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1、人力资源管理专业人才培养方案专业代码590202适用学制一年制（中高职衔接）编制人人力资源管理专业教研室编制时间2023年7月12日-、专业名称及代码1二、入学要求1三、基本修业年限1四、职业面向1五、培养目标9六、培养规格9七、课程设置11八、教学进程总体安排27九、实施保障32十、毕业要求39H-、附录40一、专业名称及代码专业名称(代码)：人力资源管理，590202隶属专业群：人力资源与社会保障专业群续接本科学校：北方工业大学接续本科专业：工商管理二、入学要求普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力者。三、基本修业年限二年。四、职业面向(一)职业面向所模龄类所播类公共管理类590
2、2人力资源管理590202商务服务业(72)-人力资源服务(726)整眦人力姿源管理专业人员(2-06-08-01)人力资源服务专业人员(2-06-08-02)企业人力费遢管理师(4-07-03-04)人力资源管理岗位群：企事业单位内都人力资源部门内招聘专员、培训专员、社保专员、人事管理专员、员工关系专员、薪酬考核专员、人力资源共享服务中心业务岗等：人力资源服务岗位群：公共人力滨源服务机构和经百性人力资源服务机构内部业务岗位，如招聘与求职服务、职业指导、招聘流程外包、培训外包服务、劳务派遣、人事代理、高级人才寻访等。职业类证书举例职业技能等级证书：人力资源共享服务（中级）、人力资源数字化管理（
3、中级）、薪酬管理（中级）其他证书：企业人力资源管理师（四级）技能大赛举例人力资源管理技能对抗大赛、市场调研大赛、集体谈判大赛（二）职业发展路径表岗位类型岗位名称岗位要求初始岗位力源理性隼人资管周人力资源管理助理、人力费源管理专员.人力资源共享服务中心业务岗熟悉人力资源管理各大业务模块的基本理论知识和工作流程，掌握必写的通用办公技能和专业业务工作技能，具备相应的职业亲养和学习能力人力资源各模块业务岗位（招聘专员、培训专员、社保专员、劳动合同专员,薪酬考核助理等）了格企业人力资源管理整体业务内容，熟悉岗位相关领域的基本理论如识和工作流程，掌握必备的通用办公技能和专业业务工作技能，具备相应的职业素养
4、和学习能力力源务位人资服岗群人力资源服务机构各业务专员（招聘与求职服务业务专员、职业指导员.招聘流程外包业务专员、培训外包业务专员、派遣服务业务专员、人才寻访专员、人事代理专员等了解公共人力资源服务机构和经菅性人力资源服务机构的业务内容，熟悉两位相关领域的基本理论知识和工作流程，掌握必条的通用办公技能和专业业务工作技能，具备相应的职业素养和学习能力发展岗位力源理位与人资管岗段人力资源各模块业务主管（招聘主管、培训主管、薪酬主管、绩效主管）了解企业人力资源管理整体业务内容，熟悉岗位相关领域的发展趋势与新兴理论，熟练掌握日常办公技能和本专业业务工作流程及工作技能,具备较高的职业素养和较强的学习能力
5、人力资源主管熟悉人力资源管理各大业务模快的发展趋势与新兴理论，熟练掌握日常办公技能和人力资源业务相关工作流程及工作技能,具备较高的职业素养和毁强的学习能力人力资源部经理全面熟悉人力资源管理各领域的业务内容、发展趋势与新兴理论，能够从企业整体战略角度组织开展人力资源各项业务，具各较强的学习能力、沟通协作能力和团队管理能力力源务位率人资服肉彩人力资源服务机构各业务主管或部门经理、人力资源服务项目经理全面熟您公共人力资源服务机构和鳗营性人力资源服务机构的业务内容，发展趋势和新兴理论，能够从企业或项目团队整体战略鱼度组织开展各项人力资源服务业务，具备较强的学习能力.沟通协调能力和团队管理能力。(三)典
