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1、化妆品行业的市场营销策略研究以悦诗风吟为例摘要随着中国经济的快速发展，国民收入水平不断提高，消费者对化妆品的需求大幅增加，化妆品市场也大幅增长。随着经济全球化的加速发展，美国，英国，法国，日本，韩国等知名化妆品公司都非常关注庞大的中国市场，因此跨国化妆品公司在中国市场的竞争日趋激烈。韩国和中国在地理上相邻，文化相似，最近的韩国热潮使韩国化妆品在中国流行，中国消费者越来越多地支持韩国化妆品，因此韩国化妆品在中国市场竞争，有一定的优势。但是，由于网络和信息技术的影响，中国的化妆品市场结构和渠道发生了很大变化。除了激烈的市场竞争外，许多韩国化妆品公司在进入中国市场或发展中遇到了一些困难。营销策略不成
2、功。因此，韩国化妆品公司在中国市场取得成功，研究其营销策略，丰富韩国化妆品公司现有营销策略理论和重要理论具有重要意义。本文在对营销战略理论和相关文献进行研究的基础上，考察了中国化妆品市场的现状和韩国化妆品进入中国市场的现状，并采用PEST环境分析方法和SWOT分析方法分析悦诗风吟化妆品公司的优势，劣势，机遇和威胁，总结其营销策略，并根据问题制定相应的营销策略对策和建议，为即将进入中国市场的韩国化妆品公司提供参考。关键词:韩国化妆品；中国市场；营销战略ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofChina,seconomy,thenationalincomelevelhas
3、continuedtoincrease,consumerdemandforcosmeticshasincreasedsignificantly,andthecosmeticsmarkethasalsogrownsubstantially.Withtheaccelerateddevelopmentofeconomicglobalization,theUnitedStates,Britain,France,Japan,SouthKoreaandotherwell-knowncosmeticscompaniesareveryconcernedaboutthehugeChinesemarket,sot
4、hecompetitionofmultinationalcosmeticscompaniesintheChinesemarketisbecomingincreasinglyfierce.SouthKoreaandChinaaregeographicallyadjacentandculturallysimilar.TherecentKoreanboomhasmadeKoreancosmeticspopularinChina,andChineseconsumersareincreasinglysupportingKoreancosmetics.Therefore,Koreancosmeticsha
5、vecertainadvantagesintheChinesemarket.However,duetotheinfluenceofnetworkandinformationtechnology,thestructureandchannelsofChina,scosmeticsmarkethaveundergonegreatchanges.Inadditiontofiercemarketcompetition,manyKoreancosmeticscompanieshaveencounteredsomedifficultiesinenteringtheChinesemarketordevelop
6、ing.Themarketingstrategywasnotsuccessful.Therefore,itisofgreatsignificanceforKoreancosmeticscompaniestosucceedintheChinesemarket,tostudytheirmarketingstrategies,andtoenrichtheexistingmarketingstrategytheoriesandimportanttheoriesofKoreancosmeticscompanies.Basedontheresearchofmarketingstrategytheoryan
