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1、中层部门经理的人力资源管理,人力资源管理的概念,人力资源管理是 依据组织所面对的环境、目标与任务,对于人力资源从规划、招聘、培育、运用到维持的一系列思维与操作过程。,人力资源管理的重要性,企业管理发展的必然做长寿公司提高职业生活质量提高企业竞争力,谁对人力资源管理负有责任,高层管理者的责任各业务部门、职能部门的责任人力资源部门的责任员工个人的责任,因为 人力资源为企业成功的关键因素 人力资源是部门提升绩效,达成任务不可取代的资源。所以 主管阶层必须具备 正确的认知:企业内所有管理者都是人力资源主管。正确的行为:主管本身即应执行人力资源管理功能,强化所领导的团队。期望的结果:使部门及全公司的人力
2、资源极大化。,主管对人的主要工作,组织团队精神培养激励 考核,薪资职涯发展人员流动福利协助,部门经理与人力资源部门的工作,部门经理与人力资源部门的工作,部门经理与人力资源部门的工作,部门经理的人事管理工作,1、人 员 需 求,2、招聘、甄 选,3、录 用,4、试 用 期 转 正,5、培 训,6、日 常 管 理,7、离 职 管 理,人员需求,一、产生人员需求原因 现有人员离职 增设新岗位 规模扩大、业务需要二、部门经理所需做工作 填写人员需求表,上级主管批准后,交人力资源部,人力资源部交常务副总审批,审批通过,实施招聘 注:填写人员需求表岗位职责、岗位要求要填写详细、对于新增岗位还需注明建议薪资
3、范围。,招聘、甄选,一、招聘的种类 1、内部招聘 2、外部招聘二、部门经理所需做工作 1、筛选人力资源部门所提供的简历,确定面试者名单 2、面试应聘人员(技能考察)3、给出是否录用的建议 注:1、查阅简历要及时;2、录用的建议需客观、公正。,录 用,一、部门经理所需做工作 1、新同事入职前 确定新同事入职日期 确定新同事办公用品已备齐(办公桌、电脑等)2、新同事入职当日 部门经理必须接待 介绍部门工作流程 组织部门同事对新同事的加入表示欢迎 注:给新同事营造一个良好的氛围,使其尽快融入公司,培养其对公司的归宿感,试用期、转正,一、为什么要约定试用期、试用期时间为多长?试用期间是一个双向选择的过
4、程,公司在考察个人是否合适的同时、个人也在考察公司这个平台是否适合自己,因此约定试用期对公司和个人都是有利的。按照劳动合同法的规定,签订三年期合同,可以约定三个月试用期。二、部门经理所需做工作 1、定期了解新同事工作业绩、工作能力、工作态度,及时对新同事的工作表现给出评价和建议,并记录在试用期考察表上。2、试用期结束前,给出新同事是否能转正的决定。3、对于不能转正的同事,应与其沟通,确定离开公司的时间。,注:1、试用期工作记录表第一个月是每周填写一次,第二、三个月是每两 周填写一次,部门经理需要督促新进同事按时填写,并及时将自己 对新同事的评价,写在试用期工作记录表的”督导人评价”栏中。2、评
5、价要详细、具体,指出新同事做的好的地方和需要改进的地方,不能简单的填写”好”,“很好”,”不错”之类的词汇。3、试用期结束前一周,人力资源部会询问部门经理该同事是否能转 正,部门经理需给出肯定的答复,如不能转正,需及时与该同事沟 通,并确定离开公司的时间,告知人力资源部。,试用期、转正,培 训,一、培训的种类 从培训的形式分为:内部培训,外部培训 从培训的内容分为:入职培训,岗位技能培训二、部门经理所需做工作1、了解部门内部培训需求、告知人力资源部,由人力资源部组织安排培训。2、对于公司组织的培训,要求部门同事必须参加,不得缺席。3、部门组织的培训,需将培训课件,交人力资源部备档,也可要求人力
6、资 源部给出相应的帮助。4、公司安排外出培训的,需认真做好笔记,回来后与公司其他同事分享。,日常管理,1、工作分配、工作安排 部门经理需根据实际工作情况,安排部门同事的工作,各部门同事根据经理的安排做出自己的工作计划,部门经理需根据部门同事的工作计划,对部门同事的工作进行检查和监督,并给出建议和评价,使部门同事能按要求及时完成工作。2、出勤、请休假管理 部门经理需清楚了解部门内每位同事的出勤和休假情况,任何同事请休假时都需填写相应的单据,由部门经理批准后,报人力资源部备档。3、岗位调整 公司统一安排,由人力资源部发书面调岗通知;个人(部门)提出申请,由个人填写书面申请,直接上级审批,交人力资源
7、部审核,转常务副总审批,审批通过后,由人力资源部发书面调岗通知,4、薪资、级别调整 公司统一调整,一般为半年一次,由人力资源部统一发书面通知 个人(部门)提出申请,一般为临时性调整,需由个人填写申请 表,由直接上级审批,交人力资源部审核,转常务副总审批,审批 后,由人力资源部通知相关人员审批5、福利申领 公司目前的福利种类按发放的形式分为两大类:第一类,公司统一发放,如节假日物 6品发放,部门经理需要在公司发放物品时,统一领取本部门同事的物品,然后分发给部门的每位同事;生日津贴,人力资源部每个月底前,会把下个月过身日的同事名单发给各部门经理,由部门经理安排为过生日的同事买礼物,然后填写报销单,
8、到人力资源部,报销相应的费用。第二类,需由个人申请,才给予的福利,如结婚补贴、装修补贴、生小孩补贴,丧葬补贴等,由个人填写申请表,附相关证明,部门经理签字确认,交人力资源部办理申领手续。,日常管理,离职管理,一、人员离职的种类1、个人提出离职2、公司辞退二、部门主管需做的工作(1)个人提出离职1、了解提出离职同事的离职原因,根据实际情况进行挽留,并及时告知上级领导和人力资源。2、确定该同事要离职后,请其写书面辞职申请,审批签字、确定离职日期后,交人力资源部。3、到确定的离职日期,请该同事办理离职手续,首先在部门填写离职申请单、工作交接单。主管签字审批后,到人力资源部办理剩下的离职手续。,(2)公司辞退1、与被辞退同事面谈3、确定该同事离职日期2、请该同事办理离职手续,首先在部门填写离职申请单、工作交接单。主管签字审批后,到人力资源部办理剩余的离职手续。注:工作交接时部门主管需指定工作接受人,并监督其进行工作交接,特别是客户资源信息、工地跟踪情况等需填写清楚。,离职管理,