《售前产品演示总结剖析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《售前产品演示总结剖析.docx（12页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、售前产品演示实战及总结，产品演示的定义广义上可以认为产品演示是演讲的一种具体形式。演示不同于一般的演讲，它不是培训，更不是答辩。培训更侧重于传授操作，此时客户主观上已认可培训者所在公司和产品，在过程中更多的是教学相长，形式可以多种多样，依据不同用户层次敏捷组织。答辩更侧重于对具体问题的回红，主导方是提问者，而不是答辩者，也不简洁组织系统的观点阐述，只能见机行事，见招拆招。软件或者项目演示就是在有限的时间内，结合语言，形体，软件操作等表达形式，面对一群不同或者不明心态的人很好的介绍公司、产品、服务和实施方案,回答各种技术问题，应付各种刁难，争取最大范围内取得听众认同，号召他们实行合作行动的过程。
2、演示是主动影响客户（学校）的过程，同时也是主动和我们的同行竞争的过程，更是个人魅力呈现的过程。整个演示就是一场困难的脑力嬉戏，看我们有什么方法在短短时间内更能抓住学校的心理。二、演示前的打算工作1、编制演示方案内部沟通完成，达成共识后就可以进行演示打算，演示打算这个环节就是要依据共识来打算一份演示方案。有了演示方案，演示时才能心中有数，让别人提看法时也有了一个参考的依据。完整的演示方案应包括三个部分：第一是演示产品线和其它软件环境，包括操作系统数据库和演示时要调用的其它应用程序或各种费源，在演示之前要测试好系统，保证正常演示部分能够顺W1.进行，尽里保证B1.G不出现在现场。其次是演示的思路，
3、演示确定有个整体思路贯穿，这个思路依据演示的内容、听众的特点和演示的环境而且尽可能依据学校业务以及关注点来打算，而且简明扼要说明白自己是如何依据业务思路连串软件功能模块达到支撑业务模块的目的。那么，就要通过各种途径知道学校的关注点，这个还是很重要的，因为这样就会有针对性了。演示思路要考虑你想告知听众什么？先要确定演示的目的O打算工作的每个步骤始终要闱绕这个目的进行。只有这样，才能保证你的演示方案有针对性且高效率。第二是演示词和配套操作依次，要写清晰什么操作供应怎样的说辞，操作的时间在哪里，哪些须要提前操作或打开界向，提高演示效率，哪些操作可能须要较长时间等待（例如汇总），须要打算更充分的说辞，
4、操作进入界面和数据位置，哪些操作在演示时不能做，这些都要逐段落实写明。一般仔细打算r具体的演示方案，现场演示就不会失去思路，操作也不会零乱，往往可以达到很好的效果。2,演示前的打算2、演示数据是否准备充分睡住帔关是否打开,方袖如、筑计表是否白效博、检查第已本电的准备工作3、准备好第二天装包任械、皮Ib工牌，修保武二天穿Wt整齐,以好的形象展示杼三投怵标，掰施5不幽灿械5三带看前了解能与人员方便除i!i三?:寓示灰。4、脸演示场Jfe及人员构成5、准备好演示配备的资料S1.FPT、.颜指甭以宓北境争优势。将别是投标新，制施准备好织标文件要求娥版原件、合砌理网艮语，6、掌握所在区域含户使用恬况kJ
5、传另怪医卬诔ttKI高梆味嗨&，以累Ma防式YfSSR有说解1。7、提用到达演示地点播前一天JS麻领弁口榨的I个dB搦达:标点，模多时假tSfi8?好第一个纾偎有可能安排在第一个演示这年沟通的寻?加畅.存户的药网挑Hg航的8、检在投影等设备是否正常及前枝触照堀、投明设备，调IX段必设督达雌砺状备，动卜1其连嫡是否整齐在序，三、产品演示的方法及技巧展示的目的是：用客户喜爱并情愿接受的方式，为其供应解决方案以满足已经发觉的客户欲望和须要，借以激励客户进一步行动。这个过程和医生给病人开药方并无二致。然而，要想让客户接受你的建议并做出购买确定，你就必需让他们信任你是一个专家。演示的时候要把握以下儿点：
