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1、儿科一科一品展示呵护童心，为爱定制孩子是生命的延续，是上帝蜴予人类最珍贵的礼物。汝州市第一医疗健康服务集团总院儿科医护团队，将爱心、耐心、细心、责任心融入口常护理工作中，营造良好的护理文化氛围，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，温暖着孩子们和家长们的心田。1、快乐贴纸由于儿科收治的孩子们年龄小，对治疗及护理比较恐惧，需要我们有更多的爱心、耐心、责任心，科室医护人员，人人口袋备有奖励粘贴，发放给孩子们，对配合治疗、理疗、雾化的小朋友予以奖励,一个小小的奖励贴纸，孩子们却视若珍宝，非常喜欢。“小宝真乖、真勇敢，今夫的表现太棒了，奖励一张属于你的勇敢勋章，”当孩子们克服恐惧配合治疗时，护士姐姐们
2、用温柔的话语给予夺费鼓励，并挑选五颜六色的贴纸作为勇敢的象征，让孩子对鼓足勇气的自己倍感骄傲。有一位小宝来时特别害怕，面对陌生的床位跟陌生的人，即使有家人的陪伴，在治疗中也十分抗拒，对于这一情况，儿科的医护人员十分关照，在小宝治疗期间，采用了奖励法来鼓励，每当小宝治疗或者好好吃药时，都会奖励“乖宝宝”贴纸，并且还制定了奖励小计划，比如攒够十张贴纸就可以兑换一根棒棒糖或者小玩具，一个小小的奖励贴纸，孩子们却视若珍宝常喜欢，面对治疗时也配合了许多。2、爱心糖果每集够五个奖励小粘贴可以到护士长阿姨处换取奖励小糖果，此活动方案一经实施，取得了较好的成果，小朋友们不再惧怕打针、雾化、理疗的护士阿姨们，提
3、高了患儿对治疗和护理的配合度，提升了科室满意度。3、便民开水、研药碗护士站备用便民开水及凉开水，固定班次,专人管理，每口换新，方便患儿家长冲奶粉等急需，配备儿童专用研药碗，方便患儿家长急需，以贴心的服务，方便患儿，优质护理渗透到每个细节里。4、温馨扎针穿剌室孩子们对穿刺室有天然的恐惧，为此我们创新护士长办公室橱窗及扎针室穿刺室等区域卡通贴画，准备简易挂画，使我们的穿刺室温馨可爱，在治疗之余家属带着小朋友在穿刺室看图识物，减轻患儿恐惧,增加童趣。5、图书角自2022年起，科室成立图书角，丰富孩子们在院空闲时间，让他们养成爱书的好习惯。“图”角”里各种图书：十万个为什么、成语故事、宝宝睡前故事、四
4、季绘本等。这些图书由护士长和贡任护士统一管理，免费发放给孩子们阅读！读书是一种最好的学习，无论读什么，你都会有收获！鼓励孩子多读书，让书籍成为孩子们一生的好伙伴，做一个爱看书的小朋友，书可以给你勇气、智蕊、力量!6、定期开展读书分享会2022年起，每月定期开展科内读书分享会，内容涵盖传统文化，古诗词，好习惯养成等，推广亲子阅读，护患共读，创造“我爱阅读，我爱故事”，由科室人员选取好故事，读给孩子们听，还开展7岁以上大孩子们读书分享会，从而提高孩子们的语言表达能力，丰富孩子们在院时光，培养爱看书好习惯。7、每月健康讲座及育儿知识分享每月定期召开健康知识讲座及优质护理服务座谈会，收集意见建议，深入
5、开展健康教育，通过护士的言传身教，讲解儿科常见病护理及育儿保健常识，讲课内容生动丰富，并在课后对家长提出的问题一一耐心解答，得到了一致好评！8、健康科普进校园科室医护人员坚持科普进校园，为孩子们讲手卫生知识、安全常识、及海姆立克急救等，普及健康知识等。9、临时爱心妈妈在儿科会有很多临时妈妈，当孩子哭闹不止时，我们的护士充当临时妈妈,可爱的宝宝在护士妈妈温暖的怀抱里安然入睡。儿科护士席亚琼在巡视病房期间，发现一名孩子指甲过长，询问过后得知孩子爸爸妈妈均在外地，由爷爷奶奶看管，爷爷奶奶年纪大,眼睛看不清，不敢给孩子剪指甲，席亚琼便带领实习同学一起给孩子修剪指甲。修剪后，孩子奶奶赞不绝口，连连感谢。
