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1、整形医院网络维护合同甲方(委托方):名称:整形医院名称】法定代表人:1法定代表人姓名地址:医院地址联系方式:联系电话/电子邮箱乙方(受托方):名称:网络维护服务公司名称)法定代表人:法定代表人姓名地址:公司地址联系方式:联系电话/电子邮箱鉴于甲方整形医院的网络系统对于医院的上I常运营、医疗服务、信息管理等工作具有至关重要的作用,为确保网络系统的稳定、安全、高效运行,甲方委托乙方提供网络维护服务。经双方友好协商,依据中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定,达成如下合同:一、维护服务内容1.”网络设备维护*- 乙方负责对甲方医院内的网络设备进行定期检查、维护和保养,包括但不限于路由器、交换机、防
2、火墙、无线接入点等设备。维护内容涵盖设备的硬件状态检查、清洁、固件升级、配置备份与恢曳等。- 确保网络设备的正常运行,及时处理设备故障。在接到甲方故障报告后的Pq小时内做出响应,对于一般性故障,应在具体时长内修复;对于复杂故障,应在具体时长内提出解决方案,并尽快修复。2.*网络线路维护*- 对甲方医院内的网络线路(包括但不限于双绞线、光纤等)进行巡检,检查线路的连接状况、信号传输质量等。发现线路损坏、老化或信号衰减等问题时,及时进行修芟或更换。- 协助甲方进行网络布线规划和调整,以满足医院不同区域(如门诊、病房、手术室、办公区等)的网络需求变化。3. *网络安全维护*为甲方网络系统提供安全防护
3、措施,包括但不限于安装和配置防病毒软件、防火墙策略设置、入侵检测与防范等。定期对网络安全状况进行评估,及时发现并修熨安全漏洞。-应对网络安全事件,如网络攻击、病毒爆发等。在发生安全事件时,乙方应立即采取措施进行处理,防止事件蔓延,并在凶小时内向甲方提供详细的事件报告,包括事件原因、影响范围、处理措施等。4. *网络性能优化*-监测甲方网络系统的性能指标,如带宽利用率、网络延迟、丢包率等。根据监测结果,对网络设备的配置、网络拓扑结构等进行优化调整,以提高网络的整体性能。-针对医院特定业务(如医疗影像传输、远程医疗会诊等)对网络性能的要求,进行专门的优化工作,确保业务的顺畅运行。5. *网络系统升
4、领*-根据网络技术发展和甲方医院业务需求的变化,适时为甲方网络系统提供升级建议。在甲方同意升级方案后,负责实施网络设备的软件升级、硬件扩容等工作,确保升级过程平稳,不影响医院的正常业务。二、维护服务期限1 .本合同的网络维护服务期限自开始11期起至结束日期止。2 .在服务期限届满前凶个月,双方应协商是否续签合同。如双方同意续签,应另行签订书面协议。三、服务费用及支付方式1.*服务费用*-甲方应向乙方支付的网络维护服务总费用为人民币凶元(大写:大写金额写法Do此费用为固定费用,涵盖乙方在本合同约定的维护服务内容范围内所需的全部费用,包括但不限于人工贽用、设备维修更换费用(在一定限额内,限额为凶元
5、,超出部分由甲方另行承担)、软件使用费用等。2.*支付方式”- 预付款:合同签订后的凶个工作日内,甲方支付服务总费用的凶,即人民币凶元作为预付款给乙方。- 分期支付:在服务期限内,甲方每月的具体H期支付服务总费用的凶,即人民币凶元。- 尾款:服务期限届满且乙方完成本合同约定的全部维护服务,并经甲方验收合格后的凶个工作口内,甲方支付服务总费用的凶,即人民币凶元。四、双方的权利与义务(一)甲方权利与义务1.*权利*- 有权对乙方的网络维护服务工作进行监督检查,要求乙方按照本合同约定提供服务。- 在乙方未按照合同约定同行维护义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约或任:如乙方经催告后仍未履行义务,
6、甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,赔偿因此造成的损失。- 有权要求乙方提供网络维护服务的工作报告,包括但不限于维护工作记录、故障处理报告、网络性能监测报告等。2 .*义务*- 向乙方提供网络系统的相关资料,包括网络拓扑结构、设备清单、IP地址分配方案、网络使用情况等,以便乙方开展维护服务工作。- 为乙方的维护服务人员提供必要的工作条件,如进入医院网络设备所在区域的权眼、必要的办公场地等。- 按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.*权利*- 根据本合同约定,有权要求甲方提供网络维护所需的相关资料和必要的工作条件。- 在按照本合同要求完成网络维护服
7、务并经甲方验收合格后,有权要求甲方支付相应的服务费用。- 在甲方未按照本合同约定支付服务费用或未履行其他义务时,有权暂停维护服务,并要求甲方承担违约责任。3 .*,义务*- 组建专业的网络维护团队为甲方提供服务,团队成员应具备相应的网络技术知识和经验,熟悉医疗行业网络系统的特点和要求。- 按照本合同约定的维护服务内容、响应时间和解决问题的要求,认真履行网络维护义务。确保网络系统的正常运行,维护期间因乙方原因造成网络中断或故障,乙方应承担相应的责任。- 遵守国家法律法规、行业规范以及甲方医院的相关规定,在维护服务过程中保护甲方的网络数据安全和障私信息,不得泄露、篡改或滥用。- 对甲方网络系统中存
8、在的问题和隐患及时向甲方报告,并提出合理的解决方案。在进行网络设备维修、更换或系统升级等操作前,应提前通知甲方并获得甲方的书面同意。- 在服务期限内,定期对网络维护服务工作进行总结分析,向甲方提交年度网络维护工作总结报告,报告内容应包括维护工作概况、网络系统运行状况、故障处理情况、优化措施及效果等。五、保密条款1 .双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、网络配置信息、患者信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2 .本条款的保密期限为自本合同生效之日起凶年。六、违约责任1.*甲方违约责任*-若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用,每逾期
9、一H,应按照未付款项的凶向乙方支付违约金。逾期超过凶日的,乙方有权暂停维护服务或解除本合同,并要求甲方支付已完成维护工作对应的服务费用以及违约金。-若甲方提供的网络系统相关资料不准确或不完整,导致乙方维护服务出现问题或造成损失,甲方应承担相应的责任。2.*乙方违约责任*- 若乙方未按照本合同约定的维护服务内容、响应时间或解决问题的要求履行义务,每逾期一次或每违反一项约定,应按照服务总费用的凶向甲方支付违约金。逾期超过凶次或多项约定累计违反达到凶次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照服务总费用的凶向甲方支付违约金。- 若乙方在维护服务过程中因自身过错导致甲方网络系统
10、数据丢失、损坏或网络安全事件发生,乙方应承担全部责任,包括但不限于恢复数据、赔偿损失、消除不良影响等。- 若乙方违反保密条款,泄露甲方的商业秘密、技术秘密或患者信息等,乙方应向甲方支付违约金人民币凶元,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、合同的变更与解除1 .本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2 .在履行本合同过程中,若出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况,致使本合同无法履行或部分无法履行时,双方应及时协商解决,并可根据实际情况决定是否变更或解除本合同。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决:协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1 .本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月一日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年一月一日