6、1、抓客户须要的。.a,了解客户现状及关注点，分析客户的特点；分析客户之前是否有运用过相关的系统，是否考察过其它供应商的系统？原系统的特点，运用过程中存在的问题：学校目前软、硬件的运行环境，校区及网络资源的分布状况？客户重点关注的问题等：最大程度上获得客户的信息，依据客户反饿的需求，具体分析，制定周密、有效的演示方案。b、及竞争对手相比的优势。c,整理客户目前管理存在的问题，针对客户问题，陈述产品特点及解决方法，引导客户接受我们的管理理念，突出我们的管理方法。d、恰到好处的案例分析。产品的演示确定要有针对性，目前我们的产品是套完整的系统方案，涵盖的面特别广，内部功能模块多，而且前着后期研发I：
7、作的不断进行，系统更加完善和完整，涵盖的面会越广：在每次演示中，不行能把整套系统四平八稳的介绍给客户。从用户本身而言，很少有用户情塌或有足够的时间全面的了解系统的全部细微环节，他们关切的是自己要急于解决的问题和这个问题所涉及的细微环节（即问题的解决方法）。所以在产品演示前，必需先摸清晰客户现状，垂点是面临的问题，对软件的期望，结合我们软件的功能及优势，有针对性的细化。做到重点突出，取舍得当。既要突出系统的完整性，更要针对性的在某一点或某几点上进行具体的分析和讲解，千万不要忽视细微环节。细微环节不确定要有直观的表现，但是细微环节可以分析出来，表现出来，让用户感受到，留意语言的艺术，重要的是对产品
8、充分理解的基础上针对用户的一种提练和升华.2、寻竞争对手关注的。a、针对不同的客户，分折竞争对手的优劣：产品功能，用户运用状况，售后服务，平安性。b、寻求及竞争对手的竞争点，展示我方优势。3、把握现场，保持互动。.产品展示的目的，是要把产品介绍给客户，但是在展示过程中不能是机械式的演讲，这样简洁让客户对系统失去信念，这样的展示不但不能推动销售，反而会给阻碍销售.因此我们必露考虑及客户互动，讲客户关切的东西，解决客户面临的问题。a、在产品展示过程中，随时视察现场客户的状态，加强及客户的眼神沟通,出现状况刚好调整展示策略，充分发挥展示的作用。作为主讲人，在任何时候，你都必需清晰自己在讲什么，你须要
9、讲什么，必需时刻留意把握现场，利用现场一切可以利用的资源。b、在产品展示过程中，留意妥当回答客户的疑问，这些疑问可能来自客户（前期及客户的沟通过程中来），也有可能来自于代理及我们的销售主管、销售经理,还可以来白现场的视察和分析。这样可以消退客户的疑虑，建立客户对产品的信任和信念。这种潜移默化的过程比客户提出问题后再回答再简洁激发客户的爱好。（留意回答客户问题的技巧，如：可以自问自答。）c、在产品展示过程中，留意前后连接。讲前部分功能的时候，可以为后半部分作一些铺垫（如：具体的接下来我将具体为大家介绍）。在讲后部分功能的时候，留意及前部分呼应，做到承上启Fe这样使整个展示过程浑然体，让客户对产品
10、有一个具体的了解和相识，加深客户对产品的印象。d、在产品展示的过程中，留意结合客户的实际。可以结合学校的网络运行状况或学校原有系统的应用状况，结合学校的发展规划和对软件的期望等进行讲解，目的是突出产品的特点及优势，这种结合并不确定要多，但是这种努力可以增加演讲人和产品的亲和力，进而增加产品的竞争力和影响力。e、在产品展示的过程中，留意避开简洁让人产品误会的环节。尽量少说废话，语言要精练。在展示中，常常会出现待机的状况（如启动某项占用系统资源的功能），这种状况下切忌不行一言不发的等待，应当把这点时间利用起来，引导客户的留意力集中在你的演讲上，为接下来的功能做个简要的铺垫说明。f、在产品展示的过程
