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1、XX镇社工站2022年上半年工作总结2022年上半年，XX镇社工站在XX镇党委和政府的正确领导下，根据“空巢送暖一农村留守老人关爱服务”项目的安排和进度，进行了空巢老人摸排登记、入户走访、需求调查、救助服务、精神慰藉、健康服务等各项工作，取得了良好的效果。现将上半年工作汇报如下：一、截至目前，摸排登记空巢老人共91人，建档18人；走访37户，共47次。二、活动开展了3次：1、1月21日举办“大寒送温暖一一给空巢老人送寒衣棉被”的活动，给14个空巢老人送棉衣（每人两套），7个空巢老人送棉被。2、4月2日，在副镇长庄惠云同志的带领下，到高速路口，为一线疫情防控工作的公安干警、医务人员、机关干部和志
2、愿者们带去了防疫用品、牛奶、水果、糕点等物资。3、4月23日举办“防疫不留空留守共留心“福清市委政法委、政协委员为农村留守儿童捐赠口罩的活动，给全镇17所小学,6880名小学生捐赠了68800个儿童专用口罩。三、走访中发现的问题：1、1月10日，走访海门村空巢老人林老伯时，发现其房屋漏风漏雨。2、1月13日，走访院西村空巢老人李老伯时，发现其房屋漏风漏雨。3、3月16日，走访薛港村两户空巢老人时，发现薛老伯和陈奶奶的房屋存在漏雨的现象。4、3月17日，走访平南社区空巢老人陈老伯和林奶奶时，其诉说孩子在国外，老人家需要精神慰籍。5、3月17日，走访平南社区空巢老人魏老伯和杨奶奶时，发现魏老伯因为
3、家庭的变故，性格很内心，需要心理慰籍。6、3月22日，走访山后村空巢老人陈老伯时，发现其是独居老人，缺少陪伴，需要心理慰籍与人文关怀。7、3月25日，走访洋门村空巢老人魏奶奶时，发现家里十分贫困，而且事独居的原因，心理也产生了厌世的情绪，需要心理慰籍。8、3月29日，走访院西村林老伯时，发现其房屋漏雨。9、4月3日，走访门头村空巢老人蔡老伯时，发现其独居，身体和精神状况不好，无人照顾。10、4月6日，走访XX村空巢老人陈老伯时，发现其弟媳林大姐照顾他二十年的感人事迹，并推荐林大姐竞选福清市“凡人善举大爱福清”的公益活动。11、4月7日，走访长安村空巢老人翁奶奶时，发现其慢性病比较多，需要健康服
4、务。12、4月11日，走访西江村空巢老人陈老伯时，其诉说胃病严重，需要健康服务，而且是独居，需要心理慰籍。13、4月12日，走访玉楼村的残疾老人陈老伯时,发现其女儿快要初中毕业，面对升学，学费和生活费还没有着落。14、4月18日，走访海门村残疾老人陈老伯时，发现其精神状态不好，有厌世的倾向，需要心理慰籍与人文关怀。15、4月19日，走访院西村空巢老人林老伯时，其诉说孩子不在家，家里冷清，需要精神慰籍。16、4月20日，走访院西村空巢老人林老伯时，发现是独居的缘故，需要心理慰籍。17、4月22日，走访玉楼村残疾老人林老伯时，发现其弟媳照顾他四十余年的感人事迹，于是推荐她竞选福清市“凡人善举大爱福
5、清”的公益活动。18、4月25日，走访杭中村空巢老人翁奶奶时，发现其住的是危房。19、4月26日，走访薛港养老中心两位林老伯时,两位老人很想念孩子们，需要精神慰籍，东瀚镇的林老伯想要确认其办五老证的进度。20、4月27日，走访后耀村空巢老人翁老伯时，发现其患有高血压，而他并不知情，需要健康服务，又因为其是独居老人，需要精神慰籍。21、4月29日，走访东进村空巢老人曹老伯时，发现其是独居老人，缺少陪伴，需要人文关怀。四、已经解决的问题：1、3月17日，社工入户走访平南社区空巢老人魏老伯和杨奶奶夫妻时，发现魏老伯因为家庭的缘故，性格内向，甚少外出。社工了解情况后，对老人家进行心理疏导,于3月30日