6、型工作任务与职业能力分析表岗位名将序号典型工作任务描述炽业能力分析专业能力通用能力社会能力发展能力名用学员I收集发布招牌信息招81育求分杆能力招弟广告设计能力信息收集能力方案设计能力信息找求能力为，突流能力与人合作能力分析总结篦力样正思总能力2收集并钊密的历按岗位薨求快澳IS逸期历的能力阅It能力信息分析能力特*能力取业遗穗能力箧法依羽能力批丹性总漳能力3t助招聘工作实施为幕过程中多性工作的俎织能力机法施能力沿才突遭能力文字表雄能力退期浊调能力沟池交港他力俄法依现能力向K解决能力灵活应变能力1汇总并适用招科生果按翔相关规RJMU丹始果逆行汇总田分刑能力信息技求能力文字表魂的力电业道也沟通交流能
7、力持馍学习怆力向反你决能力5雄户简历年技公司1求定用扑充.JMHtK历信息收集他方信息找米能力织生道想侬法依规能力片纹学习能力包新思依能力社保专员I保他科公根金月度中投极黑地方政篌要求援时依规为企业&工中投五总一金能力信息收集能力信感技术怆力沟通交流能力职业选建能力灵活应变能力创新黑城能力2保总业公积金梏案管贪定期对企史五险一生信息.我知皆曾曼理能力信息收集能力用史道州侬法侬现能力创新思维能力3保会和公职至关里办理按鬟求为人取、黑般黄工#理五险一金关案信息收黑怆力信息找太能力沟池女渔能力职业更次能力解决问姮能力1挂收员工以保政策咨询为员工斛冷占反五偿一佥破电的能力信息收集能力语表这能力沟W突谖
8、能力依法像规能力怜陵学习.解史何JS能力培训令员I收集理培训IF乐具有故略引楂思琳和低效问黑!|B能力，骨对性的收臬培训畲求.沟请培训方式.制作需求收集工具的能力信息收集华力信息技求能力沟*突流能力文字我达能力持续竽习的力创新黑雄健力麟决同型能力2旦探培训实*制定培利计发能力合理分工能力域筹挖无祥津能力设计和管投培川连线的他力殂双悔值能力提等分工整力沟池交迨能力团队合作能力项目管理能力计男与片旬寸理能力灵活应支能力解决同的怆力3分析培训效果制作培U1.敕杲讦佑同卷能力收集、分将、也拒后训问IS能力反情良升给训的能力信息收集能力我据分析能力沟埼突遭能力调U访谈能力文字夫送能力持徒学习能力斛决同期
9、能力I管理培丁档案归奥整发错讨肃案能力信息收能力梏泉It理的力沟通交流能力M决网息能力人事管理专员I亦理员工入职.调劫、高积手续入职胃科审决他力Jf1.税嘉期面谈能力筑曾用工网(%能力信息收集能力谓育表达能力为受交流能力箧法依羽能力优化渡程怆力斛告同期能力2收集.定期和整理员工档案材样的能力保管和找供利用R工档案的能力信息收赛能力抬案管理能力侬法彼观能力安全常考去养创新服再能力持续竽习能力3办展灵工还件什阳审核相关材料,按规定很磴力理辽件的能力信息分析悬传过解力te限务意识亲和力*Mft构懊学习能力4管理员工售息牛及时更新员工揩总提供信息分出结果ft.M信息分杆能力安金大青*养联东的地他力麟决
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11、瞥动合向相关于&的电力屐石罅除、终士.代订相关文书的能力讦体列断能力金文笈写能力突发清况处理登方均公交流能力创新能力麟龄.终止劳动合同的条件.成本的评估能力制定所商性我R方案的能力4劳动争议基母处理起单*f仪、词障议的能方森写*动今议仲故.诉讼相关申请书、S诉书.4fM书的徒力等月劳动仲铁、诉位活动的能力班尔梅调能力建辑思维能力语言表空能力/林篥和能力沟通交流能方创折能力息*能力劳动今议处理方兴设计Ift力制定劳动关基整体改造力柒的怔力泌律的支能力薪酬力总采集他采集企事史学但奈依曾理总内外部信息信息软集葩力数据分柝能力沟力交询能力文字表空能力分析总给能力特雄学习能力鲜决同理的力2标IH搐算与统
12、计分析能第也行鼾用卷耳后菩H相关指标进行就计分析谀策运用能力R据分析能力应业道德俄法依蝇能力持陵学习整力评决H愚能力3世利费用及人工或去核算他苏蜕计梗算备限社会保FS*效策运用能力敷格分把能力职史道傅侬法依规能力分析息结他力拘性学彳能力建立福利台独,左瑜蟆第人工戊东并对人工或本相关指标港行院计分刑带集青型能力麟决科息能力4M1.效外慎方案实Jt协助奖焦绩效考假方案健林正忠绿效年长结果提出初步的&或西通建议信息收*能力做隹分析能力沟31交遭能力与人合作能力坦烟浊调能力持飨学习能力灵活应变能力解决何用例力创新能力HRSSC1人事H寿能锦会立开展；!工关系罐驴.人才；H务、员工投派处理华工件会*应对