11、中，做到抑扬顿挫。切忌用一种语调来介绍产品，那样会让客户感觉乏味。这是演讲的基本功，通过适当调整语速语调，不断抓住客户分散的留意力，同时这种调整对自己也是一个调整，促进思索，激发热忱，用你的情感去感染客户。g、在产品展示的过程中，冷静处理异外状况。意外状况的出现是不行避开的，千万不能惊慌，你的惊慌可能会变成成倍的客户不信任或疑虑，须要冷静的看法，精确推断，聪越应对。不要寄希望于些堂而皇之的理由蒙哄过关，须要诚恳，但是有时候也要留意圆滑。h、在产品展示结束后，确定要留出提问和答疑的机会.一方面接着解除客户的疑虑，另方面也是对本次演讲的补充，可以借此机会更加明确的分析和辨别客户的需求，补充讲解过程
12、中遗留的内容，实质上也是增加和用户情感沟通的机会。四、如何做好产品演示1、反复排练如何在现场进行一个好的演示，我的建议只有一条：练习，练习，再练习！胜利的演示无论我们经过多少实战，必要的针对性练习还是特别重要的。假如是理念演示为主，参与演示的对象是学校高层，演示过程中就没有太多的操作，排练1到2次，基本效果是有保障的，假如是产品演示，特殊是须要多人协作的话，至少要练习3轮以上。假如是产品演示阅历少于10次的人，建议至少在演示之前演练5次以上。建议：为每小时的演示作10小时的打算，Ki着你的阅历日靛丰富，你会发觉所需打算时间会渐渐削减。试饼次数越多越好。假如你对自己有信念，听众就会信任你。演示的
13、时间应当要考虑到回答听众提问的时间，因此试讲中要留出这些时间。每次试讲都要渐渐脱离讲稿.试讲过程可以对着镜子练习，而且尽量大声。试讲练习到确定时间可以支配录音或旁听，这样可以发觉许多白我感觉良好下无法发觉的问题.排练是确定要确认自己对所要介绍PPT的内容或者演示操作内容特别了解，至少要做到看到一页（步）就能想到其后三页（步）所要演示的内容。演示之前的演练的重要性在于：第一经过排练确定比没有经过排练强：其次排练过的人现场讲演效果般比练习效果强，没有排练过的人现场讲演效果一般比练习效果差。一个人经过反第排练以后往往有种压抑的欲望须要渲泄，把这种渲泄的欲望放到现场，效果般都不错。而不练习的人到现场就
14、畏惧感加重，最终也无法正常发挥。2、加强学习，积累阅历。1、产品功能的熟识。我们的产品依据用户需求不断完善和成熟的，因此作为演讲者必需不断调整对产品的相识和理解，只要是和应用关联的，必定会激发客户的爱好，产生新的卖点。2,教化行业的了解。我们的产品是干脆面对教化管理领域的，所以必需驾驭及该行业相关联的信息：软件的（开发工具、其它相关管理软件：如财务等）、硬件的（品牌服务器、PC机）、网络的（运行环境）、数据库的（OraCIe、sq1.）、数字校内整体方案等。3、现场阅历的积累。每一次实战都是一次熬炼，一次提高，一次获得学问的机会。每次产品展示都要留意总结，总结展示中胜利的方面，也要总结不足的地
15、方，通过这样的积累，不断的提高白己把握现场的实力，应变的实力，沟通的实力，不断的驾驭技巧性的东西，提高自己的概括分析实力，全面提升产品展示的实力。五、现场演示处理方法1、演示起先时惊慌什么办?即使是很有阅历的产品我们，每次起先演示的时候都有一些惊慌，而且在演示的时候必要的惊慌是须要的。必要的惊慌会使人留意力高度集中，大脑在快速惊慌地思索，从而可以更好的把演示思路搜寻出来，并依据学校反应进行内容和言语上的调整。但是有的我们一惊慌就忘词，结果起先时就有一些不流畅，结果越来越惊慌C这种状况就须要大量的进行演示练习和试讲。练习和试讲可以消退我们由于对内容不熟识造成的惊慌，而且大量的试讲会累积一个人的发
16、表欲望，经过多次打算的人会逐步对自己演示建立一些信念，并有发言的欲望，整个过程就简洁有激情,不那么畏惧。许多时候惊慌就是因为对自己讲演的内容不熟识，没有信念，导致担忧自己发挥不正常影响整个支配，越怕鬼就越会被鬼闹。此外演示开头人总是有些惊慌的，这个时候我们可以多留意视察会场，通过目光沟通发觉有爱好的学校，看到学校有爱好了，自己就逐步有一些信念，渐渐就不惊慌了。此外设计一个轻快好玩的开场白也是一个有效的手段，假如在一起先学校对你的开场白就有了爱好或者发出了笑声，这个时候我们一般都可以松弛下来，进入一种良性的演示状态。最终留意语速，用中等偏慢的语速介绍内容，也是逐步释放惊慌的种方式。许多人惊慌，讲
