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1、贝立安产品供应链流程图,目 录,一、新供应商开发(寻源),二、订单处理,(1)订单发货流程,(2)产品需求计划流程,三、客户返货流程,(1)供应商种类定义,(2)新供应商开发流程,一、新供应商开发流程(寻源),(1)供应商种类定义,A类供应商:ODM组装工厂,OEM组装厂B类供应商:模具工厂C类供应商:原材料工厂,一、新供应商开发流程(寻源),采购部,厂家调查/建立资料池,实地考察,(3)新供应商开发流程,评审,快评(A类供应商),停止开发,潜在供应商目录,引入第三方验厂程序(A类供应商),价格谈判,协助供应商体系及相应扶持,合格供应商目录,采购、品控、技术、产品开发,采购、品控、技术、产品开
2、发,采购部,采购、总经理,采购、总经理,海尔质量管理团队,海尔质量管理团队,流程说明,负责部门,1、贝立安采购负责新供应商调查,筛选最终考察供应商,建立供应商调查表,2、采购召集品控、技术、产品开发进行供应商实地考察,记录潜在供应商评价表,3、贝立安采购、品控、技术、产品开发与海尔团队共同进行供应商评审,NG部分停止供应商开发,评审合格供应商提交总经理核准,采购建立供应商调查表,4、采购建立潜在供应商目录,6、海尔质量管理部负责供应商快评工作,5、由采购进行价格谈判,技术部协助完成,议定价格提报总经理核准,7、海尔质量管理部负责引入第三方验厂程序,并且协助供应商质量体系及相应扶持,8、经由海尔
3、质量管理部第三方认证合格后,贝立安采购建立合格供应商档案创建修改申请表经总经理核准生效,NG,NG,海尔质量管理团队,二、订单处理,(1)订单发货流程,销售部,计划部,1、贝立安自有电商渠道2、贝立安自有实体销售,1、海尔实体销售渠道2、海尔虚网销售渠道,交期确认,计划审单,海尔订单,贝立安自有订单,出货通知,物流备货,物流运输,物流配送,贝立安自有渠道客户,海尔日日顺物流,海尔实体客户,海尔虚网客户,物流,客户,直供客户,代理商、经销商、零售商,办事处,(贝立安订单)1、贝立安电商/实体渠道订单由贝立安销售部进行汇总处理提交计划部,3、贝立安计划部接到订单后,进行系统审单/库存查询按照订单需
4、求交期进行安排出货,库存产品无货向销售部反馈实际出货日期满足交货,4、贝立安计划部审核单据完毕安排出货工作,通知物流进行发货,5、物流按照发货指令将产品配送到制定地点,进行单据签收,(海尔订单)2、海尔实体销售/虚网销售分别将订单出货需求由两段销售提交至贝立安计划部,流程说明,6、海尔产品由日日顺物流代为发货至海尔客户渠道,贝立安负责将产品送至日日顺物流仓,(1)产品需求计划流程,销售部,1、贝立安自有电商渠道2、贝立安自有实体销售,1、海尔实体销售渠道2、海尔虚网销售渠道,计划部,销售预测需求,实体销售需求/虚网销售需求,预测分析需求汇总,产品需求计划,物料需求计划,销售预测需求,采购订单,
5、供应商生产,品控验货,产品入库,采购部,供应商,品控,仓库,流程说明,(贝立安销售需求)1、贝立安销售部(含电商)进行市场销售预测,总体销售量预估提交计划部,(海尔采购需求)2、海尔实体销售/虚网销售分别将采购需求计划(三个月为周期滚动需求)下达至贝立安计划部,3、贝立安计划部对于贝立安销售与海尔销售采购量,进行需求汇总,根据产品生产周期、安全库存,物料库存等综合因素制定产品需求计划提交总经理核准,4、贝立安计划部根据已经核准产品需求计划下达物料需求计划至采购,5、采购部负责采购订单下达,6、供应商生产,7、贝立安品控进行产品验货,8、海尔品质团队参与贝立安产品及海尔产品生产制程品质管控及产品
6、出货验货,二、订单处理,(1)客户返货流程,三、客户返货流程,客户,贝立安产品退货,销售部,贝立安产品返货单,海尔产品返货单,计划部,退货安排,海尔产品退货,物流,物流上门自提,客户发货,仓库收货,良品部件拆分,仓库直接返工,返厂维修,报废处理,贝立安产品分拣,海尔日日顺,海尔产品分拣,返工OK仓,待返修仓,报废仓,海尔维修仓,(贝立安产品退货)1、贝立安销售部汇总退货明细,提交产品返货单至计划部,(海尔产品退货)2、海尔实体销售/虚网销售将退货明细(产品名称/数量/件数/体积/退货地址/联系人等相关信息按照返货单格式提交至贝立安计划部,流程说明,3、贝立安计划部将贝立安销售部或海尔销售返货进行退货安排,下达返货指令至物流,4、接到贝立安返货指令物流进行返货上门接收或者客户自行发货,5、贝立安产品返货入库进行分拣,仓库按照产品不同状态进行分类入库,6、海尔产品直接退送至海尔售后仓进行处理,维修OK之后送至贝立安华夏龙仓库,谢谢大家!,