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1、X市政府办2022年工作总结及2023年工作计划*年，市政府办紧紧围绕市委、市政府工作中心，全面学习贯彻党的二十大精神，秉承“绝对忠诚、实干担当、塑造变革、统筹协调、能参善谋、协同高效、执行有力、清正廉洁”的工作理念，全面提高“三服务”工作水平，建设让党放心、让人民满意的模范机关，较好地完成了各项工作任务。一、围绕大局，主动服务，各项业务工作取得新成绩（一）主动参谋精准发力。一是强化以文辅政。围绕中心工作重点、改革发展难点及领导关注焦点，在调查研究工作上下功夫。以“疫情要防止、经济要稳住、发展要安全”为指引，聚焦“六大战略”“十大竞赛”，在经济稳进提质、共同富裕、疫情防控、数字化改革等方面开展
2、调研活动，撰写调研报告*篇，出台“*”稳进提质政策、惠企纾困帮扶政策措施*条和*条，贯彻落实国务院、*省、*市扎实稳住经济一揽子政策措施*条，不折不扣执行好国务院、省、*和我市一揽子政策措施，全年累计兑付惠企政策财政奖补资金*亿元，以高质高效的调查研究保障全市各项中心工作的顺利推进。二是优化信息服务。充分发挥信息“前哨”的作用，打造政务信息“千里眼”场景，深化民意直达“顺风耳”机制，加强信息收集研判、综合分析，共编发*政务*期，各类信息被*市政府办录用*余篇次，*市领导批示*个，比*年增加*个；省政府办公厅录用*篇次，省领导批示*个，其中直报信息获省领导批示比*年增加*个；国务院办公厅采用*篇
3、次，国务院领导批示*个。*月，*副省长对*市打造“一站式”公共技术服务平台全面强化毛衫产业质量服务供给一文批示：聚焦产业集群、专业市场打造质量标准、检验检测“一站式”服务，做法值得肯定。推动了我市数字政府“一站式”服务平台的建设，“*市质量监管与发展”项目顺利入围全国市场监管数字化实验区建设试点单位。*年，政务信息工作预计*排名第*名，全省排名前*。（二）统筹协调有力有效。一是认真开展综合协调。充分发挥市政府办的桥梁枢纽作用，加强纵向、横向联络沟通,积极推进经济稳进提质”十大专项行动”，扎实开展“两年双攻坚”，找准方位、提高站位、准确定位，结合各条线工作计划，做到提前介入、提前谋划、提前协调，
4、并协助市政府协调好部门（单位）有关基础设施建设、重点项目申报、资金支持、方案审定等方面的工作，处理各类项目请示*余份，确保政府办工作更加聚焦中心、服务大局。二是扎实推进重点工作。充分发挥抓重点、重统筹、善协调等作用，积极构建专班服务、专题协调、专项推进工作机制，推动破解了一批制约改革发展稳定的难事，一年来，共组织政府常务会议*次，市长专题会议*次，形成各类会议纪要*份。同时，还办成了一批惠及民生的实事，推动*项省、*、*民生实事项目基本完成；承办人大代表建议*件、政协委员提案*件,整体答复率*%、满意率*%。（三）督查督办务实高效。一是完善“马上就办、办就办好”的快速落实机制。紧盯领导督办的重
5、大事项、重要节点、重要批示，及时对政府工作报告主要工作任务进行分解，明确各条线责任，年度重点工作共涉及*个牵头部门（单位），涉及工作*项。一年来，跟踪督办领导批示*件,其中市委主要领导批示*件，政府领导批示*件，领导勤政周记批示*件，其中市委主要领导批示*件，政府领导批示*件，领导勤政周记批示*件，以高质量督查督办推动重大决策部署和各项中心工作的高质量落实。二是优化“多督合一、督帮一体”的督查体系。进一步完善督查机制，规范督查方式、方法，提高经办人员督查业务水平，切实提高督查工作的精准度。进一步增强督查实效，强化对政府工作报告任务落实情况、民生实事项目和上级任务的督查，*年共开展重大项目、民生
