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1、中国宝宝网宝宝成长的册梯商业计划书目录一.执行摘要1 .项目简要032 .投资规划043 .利涧空间05二.公司描述1 .公司历史062 .当前地位063 .未来计划07三.产品和服务1 .商业模式082 .盈利能力09四.全国市场分析1 .竞争威胁2 .消费者市场11五.营销故略与计划1 .营销战略2 .营销计划133 .市场机制15六.组织管理概要1 .公司管理172 .技术发展183 .服务方向1920七.风险因素及其对策1 .盈利预期2 .风险规避20八.财务计划附件1财务报表21附件2公司阅历21同时加强二期投入，实现更为明显的收益模式的转变，将提高平均收益率为戏。二.公司描述我公司
2、主要以论坛社区为依托，以地方性线下交流与网上沟通为特色，努力打造一条全国性质的母婴教育学习沟通交流的平台。1 .公司历史中国宝宝网自2006年在吉林注册创办以来，已经发展成为了吉林地区聚焦母婴沟通交流的平台，在母婴教育沟通学习上提供了个有益的平台和有效的尝试，目前，公司在吉林地区，己经和KindyROOf教智趣堡儿童科学体验馆奇芯基因北京世纪摇篮等育儿雅竹婴儿游泳馆长存树森摄影金宝贝早教中心盈润女人等20多家公司和单位有密切的合作和联系，同时大力发展团购优势，拥有众多的淘宝拍拍卖家做团购业务，已经发展成为一个集婴幼儿女性商品购物交流学习的综合性平台。公司现有员工XX余名，其中网络维护X余名，客
3、户服务X余名，具有专业网络营销和推广实力，在专业方向上拥有很强的优势，目前，公司年盈利能力XXX元，成为了吉林地区以母婴交易交流的一个关键性的平台。公司一直以“提供真情交流、提升服务专业、照顾商家利益”为经营宗旨，以“求仁为大、求利为小、其正服务为人民”为经营理念，开拓进取，务实创新，在做好交流经营的基础上，还以打造吉林地方母耍交流特色品牌为己任。在发展过程中，公司也因此得到f广大网民与社会各界的一致认可。三年来，公司先后被政府各级职能部门授予“XXX信用企业”、“母婴XX网商”等荣誉称号。如今，公司全体员工正在茄事长XXX的带领下走专业化、差异化、精细化经营之道，并朝若三年时间内年利涧额XX
4、X元的目标奋力前进。2 .当前地位国内的主要亲子论坛模式轮廓一般都较为模糊，其中以大型网站版块模式发展的亲子论坛和交潦社区较为多样，但是都是全国性质的论坛，对于线下交往是比较局限的，而地方性的亲子论坛般也是皈依以地方性版块为生，没仃形成专门的系统，由此中国宝宝网的出现弥补r这种结构型的空当，起到r利于本地化交流和网上沟通的双重目的：以其精准化的定位，专业化的服务，市场与当地情况相结合的商业模式，使得在试点吉林地区受到了众多妈咪的关注，提高了妈咪的忠诚度，同时提高了市场化的份额。3 .未来计划本计划制定主要为网站和公司发展奠定方向，为企业发展制定道路，从中获取网站发展的进一步规划。近期计划 网站
5、调整：中国宝宝网站以吉林论坛为试点工程，进行第阶段的调整，从个增加到9个点区域的交潦论坛；以吉林模式为蓝本，同时结合各个地区的不同需求蝌加或者减少不同的栏目：以此有区别的发制和运营吉林试点经验：增强成功的概率，获取更加符合地方特色的交潦与沟通大地. 营销推广：网站发展，同样营销推广的步调同样跟着进行调整，以原有吉林为主的营销推广扩展到吉林及其周边地区，同时兼顾沿海地区推广，主要利用以淘宝带动论坛的模式和以网络宣传作为主体营销方向，结合开通的第一阶段的地方性论坛。 商业计划：打造一条团购通道，进行各个地方性的购物团购服务，开通少儿教学团购等方面的服务，加强商业性质的有合理的开发，从优生优育，幼儿