13、员工咨询ft.MSSffift语言表达能力快听夏N葩力沟适交流能力平像曲c葩力JRit得及双务礼仪与人交流能力与人合作能方解决问度能力持就学习能力他刿性思推能力何良储决能力例新黑&能力2薪1强利及务*ft*,分析,汇总各项茶J.并不成相应飒告.报.表等能3后对员工IF膏问期杏询信息收*能力ft.H5ft改据分柝能力数字应.用能方职出道出所取务礼仪解决同为能力与人交流能力小建学习能力枇判性思难能力同盘第决任力创新思版的力3拟聘tt*1.KHfiW能势也行初步的用人相遗能势总招用与应聘咨湾能第开展青调语言表达能力信息戈星葩力档案管理能力慌听现“能力取41道出及*礼仪与人交谖能力与人合作能力解决同题
14、他方持谁学习怆力批判性思堆能力何度解决能力创新火缠能力-1人力资常兼括A扶表,如港行敛据日常报护.曾理舱蟠枝担备要选取京is运用工具分析.呈熨能弊检出数哥获表信息收集能力信息处理怆力畋据分析能力数字应用任力用土道询及“寿礼仪月人交流俊力与人合作能力斛决网为检力抢统学彳能力就判住思瞪能力问题解决能力创新思维能力职：fc指导I桂费咨询、盛导姓处血清来访者尊田.并进行何黑於曼笈分使.对束昉者进希口弄表序51#能情而导来访者进行咨询登记葩骅珑立至坊者信息。我影业道说及取*礼仪与人交流能力与人合作能力解决问题能方持续竽习葩力枇判性思推量力何他解决能力创新息般能力2使用用业未反测评至统能林学习和笑用取土亲
15、康温评系说.4行个别编策能好术入，S5*1.fftS徒然承担面试方名、记录、案整理等娥助住工作能螭承担情景珪浏谆的情助ftff学习钱恪能力信息处理葩力数字应用能力外语应用能力用史道施及对.*?1.a能力与人交谖能力与人合作能力解决何题他力持陵学习能力枇兴性思维能力何!解决怆力创新处境能力3总业设计能第判断来访者取土设计的学习谖悟能力职生遭爆及服务礼仪的力持城学习能力寄求能罅解不耻虫设计的内容加指用能罅勺陆辆项日设计提俄信儿费林*PtSSi(J0信息处J?能力外语应用能力与人交流能力月人合作能力M决何息能力革新创新能力批判性思堆能力向盘扉决能力创新思唯能力4协助供哥方交流.联系用出若利、IR隹，
16、H号等使矫安排求取专与用人单位；开展面谡能除为供AT双方的交流洽谈活动世准冬工体矮辱为求取杳介铝,W条取业沽利能辱收集茗利反馈信息公关谈H能力沟&微调角方信息处理能力取土道询及现等礼仪与人交流能力与人合作能力麟决何助能力拘陵学习能力枇判性思难能力同盘第决任力创新思版的力人事代理专5J1笠订人事代理同依法3?订人事代理台闻的能方馆息依集与处理能力除SR合同规技性能力沟刃交流能力侬法侬现能力椅续学习能力2管理人事格案*.富别加整理人事倍累计杆的能力保管和提供利用人事答案的能力信息收臬能力档案管理能力俄法饮现能力安全保等未抵创新里务能力技修学q能力3父曳人事代理北芬枳及彩泉弁我供人事代理北%的能力*
17、户沟通能力业多处理能力依法依熨能力安全供率*养椅就学习能力向度解决能力为分景迨I履行用人单性的义务与带动者叁订劳动台同校计足部支付*动系M和社保利裕同饼除或转上等动合同劳动会同豫境能力语言表空能力侬法侬现能力沟引交迨能力持城竽习能力2与用工单位篌立职果q用工单位订立为多来遭仲供.督促用工单位费供劳动保护和劳讨安全T生*件等信息收好勾处理能力客户管理能力沟池交流能力项目管理能力创新能力解决问题能力3称助货理行动出的孙助处理等时到船平米三方关烝信息分杆能力冲突化解能力沟池池课能力饿注侬观能力解决问展能力有蝮人才寻访I零户开拓能嫉运用爱炳理论开拓客户市场能峡按然和格设客户书.科沿才突遭能方社交能力骨