7、drelatedliterature,thispaperexaminesthecurrentsituationofChina,scosmeticsmarketandthestatusquoofKoreancosmeticsenteringtheChinesemarket,andusesPESTenvironmentalanalysismethodandSWOTanalysismethodtoanalyzetheadvantagesofYueshiFengyiCosmeticsCo.,Ltd.Disadvantages,opportunitiesandthreats,summarizingthe
8、irmarketingstrategies,andformulatingcorrespondingmarketingstrategycountermeasuresandsuggestionsaccordingtotheproblems,providingreferenceforKoreancosmeticscompaniesthatareabouttoentertheChinesemarket.Keywords:Koreancosmetics;Chinesemarket;marketingstrategy1绪论41.1 研究背景与意义41.2 国内外研究现状42相关理论基础62.1市场营销相关
9、理论基础62.1.1市场营销战略62.1.2STP战略62.1.3PEST分析72.1.4SWOT分析72. 2化妆品产业相关理论基础72. 2.1化妆品产业的特征73. 2.2化妆品产业的分类83中国化妆品市场分析83.1 化妆品产业的发展过程83.2 中国化妆品市场现状93. 3未来发展94韩国化妆品企业在中国市场的营销战略分析103.1 典型企业案例分析-悦诗风吟化妆品公司简介104. 2悦诗风吟化妆品在中国市场的营销战略分析104. 2.1悦诗风吟化妆品在中国市场的宏观环境分析105. 2.2悦诗风吟化妆品在中国市场的SWOT分析124. 3悦诗风吟化妆品公司当前面临的内部问题125悦
10、诗风吟化妆品市场营销策略145.1对中国市场进行深入的市场调查145. 2实现流通结构的多样化145. 3实施差别化战略155. 4实施本土化战略155. 5重视农村市场165. 6线上线下销售策略165. 6.1线上销售战略166. 6.2线下销售战略166结论17参考文献171.1 研究背景与意义在过去几年中，中国经济发展迅速，国内生产总值以每年约10%的速度增长。目前，中国是世界第二大经济体，并逐渐从世界工厂转变为全球企业关注的国际商品销售市场。随着中国经济的快速增长和人民收入的不断增加，中国化妆品市场也取得了快速发展。截至2014年底，中国化妆品市场年均增长率超过10%,规模为1550
11、亿元人民币。成为仅次于美国的世界第二大化妆品市场，这一比例将继续增长。此外，目前已有5000多家化妆品生产商在中国正式注册，其中销售额超过10亿元人民币的公司销售额占总销售额的50%。从业务类型来看，外商投资企业占总销售额60%。此外，中国网络数据中心（CNNIC）提供的信息表明，中国化妆品市场的结构与其他国家不同。在化妆品购买率方面，欧洲和美国占49%,韩国和日本占30%,中国占第三位，占12%,其他国家占9%。韩国和中国地理位置相邻，文化接近，最近受到韩国繁荣的影响。韩国化妆品在中国有良好的形象，来自美国，欧洲和日本等发达国家的产品低于韩国化妆品，因此中国市场对韩国化妆品的评价也不错。中国
