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1、五年一贯制电子商务专业人才培养方案一、专业名称、代码及入学要求专业名称：电子商务专业代码：630801二、入学要求：普通初级中学毕业三、修业年限学制：五年学历：大专四、职业面向与就业岗位所大美（代码）所属专蜂对应行费（代码）主要职业物M（代码）主契脚位类）职业富格证书或技债答AHE书财经商贸人类（3电子商务类（6308）互联网和相关IR务（60：批发业51）：W售业（52）ff1.WK5裔务咨训用务人员(4-07-02)营销推广；运营管理:客户服务助理电子商务仲；阿电巴巴电子的务认AE证书五、培养目标与培养规格（一）培养目标.本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文
2、化水平，良好的人文素养、职业道谯和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力：掌握本专业知识和技术技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的销传人员、商务咨询服务人员等职业群，能够从事营箱推广、运营管理、网络美工、客户服务等工作的高素质技术技能人才。（二）培养规格毕业生应获得以卜.方面的素质、知识与能力：1 .素质（I）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感:崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪：具有社会货任感和参与意识。（2）具有良好的商业道德和职业素养。廉洁奉公，恪
3、守信用、严守商业秘密。待人热情，具有良好服务意识。同时，具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作能力，具有锐意进取的开拓精神和创新处维能力。（3）具有良好的身心素质和人文素养。具仃健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识与技能，具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有定的审美和人文素养，养成良好的职趣爱好。掌握一定的学习方法，具有良好的生.活习惯、行为习惯和自我管理能力。2 .知识（1）公共基础知识掌握高等职业教育所必备的公共基础知识，如思想道撼修养与法律基础、形势与政策、专业英语知识、计算机信息技术、体育等基础知识.（2）专业知识掌握电子商务专业的基本理
4、论知识和综合应用的基本技能，具有较强的信息素养，能股利开展网店经营与管理等业务：掌握利用电商平台对公司品牌及产品进行活动策划及推广的方法：掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识：掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式、跨境电子商务平台和新媒体运营与管理的方法：掌握商品拍摄、网络图片和视频的设计与制作、商务文案写作的方法.3.能力（1）通用能力通过思想道德!修养与法律基础课程的学习，具有正确的政治方向、一定的思想水平和道德情操、良好的职业道德和职业索质；具备股技术综合实现能力，能适应市场经济和技术发展的需要：具备良好的人际沟通能力，熟练的应用普通话与人交潦，能在工作中妥
5、善处理各种人际关系事务：学会正确的处世原则，学会恰当得体与人交往，善于获得别人的合作为本职工作服务。具备自学能力和创新精神.学会独立学习，树立终身学习的意识。（2）专业技术能力具有利用电子商务平台直接从事现代商务活动的初步能力：具有网站规划、设计、制作与维护能力；具有进出口业务的处理能力：具有网络营储及其他电子商务活动的策划、组织和管理等职业技能：掌握市场营销的定性、定量分析方法。六、课程设置本专业主要包括公共基础课程和专业课程.(一)公共基础课程公共基础课程包括公共基础必修课和公共基础选修课。公共基础必修课共29门，合计125学分。主要课程有：思想政治理论课(包括：职业生涯规划、职业道福与法
