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1、北京华联侬合翘市有限公司仓埸规范供应商管理手册供应商管理的目的在于（八）培养有实力且愿与北京华联综合超市齐步成长的合作伙伴。（b）淘汰没有潜力或商业道德，且对北京华联综合超市无益的供应商。（C）尽量减少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。（d）争取最好的商业交易条件。（e）将营业额与利润额最大化。-一股而言，大型供应商（例如：跨国性消费品制造商或国内的知名品牌制造商）在超市的供应链占主导地位，他们的商业行为比较规范，较少以贿赂采购人员的方式达成其业务目标，大部分都凭其品牌实力、有优势的价格、有力度的广告与促销及良好的售后服务完成交易。而中小型的供应商（例如：一些私营的批发商、经销商、工厂或个
2、体户）比较偏好与采购人员私卜打交道，给予各种好处（包括：私人回扣、赠品、娱乐、招待、开支报销、等），进而控制采购人员。俗话说：“吃人嘴软，拿人手短”。腐败分子在金钱的诱惑下，权钱交易，利欲熊心，任人摆布，最后只好牺牲北京华联的利益了。所以“筛师供应商”成为供应商管理的一个最重要课题，其实只要采购人员立场端正，要挑选好的供应商不难，在“供应商政策”里有明列“选择要求二另外由“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”基本上可以看出一个端倪。有些供应商为了某些理由（例如：商业机密）拒绝填写“供应商基本资料表”，我们应慎重不与他们往来，除
3、非他们的产品在市场上有独占性，或成为卖方市场，且受北京华联的目标顾客群所喜爱。供应商管理可分为：（一）新供应商进场，（二）旧供应商清场，（三）IH供应商年度合同，（四）旧供应商年度评估，（五）年度供应商表彰大会。现分述如下：一、三三三a有部分新供应商经营者经常向公司领导抱怨说：“要见北京华联的采购不容易这句话说明了北京华联的部分采购人员较为牛皮，已有了傲气，只喜欢或愿意与老供应商交往，把北京华联的进货大门关闭了，这是不对的。要知道北京华联的成长及永续发展，必须靠供应商的支持，有些老供应商由于自身的原因（例如：财力、人力、广告、促销、研发、物流、质量等）无法跟上北京华联的发展步调，必需要汰换，因
4、此必须补充新血，而且市场不乏好的热销商品，但因为种种原因不得其门而入，让北京华联借失了商机。同时，让有些顾客老是抱怨北京华联缺少市场上热销的商品，或品种不齐全等等。因此，采购人员“引进新供应商”是个重要的课题，不可藉故拒人于千里之外，北京华联应让新供应商有机会凭其实力与旧供应商公平竞争。引进新供应商对北京华联有一些明显的好处：（八）对老供应商有压力，俗语说：“有竞争才有进步:他们会对北京华联提供更好的交易条件，以保住其生意；（b）新供应商的引进可为北京华联增加较多的营业外收入，如果一家“1万元”，年引进“300家”新供应商，就会为北京华联增加“300万元”的其他收入：（c）新供应商通常可弥补北
5、京华联现有商品结构的不足，可让北京华联的品种更齐全：（d）最重要的是，新供应商的供货及交易条件通常会比老供应商更好，也能提供某些市场上“热销”的产品，为北京华联带来大量的利益。各地区公司采购部应采用以下的方法引进新供应商：1、建立一个因特网网站，网站有“新供应商进场程序”的信息。2、在各地区公司总部接待柜台设置一个“公告栏”，把采购部的网址公告，让新供应商可以上网浏览“新供应商进场程序”的信息。3、同时“公告栏”上应说明可以在接待柜台价购（例如：人民币200元）“新供应商进场程序”及“供应商手册”。4、在接待柜台设置“新供应商登记本”，规定采购部应在一周之内，会正式函覆北京华联采购部的决定。5
6、、 “公告栏”的信息举例如下：新供应商朋友们：（1）假若你们的产品有“价格、质量、包装、品种、或服务”上的优势，北京华联综合超市采购部谒诚欢迎你们前来洽谈。（2）你们可以经由采购部的网址“ww.”了解与北京华联交易的程序。（3）你们也可以向本接待柜台价购“新供应商进场程序”及“供应商手册”。（4）在你们按“新供应商进场程序”提供“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”交给本接待柜台的一周之内，采购部将正式函覆是否需要进一步约定时间洽谈。谢谢你们的合作，欢迎光临！6、 “新供应商进场程序”如附件。7、采购部收到由接