12、市场不同国家化妆品品牌的销售率显示韩国化妆品购买率为30%,排名第二。随着经济和社会的快速发展，中国的化妆品市场结构和渠道发生了巨大的变化。经济全球化也导致跨国化妆品公司进入中国市场的激烈竞争。自1992年中韩建交以来，韩国化妆品公司已进入中国市场26年。从目前的市场情况来看，悦诗风吟化妆品是最稳定，最成功的韩国化妆品公司。然而，总的来说，许多韩国化妆品公司在经营上存在困难，甚至面临失败的风险，因为他们不完全了解中国市场的状况和中国消费者的消费心理。1.2 国内外研究现状本文是关于中国的韩国化妆品营销策略的研究。在这项研究中，大量有关中国和韩国的研究资料和成果进行了审查。从这些研究成果和文献资
13、料来看，他们的研究主要集中在市场营销策略和完善问题对策和韩国化妆品公司在中国的相关事宜方面。现在描述如下：名为药（2002）对女性消费者在中国的特定区域进行了问卷调查。中国消费者喜欢的进口化妆品与国外化妆品的选择很高的忠诚度。特别是，朝鲜的女性喜欢买韩国化妆品，并在研究中发现，如果韩国化妆品的价格也相应下调，购买率会比现在更高。当力斗（2005年）在过去10年中，仔细调查了韩国企业在中国化妆品市场的情况，分析了世界知名跨国公司的成功案例，并进行了问卷调查和探索进入中国市场的计划。实证分析结果表明，30岁以上的消费者对29岁以下的消费者有较好的韩国化妆品功效评价。韩国化妆品的最低售价是在杭州，品
14、牌形象的评价也是最好的。相反，上海在推广方式上是最差的。此外，根据受教育程度，韩国化妆品的促销方法和顾客服务满意度也存在差异。高中以下的人更容易受到产品营销方法的影响，但拥有大学及以上学历的人更注重客户服务满意度。因此，当韩国化妆品公司在中国市场制定营销策略时，要制定不同的销售价格和客户管理方法的营销策略。召量引（2008）认为，我们应该首先掌握在韩国国内化妆品的现状，然后研究和分析消费两极分化在中国化妆品市场的变化：即溢价，高档化妆品零售销售的影响。此外，根据分析结果，建议在基础化妆品行业未来的发展战略将立足于扩大内需，确保出口。李惠利（2012）认为，在中国化妆品市场的竞争正变得越来越激烈
15、。每个化妆品公司重视的消费群体不仅是妇女，而且还包括在男士化妆品市场的空白。虽然曾经是女性化妆品的主要消费者，男性的总体收入水平比女性相对较高。随着社会观念的变化，许多男人看重化妆品的外观，进入中国市场的韩国企业也在从事生产男的特殊用途化妆品。李官皇（2014）认为，韩国政府已经完善了化妆品的安全监管。严格的管理体系使韩国化妆品能够确保其卓越的功效，同时其安全性也可与世界其他发达国家的知名品牌进行比较。（2015）认为，如果韩国化妆品公司打算进入中国市场，最重要的是要了解中国不同地区的饮食文化差异。使用价格策略，渠道策略，差异化策略和本地化策略可以成功进入中国化妆品市场。2相关理论基础2.1
16、市场营销相关理论基础2.1.1 市场营销战略营销策略是指在一定时期内营销发展的整体愿景和规划，以实现其在现代营销理念下的业务目标。NAMT（全国营销教师协会）认为，营销是从生产到消费产品和服务的趋势，包括与各种业务相关的活动。AMA（美国市场营销协会）定义营销为：市场营销是从生产者到消费者或货物或服务的用户，为了顺利地提供商品或者服务，来管理这些企业活动。此外，AMA进一步定义营销为：市场营销是个人和组织，以达到目标，为了创造交流，创造商品，服务和价格活动、推广活动、流通渠道计划和执行的营销战略和营销策略是不一样的。同时，在营销策略的范围是全面的，它需要结合所有的营销功能，以调整结构。此外，营
17、销策略是寻找机会，制定出最合适的策略分析。2.1.2 STP战略STP理论是三个部分构成的一种营销战略，包括；市场细分，目标市场和市场定位，通过市场细分选择目标客户，然后确定在此基础上的目标市场，并最终定位市场。各种基于产品类别和消费者的需求，同质的客户群体，考虑自己的竞争能力，参与最有信心的市场选择。随后，该公司需要将产品在由目标消费者首选的位置定位，并通过一系列的营销活动传达这一定位信息给目标消费者，让他们注意品牌，并感知需求。2.1.3 PEST分析PEST分析是指宏观环境的分析。主要用于帮助企业审查其外部环境。每个企业的宏观环境是不同的。一般来说,分析了影响企业的主要宏观外部环境因素，
