方银行、XX家保
32、险公司、X家证券机构共计XX名专业人士担任专(兼)职调解员,开展并指导全市金融纠纷调解工作。会同XX市退役军人事务局,依托XX市退役军人服务中心设立市退役军人事务调委会,印发关于建立XX市退役军人事务人民调解工作机制的意见关于加强新时代退役军人公共法律服务的实施方案,健全退役军人服务保障体系,维护退役军人合法权益。会同XX市妇联,对市婚姻家庭纠纷人民调解工作领导小组进行调整,吸纳“法检公司”、民政、团市委领导为成员,修改完善XX市婚姻家庭纠纷人民调解工作规程,进一步规范明确工作流程和联动机制。抢抓XX地区双城经济圈建设、XXX资同城化发展契机,建立毗邻地区多元解纷联动机制,XX市XX市与XX市
33、XX区签订XX区XX市边界矛盾纠纷联防联调工作实施意见,XX市XX县与XX市XX县建立边界纠纷联排联调机制,明确联合调解人员、制定联合调解排查制度、健全联合调解流程。该机制建立两年以来,开展联合排查纠纷XXX余次,调处矛盾纠纷XX余件。“新时代枫桥经验是党领导人民推进国家治理体系和治理能力现代化的一条重要经验,是实现基层治理良性循环的一把金钥匙下一步,XX市司法局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻习近平法治思想,牢牢把握新时代枫桥经验的科学内涵和实践要求,及时把问题解决在基层、化解在萌芽状态,不断开创调解工作新局面JXX市司法局党委书记、局长XX说。坚持和发展新时代“枫桥经验
34、”工作总结诞生于XXXX的“枫桥经验”,植根于中华优秀传统文化的治国理政智慧,经过长期探索和实践创造,特点日益鲜明,内涵不断丰富,从“一地之计”上升为“一国之策”,成为基层社会治理的典范,上升为全国政法战线一面高高飘扬的精神旗帜,成为推动国家治理体系和治理能力现代化的“金字招牌”。“枫桥经验”在六十年发展历程中,跨越了时空,超越了地域,具有了普遍性、一般性的意义,在XX大地涌现出“百姓说事点”“三官一律进网格”“一村(格)一警”“金牌调解员”“六六议事堂”等一批生动鲜活的实践探索。全省各地各部门将新时代“枫桥经验”融入基层社会治理实践,紧紧围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,推动“枫桥
35、经验”在广袤的黑土地上落地生根,在白山松水间迸发出崭新活力,绘就出新时代XX大地的美好“枫”景。党的领导指引前进方向“要把加强党的领导、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线。”“提衣提领子,牵牛牵鼻子。”坚持和加强党的领导,是“枫桥经验”XX年来永恒不变的一条主线、核心基因。省委、省政府高度重视矛盾纠纷化解工作,将其作为平安建设的一项重要内容,纳入全省经济社会发展总体规划,高位统筹推进矛盾纠纷多元化解。20xx年以来,先后制定出台XX省多元化解纠纷促进条例关于完善矛盾纠纷多元化解机制实施意见关于充分发挥人民调解基础性作用推进诉源治理的意见,有力推动各地各部门健全完善矛盾纠纷化解
36、工作机制。省委政法委每年组织召开省委政法工作会议,对矛盾纠纷化解工作作出部署,构建起党委领导、政府负责、群团助推、社会协同、公众参与的矛盾纠纷排查预防化解工作体系,不断深化新时代“枫桥经验”的XX实践。XX市XX区社会矛盾纠纷调处化解中心是全省第一家区级矛盾纠纷化解实体化运行中心,始终坚持党的领导这一根本原则,深入推进人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”,统筹推进矛盾纠纷排查化解工作,凝聚起党的领导下多元化解合力,让党旗高高飘扬在基层治理一线。”在各级党委的统一领导下,矛盾纠纷多元化解的领导体制日益完善,制度机制不断健全,主体责任层层夯实,发扬新时代枫桥经验有了最根本的政治保证和最坚实的力
37、量支撑。”XX市XX区综治中心负责人XX说。基层治理千头万绪,矛盾纠纷量多面广。越是情况复杂、基础薄弱,越需要各部门齐抓共管、各负其责,越需要基层党组织凝聚合力、领路引航。在XX市综治中心,党建核心引领作用发挥得尤为明显。按照“有机衔接、协调联动、处置高效”原则,将矛盾纠纷化解作为“一把手”工程纳入干部绩效考核,坚持“日报送、月例会、季研判”,构建“大统筹、大治理、大协同”解纷格局。2023年以来,XX市共计调处矛盾纠纷3.78万余件,平安和谐更加可触、可感,群众获得感、幸福感、安全感得到充分保障。在XX保护开发区,司法行政部门依托“百姓说事点”,创新开展“党建+逢三说事”工作模式,将群众议事