6、律、经济政治与社会、哲学与人生、思想道镀修养与法律基础、毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论、形式与政策)、语文、英语、数学、人际沟通与交流、公共艺术、历史、音乐、中国传统文化、高职英语、体育与劳动、信息技术基础、军事理论、军事训练、大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业基础、心理健康教育等；公共基础选修课共1门，合计2学分。包括：河洛文化。主要公共基础课程简介如下：1.职业生涯规划第一学期开设,36学时,其中理论36学时课程目标:使学生掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法，树立正确的职业理想和职业观、择业观,创业观以及成才观，形成职业生涯规划的能力，增强提高职业素质和职业能力的自觉性，
7、做好适应社会、融入社会和就业、创业的准备.内容简介:生涯规划导论、兴趣探索、性格探索、技能探索、价值观探索、职业世界概述、目标职业世界探索、职业生涯决策、求职信息与材料准备、面试与面忒技巧、目标职业与能力提升等。2.职业道德与法律第二学期开设,36学时，其中理论36学时.课程目标:使学生了解职业、职业素质、职业道他、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想：掌握职业道福基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶格高尚的职业道谯情操：形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念：同时使学生了解与学生关系密切的有关法律基本知识，初步做到知法、懂法，增强法律意识，树立法制观念，提
8、高辨别是非的能力；指导学生提高对有关法律问题的理解能力，对是与非的分析判断能力，以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为做斗争的实践能力，成为具有较高法律素质的公民.内容简介：包括“习礼仪，讲文明”“知荣辱，有道德”“弘扬法治精神，当好国家公民”“自觉依法律己，避免违法犯罪”“依法从事民事经济活动，维护公平正义”等内容。3 .经济政治与社会第三学期开设,36学时,全部为理论学时。课程目标：引导学生掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识；提而思想政治素质，坚定走中国特色社会主义道路的信念：提高辨析社会现象、主动参与社会生活的能力。内
9、容荷介：”透视经济现象，投身经济建设”，“关注政治现象，参与政治生活”，“坚定文化自信，加强社会建设和生态文明建设”等，其中详细叙述了商品的交换与消费、企业的生产与经营、个人的收入与理财、社会主义堪本经济制度与社会主义市场经济、小康社会的经济建设与对外开放：坚持中国共产党的领导、保证人民当家作主、坚持依法治国、当代国际社会与我国的外交政策；推动社会主义文化繁荣兴盛,加强社会建设和生态文明建设等内容。4 .哲学与人生第四学期开设，36学时，其中理论36学时。课程目标：使学生了解马克思主义哲学中与人生发展关系密切的堪础知识，提高学生用马克思主义哲学的堪本观点、方法分析和解决人生发展更要问题的能力，
10、引导学生进行正确的价值判断和行为选择，形成积极向上的人生态度，为人生的健康发展奠定思想基础。内容简介：“坚持从客观实际出发，脚踏实地走好人生路”“用辩证的观点看问题，树立积极的人生态度”“坚持实践与认识的统一，提高人生发展的能力”“顺应历史潮流，树立崇高的人生理想”“在社会中发展自我，创造人生价值”等。5 .语文第一至四学期开设，288学时，其理论288学时。课程目标：通过学习，进步加强现代文和文言文阅读训练，提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力：加强文学作品阅读教学，培养学生欣赏文学作品的能力：加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。内容简介：主要对记叙文、议论文、
11、说明文、小说、散文等不同文体基础知识和范文的讲述和赏析。通过对课内外教学活动的实施，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的良好习惯，接受优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。6 .数学第至四学期开设，288学时,其中理论288学时。课程目标：通过学习，进一步学习数学的基础知识。提尚学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想象、数形结合、.思.维和简单实际应用能力，为学习专业课程打下基础.内容简介：集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、如数、解析几何、立体几何。7 .英语第一至四学期开设，共288学时，其中