6、书籍，幼儿教育，幼儿育养，女性用品和妈咪生活用具一体化进行商业性开发，形成一条营销产业链条，增强盈利能力的同时增强交流的其实性和沟通的有效性，吸引更多的人员的加入。五年计划五年内将完善国内各个主要大中城市，争取全面覆盖，提供专业的地方性质的线下母婴育儿交流平台，以突出有区别性质进行盈利能力的测算，提供更多的网站维护力量，将为妈咪们提供一个更为真实的交流空间与学习娱乐空间，避免广告的侵扰，同时加强专项处理，以求达到产品的提供符合客户的需求，加深商业性合作，联系当地的企业和相关性的公司进行合作，举办一系类的母婴育儿互动，提供一个屣示和交潦育儿的线下平台。OSitJ以网站发展模式为招动力，推动线F产
7、业的发展，加大客户的喜好研究，加深对客户的了解，不断的满足客户，同时加强与商业相结合：做到客户满意，商家盈利的双戊效果。在亚点地区发屣自己的线下产品和产业，不断的壮大网络的凝聚力，将线卜产业以网站购物群体为依托，充分利用忠实的客户群体做好商业性宣传，加强盈利能力与网站交潦沟通的相结合的力度！三.产品和服务对于提供的服务和提供的商业模式进行相关方面的介绍和解读，以期获得更为全面的了解与更为深入的剖析。1 .商业模式网站模式：以提供真实准确真情的交流平台为基础，培养忠实的客户群体。商业模型：提供妈咪育儿交流平台+商业合作+广告合作+团购模式-).论坛交流平台发展概述：1.提供真实的交流平台：建立有
8、客户自己的网络空间，可以进行交潦与学习，同时可以展示自己的相册和文字，通过相册和文字增强瓦相了解，共同交流：积分模式促进交潦与学习，增强相互的真实交往，共同建立友好关系，提供更为优越的沟通交流渠道：建立有宝宝社区与宝宝论坛，加深沟通和交流，不断的深化区域性妈咪的感情,提供线下交潦做基础；举办一些线卜.交流活动，共同团购商品，服务或者是共同组织郊游等模式,加深对论坛的真实性的认识，不段的提离论坛的人气粘度：网站加强清理“隐性广告”，为会员提供一个真实的无垃圾广告的空间，让会员在交流过程中获取更为透明的服务！2 .加强商业合作能力：对在中国宝宝网合作的单位，需要通过宝宝网的专业筛选，对于和母婴类产
9、品与女性用品类产品关联度不大的广告一律实行禁止合作：对于相关行业的广告与商品团购信息，我们都将产品和合作单位公司的情况客户群体，将相关的利用对方的客户群体不段的进行有效的接触和有益的合作尝试，给双方带来更多的利益和更大的客户群体。2.营销计划通过系列的营销规划来促进网络的发展和网站盈利能力的提升.由此带来更多的会m注册，形成一个乩性的增长呆道！会员模式发展利用会员等级制度和会员积分与商品折扣相互结合的方式来进行推广注册，每个会员发展一个新会员将得到积分值X,为了提供会员的访问粘度，不断的加大会员之间的联系和会员的沟通，同时为新会员的加入设置一套新的吸引方案，将新会员的购物权限与第一次消费联系在
10、一起，享受YIP服务一个月：以此来加大新的地方论坛的发展速度，加大运用已有会员的力量来发屣网站。发展新会员的政策：实现:级发展会m制度，吸引一级新会员注册加入将得到积分X,同时空间容量增加XI，通过实名注册的发展会员将得到商城折扣券X2元，一级会员发展的下线将得到积分丫，同时空间容量增加Y1.通过实名注册的发展会员将得到商城折扣券丫2元；二级会员发展的下线将得到积分Z,同时空间容量增加Z1.,通过实名注册的发展会员将得到商城折扣券Z2元.新公m享受的待遇：新会员将得到一个月的YIP服务，提供专业的解答和更大的容量空间服务,同时，通过认证注册的会员能够得到购物和团购优惠券X,仃效期限为个月：新会