7、待柜台转来的“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”后，应设立一个登记本，登记“日期、供应商名称、及资料名称”,然后交给“采购总监”。“采购总为了让“清场”有凭有据，“清场”应该与“进场”样有一个类似的程序。“旧供应商清场审批申请表”（如附件）是用来决定“清场”用的。采购主管鉴于某一个供应商的绩效不好，远不如预期，在开发替代供应商的同时，可填写“旧供应商清场申请表”经由采购经理与采购总监同意下，正式办理“清场”手续。清场时，应先通知“财务部”暂缓付款，等与供应商谈判库存清理办法之后，获得妥善的解决办法（例如：供应
8、商补价差,或做清仓处理）后，才可做最后的货款结算。三、旧供应商年度合同:每年年底，除半年内的新供应商外，采购主管应与所有旧供应商谈一下年度的合同。“年度交易合作合同书”（如附件）须在年底完成，否则视为自动延长一年。年度合同主要在规范：“价格、价格上涨、条码、交货天数、付款方式、付款帐期、商品管理费用、进货奖励、节庆赞助、促销、广告意向、试吃演示、损耗补偿、食品及百货质量问题、退换货等”项目。采购主管在谈判年度新合同时，最好能请采购经理或采购总监一起参加，毕竟谈判时我方人员愈多愈好，况且集思广义，添漏补遗，更能让采购主管如猛虎添翼，气势如虹，无往不利。四、旧供应商年度评估:每年底除了要与供应商谈
9、一下年度的交易合同外，对内采购主管对其管辖的所有供应商做一个“旧供应商年度评估表”（如附件）。这个表的评估项目与“进场”及“清场”是样的，唯增加r实际的年度总销售额及毛利率。凭这个“评估衣”，采购部也可以在年底顺便决定年度1020%应替换的供应商。若总数有500家供应商，则应在此时替换50100家供应商,汰劣择优，形成一种“良性循环”。五、军度供应商衰影大会：每年底，各地区公司可举办一个“年度供应商表彰大会”，其目的是:（1）感谢供应商一年来的配合与支持及其辛劳。（2）藉表彰大会的透明化,激发起供应商的攀比性及积极性。（3）展现北京华联的采购及销售实力，更能吸引新的、有实力的供应商前来洽商。“
10、表彰大会”可以是有偿的（例如I：由供应商自费参加有餐宴的颁奖大会”）或无偿的。也可以仅有精神奖励（例如：奖状或奖牌等），或同时给于物质奖励（例如：奖金或提前付款等）。更可以请新闻媒体参加报导,以扩大影响力。表彰的内容可以包括：“营业额、营业额增长率、毛利额、毛利增长率、准时交货率、低或无退货率、售后服务水平、商品创新、促销支持力度、广告支持力度、综合配合度等”项目。更可以针对供应商的业务人员及北京华联的采购人员颁奖给“最佳业务能手”及“最佳采购能手”等，以激励买卖双方关健人员，奖项可以是:“奖状、奖牌、奖金、或国外旅游”等。各地区公司在这方面的投入愈多,卜一年的回报肯定会愈大。w：新供应商进场
11、程序供应商基本资料表200年月日供.MffMS电话号码1得总部传真号码应商MMB地址9.MWS电子”_,年_月日*万ATAftA主要配!潴名1.2.3.4.5.*彝主N户名稼1.2.3.4.5.1 .叁利状况，口是口香不IH1,比同业，口相等2 .资金状况：口充足口好口膏来口不足口不MHt1低口不JMt供应商3存货状况.口充足口用好口餐费_05是时多时少一口丕蛆综合状况4.W得状况.良好-口三1MI不洎*5.人员状况：MXb*Mft旋动率较高口旋动率很富口不清It&配送状况，口R好刚好口!（张口不足口不MHt供应商属性内资企业合费企殳外资企殳口般份事育企费集体企殳融誉企业上市公司OMtW口进口
12、商经（商代建商TMtt发商nt发商其它，目IW主要商品品牌1.2.3.4.5.6.7.X它总计商鼻鼻炎销售占比%100.OK本市市场份%年广IMi1.1.牌（万万万万万万万万生产能力目前产健利用率%k近四年总普堡年年年年（1估）,万万万1.万KM三ISMff代理商批发商零售商亶供KAo（一AM）M总计销售占比%100.0%客户数等售网点敷*家奴*提供以下IE件（*WT-）.1. *UH本7.口声标注AHE（制遁商遁用）2. 税务登记衰税、地衰）8.卫生许可证食品制超商送用）3. 生产许可证（）商遁用）9.安全认证（长城标I电工类商品遁用）4. 商检合格证10.R三f1.MR代理离适用）5. 口
13、进口商品金合格证（进口商品适用）11口其他（1）6. WAMt*e.填装人姓名全（得部负责人公取*举系电话联系电话手机姓姓.姓姓姓姓姓名名名名名名I_I_IIIIIXX名员工XX名员工XX名员工XX名员工XX名员工XX名员工XX名员工1.1.1.1.1.1.1.2.2.2.2.2.2.2.3.3.3.3.3.3.3.4.4.4.4.4.4.4.主要职能:(一)所有部门:主要Ktt：(一)供应商组织图范例供应商名称：填表日期：年一月一日姓总姓姓姓姓姓姓姓名名I名.I名I名II名IXX名员工XX名员工XX名员工XX名员工XX名员工XX名员工XX名员工1.1.1.1.1.1.1.2.2.2.2.2.