6、实事等实地督查*次，编发督查专报*期。进一步优化督查闭环，对市领导的批示，由协调联络科安排专人负责督查反馈，对发现问题的做到“快督查、快反馈、快整改”，完善反馈机制，形成闭环，真正做到事事有着落、件件有回音。（四）数字政府有力推进。一是加快推进实战实效的数字政府系统。对标对表省数字政府系统体系架构，按照“谋划一批、推进一批、迭代一批“推进应用场景建设，坚持重大应用贯通和特色应用争先创优一起抓，全年新争省级以上试点项目*项，谋划实施了“数智建造”“智慧防疫”等一批特色场景，获得省级以上领导批示*次，省级以上媒体宣传报道*余次，形成制度成果*余项。*年*月数字政府系统全省综合考评获*星评价，预计年
7、度*市排名第*名，全省排名第*名。二是优化构建现代化的办公体系。持续完善公文运转系统，持续迭代升级协同办公系统，实现PC端、手机端、平板端同步办公，提升掌上办公、掌上办事的质效。截至目前，全年共无纸化流转上级来文*余份、本级件*余份，做到及时办理，无一遗误。在电子发文方面，严格落实中央八项规定，大力精简文件，严格行文程序，严把政策关和质量关，全年编发政府文件*份、政府办文件*份、各类函件*余份。二、统筹兼顾，务求实效，综合服务水平实现了新提升（一）完善政务公开体系，确保“应公开尽公开”。一是不断规范政务公开常态化管理。按照政务“五公开”要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，进一步完善信息
8、发布、审查、协调等各项制度，统一设置“政府信息公开”平台，畅通政府信息依申请公开受理渠道，全面对接全省政府信息依申请公开数字化处理平台，推动全流程网上办理，并将政府信息公开工作纳入法治*（法治政府）建设工作考核，进一步完善政府信息公开主体单位考核细则，以考核促落实。2022年，在政府网站主动公开政府信息*余条，办结依申请公开共*件。二是不断加强网络与情应对处置。全面履行意识形态工作主体责任，把握网络意识形态主导权，定期分析研判意识形态领域情况，督促政府部门及时发现舆论动向，第一时间制定应对措施，防范和化解重大风险，进一步提高危机公关能力，切实把网络安全和信息化工作做实做好做优。*年，按照省和*
9、有关要求，积极打造以“*”为龙头,主要民生领域部门账号和入驻“*APP”的账号为主体，整体联动、统一发声的“*+N”政务新媒体矩阵，清理整合政务新媒体*个，确保政务新媒体运营高效、规范。（二）完善外事服务体系，全方位展示“*形象”。一是精心细心服务，持续讲好“*故事”。积极适应外事工作的新形势、新任务、新要求，强化统筹协调，周密部署安排，圆满完成各类重要接待工作任务，*年，共接待来自匈牙利、利比里亚、柬埔寨、新加坡等国家外宾*人次。提高政治站位，助力乌镇峰会，按照“一团一方案”服务原则，细化工作预案，注重服务细节，共接待各类外宾及港澳嘉宾共计*人，展现了*最好形象，赢得了诸多外宾的赞誉，其中泰
10、国大使等*位外宾还陆续发来感谢信。二是凝心聚力服务，突出“我在*”主线。充分发挥外事特色和渠道资源，精准有效组织开展各类外事活动，利用各种载体和平台增加办公室同志多岗位工作经历，鼓励干部上讲台开展支部微讲坛等方式，进一步提高善学、善谋、善做、善成的本领，努力锻造一支“唯实惟先、善作善成”的干部队伍。（三）拒腐防变抓自律，打造清廉型干部队伍。一是拧紧全面从严治党责任链。切实履行全面从严治党主体责任，履行党风廉政建设“一岗双责”，年初层层签订全面从严治党责任书，列出党风廉政建设年度重点工作，并将任务分解落实到每位党组成员，确保主体责任落地生根，切实防范和化解党风廉政各项风险点。坚持民主集中制，“三
11、重一大”事项必须提交党组集体讨论，并坚持“末位表态制”，充分发挥班子领导的集体智慧，杜绝“一言堂”。*年，共召开市政府办党组会议*次，讨论决定“三重一大”事项*项，做到规范化、制度化、程序化，以保证决策过程的科学民主和结果的公正合理。二是筑牢廉洁自律防线。严格落实中央八项规定及其实施细则和省“*条办法”精神，突出预防为先，加强党性教育、法纪教育和警示教育，纠正“四风”特别是力戒形式主义、官僚主义，在公务接待、公务用车、办公用房、公务差旅等方面，做好自查纠偏工作.用好监督执纪“四种形态”，完善廉政谈话制度，定期开展谈心谈话，时时敲警钟、提要求，对苗头性问题抓早抓小，引导全办党员干部时刻绷紧廉洁从