11、用推广和互动过程中第一次话题讲靠前，同时有机会获取新会m奖励，抽奖活动。地方性商家的服务：。地方论坛建设初期，地方性商家发布广告实现一个星期的免费试用和第二个月施行广告费用折扣券的模式予以返还：同时前几名投广告的公司和企业将享受长达一个月的免费宣传活动，对下新的地方商家推行保障性服务体制.与淘宝店铺联合营销与做婴幼儿商品营销的淘宝网商进行合作联合营销，或者通过婴幼儿产品网店的交易记录中进行针对性的营销服务。（1）交换资源：中国宝宝网事通过聚集人气来销库服务和产品，而淘宝网店是通过销告产品来聚集人气，由此存在个交换空间，寻找西做婴幼儿产品销售的网商和网店，进行网络对接，相互置换广告和相互交换共享
12、客户通过一系列的体制和一系列的联合方式，让利给客户，从而获取双方的客户群的融合。怎么做：1.制定联合营销体制度，需要哪些方面的哪些商家共同参与联合体.2 .与符合条件的商家进行合作谈判。3 .将店铺的资料或者图片进行合作整合，共同约定将首页上方部分作为合作方块放置合作商家的图片和链接.其中的链接和图片描述可以根据淘宝商家随意设计，比如活动或者优惠都可以在图片链接上体现。（2）宣传单：同样是和上述商家合作，同时也可以和其他流量比较大的商家合作，将自己的活动或者是宣传单与合作商家的宣传单共同印制，正面是货店铺的宣传，反面是合作方的宣传单。然后如果客户购买了你的产品或者合作方的产品以后，将宣传单一块
13、给寄送过去，这样你的客户能够获取合作方的店铺宣传，同样他的客户能够获取你的店铺宣传单。达到一举两赢的局面“如果觉得宣传单存活时间短，可以定制些束面小饰品，或者是笔记本贴花之类的物件，加上自己的广告，投入也陨若上涨.共I可降价风暴：和合作伙伴展开促销活动，体现一个联合体的模式.这个方面需要具体的合作意向才能确定！威客网进行发帖营料利用威客网的低价模式和人员多的优势.进行网络推广营销，发帖进行事件营销口碑营销推广新闻营销等等诸多方面，通过威客网的影响模式聚集更多的人员注册，提升网站的访问量和网站的认知度和品牌度。地方性网络广告营销对于新成立的地方性质的论坛，依托丁地方性质的网络平台进行推广更具有针
14、对性，同时对于地方性质的网络平台能够汇聚更多的地方性质的人员，有利于线下交流模式的结合，由此能够带来更为便捷的推广应用.网络联合营销推广对于有共同群体的网络空间，我们可以进行一系类的合作，通过合作扩大对方的客户群体的同时曾强自身客户群体的建立建设，以加强对中国宝宝网平台的认知，同时对不同的方向和领域进行些合作补充，使得合作更为有效!3.市场机制市场的可开发性：中国人口统计年鉴相关数据表明，我国每年有2000、3000万婴儿出生，0、3岁的婴幼儿也有近8000万，其中城市0,3岁婴幼儿数量超过了100O万。通过论坛模式的可行性在吉林试点得到了证实，全国范围的情况同样有这样的霜求，中国人的观念中拥
15、有较为强烈的育儿传统，加之近年来的毒奶MS三*B/bMM粉事件的发生，市场化使得家长得不得更多更好的帮助，使得家长对育儿方面的关注度上升：同时由于育儿期间，妈咪走动能力比较受到局限，依托于网络论坛的模式加深，新代妈咪对交流的渴求度，据了解，人们还没有成为父母之前，对于育儿的知识的了解积极性比较低，而当开始要孕育孩子的时候，面对资讯的泛滥乂不知道相信什么，因此形成了资讯的焦虑。谢逢时也谈到，现在大多数的年轻父母对育儿知识的掌握和了解都是不是很专业，而地域性论坛交流网的特色就是为他们提供最专业、最权威的育儿知识。市场运作的可操作性：1 .技术上：对于开发网站和对会员制度进行革新，做系类商场网站的相
16、关技术和网络支付和交潦手段已经相当的成熟，由此在网络技术上不存在任何的难点，同时中国宝宝网有专门的网络维护人员，在网络安全上和技术开发上都有一定的优势，同时对于中国宝宝网来说，技术上的支持不需要太多的投入.因此这方面比较简单。2 .资金上：发展全国性的论坛和地方性的论坛版块，每一个版块的网站运营投入为XX元：人m调配年XX元：推广营销的费用为年XX元，工作开支年XXX元：因此每年的每个版块的投入为XXX元，全国分为两个梯度发展，每年的投资额度为XX元。3 .人员配比：根据论坛的每个版块在地方设置维护管理人员2-3名，对于重点地区实现常年负责制度，对于一些会员群体比较IR薄的省份，网站可以根据具