12、理论284学时，实践4学时。课程目标：对英语学习产生一定的兴趣.有一定的自信心和积极性.能够听懂简单的课堂用语及与课文主题相关或类似话题的陈述，能认读所学词语、识别常用英文标志和常见文体的浅显短文，能使用口头英语公开回答问题、能书面简单描述个人经历等。学会运用有效的学习策略，具有利用课本外的英语资源进行学习的意识。了解并尊重英语国家的一些风俗习惯。内容简介：巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法：听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力：听懂简单时话和短文，围绕日常话题进行初步交际，读懂简单应用文，模拟套写语篇及简单应用文。8 .信息技术基训第二学期开设，72学时，其中理论30学时，实践4
13、2学时。课程目标:信息技术基础课程是为全院各专业一年级学生开设的一门计算机公共课程，它是计算机的入门课，通过案例驱动式的班目教学活动，培养学生的信息素养与创新意识，使学生比较全面系统地掌握计算机的基础知识和基本应用技能。内容简介：/解计算机的基本知识：熟练掌握操作系统的具体操作方法：熟练掌握Office办公软件中各组件的具体使用：了解计算机网络基础：熟练掌握Internet的应用，培养学生搜集资料、阅读资料、利用资料的能力，以及自学能力。9 .人际沟通与交流第三学期开设，36学时，其中理论36学时。课程目标：本课程主要任务是培养学生良好的沟通态度，帮助其树立正确的沟通意识，常握交际沟通的基本原
14、则，临得交际沟通的基本礼节，熟练掌握沟通技巧，从而全面培养学生的沟通实践能力，提高学生的综合素质。内容简介：主要介绍人际关系概述、人际间的交往艺术、沟通与沟通技巧、共同客体分析、沟通主体分析、语言沟通技能、演讲与辅助手段等内容。10 .公共艺术第一学期开设，共36学时,其中理论36学时。课程目标：通过艺术作品赏析和艺术实践活动，使学生r解或掌握不同艺术门类的基本知识、技能和原理，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，增强文化自觉与文化自信，丰富学生人文素养与精神世界，培养学生艺术欣赏能力，提高学生文化品位和审美素质，培育学生职业素养、创新能力与合作意识。内容简介：熟悉不同音乐、舞蹈和戏剧作
15、品的基本形式、风格和特点，音乐、舞蹈和戏剧欣赏：音乐，舞蹈和戏剧的基本常识：欣赏音乐，舞蹈和戏剧作品的基本方法,感受音乐、舞蹈和戏剧作品反映的精神，增强自身实践及与他人分享、交流和合作能力，获得身心愉快与欣赏经验，发展创新思维，培育综合素养，提升生活品质。11 .体育第一至七学期开设，252学时，其中理论14学时，实践238学时.课程目标：体育课程是大学生以身体练习为主要手段，坚持“健康第一”的指导思想，通过合理的体育教育和科学的体育锻炼过程，达到运动参与目标、运动技能目标、身体健康目标、心理健康目标和社会适应目标，最终达到增强体质、增进健康和提高体育素质的任务，内容简介：根据全国普通高等学校
16、体育课程教学指导纲要、高等学校体育工作基本标准、学校体育工作条例的要求及我校实际情况，遵照健康第一的教育思想，开设定项体育课程、选项体育课程“定项课程是全体学生均需要学习的项目，主要有：田径、太极拳等.选项课程是根据专业情况和学生的爱好兴趣设定项目，主要有：篮球、足球、排球、健美操、武术、乒乓球、游泳、羽毛球、跳绳,体育舞蹈等。12 .历史第四学期开设，36学时，其中理论36学时。课程H标：培养和提高学生的历史意识、文化素质和人文素养，促进学生全面发展的一门甚础课程。培养学生用历史啡物主义观点阐释人类历史发展进程和规律。促进历史知识的普及和传播,提高学生的爱国主义情操和民族精神.,增强学生历史
17、意识,汲取历史智慧,培养职业道俵和敬业精神。内容简介：中国古代史、中国近代史和中国现代史。其中包括史前时期与先秦历史：秦汉时期大一统格局的建立与巩固：三国两晋南北朝的政权分立与民族交触：隋唐时期的繁荣与开放；宋元时期民族关系与社会经济文化的新发展：明清时期统一多民族国家的巩固等内容.13 .公共礼仪第一学期开设，共36学时，其中理论36学时。课程目标：使学生首先掌握公共礼仪的基本知识，具备社交礼仪的理念和意识，熟悉一般社交礼仪行为的规范，具备社交礼仪实务接待和服务的基木技能，能以良好的个人风貌得体地与人交往，树立良好的个人形象，为卜.一步职业素养的培养奠定基础。内容简介：本课程强调时代性和应用