38、平台由过去收集信息的“独唱”转变为党建引领、百姓说事、职能部门议事的“大合唱”。每月X日、XX日、XX日,各区党委、村(社区)党组织整合党员干部、法律专家、社会人士、“五老”人员等多方力量,将日常问事收集来的疑难纠纷问题集中起来,共同研究解决,不断提升矛盾纠纷排查化解工作质效。综治中心是接收群众诉求、调解群众矛盾纠纷、提供群众法律咨询的平台和窗口,是基层社会治理的重要支撑。按照全国“枫桥经验”大会部署,省委政法委正在以深化共建共治共享为方向,以打造有力量进驻、有专门场地、有专项经费、有编制机构的“四有”综治中心为牵引,立足预防、立足调解、立足法治、立足基层,统筹整合资源,强化协同联动,不断丰富
39、新时代“枫桥经验”的实践探索。”近年来,全省各县(市、区)高度重视,相继出台一系列制度文件,全面加大人力、财力、物力投入,综治中心建设取得阶段性成效。”省委政法委基层社会治理处副处长XXX介绍说。为民解忧彰显群众立场“群众利益无小事,要把群众大大小小的事办好J根深才能叶茂,路正才能致远。“枫桥经验”既是来自人民群众的实践创造,又是党的群众路线在基层工作中的生动体现。“磨破嘴、跑断腿”是基层人民调解员最生动的写照。通过这一扎根基层、贴近群众、灵活便捷的方式化解矛盾纠纷,治理成本更低、隐患更少、效能更高,调顺的是民心民意,密切的是党群关系,贯穿的是人民立场,巩固的是党的执政根基。今年X月,司法部评
40、选表彰了一批“全国模范人民调解委员会”“全国模范人民调解员”,我省共计X个人民调解委员会、XX名人民调解员获奖。“群众身边的事无小事,要让他们少走弯路、少受损失。”XX市XX区XX镇司法所所长XXX这样说道,“调解工作没有太多规律可讲,最重要的就是要学会当村民的贴心人矛盾纠纷化解,不能靠所长,只能靠xxJ在工作实践中,他总结出“XX调解X战法”,成功调处矛盾纠纷XXX余件,深受广大群众好评。他本人被评为“全国模范人民调解员”的同时,所在单位也获评“五星级司法所”。一切为了人民、一切依靠人民,把屁股端端地坐在百姓这一面,才能解决好人民群众的“急难愁盼”问题。土地是广大农民的“命根子”,土地纠纷一
41、直是困扰农村治理的“老大难”问题。在全国“枫桥经验”先进典型中,XX县XX镇以黑土地纠纷“三个靠前、就地化解”工作法而闻名。在矛盾调解、应急处置、法治宣传等各环节,XX镇党委都能充分整合基层政法单位、各站所、法律服务等力量,及时满足群众诉求、化解矛盾纠纷。“排查化解土地矛盾纠纷,单纯依靠政法机关的力量是不够的,必须在基层党组织的坚强领导下,各部门配合,同向发力。XX镇靠前的背后,依托的就是镇、村基层党组织的坚强领导JXX县委常委、政法委书记XX说。“小”物业牵动“大”民生。XX市XX区XX街道以“红色物业”建设为抓手,推动物业经理和社区“两委”成员交叉任职,“线上+线下”联动收集群众“微心愿”
42、,化解邻里小矛盾,切实将便捷和贴心送到居民家门口,打通服务群众“最后一米”。今年以来,累计解决物业服务、卫生环境、乱停乱放等物业管理问题XXXX余件。群众路线是政法工作的力量源泉。政法机关名称前面的“人民”二字,旗帜鲜明地表明了政法机关的宗旨立场,成为政法工作最鲜明的标识、最深厚的底气、最坚强的支撑。只有坚定贯彻以人民为中心的发展思想,政法工作才能赢得民心、根深叶茂。20xx年以来,全省政法机关组织开展“百万警进千万家”、“十百千万”为民实践、政法机关“三服务”等活动,在点点滴滴民生小事中,践行着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念。地处XX市核心区域“XX商圈”的XX路派出所,辖区内多
43、为商住混合型住宅,流动人口多、邻里关系相对陌生,纠纷种类复杂。在警地融合的大背景下,充分发挥人民调解员人熟、地熟的优势,“面对面”“背靠背”,以民警“一张笑脸、一句问候、一杯茶水“,拉进警民距离,帮助居民化开“事结”、解开“心结:今年XX月,XX路派出所被公安部评为全国第三批“枫桥式”派出所。就地解决提升治理效能一一“社会治理的最好办法,就是将矛盾消解于未然,将风险化解于无形J治国安邦,重在基层。基层是产生利益冲突和社会矛盾的源头,也是协调利益关系和疏导社会矛盾的“茬口”。坚持和发展新时代“枫桥经验”,必须立足基层,最大限度把人民群众反映的各类矛盾问题解决在当地,做到“小事不出村,大事不出镇,
