《文化博物馆讲解员日常管理要求.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文化博物馆讲解员日常管理要求.docx(1页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
文化博物馆讲解员日常管理要求1、严格遵守本馆劳动纪律、规章制度。2、妥善保管工作服、工作牌及各种与工作相关的物品,保证其完好、整洁及正常使用。3、上班时着工装,佩戴工作证,淡妆上岗,微笑服务,文明服务,使用普通话(外语种讲解员讲解中除外)。4、对博物馆的全部展品运行操作熟练,原理了解透彻。5、根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、知识丰富、原理正确,实事求是,在实际讲解中能够“因人施讲6、除讲解时,时刻保持手机的畅通(包括闭馆休息时)。7、接到讲解任务时,讲解员应按照接待流程,随时做好准备,圆满完成讲解任务,展示文化博物馆的良好工作风貌;讲解完毕后,及时整理参观信息,上报宣教科,做好宣传。8、值班人员在接待台做好观众咨询解答工作,虚心听取观众意见,善于向观众学习;严格执行交接班制度。