6、10、充满意趣的空调挡风板受季天气炎热，病房空调开关频繁，儿科孩子们空调扇叶直吹,有可能造成再次受凉，不利于疾病恢复，为患儿提供了更加舒适安全的住院环境，儿科医护人员集思广益，购置适合儿科病房的空调挡风板，收到了患儿和家长的一致喜爱和好评。Ik废纸二次利用，快乐图画在闲暇之际，儿科医护人员还会组织画画比赛，把画纸打印出来分给小朋友们来做画，并且根据小女孩、小男孩的喜好不同，分别准备了小公主画纸和奥特曼画纸，小朋友们你帮我、我帮你，都沉浸在活动的喜悦中，似乎忘记了病痛，他们认真绘画的样子，让家长倍感欣慰。一位小朋友激动的拿着画要送给护士姐姐，她骄傲的扬了扬手里面的画，说她特别喜欢护士姐姐，每一次
7、治疗护士姐姐都会拿着小贴纸跟小玩具过来给她，所以把今天这一副白雪公主送给她。“看到孩子这么有心，作为儿科医护人员，我们特别感动，在医疗服务中，我们尽心尽力地去帮助每一位患儿解除病痛、重返健康,获得了家长们的充分信赖和支持，小朋友的暖心礼物更是大大增强了我们的职业幸福感和获得感，我们会以更加专业、温暖的服务,让更多小患者在这里重获健康。”护士长李欣欣说道。12、爱心备用皮筋科室备用爱心小皮筋，方便孩子们急需，得到了患儿家长的一致好评，这一举动也提升了患者满意度。13、为家庭贫困患儿送去爱心衣物科室医护人员，多次从家里拿来干净的衣物送给贫困患儿，小善举，大爱心。14、重视每一个节日，让核子们感受到
8、的节日仪式感元宵佳节，送去香甜汤圆：端午节为孩子们准备了香包、五彩绳、小挂件等；儿童节为每位在院患儿准备了卡通发箍、气球、爱心输液手板等，消除患儿住院期间恐惧心理，拉近与孩子们距离，让他们感受到家的温暖，拉近心与心的距离。15、快乐电视“小朋友，你爱看什么动画片？是奥特曼、小猪佩奇还是巴啦啦小魔仙呀？”有一位刚刚挂上水的小朋友，在高烧恢熨后发现自己身处陌生的环境、周围都是带着口罩的陌生面孔，心中开始惊慌和恐惧，细心的医生发现孩子的异常后，打开电视播放孩子们都喜欢的动画片，让小朋友观看，以此转移孩子紧张和恐惧的情绪。平复情绪的小朋友津津有味的看着“孙悟空”，从背影还能隐约感受到孩子露出的笑容，时
9、间仿佛就在这一刻静止了，没有了疼痛、没有了惊恐，有的是温暖、是幸福诸如此类的温馨医患故事每天都会在儿科上演，无论再忙，再累，再怎么加班加点，医护人员都一直以饱满的热情在自己的岗位上，为广大患儿提供优质的诊疗服务。“虽然现在患儿多，候诊时间长，但是大家都非常理解，家长们见我们往往都会说一句谢谢，辛苦了，我们心里非常感动，再累也不觉得累了。孩子寄托着每个家庭的希望，看着他们健康成长，是每个家长的初衷，也是我们儿科医护的期望。”儿科主任孙京电说道。“把每一件简单地事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”把简单的事情做好，把平凡的事情做细，儿科全体医护人员，从细节入手，注重人文关怀，努力为患儿提供满意、放心的就医环境。不断提升的护理服务理念及微笑服务，感动服务，渗透在对患儿无微不至的关怀和照料中，以细小优质的服务，获得了患儿家长的一致好评！创优无止境，儿科全体医护人员会继续努力，用我们的爱心、耐心、责任心，及娴熟的技术，给予孩子们最好的治疗和护理！