18、性的特点，结合实例，配合有关材料和录像片，对有关重点进行实用性的教学。采用面授辅导与学生自学相结合的教学方式,突出重点，力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解.14 .物理第一、二学期开设，共72学时，其中理论72学时。课程目标：了解物质结构、相互作用和运动的一些基本概念和规律；培养和提高学生的观察能力、实验能力、思维能力、分析和解决问题的能力、自我发展和获取知识的能力：培养学生科学思想、科学精神、科学方法和科学态度，提高学生的科学素养“内容简介：运动和力、机械能、热现象及应用、直潦电路、电场与磁场电子感应、光现象及应用、核能及应用等。15 .化学第三学期开设，共36学时,其中理论36学
19、时.课程H标：通过化学课程的学习，使学生认识自然界，了解各种化学变化过程，更加关注环境问题，在积极开展节能,环保和垃圾分类，提倡绿色健康的生活上具有重要作用.内容简介：化学基础知识、重要元素及其化合物、常见的非金属单侦及其化合物、常见的金属单质及其化合物、常见的有机化合物等。16 .书法第一、二学期开设，共36学时，其中理论4学时,实践32学时。课程目标：通过学习使学生全视国学书法，培养学生自身素质，了解书法书体的演变和发展历史，常握基本的书写方法，能够欣赏书法艺术，继承和发展我国优秀的传统书法艺术。内容简介：介绍了书体的演变和书法发展的简要历史：阐述了书法美的表现所在：学习书法的基本知识，介
20、绍书法工具以及选帖和写字的步骤和方法，介绍了执笔法和运箔法：介绍楷、行、草、隶、鬃体的写法以及五种书体的名家名作以及怎样学写这些书体的具体方法，如用箔和结构、章法布局等；介绍了篆刻知识和刻图章的操作方法，举例说明书法创作和应用等。17 .音乐第、二学期开设，共36学时,其中理论4学时，实践32学时。课程目标：引导学生在情感体验的基础上对音乐作品进行分析、比较与评价，使他们在放贫音乐的实践活动中熟悉、理解、鉴货音乐。调动学生的学习枳极性，使他们主动地参与音乐审美活动。能够欣赏音乐会、音乐欣赏讲座、教师推荐的音乐作品录音等。内容简介：民歌、戏曲音乐、中国民族器乐作品、新音乐、小夜曲、艺术歌曲、钢琴
21、音乐、序的、组曲交响音乐、歌剧等.18 .职业礼仪第四学期开设，共36学时,其中理论36学时.课程目标：通过本课程的学习、训练和实故，系统的向学生介绍礼仪学的基本理论和专门知识。使学生牢固树立礼貌服务意识，具备乩好的礼仪素养，养成乩好的礼仪习惯，能掌握社交的基本技巧、规范及操作方法，并能根据实际情况灵活、准确地加以运用，以良好的个人风貌得体地与他人交往，更好地胜任各类职业。内容荷介：仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、面试礼仪，涵盖各行业职业微位所需要的社交礼仪知识、服务礼仪知识和职业岗位的交往与服务能力。19 .普通话第一学期开设，共36学时，其中理论16学时，实践2
22、0学时。课程目标：加强学生对普通话的认识，提高学生的普通话口头表达能力，加深学生对汉语的理解，使学生通过木课程的学习，掌握普通话的基本理论、基本知识及提高普通话口语水平的基本技能。内容简介：语音概说、普通话声母及其辨证、普通话韵母及其辨证、普通话声调及其辨证、普通话的语音潦变、明读与会话等。20 .青春期健康教育第二学期开设，共36学时,其中理论36学时.课程目标:使学生华提青春期心理健康的基本知识,及时给予学生积极的心理指导，帮助学生正确认识臼我，完善自我，发展自我，优化心理素质，提高心理水平，促进全面发展。内容简介：介绍青春期的生理卫生,青春期的发育、卫生保健和生命的孕育：介绍音春期的心理
23、健康,青春期的心路历程、困感和异性交往；介绍青春期的自我保护,拒绝性噱扰、防范性侵害和珍爱生命等.21 .思想道第修养与法律基础第学期开设，共54学时,其中理论48学时，实践6学时。课程目标：本课程是系统地对大学生进行马克思主义理论教育和品德、法律教育的主渠道和基本环节，是我国高等学校课程体系中的必修课程，是门融思想性、政治性、科学性、理论性和实践性于体的课程。课程以社会主义核心价值观为生线，针对大学生成长过程中面临的思想道能和法律问题，开展马克思主义的世界观、人生观、价值观、道谯观和法治观教育，引导学生在学习和思索中探求真理，在体险和行动中感悟人生，从而提高自身的思想道德素质和法律素养。内容
24、简介：本课程通过理论学习和实践体脸，帮助大学生投身社会主义和谐文化建设，形成崇高的理想信念，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革开放为核心的时代精神，其目的在于培养高等院校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，加强思想品德修养，增强学法守法的自觉性，了解我国社会主义宪法和有关法律的基本精神和主要规定，真正做到学法、懂法、用法，依怯办事，依法维护国家和公民个人的合法权益，从而全面提高大学生的思想道他素质和法律素质。22 .毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论第二学期开设，共72学时，其中理论64学时，实践8学时。课程目标:本课程是中共中央宣传部和国家教育部规定的高职院校思想政治理论教育二门