18、科分杆能力信息拄卡能力JR史道嵬沟员交迨能力持馈学习能力创新思维能力2读“零妁能移与X户逆行及判能务价助高级猫头袅何与以户顺利券的能/世度K户常见m议同展语言交流能力社交能力贷抖分析能力信息技术能力用史坦蹲沟池交流能力抢统学彳能力就判住思瞪能力问题解决能力3取位分析能悔根据客户企立羽实情况分析总户企史担投拈杓、企业文化、锁呼一格曲好注巧，修茂区位说明书信息收赛能力治言交流能力祓样分析怆力信息技术能力文字*这整力职出道第内池交流能力项目管理能力府读学彳健力批判性思雉能力同度解决能力4人才寻访与n选前势多奏道开展寻方工作能想道过5历初步第逸俟连人花蟠耳候选人进行初步也话沟通信息收集能力信息技求整力
19、看息分析及e速能力语言交迨能力用出道竟沟，交谖能力持愦学习能力向IS锦决能力创新思雄能力5面试讦估与眼史匹配能酢M德安纤馔R人面试能恰运用而试技巧博时为蚊用头都回完或面试工作使桂侍财商吸造头腰同运用K1测评工具使悔讦估慎青人与户双倡SEE殂次悔值能力语力变造能力至辑分析分析皆科整理能力职史it舞苛人合作能力沟，突遭能力府陵学彳能力他判性思维能力何题解决能力创新思维能力6慎选人推琴能锦国甩、公正地先百展铮报能弊帮助候选人刎作.修过勒历能殂纵、安排*户面试候及A恍然候选人通行It景调查文字表达能力小湿的调能力费杆整理能力语言交造生力职史遣湾与人合作能力沟埼交流能方椅续学习能力何!解决桂力创新思堆能
20、力7协助便连人入乘所用球里务世婚恃财长3人办理祥双手续能幄价助馔2人办理入职手续能博将助惶4人收利度i1.保正期,并对侯连人进行后统跟BR殂织祗调第力语言交流能力梏泉管理葩力信息找米能力昭史道簿与人合作能力沟*交询能力侬法保规能力持雄竽习能力向题解决能力创新思维能力备注：1,专业能力：胜任典型工作任务所需要的技术技能。2、通用能力：语言、数学、科技、人文与社会、艺术、运动与使康、信息技术等能力。3.社会能力：职业道德、法律法规、安全、环境保护、沟通交流、与人合作，项目管理、跨文化与国际视野公民责任等能力。4、发展能力：持续学习、批判性思维、问解决、创新思维、创业意识等能力.五、培养目标本专业培
21、养德、智、体、美、劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础、人力资源管理和人力资源服务等知识，具备为各类企事业单位开展人力资源管理和人力资源服务工作的能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事组织内招聘管理、培训管理、员工关系管理、薪酬福利管理、绩效管理、人力资源共享服务中心及第三方人力资源服务等工作的高素质技术技能人才。六、培养规格本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求：(一)素质(Qua1.ity)Q1：坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。Q2：崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守
22、信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。Q3：具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。Q4：勤于劳动、勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。Q5：具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯。Q6：具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好。Q7：具有爱岗敬业、精益求精、砥砺奋进、追求卓越的职业品格。Q8：具有政治站位意识、全局意识、系统意识、责任意识、服务意识、保密意识、主动双向沟通意识。Q9：具有数字化