17、话就会无意识加快，快听众就更不简洁明白，不明白就没有爱好，这种表现会反饰到我们身上，进而形成我们自身的焦虑，这个时候，我们往往不自觉越讲越快，这个过程陷入高度惊慌恶性循环不能自拔。2,演示过程中听众感觉厌烦或留意力不集中怎么办？许多时候即使你做了细心打算，到了事实上阵却发觉好象感爱好的听众并不多，这个时候我们往往比较受打击，甚至会比较惊慌，觉得学校对白己的内容不感爱好，脑袋一惊慌就不灵光，能把事先打算的内容讲完就一头大汗。一旦发觉学校对内容不感爱好，我们要紧急推断是自己打算的内容对学校的针对性不够还是演示时间支配在一个比较简洁乏累的时间段，假如是前者我们要马上变更演示的话题，逐步将内容往学校感
18、爱好的方向上引，假如是后者我们就耍发挥语言技巧，增加互动，供应一些幽默的段子调动大家的爱好。要避开出现学校厌烦的局面，第一在演示打算前弄清晰对象，确保你所讲的内容切题且适合他们特点，不然就砍掉。其次我们在整个演示过程要有激情，许多时候学校并没有记住太多内容，但记住/那个演示很不错的人，和那个人所代表的公司。这个时候听众记住的可能只是我们的精神面貌状态而已。你主动的看法、活力和热忱将增加你演示的劝服力。演示的具体内容或许会被遗忘，然而你的看法、活力和激情将深深地印在听众的脑海中。第三演示过程中语言要抑扬顿挫，千万别只有一个语调，并和听众保持目光接触，目光接触要的意演时看到整个会场全部人员，并保持
19、微笑，让他们感觉到你很重视他的表情反馈。许多时候，我们为r确保自己操作不失误，往往花费大量时间看电脑进行操作，这个不是最好的方法，整个演示过程中听众留意的中心只能是我们自己，不是软件操作，只有当我们觉得学校须要看操作的时候才主动引导学校留意观看软件操作。特殊是在一些须要大量时间操作的环节，假如将留意力集中在操作上，会让学校产生软件很慢的感觉，其实在实际操作中速度并不慢，但由于在这个特定的场合学校往往会形成这样一种心理印象。第四演示过程中我们不要常常无意识挪动鼠标，来回拖动界面，分散学校留意力。界面不应反复切换，应当个界面个界面把软件思路和业务流程协作关系讲透，再切换下一个界面或PP1.第五限制
20、次演示的时间。依据心理学的大量探讨表明，成年人集中留意力的时间限度约为45分钟。在这段时间内，他们只能汲取演示内容中的三分之,最多七个概念。将演示要点限制于三到四个，并在演示起先及演示中加以强调，最终再加以重任。尽量用一个有吸引力的标题来概括你的演示，但不要太概括或太模糊。3、演示过程气氛不主动怎么办？我们在发觉听众精神状态不够好的时候，首先耍把白己精神状态调整过来，不要受影响，我们确定把这个势气调动起来。因为我们有了精神状态就有激情，有了激情就会感染别人，哪怕你讲的不好，别人也认为这是个想做事的人，他对你的演示也会确定程度上认可。此外为什么演示效果不好呢？让大家跟我互动的时候，我常常会问一些
21、问题，许多问题并不须要听众回答，而是让听众进入思索，让听众跟着我们思路去思索：“我们学校里有没有这个问题呢？这个问题有没有解决呢？假如解决了，那么乂是如何解决的呢？然后我再告知学校怎么做，所以我们不要光谈功能，谈概念，而是先谈学校的常见问题是什么，缘由是什么，假如解决r好处是什么，然后告知听众怎么做，这时听众就会有爱好。要不断地问问题调动他们，然后不断的讲好处，你的业务线自然就串起来r,因为你是为r一个好处，解决一个问题,又带一个问题，又解决了。这就叫完整的解决方案。在胜利的演示里，好处太多就没有重点，一般只须要归纳出三个好处即可，多了记不住。演示时，应当让观众有一种参及感，就象讲相声一个吹、