25、课程中的骨干和核心课程，是高等学校学生必修的基础教育课，目的在于使当代大学生了解马克思主义中国化的过程，了解马克思主义与时俱进的理论品质，树立建设中国特色社会主义的坚定信心，培养运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决问题的能力，增强执行党的基木路线和基本纲领的自觉性和坚定性。内容简介：全面论述毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的科学内涵、产生.形成发展过程、科学体系、为史地位、指导意义、基本观点以及中国特色社会主义建设的路线方针政策。楮助学生理解和掌握中国特色社会主义的基本理论、基本路线和党的各项方针政策，确立建设中国特色社会主义的共同理想，增强社会史任感与历史使命感,积极投身全面建设社
26、会主义事业的伟大实践之中。23 .大学生职业发展与就业指导第至四学期开设，共36学时，其中理论16学时，实践16学时。课程目标：本课程为各专业实现其人才培养目标，达到未来工作岗位素质要求起支掾作用，在整个课程体系中处于不可替代的重要地位。通过课程教学，引导学生认真思考自己的职业生涯发展问题，并在教师的指导下初步规划自己的职业生涯，做好相应的就业准备，引导大学生以理性的生涯规划指导人生发展，提升大学生的职业成熟度和就业核心竞争力，最终帮助大学生顺利就业和成功创业。内容简介：课程的教学内容涵盖了学生从入学到实习再到就业的全过程，将学生的职业发展与就业指导有机地结合起来，既有知识的传授，乂有技能的培
27、养，还有态度和观念的转变;既强调职业在人生发展中的重要地位,乂关注学生的全面发展和终身发展。掌握相关的求职技巧，努力实现大学生在态度、知识和技能三个层面的显著提高，做好向职业人转换的各种准备，帮助大学生树立正确的成才和就业观念。24 .形势与政策第一至四学期开设，仔学期8学时，共32学时。课程目标：本课程是高校思想政治理论课的重要组成部分，是对大学生.进行比较系统的党的路线、方针和政策教育、国内形势教育、国际形势和我国对外政策教育的主渠道、主阵地，在大学生思想政治教育中担负着重要使命，是每个大学牛的必修课程。内容简介：本课程主要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科
28、学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以高校培养目标为依据，紧密结合国内外形势和大学生的思想实际，通过适时地进行形势政策教育、世界政治经济与国际关系基本知识教育，梢助学生开阔视野，及时了解和正确对待国内外重大时事，使大学生在改革开放的环境卜具有坚定的立场、具有较强的分析能力和适应能力。25 .大学生创新创业基础第四学期开设，共36学时，其中理论18学时，实践18学时。课程目标：本课程是面向全校大专学牛开设的公共必修课程，是对高校学生.进行创业教育的主渠道。通过“创业基础”课程教学，使学生掌握开展创业活动所需要的基础知识和基本理论,熟悉创业的基本流程和基本方法,激发学生的创业意识和企
29、业家精神，提高学生的社会成任感、创新精神和创业能力，促进学生创业、就业和全面发展。内容简介：通过创新创业课程教学,使学生掌握开展创新创业活动所需要的基本知识。认知创新创业的基本内湎和创新创业活动的特殊性。使学生具备必要的创新创业能力。掌握创新思维的方法、理论和技法，常握创业资源整合与创业计划撰写的方法，熟悉新企业的开办流程与管理，提高创新创业综合素质和能力。使学生树立科学的创新观和创业观。主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需求，正确理解创新创业与职业生涯发展的关系，自觉遵循创新创业规律，积极投身创新创业实践。26 .高职英讲第、二学期开设，共144学时，其中理论144学时。课程目标：培养学