18、包括政治法律，经济，社会文化和技术环境。P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。当分析企业集团的背景，它通常是通过这四个因素是分析所面临的企业集团的情况。2.1.4 SWOT分析SWOT分析法，也被称为情景分析,在80年代初由旧金山大学的教授Verrick提出。这是战略管理，包括优势，劣势，机会，和企业的威胁，最广泛使用的分析方法。SWOT分析实际上根据每个企业的使命和目标，对内部优势和劣势，管理标准，企业的文化环境以及企业的外部机遇和挑战实施全面系统的方法。设计一个战略开发的模型，以使内部能力与外部环境相匹配。整合和总结企业的内部和外部环境，分析企业的利弊，面临的机遇和威胁帮助企业将行动和资
19、源集中在一个有更多机会的道路上。通过唤醒最有可能影响战略发展的外部和内部环境,战略能力和关键问题的结果，它可以帮助公司定制将来采取的适当行动，并可用于评估公司是否拥有利用现有组织的机会，独特的资源和核心能力，实现新的发展。2.2 化妆品产业相关理论基础2.2.1 化妆品产业的特征与其他消费品不同，化妆品在与人体相关的美感和满足感方面具有特殊作用。随着技术水平和消费水平的提高，化妆品越来越成为人们生活的必需品。因此，生产，分销，销售，广告和消费者市场的所有阶段都非常复杂且有机地联系在一起。首先，依赖于人类皮肤和文化生活的特征，存在着依赖性强的行业。由于化妆品行业人体皮肤特征和美容习惯的差异，大多
20、数国家都在围绕国内需求增长。特别是中等收入水平的国家主要是国内需求市场，尤其是较为落后的国家依赖国内需求市场为中心，而较发达的国家则倾向于摆脱国内需求。其次，创造高附加值产业。化妆品行业是一个文化，技术密集型产业。作为全国经济增加值的增加，它也帮助该国改善自己的形象，和其他工业领域也有积极影响的高附加值。特别是近年来，由于市场的开放，进口化妆品都大大增加。与制造业相比，化妆品是一个高产的产业结构。第三，原材料的进口依存度非常高。在化妆品合成原料领域，有很多优秀的世界公司。原材料发展是一个巨大的投资，相对于需求是有限的，所以原料开发的合成较为集中。新的开发公司竞争力较弱，因此，使用天然资源原料的
21、发展是至关重要的。第四，多种循环结构。化妆品渠道包括百货商场，化妆品店销售，邮购，浏览次数（电视购物，网络购物）和其他分销渠道。2.2.2 化妆品产业的分类由于种族和培养的差异，化妆品在每种化妆品的分类方面不同，并且化妆品根据使用目的，使用地点或产品的组成进行分类。韩国法规已将化妆品成分确定为12类。功能性化妆品是有助于化妆品中的美白，皱纹和紫外线保护的产品。目前，韩国功能性化妆品业务系统是韩国和日本等少数国家所拥有的系统。2000年7月，该制度作为化妆品法颁布。与一般化妆品法规不同，化妆品制造需要事先审查食品药品安全。然而，最近，简化了复杂的功能评价系统，并且已经检查的品种和类型在相同的使用
22、中免于安全性和有效性的审查，并且已经努力使系统合理化。3中国化妆品市场分析3.1 化妆品产业的发展过程中国的化妆品行业是由广生公司于1830年成立而形成的。1949年中华人民共和国成立前，主要是手工制作，技术落后，化妆品种类少。自1978年改革开放以来，中国化妆品行业迅速复苏。在20世纪80年代初，只有200多家化妆品生产商，现在有超过5000家化妆品生产商。与此同时，中国政府为外国公司在中国投资提供了许多优惠政策。此外，将外资和生产技术引入中国也为中国市场增添了活力。自1990年以来，世界着名的化妆品制造商，如美国，法国，韩国和日本，已经看到了中国消费市场的巨大潜力。他们通过在中国建立全资或
23、合资企业，在中国形成了激烈的行业竞争。当时，中国国内化妆品企业的生产规模,技术水平和产业化水平仍然较低。与国外合资企业和独资企业相比，它们之间存在一定的差距，但中国化妆品生产企业也在不断发展。3.2 中国化妆品市场现状中国化妆品市场大致可分为四类：护肤，彩妆，香水及头发护理。据中国百度调查中心的数据显示，2017年中国化妆品市场各产品类型的化妆品约为彩妆20%,护发15%和香水10%,护肤55%。中国的化妆品市场在2017年快速增长的主角是在低价位市场，而不是高价的韩国化妆品。面膜市场在近两年的市场份额已经从2%迅速上升至10%左右。在2017年销售约500亿人民币。韩国化妆品的潜在市场规模预
