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1、镇乡人大代表联络站工作总结X镇现有市人大代表X人，镇人大代表X名。人大代表联络站的建立，进一步发挥了人大代表在闭会期间的履职作用，为人大代表学习、交流搭建了平台，丰富了代表活动的内容，畅通了各级人大代表与选民、群众之间的联系渠道，引导群众有序表达诉求，及时反映群众切身利益的矛盾和问题，为党委决策提供参考。下面就人大代表联络站建设和运行情况汇报如下：一、代表联络站建设情况2019年6月根据市人大的工作要求，建立了人大代表联络站，目前正常运转。人大代表联络站位于政府三楼会议室，占地约100平方米，集学习、接待于一体，站内安排好适当大小的场所和会议桌椅，高标准做好内部设施布置，上墙相关制度，确保代表
2、们进行学习交流和开展活动。为方便群众投递信件，代表信箱设立在门外。联络站设站长1名，联络员1名，站长由人大主席担任，主要负责站的全面工作、组织代表参加活动。二、具体内容、方式方法1、代表联络站充分发挥“桥梁纽带”的作用，与选民交心，了解选民意愿，掌握选民需求，积极解决合理诉求和实际困难，并把每月15日分别定为人大代表联络站接待选民日，市镇各级人大代表积极参与接待选民活动，让人大代表能更直观感受民生、更直接了解民情、更自觉反映民意。2、利用代表联络站的平台，积极顺应新时代人大工作的新要求，把提高自身政治理论水平和履职能力作为出发点，结合脱贫攻坚工作的深入开展、乡村振兴的有序实施以及当前的各项重点
3、工作等，制定了详细的学习计划，定期组织开展人大代表学习和视察活动。三、取得的成效1、为宣传政策提供了平台。人大代表以代表联络站为平台，主动向选民宣传现行法律法规、方针政策，是联络站的重要功能之一，通过向选民解难答惑，使选民对自己所关心的社会保障、教育医疗、征地拆迁等方面的政策知晓更详尽，了解更深入，切实保障了选民的根本利益。2、拉近了与群众的距离。人大代表通过每月在联络站开展代表接待日活动，实现了代表与选民的“零距离”接触，最直接、最真实地了解选民关注的热点、难点、焦点问题；了解选民对一府两院工作的建议和期待，为政府和选民之间的沟通打通最后一公里，形成了选民与代表、代表与政府、政府与选民之间的
4、良性互动。四、联络站自创建以来，较好地发挥了自身作用，取得了一定成效，但因起步晚、时间紧，还存在一些问题和不足：1、履职意识不强。人大代表都是兼职，由于他们一般工作都较繁忙，且分布在各行各业，其工作性质、文化程度、责任感不同，普遍存在人大活动可参加，可不参加，所以组织开展活动存在较大困难。2、部分活动因为涉及因素较多，容易导致不确定，较难把控活动的有序，全面的开展。例如，活动前期准备较难确定参加人员的到场情况等因素。联络站将会尽可能将活动开展规范化,常态化，不断在实践中总结经验，吸取教训。3、群众对人大工作的认识欠缺。人大在现实生活中，人们一遇到问题首先想到的是上访、找政府，在政府机关门口，重
5、复上访、集体上访司空见惯,很大一部分人不知道还能通过“人大”这一途径反映问题。此外部分群众认为向人大代表反映问题，没有政府部门等直接有效。部分群众遇到问题缺少向联络站反应的意识，甚至不了解联络站的作用，往往不会选择联络站的渠道,从而导致联络站无法真正发挥出为群众解决问题的重要作用。四、下一步工作建议1 .通过发放通知以及利用召开村民代表大会等形式，对联络站进行广泛宣扬，解决好基层群众对人大联络站知晓率不够高的问题。2 .继续抓好代表开展多形式的接待、走访工作，做到活动有计划、接待有记录、结果有反馈，形成规范化的运行机制，使人大工作更好地接地气、贴民心、合民意。3 、要抓好代表的学习培训工作，不断提高代表的接待、履职能力。