23、素养、大数据思维。(二)知识(Know1.edge)K1：掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。K2：熟悉与本专业相关的法律法规以及信息技术、绿色生产、环境保护、安全等相关知识。K3：掌握管理学、经济学、劳动经济基础、市场营销、会计基础、组织行为学等专业基础理论知识。K4：熟悉人力资源管理的基本理论、发展历程，掌握与人力资源管理基础业务工作相关的方法与流程。K5：掌握企业招聘管理及相关业务工作所必备的基本理论、知识、方法与流程。K6：掌握企业培训管理及相关业务工作所必备的基本理论、知识、方法与流程。K7：掌握企业薪酬管理及相关业务工作所必备的基本理论、知识、方法与流程
24、。K8：掌握企业绩效管理相关业务工作所必备的基本理论、知识、方法与流程。K9：掌握企业员工关系管理相关业务工作所必备的基本理论、知识、法规、政策及方法与流程。K10：熟悉人事档案管理相关业务工作所必备的基本理论、方法与流程。K11：熟悉人力资源服务的基本理论及行业领域的相关政策规定。K12：熟悉社会保险相关政策、法规及规定。K13：熟悉劳动法相关内容。K14：熟悉人力资源信息分析的基本原理及方法。K15：熟悉人力资源三支柱管理的基本模式及基础性工作流程。(三)能力(Abi1.ity)A1.：具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。A2：具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。A3：具
25、有数字技能，适应数字经济发展新需求的能力。A4：具备较强的与人交流、与人合作、心理抗压、逻辑思维等职业社会能力。A5：具有一定的哲学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。6:具备一定的自我学习、信息处理、数字应用、英语应用等职业方法能力。A7：具备一定的解决矛盾、化解冲突的能力。A8：具备熟练运用办公软件进行文档编辑、文稿演示、数据处理与分析等操作能力。A9：具备独立开展招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等人力资源典型岗位及业务模块的具体业务操作能力；能够设计并撰写相关制度、实施方案并推动执行。A10：具备协助开展企业人力资源规划、工作分析与岗位评价、
26、各大业务模块体系设计的能力。A1.1.：具备合法合规为企业员工开展社会保险、公积金的申报、征缴、转移及档案管理等业务的能力。A12：具备在人力资源服务机构从事相关人事代理、劳务派造、职业介绍、职业指导等业务的能力。A13：具备根据企业人力资源管理需求设计、开展相关调查及分析，并撰写调查报告的能力。七、课程设置将立德树人融入课程目标和主要内容，贯彻到思想道德教育、文化知识教育、技术技能培养、社会实践教育等环节，实现思想政治教育与技术技能培养的有机统一。（一）专业（专业群）对接产业的基本情况北京确立了首都城市战略定位，推进“两区”建设，构建高精尖产业结构，推进高质量发展。人力资源服务业是坚持和强化
27、首都城市战略定位、加快形成现代化经济体系的重要战略资源，有利于完善人力资源市场体系，促进人力资源开发配置与科学管理，实现高质量就业，加快推进科技创新。北京的首都城市战略定位进一步要求提高社会建设水平，提升人力资源使用效率，促进充分就业，进一步体现了人力资源管理与人力资源服务体系的重要性。对应T人力资源管理）劳动与社会保陞完整的劳动科学领域职业指导与服务公共事务管理公共管理类专业面向就业面向企事业单位人力资源相关岗位公共与经营性人力奥源服务公共性的社保中心与劳动争图1：专业（专业群）对接产业示意图（二）人才培养模式基本描述人才培养遵循“一条主线贯穿始终、产教联合共同育人、三重身份递进培养”的“一
28、条主线、联合主体、三重身份”模式，以人力资源管理与人力资源服务从业人员职业素养与职业能力为培养主线，由学校、产业园区及合作企业组建产教联合体，帮助学生实现由学生到学徒再到准员工的三重身份递进式转变的培养模式。培养过程中始终坚持以培养学生本专业领域典型工作岗位的职业素养和职业能力为主要目标，突出企业育人主体地位，在学生向学徒和准员工的身份转变中起重要的引导和培养作用。学生联合主体学徒准员工人力资源管理与人力资源服务从业人员职业素养与职业能力图2：人才培养模式示意图(三)课程体系框架本专业主要包括公共基础课和专业课。人力费源管理专业(3*2)厦4俎沱由3W图3：人力资源专业课程体系框架图(四)公共