24、计将至少有300亿人民币，而且将继续以1-20%的年增长率增长。此外，中国消费者都非常关心抗皱和美白产品，所以用保湿产品，只有简单功能的产品相比，具有多种功能才能在未来的流行。在中国化妆品市场的主要消费群体集中在80年代，90年代的年轻女性。目前，不仅是美容产品广泛关注，而且市场上香水产品正在扩大。现在，中国香水市场仍处于发展的初级阶段，市场规模还比较小，但在化妆品市场的主要客户群将推动香水产品消费的快速增长和扩大市场的香水产品需求。3.3 未来发展从长远来看,中国化妆品市场的整体增长仍然乐观。预计2018年将达到2668亿元人民币。展望未来，化妆品市场应注重三个方面，在产品方面，消费者仍将专
25、注于保持年轻美丽的肌肤。因此，抗衰老和美白产品的热量不会下降。化妆品精华产品的范围已从面部扩展到眼睛，例如雅诗兰黛推出的强效眼部精华。由于西欧市场扩张放缓，国际制造商将关注并投资中国市场。在销售渠道方面，化妆品店店将继续扩大并进入二三线城市，在线零售也将继续快速增长。在竞争环境方面，国际厂商将继续深化中国市场。国内制造商将增加对市场的投资，成为国际制造商的主要竞争对手。市场竞争环境将越来越激烈。致力于了解消费者需求并专注于消费者购买动机的品牌将来会有出色的表现。4韩国化妆品企业在中国市场的营销战略分析4.1 典型企业案例分析-悦诗风吟化妆品公司简介悦诗风吟，创立于2000年，韩国知名化妆品牌，
26、英文InniSfree。由韩国第一化妆品集团太平洋集团潜心研制出品。悦诗风吟所有的产品都是从有机栽培的珍贵植物中萃取的草本纳米矿物水和精华，针对各种肌肤问题，以自我净化的自然生命力解决各种肌肤烦恼，还原身心的健康和愉悦的心情，让肌肤变得更加富有活力。4.2 悦诗风吟化妆品在中国市场的营销战略分析4.2.1 悦诗风吟化妆品在中国市场的宏观环境分析PEST分析主要包括四个方面：技术，经济，社会和文化环境，政策和法律环境。对营销的影响也多方面的，这不仅影响了企业的微观环境，而且对企业的营销战略和策略有直接的影响。(1)政策法律环境(PolitiCaD中国化妆品行业管理和政府各部门，如工商，税务，卫生
27、，技术监督协调，强制性标准和严格的技术法规的特点。通过申请发行的化妆品生产许可证和卫生许可证后，公司才可以进行生产。要在中国开一家化妆品生产企业，它是需要产品质量检验,质量检验，人员的卫生和安全检验的。保证质量和安全使用化妆品。(2)经济环境(Economic)经济环境是企业营销活动面临的外部经济因素。其运营趋势和发展趋势直接或间接地影响企业营销活动。社会购买力是指社会各部门在一段时间内购买产品或服务的能力。从企业营销的角度来看，社会购买力是经济环境中的重要因素之一。社会购买力的大小也由国民经济的发展水平和国民平均收入水平维持。化妆品行业目前拥有约5000家制造企业，80%的小型化妆品公司，仅
28、占20%的市场份额，知名品牌较少。常用品牌占据化妆品市场份额较少。外资企业占国内化妆品市场的绝大部分。在高端化妆品市场，法国，美国，日本等国外化妆品公司优势明显，占据了中国化妆品市场大中型化妆品品牌的前20名。现在中国经济发展迅速，人均收入增加，社会购买力增加，营销机会也很多。(3)社会文化环境(SOeiaDL人口环境人口环境市场由具有购买欲望和购买力的消费群体组成，人口环境是重要的环境因素。因此，人口状况是企业营销人员最重要的环境因素。中国是世界上人最多的国家。世界上只有11个国家人口超过1亿，经过多年的计划生育，中国已进入低生育率国家行列。但是，由于人口基数庞大，中国人口在未来10年内将继
29、续平均增加800万至IoOO万人口，2020年的总人口将达到14.6亿；高峰人口将在2033年左右达到峰值,达到15亿。人口数据是市场需求的主要因素，因此市场规模的不断扩大将为企业提供更多的机会。2.文化环境消费者行为和偏好,不仅影响了很多社会和文化因素，也通过间接营销活动。目前的消费者不只是购买他们需要什么，他们想要买它。目前的偏好是在购买过程中一个非常重要的因素。更多的人谁需要产品，他们有更多的需求，而他们的收入越多，化妆品的需求就更多。女性化妆品的需求比男性高，现在，中国消费者关心自然，无刺激性的化妆品，与此同时，与之前相比，人们的价值观已经改变了很多。化妆品以前的理解是奢侈品，但随着概