6、再次入户走访，发现老人家健谈了许多，社工将对其进行不定期的走访。2、3月29日，社工入户走访洋门村空巢老人翁奶奶时，发现其生活困难，由于独居，心事无处诉说，造成心理孤独、寂寞。社工了解情况后，于4月19日再次回访，买了一些粮食，并对她进行了心理疏导。3、4月3日，社工入户走访发现门头村的独居老人蔡老伯卧病在床，生活无法完全自理，而且蔡老伯性格孤僻,与邻居们关系不融洽。蔡老伯笃信真耶稣教，社工从他口中得知教会的兄弟姐妹有零星地、自发地来看望他，社工向村务员了解教会的帮扶情况，但村务员并不知情，于是，社工就目前的情况，决定为蔡老伯建立常态化的帮扶机制，社工向中心主管做了汇报，中心肯定了我的想法。4
7、月13日，在门头村委打造的平台下，建立了常态化的帮扶机制。4、4月6日，社工在入户走访XX村陈老伯时，发现其弟媳妇林大姐照顾他二十余年，社工被林大姐的善举感动，并推荐她竞选福清市“凡人善举大爱福清”的公益活动。4月28日，社工带林大姐到福清慈善总会的现场参加表彰大会。5、4月12日，社工入户走访玉楼村的残疾人陈老伯，了解到陈老伯的女儿今年读初三，眼看就要毕业了，陈老伯正为女儿的学费和生活费苦恼，社工决定为她申请助学金。社工向中心领导汇报，领导让我一边继续跟进，一边链接社会慈善资源。5月4日，在村委陪同下，社工将爱心人士捐赠的五千元助学金送到陈老伯的手中。6、4月26日，社工对薛港养老中心的林老
8、伯进行走访，其诉说自己早年间办理的五老证迟迟未有结果。社工于4月28日到福清市退役军人服务中心查询，结果是林老伯当时办理的材料未交齐全，而近年来政府已经取消五老证的办理。五、存在的问题或尚未结束的服务1、漏风漏雨的房屋：4户2、危房：1户3、心理疏导：10户（进行中）4、人文关怀：3户（进行中）5、健康服务：3户6、凡人善举评选：1户（进行中）六、克服的困难：1、对于空巢老人，社工要有耐心，花更多的时间进行陪伴与倾听。2、蔡老伯的问题已经存在了许多年并未得到妥善的解决，在建立机制上，社工要多次地联系村书记和教会负责人进行协商，并与之沟通机制的内容，建立机制后所带来的成效。3、凡人善举的事迹上，
9、社工积极地与林大姐进行沟通，并鼓励她去竞选，而林大姐不识字，怕迷路，于是社工放下工作陪林大姐去参加表彰仪式。4、陈老伯的女儿即将毕业，学费和生活费的问题已经迫在眉睫，社工多次向镇里了解如何办理助学金，但是疫情的原因，镇里的工作人员去高速路口值班，不在岗位上。5、林老伯已是高龄，而自己最大的心结就是五老证为何一直办不下来，社工积极链接社会资源，帮助其确认结果。七、社会效应:1、服务对象的正向改变和增能：问题的解决，能够很大程度上帮助他们重拾生活的信心，缓解他们心理的压力与生活的重担，改善他们的居家环境。2、社区的评价：洋门村的村委和平南社区的主任表示，对于空巢老人，以前只知道用一些物资来改善他们
10、的生活，没想到最需要改善的其实是老人的心理。门头村的书记表示老人的问题得以解决，显著提升了村里的乡风文明建设。玉楼村的村委表示对于社工的工作表示肯定，认为这是在做对老人有意义的事。XX镇的分管领导表示林大姐的善举传递着爱与善良，她的行为凝聚起奋进向上的力量，为打造“文明XX”的新名片献出了一份力。3、社工的自我评价：我个人认为，通过我的走访，了解到老人们的困难，在中心链接的资源中及时解决老人们的问题，也帮助教会认识到对于不同的人群，如何做到精准的探访，并能够得到村委与领导们对我工作的认可，使更多的人对社工这个职业有一个新的认识，并能参与到其中，使我感到非常自豪，让我对社工这份工作有了更深刻的体验。八、总结：时光匆匆，一个多月时间转瞬即逝，经过这一个多月的工作，我对社工的工作有了一个更深的认识。作为一名社工，是非常辛苦的，在入户探访中，不管日晒雨淋，都要坚持，给老人们送去温暖。而随着工作经历的积累。逐渐发现，我的身心已深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌,却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。在今后的工作中，我要不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习与走访，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
