商业卖场的活动总结.doc

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1、商业卖场的活动总结 商业卖场的活动总结篇1一、活动时间4月30日-5月8日二、活动目的五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的企业形象。三、活动主题庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖。四、活动口号五一逛某某,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。五、广告宣传DM4月30日-5月4日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动,车身条幅,大门条幅,店内POP,广播宣传。六、场景布置大门口条幅,夏季吊旗,特价区吊牌12块,上下电梯3块宣传指示牌,平步梯广告帖纸,中空巨幅两条,七、活动策

2、略1、五一黄金周,低价降到底,推出一期DM海报4月30日至5月4日,单品分类,生鲜25,食品50,非食品40,专柜30,老店25。2、五一逛某某某,购物中大奖。3、低价降到底,好运转不停。4、5月1日第_届“劳动颂歌”青年卡拉OK竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。5、5月4日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出。商业卖场的活动总结篇2一、活动主题双节同,惊喜无限多二、活动时间x月_日x月_日三、活动目的提升销售,降低库存,发展VIP客群四、促销内容口号双节同欢,惊喜无限多幸运大转盘,凡在专卖店购买某某品牌服装的顾客均可参加幸运转盘游戏活动,所买产品按照幸运数字享受折扣优惠(先买单再

3、做游戏根据结果给与结算),另加128元赠军靴一双,台历一份VIP一张。全场服装参与活动,平均折扣约:(58%+68%+78%+88%)73%活动对象:周边潜在消费群体利润说明:58%折扣(最低档)1件400元(吊牌均价)58%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=360元商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元毛利润:360元-268元=92元88%折扣(中高档)1件400元(吊牌均价)88%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=480元商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元毛利润:480元-268元=212元活

4、动口号买一赠1+1+1(买的多送的多)及元旦期间全场服装一件8.5折、两件7.8折、三件以上7折,凡购买“某某品牌产品赠送VIP卡1张+礼品(建议台历、水杯等具实用价值便于携带的物品)1份+洗衣卷1张(与当地洗衣店协商联营),即:买一赠三平均扣折:(70%+78%+85%)77%活动对象:VIP客群及周边潜在消费群体利润说明:70%折扣:400元(吊牌均价)3件70%(折扣)-1200元(3件)35%=420元78%折扣:400元(吊牌均价)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元85%折扣:400元(吊牌均价)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元赠品费用说明:台历

5、成本约:8元洗衣卷成本约:5元五、活动宣传计划1、公司统一设计提供:KT版、POP、海报、部分礼品。2、场内外广告牌宣传:放置显眼位置。3、店铺布置:促销信息必须要提前安排制作宣传单(内容准确无误、主题突出)和人手在目标群体集中区域发放,传递促销活动信息,为店铺销售造势,条件允许的情况下可在当地使用“短信通知的方式把促销内容信息传递给军备酷VIP群体。4、卖场布置,节日气氛隆重,如:树等具有节日元素的装饰品。商业卖场的活动总结篇3一、公司简介x月后新_LOGO19_年,_有限公司在_起步。创立之初即与中国奥委会携手合作,通过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。1、销售链产品的

6、专业化属性,是在体育用品行业中竞争的基础。_体育用品有限公司把产品的研发,看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。经过15年的探索,_产品已由单一的运动服装,发展到运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱的态势。不久的将来,_牌将致力于跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。正因为有了这样的热忱,_体育用品有限公司拥有了中国的体育用品分销网络。同时,_体育用品有限公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。2、模式和体系在实践与探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作畅通无阻,战略执行果断快速。目前,_体育用品有限公司正在全国范围

7、内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。3、企业文化_有限公司成立的初衷。_有限公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从19_年支持北京亚运会中国体育代表团开始,_有限公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。独特的企业文化,是_有限公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。4、企业力量_人相信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践。今日的_有限公司,不仅是一家体育用

8、品的制造企业,也是一种健康生活方式的传播者、推动者。_有限公司正以累积而来的自信,把握历史赋予的机遇,迎接全球市场的挑战,实践_人的使命,以体育壮大潜在于中华民族的那股巨大力量。5、品牌塑造创业初始,_的广告语是“中国新一代的希望。开始“农村包围城市”调整产品定位之后,_公司推出了更为“务实”的广告语“步步为赢”。从1997年开始,_公司根据对中国体育用品市场需求的分析,认识到在青年人中蕴藏的巨大消费潜力,从而决心将品牌设计风格从单一的大众化塑造成“时尚年轻、具有个性”的城市品牌。这一时期的_公司认为开发决定市场,在这一时期的广告中,_公司相继使用“把精彩留给自己”、“我运动我存在”和“季风新

9、运动”作为其广告语。2000年,_公司在悉尼奥运会前推出的广告语以世界冠军、体操运动员李小鹏为主角,并配以广告语“出色源自本色”。_年,_公司推出_高尔夫系列产品,希望由此塑造高端市场的品牌形象。同年,_公司协同广告公司赴巴黎拍摄广告片,画面是身穿_体操服的法国少女体操运动员,广告语为“运动之美世界共享”。_年6月30日,_有限公司高调宣布品牌重塑战略,发布全新的标识和口号,并对品牌DNA、目标人群、产品定位等做了相应调整,打造“90后_”。_公司新口号为“MakeTheChange”,品牌新标识则抽象了_原创的“_交叉”动作。二、产品定位与市场分析1、产品定位追溯_品牌的成长历程,自1990