29、基础课公共基础课根据课程属性分为必修和限选两类。1、本专业公共基础必修课共8门，具体如下：(1)形势与政策1-4教学要求：32学时，2学分，考查。（2）高职体育3教学要求：28学时，2学分，考查。（3）劳动专题教育1-2教学要求：16学时，1学分，考查。（4）劳动教育实践1教学要求：第一学年，不少于1周，24学时，1学分，考查。（5）军事理论教学要求：36学时，2学分，考查。（6）军事技能训练教学要求：实际训练时间不少于21天，168学时，3学分，考查。（7）国家安全教育教学要求：16学时，1学分，考查。（8）创新创业教育教学要求：32学时，其中创新创业实践16学时，2学分，考查。（五）专业课
30、专业课包括技术技能基础课、专业核心课、综合应用课和专业拓展课四个子类。根据课程属性，分为必修和限选两类。1、技术技能基础课本专业开设技术技能基础课共2门，属必修课。具体如下：（1）组织行为管理教学要求：48学时，3学分，其中理论教学24学时，实践教学24学时，考试。(2)劳动法理论与实务教学要求：本课程共计96学时，6学分，其中理论教学48学时，实践教学48学时，考试。2、专业核心课本专业开设专业核心课共8门，属必修课。具体如下：(1)人力资源管理基础技能教学要求：本课程共计48学时，3学分，其中理论教学24学时，实践教学24学时，考试。典型工作任务描述：人力资源需求预测人力资源供给预测工作说
31、明书要素提取工作说明书撰写员工手册编制主要教学内容：人力资源管理的产生与发展认知：人力资源管理的发展历史、人力资源管理的概念及特点、人力资源开发、人力资本、人才等概念。人力资源规划的方法：人力资源规划的含义和分类、人力资源规划的流程、人力资源规划的方法；掌握企业常用的人力资源供给和需求预测定性和定量的方法、掌握解决企业人力资源供需不平衡常用方法。工作分析实训：了解工作分析的含义及作用、掌握常用的工作分析方法、能够为实际岗位撰写岗位说明书、理解岗位说明书在企业人力资源管理中的重要性。员工手册实训：掌握员工手册的含义和作用、掌握员工手册的基本内容、能够根据实际情况撰写员工手册。在实训过程中培养学生
32、团队合作、主动性、良好的沟通能力、表达能力等基本的职业素养。(2)招聘管理教学要求：64学时，4学分，其中理论教学32学时，实践教学32学时，考试。典型工作任务描述：招聘需求分析人才画像构建招聘信息发布简历搜寻与筛选面试方案设计面试组织实施测评组织实施背景调查录用沟通本门课程为职业技能等级证书（人力资源共享服务）融通课程。主要教学内容：招聘的基本概念和工作流程；招聘方案设计：包括招聘需求的确定，招聘渠道的选择，招聘启事、招聘申请表、应聘人员登记表、招聘计划等文案设计与制作。测评方案设计：包括建立人才测评指标体系、心理测验方案设计、评价中心方案设计、面试方案设计等。背景调查与录用决策：包括背景调
33、查的内容、方法与实施,录用决策的基本方法与注意事项等。（3）培训管理教学要求：本课程共计48学时，3学分，其中理论教学24学时，实践教学24学时，考试。典型工作任务描述：培训需求调查年度培训计划规划培训项目方案设计培训组织实施培训效果评估供应商日常沟通本门课程为职业技能等级证书（人力资源共享服务）融通课程。主要教学内容：培训岗位认知、培训基本概念和特点、新员工培训、培训需求调查分析、培训方案策划、培训组织实施、培训效果评估。通过本课程的学习，了解培训培训在人力资源管理及整个组织中的重要价值，了解培训培训效果评估的主要思路及实现方法，理解培训岗位基本要求、培训预算编制、培训师技巧训练等，重点通过