14、2.2.3.3.3.3.3.3.3.1.4.4.4.4.4.4.5.5.5.5.5.5.5.业务部门:北京华联综合超市新供应商问卷调查表供应商名称地址贵公司考虚与北京华陕综合超市合作，共同拓展市场，双双利.请就近先考察北京华联的门店，井阅馔“供应商手册”，然后回答以下问适合贵公同的意见者，请在“方格”内打门店考察门店I考察次败口没有次口两次口三次以上ar-M口应降低价格应提升服务口应改善布局口应增加品种对门店的议i,.1.其他：fUTs考察次数口没有口一次两次口三次以上一应降低价*对门店的议,fbz其他：口应提升服务口应改善布同口应增加品种供应商手册尚未阅读口略为阅读口详细阅读口阅读一次阅读两
15、次阅读三次以上供应商产品定位高档口中高档口中档口中低档口低档家庭用口专业用所有年龄口特定年龄所有性别特定性别所有文化水平口特定文化水平所有职业口特定职业所有商圈口特定商圈供应商能力是否能协助北京华联降低采购成本能口不能口不确定是否能协助北京华联降低誉运成本口能不能口不确定是否能协助北京华联增加销.份M口能不能不确定供应商对北京华联的认识全国连镒是否口不清楚，目前门店数：仝城市夭夭低价是否口不清楚，比市价便宜：_%.品种齐全度口5,OOO个以下口5,00010.000个口10,000个以上*比本市同类超市：口多口相同少口不清楚客单价比本市同类超市：多相同少口不清楚M比本市同类超市：口多相同少口不
16、清楚北京华联的熟人姓名职务关系口朋友同学口别人介绍姓名职务关系口朋友同学口别人介绍姓名职务关系朋友同学口别人介绍可以打听供应商的人公司姓名电话公姓名电话公司姓名电话对北京华联的综合议1.2.3.职务日期二月一旦北京华联综合超市新供应商产品问卷调查表（适合者打请按一个品牌填写一张）供应商名称地址邮编电话品牌及品类名称货三口自制口进口口代理购销代销口联营其曲供应商产品定位年姓M所有年龄层口05岁口512岁1319岁2050岁50岁以上男女都适用口男性适用口女性适用职业农民国企职工事业单位职工私企职工集体职工口外企职工个体家庭人数口所有家庭口13人/户口46人/户口7人/户以上家庭月收入0500元口
17、5001,000元1,0002,OOO元口2,0005,000元口5,000元以上商(nt*11)0500米口5001,000米口13公里口35公里口5K）公里以Jt口10公里以上产品生命周期口萌芽期成长期成熟期口饱和期衰退期产品质量高档口中高档口中档口中低档口低档产品费任险没有投保口有投保，保险公或，保额U/事故质理111SQ-认证其他方式（简述一产品包装口说明清楚适合自选式销价口说明不清楚须有促销员解说无任何文字说明有打洞适合吊挂式陈列口塑料或彩盒包装适合段放式陈列纸箱包装口K它包盅国际条码有无口正中清中，s个月落实主要直接竞务对手第一J牌，其档次为：口高档口中档口低档第二牌，其档次为：口
18、高档口中档口低档第三家一牌,其档次为：高档口中档口低档与主要亶接竞务对手的价格对比第家我公司价格较低口我公司价格相同口我公司价格较低第一家口我公司价格较低我公司价格相同我公司价格较低第三家口我公司价格较低口我公司价格相同我公司价格较低与主要竞争对手的质对比第一家口我公司班量较高口我公司质量相I可口我公司质量较低第二家口我公司质量较高口我公司质量相同我公司质量较低第三家我公司质量较高口我公司质量相同口我公司质量较低与北京华联现有商品的对比品牌价格质量IS务（售前与售后）1.口较好口相同口较差较好口相同口较差11较好口相同口较差.较好口相同口较差较好招网口较差较好相同口较差3.较好相同口较差较好相