30、念和理解的变化，人们开始追求更美丽，健康，环保的生活理念。(4)科技环境(Technological)科学技术是最重要的生产力。科技对企业来说，不仅受到不同环境因素的相互依存的内部生产经营的影响，同时也是企业新技术占领新的市场机会。此外，新技术可以改变人们的价值观和消费观。科学技术的发展，特别是信息技术的发展，已经引起了人们的工作方式和生活方式的颠覆性变化。电子商务的发展提供了消费者的个性化需求发展的可能性，并提供了新的促销方法和物流信息化发展的信息平台。大规模协作系统降低整体运营成本，提高效率，减少依赖，并增加抗风险能力。4.2.2 悦诗风吟化妆品在中国市场的SWOT分析(1)悦诗风吟化妆品
31、优势的分析(Strength)。L多样的产品。2.全面研发的品牌营销策略。3.韩流的差别化策略。(2)悦诗风吟化妆品劣势的分析(WeakneSS)。1.互联网和媒体传播广告投入不足。2.彩妆类产品的品牌知名度较弱。3.中低价品牌的形象。(3)悦诗风吟化妆品面临的机遇。L中国政策的变化。2.面向消费者的指导；消费群体的不断增加，居民消费水平和消费水平逐年提高,形成不同层次的需求。3.城镇是主要的新兴市场；随着中国国内经济的快速发展，人民生活和消费水平也有了很大的提高。4.通过韩流风尚提高韩国化妆品形象。(4)悦诗风吟化妆品面临的威胁1.韩国化妆品企业产品的大范围出口。2.网购的分散性。3.模仿制
32、造的仿造品。4.3 悦诗风吟化妆品公司当前面临的内部问题悦诗风吟化妆品已经进入中国市场数年，在过去的这些年中，它取得了快速发展。然而，悦诗风吟化妆品也面临着在中国市场上的诸多问题。(1)品牌定位与销售业绩的冲突悦诗风吟化妆品一直将其产品定位为奢侈品，并从各个方面创造了自己的品牌定位，并且价格已经升级。但是，与世界经济发达国家相比，中国消费者的消费能力有限。只有富裕消费群体才不会担心购买力，而富裕群体的数量有限且消费量不会很大。白领消费者会觉得他们在价格方面已经超出了他们的购买力，并且会对购买和使用的数量有所限制，或者购买相对便宜的品牌，这使得悦诗风吟化妆品公司成为一个整体，销售业绩无法大幅提升
33、。在中国市场，大多数高端化妆品占据了大部分市场份额，无论这种奢侈品定位是否合适，如何解决品牌定位与销售业绩之间的矛盾是悦诗风吟化妆品公司面临的重要问题。(2)营销沟通策略是否需要改变悦诗风吟化妆品一直采取人与人之间传播策略，并通过各种方法使得这种策略效果最大化。然而，中国市场是一个巨大的市场,潜在消费者的数量是巨大的，而今天的人们的生活方式多样化。悦诗风吟化妆品公司的人与人之间传播的人数是有限的，在一个巨大的市场，如果消费者不知道自己的品牌好，就要考虑人与人之间传播是否合适。(3)分公司发展问题悦诗风吟化妆品的整体营销策略是专注于一线市场的竞争。二线市场是公司利润的来源，因此公司二三线市场的发
34、展非常有限，而且分支机构的组织非常简单，这使得第二层市场的发展和服务三线市场受到很大限制。二线和三线市场对悦诗风吟化妆品公司也非常重要。如何开发二线和三线市场是悦诗风吟化妆品公司面临的一个问题。(4)公司的服务目前还不完善作为参与中国市场竞争的国际一线品牌，悦诗风吟化妆品公司的服务与其他优秀品牌相比，服务质量不是很好。少数美容和彩妆服务无法刺激消费者的购买欲望，二线城市的服务也不足，这与国际一线品牌的定位有些不一致，服务水平仍有待提高。(5)部分地区分公司的管理还存在问题分支机构的管理仍存在一些问题，某些地区的美容顾问培训并不完善。这些导致一些消费者抱怨，并对消费者产生了不良影响。因此，美容顾
35、问的管理和培训也是一个需要解决的问题。4.4公司当前面临的外部问题(1)市场竞争激烈在中国化妆品市场的竞争非常激烈，而且即使在高端市场的竞争对手都面临着巨大的压力。是进入中国市场较早的化妆品品牌具有较高的品牌知名度和大量的消费群体；中国本土企业有消费者更深入的了解，以及他们的产品设计，价格，促销等方面都更加逼真。所有这一切都使悦诗风吟化妆品企业承受着巨大的压力。此外，虽然悦诗风吟化妆品在国际市场上很高的声誉，在中国市场的销售业绩不匹配它的普及，这使得悦诗风吟化妆品感到很大的压力。(2)把握新的市场机会不足悦诗风吟化妆品一直将自己定位为奢侈品。该公司的主要重点和工作是在一线城市，二三线城市的发展
