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1、某某市城管局关于城市管理、执法领域相关情况的汇报今年以来，市委、市政府认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，坚决落实党中央、国务院和市委市政府决策部署，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。市全市上下同心同力，全力以赴开展全国文明城市复审工作，成效显著。在这期间，市城市管理委员会严格按照市政府决策部署，充分发挥城管办在整个城市管理工作中的“牵头、抓总、考核”作用，结合“三长一站”工作模式，形成全社会齐抓共管，搞好城市管理的强大合力。一、工作总结（一）确保文明城市复审工作任务落实到实处为积极迎接文明城市复审工作，根据市文明办统一部署，按照2024年全国文明城市复审工作方案等文件精神，各个街道办事处
2、统一思想、提高认识，牢固树立文明城市复审工作的紧迫感与责任感，通过“三长一站”工作模式发动片区、街道、楼院的志愿者与热心居民，宣传文明城市复审工作的重要性，引导市民积极参与，提升文明风貌；同时，根植民意民需，着力开展城市环境秩序综合整治工作，提升我市居民的获得感、幸福感。一是综合执法方面。文明城市复审期间，综合行政执法局继续组织外包服务队伍对某市场、某路市场及某路、某路、兰州路等重点区域进行小广告清理工作，清理各类乱贴乱画小广告某余张。同时，持续加强对流浪犬扰民、占用公共区域喂养犬只等违法行为的执法力度，捕捉收容流浪犬某只，劝阻制止占用公共区域喂养犬只行为某起，清理占路经营、店外经营某余处，暂
3、扣桌椅某件，暂扣电子秤、啤酒桶、灯箱广告及各类杂物某件。二是环境卫生治理方面。文明城市复审期间环卫处共组成某个突击大队，某个攻坚小队，积极处置各项突发卫生问题，调配某台清洗车，人工配合机械，加大重点路段的冲洗保洁。同时完成清掏雨水篦子某余个，擦洗果皮箱某余个。清理各类路面垃圾、杂物等约某吨。三是市政养护方面。市政处文明城市复审期间完成广州路、北京路、寺门首路、厦门路等某条道路进行人行遒整修约某平方米、调整路边石约某米；广州路、青州路沥青找补约某平方米；琉通管道约某米，更换雨水篦子某套、检查井某套。四是园林绿化方面。园林处成立文明城市复审应急突击队、养护工程和后勤人员共计某余人，全员到岗就位，按
4、照职责分工和区域划分，做好湖州路、常州路、福州路、上海路等各路段、西湖公园、市民广场、汽车站和火车站周边等各点位巡查管护和应急处置工作。二、工作亮点“三长一站”城市管理模式的推行是某市贯彻落实四中全会精神，夯实基层管理基础，提高管理效能的重要举措和切实行动，也是我市创新管理手段，增强责任意识，发动社区志愿者、热心居民共同参与城市治理，协同共治的重要途径。根据某市城市管理委员会工作部署，我市政府领导、有关部门及街道社区干部群众给予大力支持配合，现我市“三长一站”工作模式的推广已初有成效，某街道办事处、某街道办事处、某街道办事处、某街道办事处的“三长一站”的工作模式初步成型。（一）某街道积极推进“
5、三长一站”平台建设，形成城市精细化管理新模式某街道办事处积极响应号召，认真贯彻上级要求，在上级领导指导下，不断探索城市管理工作创新发展。以“区域划分、无缝衔接、多元参与”为原则，积极探索开展“三长一站”工作，完善群众参与城市管理的制度化渠道，共建共治。自“三长一站”工作模式开展以来，居民投诉问题次数得到显著下降。通过“三长一站”微信群，快速帮助居民解决难题共某余件。如居民反映强烈的某小区道路问题，因该小区无物业管理，致使道路无法得到养护，居民通过“三长一站”微信群将问题进行了反馈，在接收到问题以后，某街道办事处安排建设部门联合居委会进行了修缮。这段时间以来，我处共接收并处理冒溢井盖某处，维修道
6、路某万平方米，枯枝树木清理某处，通过三展一站工作模式，真正的解决了居民生活、出行问题，为居民营造了良好的生活环境。（二）某街道利用“三长一站”打通城市管理“最后一公里”根据某市城市管理委员会办公室关于城市管理“三长一站”工作的督办通知要求，某街道办事处积极开展“三长一站”工作，努力推动城市管理走向城市治理。拟定某街道办事处“三长一站”工作实施方案，并召开工作会议，下发文件，部署相关工作任务及要求。在环境卫生管理方面,某街道办事处利用“三长一站”平台迅速开展工作，提升全处卫生环境。一是各楼道长带头清理小区小广告，争取业主理解支持,整理、清除楼道杂物，大大改善了小区、楼道环境卫生整洁。二是各物业公
7、司路段长根据文件内容，在所包路段开展道路卫生清理工作，并协调督促临街商户、单位落实市容环境卫生责任区制度，确保环境卫生保持整洁。三是村庄志愿者队伍，在各村开展义务劳动，捡烟头、清理小广告等工作，各村的环境卫生达到了很大的改善。部分村民也主动清理自己门前周边的卫生。三、工作打算下一步工作中，市将总结疫情防控斗争经验，丰富城市精细化管理工作内涵，创新方式方法，推动从市政、环境卫生治理向全面社会健康观念转变，织密站长+路段长+楼院长+片区长”的“四位一体”防护网，筑牢筑实城市化管理中常态化疫情防控的隔离墙，把生命周期健康管理观念贯穿城市规划、建设、管理全过程各环节。城市管理工作方面，将针对城市管理中
8、的薄弱环节，再强调、再布置、再落实，要求上下切实提高站位，坚持以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，做到眼中有活，深入推进市容环境秩序集中整治，不断提高城市精细化、常态化、长效化管理水平，综合利用法治宣传和执法手段，对店外经营、占路经营、违法广告、毁绿占绿、杂物乱摆放、非机动车乱停放等易反复问题，落实网格化、精细化管理，对持续整改不到位或不配合执法工作拒绝整改的，实施严管重罚，并依法纳入市城市管理领域联合失信惩戒范畴，通过反复抓、抓反复，推动实现有效治理、长期治理。同时，我市将继续大力推广“三长一站”协同共治工作新模式，在不改变现有管理体制和网格划分的前提下对“三长一站”工作平台及工作方案进行填充，使其在城市管理工作中发挥关键作用。同时，与相关街道办事处共同协商建立工作台账，从而形成城市治理长效机制。其次，印制社区“三长一站”工作日志，编发工作月报，将收集的城市治理问题、意见建议以及解决情况记录在册，形成工作闭环。严格按照“抓紧扫尾，全方位达标”的目标要求，在保持好现有成果的基础上，严格标准、提升档次，努力形成群众性创建的常态长效机制。