44、矛盾不上交”。依靠群众智慧力量,及时化解矛盾纠纷,促进社会和谐稳定人民调解“这道防线”将大量矛盾纠纷化解在成诉之前,为人民法庭抓实公正与效率提供了有力支持。20xx年以来,全省司法行政系统动员组织各级各类人民调解组织、广大人民调解员和“百姓说事点”信息员,先后开展“万家万事和”“调解安物业”“调解惠企”等专项调解行动,累计排查化解纠纷XX余万件,有效防范了各类矛盾风险外溢上行。依靠群众就地化解矛盾是“枫桥经验”的精髓所在,也是传承好、发扬好新时代“枫桥经验”的关键所在。XX县XX镇把“近邻”理念作为化解矛盾纠纷的出发点,创建“近邻互助”工作法,XX户家庭结为X个互助组,推选合适人员担任小组长,
45、通过办理民生实事、化解矛盾纠纷,促进了“无事常联系、有事互帮助、邻里一家亲”的社区氛围形成,因矛盾纠纷引发的案事件大幅减少。XX市XX乡创新推动村级“沟通驿站”建设,建立覆盖各村屯共计XXXX名平安志愿者队伍,第一时间排查矛盾纠纷、信访隐患,以群众身边“热心人”“好心人”“知心人”的身份,做实做细日常矛盾纠纷化解工作。新时代XX“X”景,最靓丽的底色来自遍布各地的基层综治中心。截至目前,全省XX个县级综治中心建成投入使用,创新“一站式”调处平台建设,推动人民来访接待中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心、行政争议调解中心等“多中心合一”,实现了“全科受理、访调一体、集成联办”的闭环管理新模式。2
46、0xx年,XX县整合群众诉求中心、信访接待中心,完善“一中心五平台”架构的“综治中心”,搭建“群众代表评理、现场开会说事、民智民策建言”三个平台,吸收公众广泛参与,提升疑难纠纷化解能力。自综治中心运行以来,共受理访诉事项XXXX件,已办结XXXX件,办结率XX.XX%O注重科技赋能,实现从“只跑一地”向“一次不跑”转变,最大限度解决群众利益诉求。辽源市将XXX家市、县(区)职能部门汇入社会治理综合信息平台,依托“线上吹哨、线下报到机制,为全市基层网格长配发手持信息终端,实现群众诉求一键上报、实时办理,有效打通了基层治理的“神经末梢”。平台运行以来,累计受理线上事项XX万余件,办结率达XX.XX
47、%O法治手段定分止争“善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题”“法者,治之端也。”新时代“枫桥经验”的最大创新发展,就是把矛盾纠纷化解方式纳入法治轨道,立足于依法调解,调解不成的依法受理判决,从根本上实现定分止争,提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。近年来,我省各级人民法院以新时代能动司法理念为指引,在贯彻“调防结合、以防为主”方针的基础上,进一步强化诉源治理,深化诉调对接,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,有力提升调解质效,促进矛盾纠纷源头化解、就地实质化解,社会和谐稳定的防线日益牢固。法治建设既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病。省法院与省司法厅联合建立“百姓说事
48、法官说法”基层社会矛盾纠纷排查化解机制,组织开展“无讼社区、无讼村屯”创建活动,确立XXX个培育对象,推动基层矛盾纠纷源头预防、前端治理。XX市XX区XX街人民法庭扎实推进诉源治理,打造“主动型、联动型、互动型”法庭,发挥司法服务、推动、规范、保障作用,完善矛盾纠纷源头预防、多元化解机制,在辖区内成功打造“无讼村屯”X个,形成“和解优先、非诉为主、诉讼兜底”的纠纷解决模式。XX市检察院坚持“以人为本”办案理念,推行“事前解疑一一事中和解一一事后调解三步工作法,积极促成当事人依法、公平、自愿结束司法程序,化解矛盾纠纷,有效减轻当事人负担。推进信访工作法治化,是坚持和发展新时代“枫桥经验”,更好地维护群众合法权益的重要举措。XX市XX区信访局探索实施“化、分、治”三步法,有效解决多元化解机制衔接不畅、处置分流不够合理、部门职责不清等问题。“化”字为先,健全矛盾纠纷多元化解机制,推广“矛盾纠纷帮帮团”做法,切实将信访矛盾纠纷化解在萌芽中。“分”字为要,按照“职权法定”原则,厘清各部门与信访工作之间界限与责任,区分群众反映意见建议类、检举控告类和申诉求决类等不同诉求,分别导入相应程序处理。“治”字为纲,依法规范信访行为,严格执行信访工作流程,维护正常信访秩序。强基固本夯实治理根基“必须把抓基层打基础作