36、非常谨慎。然而，目前的一线城市已经饱和，发展空间有限。二三线市场开发成本低，市场潜力巨大，随着中国经济的发展，将成为主要的竞争市场。谁可以优先考虑占领这个市场,谁将在现在和将来更具竞争力。许多国际品牌已经开始开发二三线城市。悦诗风吟化妆品公司也早已认识到这一点，和二线城市的发展很早就开始了。然而，如何提高销售业绩在二线市场，如何开发三线市场对于悦诗风吟化妆品公司来说，是一个重要问题。(3)如何扩大消费群体悦诗风吟化妆品公司一再强调，他们的产品是高端产品，这使得一些消费者望而生畏，而其市场价格高也防止了大量的消费者的购买热情。而事实上悦诗风吟化妆品公司不仅希望要保持自己奢华的定位，更希望能够快速
37、地成长，追赶上那些优秀的竞争品牌。为了实现这一目标，有必要扩大消费群，那么如何扩大消费群体是面向悦诗风吟化妆品的一个重要问题。5悦诗风吟化妆品市场营销策略5.1 对中国市场进行深入的市场调查在悦诗风吟化妆品进入中国市场，要对中国市场进行全面深入的探索。市场调研非常重要。在深入市场调研和丰富经验的基础上进入中国市场，有助于悦诗风吟化妆品企业把握消费者的认知，准确判断中国市场的实际情况，制定有效的营销策略。5.2 实现流通结构的多样化中国化妆品市场上有许多新兴市场尚未开发，需要新的分销渠道。例如，百货商店，化妆品商店，药店，美容化妆品商店等，都需要选择自己的分销渠道。悦诗风吟化妆品在中国市场的主要
38、销售渠道是高端百货商店，特别是在中国高端百货商店。新消费群体对B2C网络购买的需求激增，与此相关的交易量逐年增加。在中国化妆品市场的流通结构中，由于中国电子商务的快速发展以及80后和90后的新消费群体的首次亮相，化妆品的数量通过互联网购买将迅速增加，而传统的百货商店和大型超市的负增长趋势是显而易见的。因此，当悦诗风吟化妆品公司在中国市场开展营销活动时，除了传统的百货商店，大型超市和专卖店外，还需要注意考虑B2C和C2C,电视购物和其他分销渠道，以及调整营销渠道，以满足市场需求。5.3 实施差别化战略目前，在全球市场上，没有品牌特征的产品很难长期保持竞争优势，因此有必要研发悦诗风吟化妆品特色产品
39、或具有竞争力的高性能产品。悦诗风吟的韩国化妆品是韩国内在的高端品牌，与国外进口品牌相比，其特点明显。此外，中国的化妆品市场还不成熟，还有很大的增长空间。因此，我们可以研究中国消费者的需求，为新市场开发独特的新产品，并实施不同的营销策略。本地化不仅仅涉及生产部门的协作和整合,还应包括与该地区的社会,经济和文化的沟通和共享。悦诗风吟化妆品成功进入中国市场的基本策略是本地化营销策略。中国市场是世界市场，赢得了中国市场并赢得了全球市场。中国不再是纯粹的出口生产基地,其国内需求也非常大。因此，悦诗风吟化妆品公司希望在中国扎根并实现长期发展目标，有必要扩大当地招聘，增加本地化。此外，它也是为中国政府，企业
40、和消费者树立良好企业形象的一种方式。5.4 实施本土化战略为了稳步进入中国市场，有必要全面收集中国市场信息，分析信息，并根据收入，气候和文化水平制定相应的营销策略。这些流程的实施需要中国市场的专业人士。进入中国市场时，悦诗风吟化妆品需要掌握中国市场的特点，消费者的需求以及传统文化对产品战略的影响。因此，有必要培养具有中国化妆品市场知识和经验的营销策略专家。随着中国市场在全球市场的持续改善，企业应该将重点放在本地人才上，并根据长期发展中国市场的计划，专注于研发本地化战略。5.5 重视农村市场2015年，中国总人口超过13.6亿（不包括澳门，香港，台湾和华侨）。在城市结构方面，城市人口超过7.5亿
41、，其中农村人口超过9亿。与城市庞大的消费群体相比，农村消费群体的消费能力相对较小，但农村消费群体由于市场广阔而具有不可忽视的增长潜力。与目前中国城市化妆品市场的激烈竞争不同，农村市场中没有一个拥有大量市场份额的企业。因此，化妆品企业发展农村市场是一项重要战略。最近，中国政府积极鼓励农村消费。随着农户收入的逐步增加，预计未来农村市场规模将进一步扩大。目前在中国农村市场流行的主要化妆品品牌大多数是生产低端化妆品品牌的中国本土公司。如今，悦诗风吟化妆品公司只专注于中国的中高端市场，因此农村市场的市场份额很小。因此，分析农村消费者的消费能力和消费心理，开发合适的产品，探索适合农村市场的销售渠道，对农村