10、年以来,从最初的中国新一代的希望到把精彩留给自己,我运动我存在运动之美世界共享出色,源自本色等,直到现在的一切皆有可能,李宁的品牌核心价值经历了几次重大改变。新生事物要发展必须要经历不断的探索,一个新兴品牌要寻求发展当然不可绕开探索的道路。_品牌价值的几次重新定位,反映出_对自身价值发掘,认识的不断深入。但我们也必须看到,无论是从最早的中国新一代的希望到把精彩留给自己到我运动我存在、运动之美世界共享、出色,源自本色等,还是现在的一切皆有可能,_始终找不到明确的品牌方向,找不到清晰的品牌定位,没有具体的品牌焦点。其实品牌具有某种内在的恒定的品质,连续性是其成长和长期发展的关键。品牌只有始终如一才

11、能谋求长期稳定的发展。_公司为了迎合消费者需求和获得的销售收入,不断变化自己的品牌定位,却忽视了对品牌核心价值的挖掘、对品牌个性的塑造,从而无法传递出一个清晰连续的品牌形象无法与消费者建立一个相对稳固的品牌关系。当外部环境竞争加剧,来自竞争对手的压力不断加大的时候,必然会带来品牌老化,市场被其他品牌瓜分的危险。另外,考察_品牌价值定位的数次落脚点,总令人觉得其难逃跟随模仿之嫌。从品牌视觉识别来看,_的Logo与耐克的Logo非常相似;从品牌传播来看,当耐克在提倡Justdoit的时候,_提倡我运动我存在;当耐克提倡Ican的时候,_提倡一切皆有可能。_的运动主张简直就是耐克的中文版。品牌价值内

12、涵上的跟随模仿和形式上的摇摆不定不仅使其意欲传达给消费者的价值理念失去了清晰的轮廓,也淡化了它区别于其他品牌的个性风采。一个含义模糊缺乏个性的品牌想要求得一席生存之地都尚需探讨,更何谈争做国际一流?_要想实现不做中国的耐克,要做世界的_的宏大目标,绝不可忽视其品牌价值上所存在的问题。2、目标人群_公司管理层定位的目标消费者是:年龄在14到28岁之间,学生为主,大中城市。但真正购买_牌体育用品的核心消费者的年龄在18到45岁之间,居住在二级城市。_-_年,_公司对消费者的市场调查报告显示,_品牌实际消费人群与目标消费人群相比,有了一定偏移,即整体偏大,近35-40岁的人群超过50%。另一方面,消

13、费者,尤其年轻消费者,对_品牌的印象上,“积极向上”、“有潜力”、“中国特色”、“认同度”等方面得分很高,而“酷”、“时尚”、“国际感”等特质则相较国际品牌略逊一筹。据悉,在本次品牌重塑之后,_品牌将正式在一线城市露出,与_等国际品牌展开正面争夺。_年,_品牌已经在中国市场超越它此前的另外一位竞争对手阿迪达斯。三、STOW分析1、_产品由于其本身的特殊性使得其品牌知名度自诞生以来一直是很高的。2、由于国民生产总值保持多年高速的增长,整个体育产业也是不断向前发展,其市场容量逐年递增。3、自身条件的优势就_自身优势来看,在营销网络的建设上,_公司果断说是业绩卓著。从90年在北京开设第一家专卖店至今

14、,公司在全国已拥有专卖店近700家,销售网点达3000余个,城市覆盖率达95%以上。在同类产品中,市场占有率位居第一。“源于体育、用于体育”是_公司一贯坚持的宗旨。从90年亚运会斥巨资支持中国体育代表团以来,_一直关注和支持着世界尤其是中国体育事业的进步。从1999年起,_公司就将“品牌国际化”提到了战略议程上。_人把“国际化”看作是一种有明确方向的内在行为进程,而并非是每个简简单单的目的或标志性的符号“_”正在品牌国际化的道路上迅速而稳步地前进着。“不做中国的耐克,要做世界的_”-这就是_人不懈追求的目的。4、销售渠道的优势现在各区域品牌则瞄准乡镇农村市场,以低廉的价格和一般的质量取胜。很多

15、知名企业积极打入二三线城市。对于中国内地对外贸易依赖性低,在全国经济危机的今天,它开始显示出重要的推动力。较低的收入、不同的消费品位加之国际品牌较慢的渗透,使得国内品牌在接触二线城市消费者方面获得。商业卖场的活动总结篇49月30日10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:活动时间:09月24日10月07日。活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民。活动方式:降价打折买赠抽奖。卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展

16、位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。一、宣传方式:报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。分析说明:此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规

17、定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。总结:一、整体情况。业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,09月30日、客流157人;10月1日7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上情况原因在于:1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正

18、的活动推广时间较短。2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。3、DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提

19、升。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。二、销售情况。活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:42330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。三、活动成本及相关费

20、用此次活动奖项,根据销售额设置如下:IPHONE4S2台,SONY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:元。整体成本:76766元,商场支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:40.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元。四、活动策划。此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节

21、来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。五、活动执行。1、电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户_050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,详细见附件。2、短信:短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。3、DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议

22、全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。4:扫楼情况:共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。六:奖品/礼品方面:邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。七、活动中存在的问题。活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1

23、、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动。2、主动解答顾客的疑问。3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。八、总结。从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的.专业知识,通过询问征求更多的建议。

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