19、同口较差较好相同较差供应商业务部负责人职务日M-I1.日架供应商填写不实，北京华联有权停止合作.供应商缰号供应商名称北京华联综合超市新供应商进场审批申请书生鲜口疏果盥口肉品组口水产组*-&口酒饮烟口休闲食品烟三精品组文敦组文体俎家居组大家电组面包烹食组日配组粮油组口冲调姐口日化烟货小家电俎Dia妇要组口家纺组JR饰烟评估项.目采购主的F估（打“V”）采购16理评估（打“J”）采购总Jtt评估打m）好（10分）HR（7分）三（6分）好（10分）T（7分）三（5分）好（10分）（7分）（6分）（1）价格I以低价格供货（2城值I不可1m及速Im值行为（3）M：（4）mi商品及包奘将合m三（5）M：I
20、iHE台北京华举的管作业及鲁JBaI务（6）批发，Jm由北京华*世发出殳*息（7）ff1.财务及曾。,即*可，（B）&X1.，不食近利，与北京华联齐步成长（9）促Wh傀AI支持力度（10）费助：费助金支持力度总分分分分颈估每月销售修及毛利率万%_万%万%是否有特殊关系是:否ft：西：否综合评估（针对优缺点）同意进场与否同Jt不同意Mt不PHt1.三1.*不同意签字(X1.ff)(XKffii)(XKBJtt)日期200年一月一日200年一月日200一年一月一日做料1、供鹿商若本资斜会2、供应商简介.3、供应商报价单.4、目录、阚片、或样品5、进场赞助冏意书.供应商名称供应商缜号北京华联综合超市
21、旧供应商清场审批申请书生鲜口疏果盥口肉品组口水产组食&口酒饮烟口休闲食品烟三精品组文敦组文体俎家居组大家电组面包烹食组日配组粮油组口冲调姐口日化烟货小家电组Dia妇要组口家纺组JR饰烟评估项.目采购主的F估（打“J”）采购16理评估（打“J”）采购总Jtt评估打m)好（10分）HR(7分)三（6分）好(10分)T（7分）三（5分）好（10分）（7分）（6分）（1）价格：原以低价格供货（2）Mtti不可，Rm及建Int值行为(3)MtAMMt(4)M*AAMffM*M（5）*：修配合北京华举的管作殳及售后*务（6）批发：JWS由北京华物W1.害及（7）财务及许。,费那可（B）At不会近利，与北京
22、华联齐力虚长（9）ffif1.:促A1.支持力度（io?m：赞助金支持力度总分分分分平均每月销售（及毛利率互%_Ti%75%综合评估（针对优缺点）同,清场与否A*不同意同Jt口不同意口同意.不同意签字日期200年一月日200年一月一日200一年一月一日WWW3722cn海量资料.百套管理光盘下载U信,766S0998即可优IW获崂木店网警价伍资料小：Ii多资料搜索沟宅店铺M窠仓冷供应商名称供应商编号北京华联综f供应商年度生鲜口蔬果姐口肉品姐口水产蛆*品口酒饮蛆口休闲食品姐百货口精品姐口文教姐口面包熟食短口日配组口粮油组口冲调组口日化蛆小家电组DDIYfi辨估项目采购主,（10分）用召（打f（7分）差（5分）采购IS建评估打好Tt（10分）（7分）)墓(5夕（1）价格：以低价格供货（2）Mtt：不可离g及迪Im值行为(3)U:MWM（4）Mi商品及包符合（5）JR务，*E合北A华联的VX作殳R后务（6）批发IJm由如辟*他发E（7）M：财务及m%e,fta11ra（8）送见：不食近利，与北京华联齐步成长（9）促4G促镇支持力度（10）miIU1.I金支持力度总分分年度总销售修及毛利率万%_万综合评估（针对优缺点）同意往来与否11*口不同意111口不同Jt签字(三Kff)(三K三I)日期200_年一月一日200_弃一月一日外24共24页