22、一个捧一样，不要一个人唱戏，更不要自卖自夺。应当适当地在演示时向观众提一些问题，比如学校的业务状况，对软件的了解状况，是否运用过相关软件等。也可以顺便拉几句家常，使气氛活跃起来。讲某些概念，比如对象、配置、参数化，要把概念讲通俗一些，使观众能够听懂4、投影仪连不上什么办在做演示之前，确定要检查好硬件设施.但即使这样也会出现无法提前检查或者意外发觉演示厅里的投影仪接不到笔记本上的状况。此时关键是不能焦急和冷场。在演示时应打算些公司的简介和客户关切信息，并进行口头介绍，将时间拖到投影仪接好。然后在随后正式介绍中弱化这一部分的介绍，将耽搁的时间赶回来。我就曾经遇到这么一次状况，投影仪突然罢工，结果就
23、依据业务思路不慌不忙地在没有电脑状况下做了半小时沟通，象是开教务处的会议一样，所以学校听得很深化，半小时后投影仪修匏，再看软件，学校的老师理解得很快，对我们产品很认可。5、演示中客户的主要负责人总接电话怎么办？领导接电话，确定要等，人少时干脆停下来表示敬重，或者接着用比较慢的速度讲，然后等领导停下来说“某某处长/校长，刚才我给大家介绍了一下什么内容，”快速补过，给足面子又不冷场。6、多个公司连续演示，你排在后面，此时客户已经起先听觉疲惫怎么办？演示许多时候不是你最先讲，那么别人讲得好的内容要能马上化入你的过程中，奇妙利用别人烘托自己，也无形中让客户将别人亮点记到你的头上。别人讲得大家昏昏欲睡时
24、，可以先打算一个笑话和好玩的PPT给大家刺激一下，用一个轻松的心态进入沟通的京围。当然你也可以将些我们在实施过程中学校所遇到的实际问题以及我们是如何解决的。有一个好玩的开场白是很不错的选择，不过假如讲一个大家都知道的笑话或者和演示内容没有关系的笑话或者是一个搞笑的F1.ASH动画也是一个不错的办法。7、演示过程打算好的配置突然死机或者不能山来怎么办？第一没关系张，接着进行你的陈述，就当操作是正常的。其次立刻手工调整，假如正常，可以接着说刚才我介绍的“*功能，现在大家可以看一下”第三假如实在问题严峻，无法快速解决，说明一下缘由，例如机器中毒了，许多突发问题。所以计第机平安很重;要等等，可以进行话
25、题转移。第四自我解嘲，进入F-个功能介绍，还是不当回事。你越惊慌学校越怀疑。打动学校更多的是你陈述，而不是时半会无法领悟的界面和操作，有点问题你不在乎，学校也就不会认为是大问题，至少你的冷静可以为你捞回印象分。第五强调一下笔记本机器配置不好，或者装了太多系统，我常常拿着4年前本子做演示，速度慢一点学校反而会理解。8、演示时有人打叉怎么办？当你在演示时，频频有人打又，问出各种各样的问题，有可能是某人特别迫切希望你跳动性介绍他关切的内容。也有可能是提出对我们特别不利的问题，甚至是攻击的问题。因此在演示软件时，要留意重点突出，不重要的例子可以依据观众的要求适当调整或者不演示。不管何种状况，您可以这样
26、回答“请允许我花30分钟先介绍一下软件的基本功能，再回答您关切的问题”来保持正常的演示依次。对广观众提出的问题，可以表示赞许“您这个问题提得很好，我们音果软件已经考虑到r”，“您的建议特别好，我会向公司领导汇报，考虑您的建议”，“您可能有些小小的误会，其实这个功能是有的，而且是我们是这样做的”。对于的确是刁难性的问题，可以说“关于这方面的问题，我们可以在演示完以后再具体探讨”，“这方面的状况我不太清晰”，“这方面您是专家”，“软件的优势不是确定的，有些软件的确在某些功能上比我们便利一点，但在及*有关的主要功能上，我们是特别便利的”等，再约私下进行探讨。对于一些刁难的人，大多数状况他是想表现一下