30、生在职场环境下运用英语的基本能力，使学生掌握定的英语基础知识和技能，具有定的听、说、读、写、译的能力，从而能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料，在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流，满足学生作为职业人对语言交际的需要，并为今后进步提高英语的交际能力打下基班。内容简介：主要内容包括英语词汇的认知，在听、说、读、写、译中正确运用所学语法知识、对日常和涉外业务活动中使用的结构简单、发音清楚、语速较慢（每分钟100词左右的英语对话听力和口语练习，以及中等难度的一般题材的荷短英文资料阅读训练，80-100词的简短的英语应用文写作练习。27 .心理健康教育第六学期开设，共36学时，其中
31、理论34学时，实践2学时。课程目标：大学生心理健康教育课的目标是提高全体学生的心理素质，优化每一个学生的人格，帮助学生解决成长发展中的各种困惑及问题。通过对本课程的学习，使学生了解心理健康的价值和意义；普及心理健康的知识：掌提维护心理健康的方法和自我调适的策略。增强大学生的心理保健能力和社会适应能力，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，开发个体心理潜能，提高学生的心理素质，使全体学生.都能得到全面而健康的发展。内容简介：主要内容包括大学生的认知与心理健康、大学生的情商与心理健康、大学生的人格发展与心理健康、大学生的学习与心理健康、大学生的适应及挫折与心理健康、大学生的人际交往能力与心
32、理健康、大学生恋爱及性与心理健康、互联网与大学生心理健康、大学生的心理障碍与心理健康、大学生的职业生涯规划与心理健康、大学生的生命意识教育与心理健康等内容.课程内容从多角度，全方位的对大学生心理健康素质进行教育。教会学生如何运用所学知识来解决生活中遇到的心理健康问题。（二）专业课程专业课程共23门，合计92学分。包括专业基触课程、专业核心课程和专业拓展课程。专业基础课程有9门，合计38学分，主要包括：现代商务概论、经济学基础、销售心理学基础、电子商务基础、市场营销、电子商务法律法规、消费者行为分析、市场调研与分析和电子商务物流。专业核心课程有8门，合计42学分，主要包括：商品信息采编、客户服务
33、与管理、网络编辑、网页设计与制作、电子商务数据分析与应用、网店运营、网络营销和移动商务。专业拓展课程有6门，合计12学分，主要包括：跨境电子商务、品牌策划与管理、商务沟通、新媒体营销、软文写作、图形图像处理。主要专业课程介绍如下:1.现代商务概论课程标准：第三学期开设，108学时，通过本课程的学习，使学牛.掌握商务活动的基础知识和基本理论，使学生正豳理解与掌握现代商务的基本概念和基本原理，掌握现代商务活动的基本规律，熟悉现代商务活动的基本实务技术，能够运用现代商务原理和实务技术处理商务问题，为学习电子商务的专业知识奠定基础。内容简介：本课程系统地介绍了现代商务、商务活动及其发展趋势、现代商务管
34、理与商事组织、商流管理、贪源管理、物流管理、无形商品贸易管理、商务市场机会分析与市场开拓、商务企业竞争战略、商务谈判策略、商务合同的签订与履行、商务冲突处理与外部关系协调、商务企业家素质及其奖励约束等内容。2 .经济学基础课程目标：第四学期开设，72学时，通过本课程的学习，使学生对经济学的基本概念，基本理论和基本分析方法有所了解，能够具备运用所学知识，解择经济现象和处理经济问题的能力，为以后其他专业博础课和专业课的学习奠定战础.内容简介：本课程系统地介绍了我国的基本经济制度、市场供求分析、如何实现产量和效益的最大化、企业各种成本变量、GDP核算、国民收入分配及影响因素、失业与通货膨胀对经济的影
35、响等内容。3 .电子商务基础课程目标：第五学期开设，72学时，本课程是电子商务专业的基础课程，电子商务基础课程是培养适应中小企业互联网经济发展的需要,具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作，或者自己开网店创业。以打造学生就业竞争力为培养思路，以培养“有专业水准的电子商务职业人士、有思想的网络业务开拓者、有使命的网络创业者年”为核心目标。内容简介：认知电子商务的含义与类型，关注电子商务的发展与影响，认知电子商务岗位，了解B2B电了商务模式，体验B2C电了商务模式、C2C电子商务实践,关注电子商务模
36、式新发展，了解电子支付，熟悉网上银行的主要应用，掌握第三方支付平台的应用，创建网店，发布商品，分析电子商务安全需要，实现安全电子交易，熟悉电子商务法律法规等。4 .市场营销课程目标：第五学期开设，72学时，本课程是电子商务专业的基础课程，通过本课程的教学,使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法,明确营销实务中产品策略,价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点，掌握直究营销、股务市场营销的特点和基本技能,了解营销管理的内容，并能结合相关案例进行分析、研究：结合相应的实践教学，培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。内容简介：市场营销学概述、市场营销环境分析、消镀者市场购买行为分析、