42、市场的发展至关重要。5.6 线上线下销售策略至于中国的化妆品市场现状而言，线上和线下销售是不能被悦诗风吟化妆品公司忽视的渠道。因此，一方面，必须有效地利用网上销售平台，而另一方面，有必要更深入地了解市场需求，拓宽下线销售渠道，以更好地满足市场需求，增加销售份额。5.6.1 线上销售战略线上销售是指消费者通过网络及电脑及移动终端等直接获取商品信息，并可直接购买的一种销售方式。中国电子商务发展迅速，因此悦诗风吟化妆品必须要通过电子商务平台，以扩大在中国的网上化妆品销售的市场份额。5.6.2 线下销售战略线下是一种直接在现场销售的营销方式。目前，大多数化妆品公司在超市，百货商店，化妆品店，药店等销售
43、化妆品，销售渠道多样化。现在化妆品的主要消费群体是女性，所以我们应该了解女性的心理，收集他们的意见，分析和制定营销策略以满足需求。许多人去百货商店或专卖店购买化妆品，但当人们购买蔬菜,去超市或药店看他们需要的化妆品时，购买率也很高。6结论随着经济社会的发展和个人收入水平的不断提高，当代女性越来越关注自己的个人形象，特别是皮肤。全球化妆品市场从低价大众品牌产品到高端大众品牌产品的整体增长明显，消费者对化妆品的需求将持续增长。中国是世界上人口最多的国家，经济持续增长，消费者的收入水平大幅提高，生活方式也发生了很大变化。化妆品不再被视为奢侈品，但它们被视为必需品。对化妆品的需求逐年增加。中国对化妆品
44、的需求仅次于美国和日本，位居世界第三。中国市场的需求量超过1亿。随着化妆品用户数量的增加，市场不断创造新的需求。因此，美国，英国，法国，日本等世界知名化妆品公司在中国市场的出口和销售，投资，原料供应，以及进入中国市场。由于韩国和中国的地理位置接近，以及文化相似和经济结构的互补性，两国开展了经贸合作，在全球韩国经济繁荣的背景下，韩国产品位居世界前列，促使中国消费者更加关注韩国化妆品。从相关统计数据和过去的研究来看，许多韩国化妆品企业纷纷进入中国市场。其中，悦诗风吟化妆品公司是最成功的公司之一。悦诗风吟化妆品在中国市场的经验具有参考价值。在拓展中国市场的过程中，充分利用了自身的技术优势，文化优势和
45、竞争优势的三大优势，成功地抓住了中国化妆品市场，并继续扩大其在中国的市场份额优势。因此，悦诗风吟化妆品在中国市场的发展是非常成功的，它是通过其不断的追求和奋斗来实现的。参考文献1 Kim,JooHo,andYongXianJia.生叫豆叫弁叁因身图。旦电W口H乌人有田训口为三噂智电：-20-30邛生叫豆卦。三上Eg-j1若9星.JournalofGlobalAcademyofMarketingScienceD15.3(2005):0130.2 工呈：皮刈壬可制叶目于?生叫耳叫剧苦苦当司4卦。斗础剋罟可5l:垩三到3刈昔日4-zD售0名平8.2(2003):35-59.3 71.型？7o1手NA
46、电耆o守:量闪科口1利电香叁2星.DrH9#4音可吾曼国人科辛(2005)4召平互.舍M3可生叫耳以己卜号笈.更W计利鬼外科凰KD(2005):639-672.5牛叶寻.更M科理普力曾日舍MNN死耆不才可电平:叶纪却叫人玛登香叁2忌.早母邛守卫D2012,6韩康一.韩中文化交流对两国旅游业影响的研究一一以“韩流”现象为中心D.对外经济贸易大学，2005.7王吉星.韩国化妆品市场J.日用化学品科学，2010,33(3):33-36.8王飞.上海家化全面质量管理新机制的探讨D.复旦大学，20019陈晶晶，范立英，信许亚等.北京地区327例化妆品皮肤病临床调查及分析J.中华医学美学美容杂志,2008,14(2):112-114.10徐照林，牛昭昭，朴钟恩等.韩国化妆品畅销中国与韩流关系的分析J.湖北文理学院学报，2015,36(1):37-43.11郑志爱(韩国).韩国化妆品在华市场原产地形象研究D.山东大学，2013.12赵殷焕.韩国化妆品流通结构变化和危险因素的研究D.上海交通大学，2005.