27、自己，多奉承一下，让他获得心理上的满足即可，没有必要及之争辩太多。当然，对于少数的确是有意犯难的人，也可以明确作出回答，争取大多数人的支持。对于关键的诀策人，要始终保持温柔的看法。9、演示时学校临时表示时间不够怎么办？“我没有时间，你不用演示了，我们这儿对软件熟识的人许多，只要留套软件，留份资料，我们看一看就行了”可以回答“我的演示很快，不会占用您太多的时间”，“我们这个软件及其他软件相比,有许多优点，值得您花些时间看卜”，“我可以简洁地把功能和特点演示一下，信任您会大开眼界的”。不过，给领导留份具体的资料的特别必要的。10,演示过程学校要求变更主题怎么办？我们在演示的时候确定要有激情，有好的
28、状态，但是千万别太白佰，耍能应变。万一听众听着听着说：“这些东西我不想听，你干脆讲是什么东西”，突然来这么一下怎么办？可能听众里就有对手的钉子，有意难看你一下。这种事情无法避开，只能预防，首先在排练的时候，自己人耍给白己人发难,在内部排练时尽量模拟真实极端状况。应变也是练出来，多经过几次实际演示也会积累许多阅历。真正有阅历的我们，在一个演示方案中可以从几个地方作为起先，多设计儿条路，万一客户不情愿听还可以从其关切的点切入，等其接受了还是逐步绽开我们完整的解决方案思路。11、演示过程如何答辩？一般软件产品演示完成后学校会主动支配，或者临时提出一些问题，这个时候就比较考验我们的快速反应实力，也能体
29、现一个公司的综合实力。特殊是在一些竞争性项目上部分听众会带有挑衅的口气向你提出责问，这个时候如何有效应对，从容自如完成答辩也是特别重要的演示得分环节。在演示过程中遇到疑问甚至是刁难都是正常的，不要畏惧，把这个I：作当作演示工作中的一种常态。学校问得问题越多，是对你的产品有爱好的一种表现，我们应当兴奋的去解答问题，而且这个解答过程中无论学校处于什么心态，我们要保持微笑和仔细倾听的看法。针对答辩有几个重要的技巧：第对于些比较困难的问题，或者个学校提出了多个问题，首先不要急于解答，要先用笔快速登记来，边记边寻求最合理的说明，也可以防止遗漏学校的问题，以免学校发觉你遗漏后再提次，感觉你在回避问题，我们
30、终归不是外交场合，是技术沟通，技术问题不应回避。其次在回答问题而，可以把一些困难问题或多个问题复述遍，即请学校确认，又为自己争取思索的时间，但对于有些很简洁或者明确的问题，要马上确定主动白信的回答，例如学校在演示时没有留意到他关切的一个内容，这个功能有的确是软件常规功能，我们可能就没有重点介绍，这个时候要马上和确定告知他，这方面我们没有问题，不能迟疑磨蹭。第三回答问题反应要快，针对问题本身不做发挥，言简意赅。一般答辩时间不会很长，时间珍贵，不要对广某一个问题长篇大论，用结构化思路或回答套路，快速扼要让学校听到答复，并礼貌性问一问不知道这样回复您觉得满不满足之类结束。假如对一个问题说明过多，可能
31、也不是一下子能说明清晰的，反而会越说明越怀疑，越觉得累。第四有些学校问的问题可能带有恶意，或者的确是软件的软肋，此时不应回避，要迎着问题解答，可以通过介绍我们正在开发的产品或正在规划的思路来确定性回答，越是白己不强的内容，越是要在演示时讲透我们的业务思路，反而学校会少在答辩时提问题，越是在演示时回避越简洁被提出来并刁难。而且这个时候我们可以用：“你这个问题很好：你说出r许多学校关切的问题：你这个问题的确很有难度，看来您对*很有/解？”之类开头缓和气完，拉进距离，增加思索的时间。第五假如学校内部有我们的支持者，不防先设计一些有利于我们的问题让他们提向我们和竞争对手，这样也是一个有力的武器。最终对于一些纯技术性问题可以要求学校会后进一步单独沟通，避开出现不得不花费大量时间说明一些大部分人不感爱好的问题。假如有条件，是多人参与演示的话，可以就个人专长对问题回答提前做一分工，打算一些可能要回答问题清单并提前设计回莫，这样在演示现场时也可以相互协作，快速有序完成任务。答辩考核的是一个公司和个人的综合实力，所以真正答辩的精髓不在现场快速反应，而在平常对学校管理业务、产品规划、业务学问、实施理念多个环节的学问积累，答辩优秀的人往往也是在学问面和深度上卜.工夫最多的人，这才是胜利答辩的秘诀。