37、目标市场营销、产品策略,价格策略、渠道策略、促销策略、市场营销计划、实施与控制、服务市场营销策略等。5 .电子商务法律法规课程目标：第五学期开设，72学时，本课程是电子商务专业的基础课程，通过本课程的学习，使学生/解电子商务法律相关知识，具有运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中相关法律问题的能力，为以后从事电子商芬活动提供法律保障。内容荷介：课程内容共9个模块，包括电子商务法的基本原理、电子商务立法概况、数据电文法律制度、电子卷名法律制度、电子认证法律制度、电子合同法律制度、电子信息交易法律制度、电子商务安全问题和电子商务纠纷的解决。6 .电子商务物流课程H标：第六学期开设，108学时，本
38、课程是电子商务专业的基础课程，通过本课程的学习，要求学生掌握企业的物潦管理及物流企业的运营管理，能铭正确分析和解释物流网络的构建与管理，掌握物流信息系统的使用，能够对物潦成本进行分析，了解逆向物流与绿色物流管理.要求学生要有全局观念，岩重培养学生的综合集成能力、物流资源集成能力、计划与执行能力及沟通能力等。内容简介：企业物流概论、采购物流管理、物流企业的基本运作流程、物流方案的编制、仓储作业管理、物流企业运输作业管理、配送作业管理、物流资源整合与运作一体化、物流节点的功能与类型、物流中心的规划、建设和管理、区域物流规划与物流园区的建设、物潦信息化的目的和意义、物流信息系统、电子商务与物流、物流
39、成本分析、物流成本控制、供应链管理概述、供应链的合作伙伴关系、供应链设计与构建、逆向物潦管理、球色物流等。7 .客户照务与管理课程目标：第七学期开设，108学时，本课程是电子商务专业的核心课程，通过本课程教学，培养学生良好的职业态度、职业意识、职业思维和职业精神，熟练掌握客户服务部对客户服务的技能，逐步形成管理能力和创新能力0本课程突出实践教学环节，培养学生具有较强的规范操作能力和个性化服务能力：掌握现代客户服务管理的基本理论和方法，把握客户服务业务经营的发展趋势和科学管理方法的运用，力求培养具有较高素质的既懂理论乂会操作的实用型的服务于管理人才。内容简介：认识客户与服务、了解优质的客户服务知
40、识、分析产品服务、掌握H标客户的知识、理解客户需求、沟通客户需求、处理客户异议及解决客户投诉、识别忠诚客户、建立客户关系、全面r解客户关系管理、客户关系管理系统的开发与实施等。8 .网页设计与制作课程目标：第八学期开设，72学时，其中理论30学时,实训42学时，本课程是电子商务专业的核心课程，通过任务引领和项目活动等形式，使学生能熟练制作简单网页，能熟练创建本地站点并能在网页中设理各种超链接，能制作网页动画，掌握网页设计与制作技巧，具备网页设计与制作的基本职业能力，能基本胜任网页制作工作。内容简介：网页设计初了解、DreamWeaVerCS6的使用、HTM1.基础、CSS基础、CSS+Div网
41、页美化与布局、网站链接页制作、网站整合与测试、网站主页制作、网站建设实战等。9 .电子商务数据分析与应用课程Fi标：第七学期开设，72学时，本课程是电子商务专业的核心课程，根据自职商务数据分析与应用人才培养的特点,课程要求学生理解商务数据分析的意义、作用、一般流程、典型分析任务、常用分析模型、常用分析方法；了解常用数据存储杳询工具、数据分析工具、数据可视化工具等；掌握行业数据分析、客户数据分析、产品数据分析、销售数据分析、推广数据分析以及H工绩效分析的内容、方法、工具与流程：理解商务数据分析报告的概念、类型、构成，能够根据企业要求撰写分析报告.内容简介：掌握基于统计学的方法、基于机器学习的方法
42、、数据分析常用模型、数据分析常用工具、行业数据采集、产业链分析、细分市场分析、行业竞争分析、客户数据分析、客户价值评估、产品数据分析、用户体脸分析、运营数据分析、员工绩效分析、分析报告撰写等。10 .网店运营课程目标：第八学期开设，108学时，其中理论60学时、实训48学时，本课程是也子商务专业的核心课程。通过本课程的学习，掌握电商行业人才所需要的基本技巧，例如，客服管理，仓储管理，店铺设计等专业技能。内容简介：谡程针对学生学习电子商务实故运营的需要，系统地介绍了如何选择电商平台、在平台上开店、开展策划活动、开展客服工作、进行数据分析和客户管理，以及店铺运营要做哪些工作等011 .网络营销课程