17、体情况进行配比，通过工作人力的要求不是很而，懂得网络营销和接待方面的需求就可行，因此在人员的配比方面没有也不需要过多的耗费，因此可行性比较裔！4 .会员发展：对于各个地区的人员结构和育儿市场的不同，会员的层次和需求不同，对于会员的不同需求和会M的人数和质量进行深入的剖析发现，现有的80后妈咪对于育儿交流的渴求心理拥有比较大的市场环境，同时在人员结构上为20-35左右，利用好与加强会员群体的发展。六.组织管理概要通过公司的管理上的描述，使投资公司对公司和网站的管理有第的了解，同时通过公司的管理上的阐述，不断的提供公司的管理水平。1 .公司管理公司管理体制网络部：主要负责网站的运营与网站功能和结构
18、的开发，不断的提供和优化网络系统，对网络攻击和网站的升级和会员情况进行整理和处理，加强网络安全性和网络市场的监管。办公室：主要工作负成对客户的接待，内部管理和文案的整理，对网站具有全局观念，不断的提面和提供市场运营数据，不断的提升在线服务，以及各个方面的配合协调工作，起到对工作的矛盾的解决，市场的规划和运营推广的核算，开支和盈利报表的制定，市场情况的处理等方面.市场部：主要在于营销推广的实施，招商做广告条目等方面的工作，制定市场营销规划，以及年度招商合作事宜，打造网站的盈利点与品牌度,不断的提升中场的知.名度，加强会m的注册fit和会员的粘度，不断的推出推广计划和会员的粘度方案，提供更为个性化
19、的商业服务，打造更为广阔的市场环境！羞事主要由各个部门的主管组成，同时对市场进行协调处理，制定年度营业计划和年度广告计划和客户服务方案等大方向项目上的讨论和审核,加强领导能力和管理协谢能力，增强合作意识，打造更为优秀的管理团队！2 .技术发展增加网络论坛的技术能力：网站的支付手段：主要利用和淘宝等商业性网站合作，利用支付宝环迅支付首信易支付交付通易宝支付百付宝贝宝财付通快钱等网络支付手段解决网站商场的支付安全问题，同时对商品的价格和商品的活动进行定期的监管和维护，提供更为友好的界面，和更为适合的网络购物方式。开发简易的支付手段和常用的支付方式，不段的吸引会员的参与！网络界面的更新：开发更为友好
20、的界面，利用更为适合的网络运营方式，减少界面给客户和会员带来的不便，将界面的使用评定进行一定的考量，系统数据进行有效的整理和调整。增强网络安全性：市场的攻击和不断的数据系统的变化，定期的对系统进行维护升级，不断的增强客户信息和数据的安全，谢整客户信息的存储和使用。增强会员的积分评价能力：在原有的积分制度上进行改进，挂钩于商场购物,不同级别的会员进行不同的折扣处理，由此来提供会员的粘度。增强合作网站广告的开发：增强客户的广告的制作能力，将不同的广告和不同的板块进行统笫，增加广告的同时结合会员的承受能力，平衡市场和会员的双重要素，打造更为友好的空间论坛！3.服务方向客服方面充分了解网站的基础设置，
21、增强客服的解答能力，将会员和客户的常见问题和疑难问题做成小册子用于平时的接答帮助，对于婴幼儿等方面的知识问题，利用网站内部的沟通交流区域，赢取积分的形式，提供会员间的相互互动模式增强服务。团购方面充分利用现在的积分获取团购团长的模式，不断的争强团购方面的对称性和必要性的考量，做好团购活动和团购业务的审核工作，提供更为有价格优势和有团购期望的产品。广告方面增强广告的有效性，不断的提高广告的艺术性和广告的欣赏性，堵被垃圾广告和地毯式广告的进行，加大编辑广告的能力，加深对广告客户的解.淘宝客方面通过淘宝客界面的运用给更多的会员提供购物的选择性，差异性营销，获取更多的盈利能力，不断的为客户的需求提供有