34、实训项目掌握培训需求调查方法和培训需求报告撰写、培训计划设计与方案设计、培训实施过程管理等技能。(4)绩效管理教学要求：本课程共计48学时，3学分，其中理论教学24学时，实践教学24学时，考试。典型工作任务描述：绩效方案设计绩效辅导/监控绩效考评绩效反馈面谈主要教学内容：绩效管理认知：绩效管理的基本含义及在组织中的作用、绩效管理的流程及与企业人口资源管理其它工作的关系、企业绩效管理制度的基本内容及制定。企业常用的考核方法实训：排序法、成对比较法、行为等级评价法、360度考核法。考核指标设计实训1：企业常用的提取考核指标的方法：关键绩效指标及平衡计分卡的理解和应用。确定权重实训：掌握权重的含义和
35、作用、掌握常用确定权重的方法、能够根据实际情况确定考核指标的权重。在实训过程中培养学生团队合作、主动性、良好的沟通能力、表达能力、客观、公平公正、实事求是等基本的职业素养。（5）薪酬管理教学要求：本课程共计64学时，4学分，其中理论教学32学时，实践教学32学时，考试。典型工作任务描述：市场薪酬调查薪酬数据收集薪酬核算与发放社会保险业务办理月度个税申报年度汇算清缴岗位评价薪酬测算与方案设计本门课程为职业技能等级证书（人力资源共享服务）融通课程。主要教学内容：薪酬的基本概念及分类；企业员工日常（月度）工资的计算与发放：包括根据国家及地方相关法律法规及条例，依据员工日常考勤、绩效等结果核算员工工资
36、，并在此基础上进行相应社保及个人所得税代扣代缴；企业薪酬体系设计：包括运用科学的岗位评价技术与手段确定企业岗位等级，并在此基础上进行基础的、简单的工资测算,设计科学合理的薪酬体系。（6）人力资源服务教学要求：本课程共计64学时，4学分，其中理论教学32学时，实践教学32学时，考试。典型工作任务描述：职业介绍与指导就业与失业管理社会保障公共事务代理涉外就业管理劳务派遣管理人才招聘与测评高级人才寻访人力资源政策法规咨询人力资源服务产品设计主要教学内容：人力资源服务基本理论；公共人力资源服务业务学习：包括公共人力资源服务机构认知、岗位认知和业务认知；职业介绍业务、职业指导业务、就业与失业管理业务、人
37、力资源和社会保障公共事务代理业务内容及操作流程。经营性人力资源服务业务学习：包括经营性人力资源服务机构认知、岗位认知和业务认知；劳务派遣、招聘流程外包、高级人才寻访等业务内容及操作流程。人力资源服务政策与法学习：包括就业促进法、就业服务与就业管理规定、人力资源市场暂行条例等政策的学习；促进就业政策内容学习及特殊群体就业政策内容学习。（7）员工关系管理教学要求：48学时，3学分，其中理论教学24学时，实践教学24学时，考试。典型工作任务描述：入、转、调、离手续办理劳动合同签订劳动合同续签劳动合同变更劳动合同解除公司人事档案管理员工日常咨询应答员工关怀员工投诉处理本门课程为职业技能等级证书（人力资
38、源共享服务）融通课程。主要教学内容：入转调离服务：依据企业规章制度，规范办理员工入职、转正、调动、离职手续，做好背景调查、转正沟通、异动沟通、离职面谈和跟踪服务；劳动合同管理：学习劳动合同的概念、类型；依据劳动合同法相关规定，拟写劳动合同文书，熟悉劳动合同签订、变更、续签、解除或终止的流程；规范管理劳动合同档案和建立劳动合同台账；员工关系维护：提供员工关怀和支持服务，解答员工咨询,组织团建活动；优化沟通渠道和流程，通过开展员工满意度调查,优先解决员工最关注的问题，监测并处理劳动风险事项；组织开展集体协商，做好员工参与管理。员工关系协调：理解员工关系的本质冲突与合作，积极化解员工冲突，妥善处理员
39、工投诉；发生劳动纠纷时，协助相关负责人准备仲裁/诉讼材料，并进行现场支持。（8）大数据与人力资源统计教学要求：64学时，4学分，考试。典型工作任务描述：人力资源基础数据统计分析人力资源动态数据分析从业人员和工资总额报表填报人才盘点分析人才需求画像分析员工敬业度分析主要教学内容：人力资源数据的收集、整理及分析和人力资源大数据分析案例的业务理解、数据收集、处理、挖掘及可视化分析；融入统计思想，训练学生的数据思维，用数据说话，培养对数据的敏感度和洞察力；培养分析报告撰写和解读能力以及用科学的数据分析方法辅助人力资源管理决策的问题解决能力。3、综合应用课本专业开设综合应用课共7门，属必修课或限选课。具