43、目标：第七学期开设，108学时，本课程是电子商务专业的核心课程，通过该课程的学习，培养学生对网络营销重要性的认识，使学生们能够系统掌握网络营销的基本原理和方法，了解网络营销的技术基础，灵活军握运用网络营销的基本工具和方法,开展网络营销各项职能，从而在实践中有效地帮助企业进行有效的网上经营活动，使企业切实以顾客为导向，提高企业网络经营管理水平，最终培养受市场欢迎的具仃实际操作能力的电子商务专业的应用型专门人才。内容简介：以企业网络营销同位能力和工作流程为导向设计顼目课程和实践教学内容，主要内容包括网络营销认识、网络市场调研分析、网络品牌建立、即时通讯营销、搜索引擎营销、博客营销与微博营销、微信营
44、销、Omai1.营销、网络广告、网络营销实战等。12 .移动商务课程目标：第八学期开设，72学时，理论学时60.实践课时12。本课程是电子商务专业的核心课程，通过本课程的学习，学生应具备从事移动电T商芬工作的基本操作技能。具备基本的电子商务企业从业人员的基本职业素.养和判断能力，能够熟练运用电子商务的相关知识解决企业的主要问题，尤其是移动商务营销方面的问题，具有继续学习和可持续发展能力。内容简介：根据移动电子商务本身的特点，课程内容包括：移动电子商务概述、移动商务产业价值链、移动电子商务的应用模式、移动电子商务的交易服务、移动电子商务的信息服务、移动支付、移动营销、移动电子商务的资源开发.13
45、 .跨境电子商务课程目标：第六学期开设，36学时，本课程是电子商务专业的拓展课程，通过跨境电商企业的全真操作，根据项目教学要求，让学生掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作、挎境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和发布操作、跨境店铺优化及推广操作、接订单、发货、出境报检报关操作、收款、告后服务及客户维护操作等业务操作能力，培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生.走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打卜.坚实的基础。内容简介：包括开通商铺、管理产品、交易管理、平台规则（注册发布、交易、放款、评价）、市场选品（
46、站内、站外）、跨境物流（邮政物潦介绍、商业快递介绍、专线物流）、市场营销（速卖通营销、速卖通直通、速卖通大促）、数据分析（行业数据分析、店铺经营分析、）、客户服务（海外客户的速卖通初体验、信用评价、店铺好评）等。14 .新媒体营他课程目标：第八学期开设，36学时，本课程是电子商务专业的拓展课程，通过本课程的学习，让学生们了解并掌握新媒体营销的基本知识、最新发展以及相关原理，新媒体营销的最新发展状况，熟练掌握门户网站营销、短视频营销、搜索引擎营销、自媒体营销、头条营销、微博营销、微信营箱、等新媒体营销的方法技巧，并通过大量案例分析，使学生能够接触到业界前沿的营销方式，培养学生对本课程的兴趣爱好，
47、培养学生主动学习能力，实现学生专业能力的可持续发展。通过小组教学培养学生的团队协作能力，通过项目教学实现学生到职业人身份的转变，培养学生的职业素养。内容简介：主要内容包括新媒体营销与运营概述、新媒体用户与内容定位、新媒体营捐思路、微博营销与运营、社群营箱与运营、音频、视频和直播营销与运营、自媒体营销与运营、新媒体营销策划、新媒体营销的传播、新媒体数据分析与内容优化、新媒体在网店中的应用和新媒体在传统企业中的应用。15 .软文写作课程目标：第八学期开设，36学时，本课程是电子商务专业的拓展课程，通过本课程的学习，使学生全方面了解电子商务环境卜.文案策划与写作所需的知识和技能，能有效地引导学生进行
48、文案策划与写作的学习。木课程针对电子商务文案这一岗位，从岗位要求、职业素养、学习领域入手，详细介绍了网店商品分析与品牌文案的写作、商品关键词的设置、网店商品详情页的写作、网络推广文案的撰写，以及以微信为例的移动端营俏文案的撰写。内容简介：主要内容包括电了商务文案认知、网店商品分析、电商品牌文化塑造、商品关篌间的设置、店铺商品标题的写作、网店商品详情页文案写作、常规网络推广文案的写作、微信文案的写作、软文文案的写作和不同行业电商文案优秀案例剖析。七、教学进程安排（一）教学进程安排表（附表一）（一）集中实践实训教学安排表（附表二）八、基本教学条件（一）师资队伍本专业现有专任教师12人，其中高级职称5人，中级职称3人，助教4人，兼职教册6人。教学名师1人、学科带头人2人、骨干教师4人，生师比23:1。专任教册中硕士8名，“双师型”教牌占65%。专业教师每年按要求