12、政之弦，敬畏法纪、修身律己，关心年轻干部成长，引导扣好廉洁从政的“第一粒扣子”，坚决守牢拒腐防变底线。三、存在的问题及下步安排一年来，市政府办在各项工作中虽然取得了一定成效,但我们也清醒认识到，与市委、市政府的要求和人民群众的期盼还有一些差距。*年，市政府办将紧扣“数字文明先行市、共同富裕排头兵、红船党建新高地”的发展定位，实现更高站位统筹协调、更宽视野参谋辅政、更实作风优化政务服务、更高效率督促落实、更高质量保障政务运转，全力推进办公室整体工作再上新台阶。（一）在统筹协调上实现新突破。围绕“经济提振、动能提升、幸福提标、治理提效”四大主题，积极谋划出台一批有利于推动工作落实的政策举措，进一步
13、理顺各领域工作机制，全力保障各部门协调运转、各重点工作有序推进。坚持以人民为中心，统筹协调市级部门加快梳理一批更加贴近群众实际需求的民生实事，让城市发展更有温度、市民生活更有质感。（二）在服务保障上实现新突破。进一步优化信息服务,创新工作思路，积极反映经济社会发展中出现的新情况、新问题、新经验，更好地为市政府领导了解情况、掌握动态、分析形势、科学决策提供及时、准确、全面的信息服务，努力使政务信息工作更加符合经济社会发展形势的需要。进一步强化调查研究，将*年定位市政府办的“调研年”，各科室、各条线紧贴市委、市政府中心工作，结合岗位实际，上半年撰写调研文章不少于*篇，下半年利用支部微讲坛等形式，开
14、展调研情况汇报、调研心得交流、调研成果评比活动，不断激励全办人员不断提升调研工作水平。（三）在政务督查上实现新突破。根据新情况、新问题，结合工作实际，持续改进督查方式方法，研究制定*年督查考核计划，统筹协调全市政务督查工作，认真抓好市政府各类会议议定事项的督查督办，进一步完善反馈机制，形成闭环，写材料用典知人之道，圣贤所难也【例文】“知人之道，圣贤所难也。”自古以来，知人识人都是一门学问、一件大事，乃治国理政的第一大难题,从来没有“最优解法”，只有长路漫漫的“上下求索”。战国时期李悝总结了“识人五法”：“居视其所亲，富视其所与，达视其所举，窘视其所不为，贫视其所不取。”吕氏春秋提出了“识人六验
15、法”：“喜之以验其守，乐之以验其僻，怒之以验其节，惧之以验其特，哀之以验其人，苦之以验其志。”诸葛亮则概括了“观人七法”：“问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以计谋而观其识，告之以难而观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉,期之以事而观其信。”（解放军报劳于求贤逸于得人）【典故】出自北宋司马光资治通鉴魏纪，为治之要，莫先于用人；而知人之道，圣贤所难也。【释义】意思是，治理国家的关键，首先在于用人是否得当；而考察人的方法，是圣贤也感到困难的。【赏析】治国理政，人才为本。“为政之要，首在得人”“得人才者得天下，失人才者失天下”，用人的重要性，自古而今可谓至深至明。历史上，齐桓公之与管
16、仲、秦穆公之与百里奚、秦孝公之与公孙鞅，都有所谓三天三夜长谈的故事。但若为庸主，即便是贤才他也不鉴识，有贤能他也不善用，而贤才也会弃他而去。比如鲁庄公之于管仲、魏惠王之于公孙鞅、项羽之于韩信、袁绍之于荀或。怎样才能识准人？古代先贤总结出了一些方法，比如战国时期的李悝总结出“识人五法”，吕氏春秋提出了“识人六法”，诸葛亮有“观人七法”。然而，“人心像天体一样难识”，“人物难知”也是“为官三难”之首，到底如何破解识人难这一古今治理的难题，尽管至今还没有“最优解法”，但历史上的一些识人之道，还是能给我们一些启发。实践告诉我们，要想识人准，就得多用制度识人，因为制度“在于至公至明而已矣”；就得多用群众识人，因为“群众的眼睛是雪亮的”；就得多用行动识人，因为“欲审知其德，问以行“；就得多用时间识人，因为“操千曲而后晓声，观千剑而后识器”。【用法】主要适用于选人用人，侧重强调考察识别，引导各级党委（党组）及其组织人事部门要改进干部考察方式,严把政治守关，切实把干部选准用好。