40、体如下：本专业开设综合应用课共7门，属限选课。具体如下：（1）人力资源管理专业认知教学要求：8学时，0.5学分，考杳。（2）人力资源管理专业认知实习教学要求：16学时，1学分，考查。（3）人力资源管理专业顶岗实习教学要求：624学时，10学分，考查。实习结束后提交顶岗实习报告。（4）大学生职业发展与就业指导教学要求：32学时，2学分，考查。(5)人事档案管理教学要求：32学时，2学分，考试。(6)管理沟通实务教学要求：48学时，3学分，考试。4、专业拓展课本专业开设专业拓展课共4门，属限选课。具体如下:(1)客户关系管理教学要求：32学时，2学分，考试。(2)猎头实务教学要求：32学时，2学分
41、，考试。(3)EXCE1.在人力资源管理领域的高级应用教学要求：本课程共计48学时，3学分，考试。(4)人力专业英语教学要求：本课程共计32学时，2学分，考试。八、教学进程总体安排(一)课程结构比例课程类别门数必修学时选修学时理论学时实践学时占总学时比例公共基础课8门352O11224019.05%专业课19其中：专业核心课8门1272224432106480.95%合计27门16242245441304100%学时占比(%)87.88%12.12%29.44%70.56%总课时1848备注：选修学时为限选学时与公选学时之和。（四）职业证书考取安排序号证书名称考取学期对应课程1人力资源共享服务
42、2/3招聘管理培训管理薪酬管理员工关系管理2人力资源数字化管理3人力资源管理专业（跟）顶岗实习（五）落实思政课程与课程思政教学安排公共基础课中按照教育部相关要求开设相关思政教育课程，由马克思主义学院负责开设。思政课程教师均为学校正式聘任的专职思政教师。课程教学过程全面贯彻思政教育要求，课程内容和所用教材经学校各级严格审查，确保意识形态无误。在专业课教学及设计中逐步贯彻课程思政，深度融入职业素养、职业道德.、爱国主义教育等内容，在教学内容、教学方式、教学考核等方面全面贯彻课程思政。九实施保障（一）师资队伍1、队伍结构学生数与本专业专任教师数比例为25：1,双师素质教师占专业教师比例100%o专任
43、教师队伍中，副高级以上职称占比超过50%,青年教师占比接近50%,整体梯队结构合理，能够满足教学需要。2、教学团队(1)专业带头人能够较好地把握人力资源管理行业、专业发展，能广泛联系各类企事业单位人力资源从业人员和人力资源行业单位，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，教科研成果丰硕，组织开展教科研工作能力强，在北京市人力资源领域和全国高职人力资源领域具有一定的专业影响力。(2)专任教师专任教师全部具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有人力资源管理、劳动与社会保障等相关专业硕士及以上学历；具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力；能够开展课
44、程思政；具有较强的信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究：能够跟踪新理念、新趋势、新管理方式发展前沿；有每年不少于一个月的企业实践经历。(3)兼职教师兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业职称，能承担专业课教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。(二)教学设施1、专业教室基本条件本专业所有教室容量均在35人以上，均同时配备黑板和多媒体教学设备，具备互联网接入条件并具有网络安全防护措施，同时满足传统教学和信息化教学随时切换的需求。2、校内实训室基本要求序号实训室名称工位数基本设备条件配置服务课程（实训项目）1人力资源