22、差异化的营销帮助“线下活动方面增强线卜.活动的熟悉度和安全性，通过组团模式加深对会员的了解和对网站的反馈信息的收集，不段的优化线下活动业务，加大市场的宣传能力！交流沟通方面通过网页的会员机制的设立，加大通过网络的沟通和交潦，获取更多妈咪的建议和意见，通过收集好的推广经验和更加优秀的网络文化，打造客服与会员的互动机会以及会m与会员之间的互动机会.七.风险因素及其对策通过对此项目的分析和盈利预期和风险预期来了解投资的可行性和科学性和盈利性，通过对规避风险和提供运营能力起到指导作用！1 .盈利预期对下中国宝宝网的全国论坛的分梯度开通方面，盈利点已经非常明晰，同时作为网站运营来说，所需的代价和花费的投
23、资比较合理。投入：运营平台：年投入XX元，维护费用总元升级需求XXX元。地方性开支：年XXX元。人员工资：高级工程师XXX元N人市场主管XX元N人员工工资XXX元N人，共计XXX元日常性开支：办公场所和耗材XXX元共有N个共计XXX元工作开销XXX元制度性开支XXX元侬市场推广费用：XXX元预留金XXX元产出：合作收入：XXX元每年有合作合同XXX个，共计XXX元：广告收入：月XXX元，全年XXX元：团购业务：XXXX元，全年有团购团队XX个，平均全年共计XXX元：商场业务：XXX元，毛利润XXXX元其他收入：XXX元。根据吉林地区论坛的运营数据，每年的运营收入达到XX元，如果全国范围内进行相
24、关的业务，公司网站盈利水平将突破XXX,其中在东部沿海地区和人口大省，山东河南等身省份获得更多的收益。2 .风险规避在网站的运营过程中将产生一系列的危机和一系类的问题，我们利用良好的管理水平和更好的运营能力加以化解！风险：1 .会员人数问题：各个地区会员的发展情况如果得不得保障，如何处理：对于会员问题，中国宝宝网积累了一部分的经营经验和关系以及内部的推广策略，用以确保会员人数的增加，推行新会员制度和线下推广制度,以及和相关性的网络合作，用淘宝网络平台进行合作推广，同时加强威客网的合作，推行有计划的营销推广，通过这些方面的推广营箱，可以有大量的会员量的增加，2 .会员的粘度：会员的流动性大不利丁
25、交流沟通.我们专门研究有一套会员增值体系，用会员折扣和购物优惠和会员空间的使用等方面加强会员的粘度，通过保障网络平台的纯正性和沟通交流的顺畅力度来确保客户的粘度加强.3 .网站的维护：网站在运营过程中怎样来确保网站的正常运作和突发事件？我们建立有专业的网络维护系统和网络管理人员，将通过系类的手段，将网络安全放在第一位，对网络商场等重要场所的安全性，在能力范围以外的部分,我们将对外进行外包给相关的公司合作。4 .招商工作进展：对丁招商工作，我们同样制定有计划有步骤的实施,X-H络开通的第一两个月，我们将进行免费和部分收费方式的推广和合作，同时根据吉林地区的合作，将有部分合作客户源会加强广告的力度
26、，全面覆盖各个地区的论坛版块，招商项目上我们通过与淘宝网络和其他购物平台和网站的深入合作，不断的标取信任和加强服务。通过通过会员的增加，获取更多的招商工作将会是比较顺利的！5 .内部问题处理：对于内部存在的一些问题，我们将不断的完善制度，不段的以制度为准绳，体现公平公正公开的原则，加强团队的领导能力和抗风险能力。以制度为依托，完善服务为标准，以获取信任为机制,健全网站的各个方面的合作和服务！八.财务计划附件1财务报表(H)吉林试点地区的一些报表和制度，财务预测，执行计划和财务计划中有关财务的总结等方面。附件2公司阅历(略公司营业执照、产品的样品、图片及说明：有关公司及产品的其它资料：专利技术信息：合作者和消费者的来信；一般竞争者调查等方面.
