县水电气“联合报装”实施方案(试行).docx

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1、XX县水电气联合报装实施方案(试行)为持续深化“放管服”改革,聚焦提高效率、提升效能、提增效益,有效提高全县供电、供水、供气报装服务质量和效率,推进我县水电气联动报装改革,制定本实施方案。一、工作目标为推动营商环境评价指标争先进位,以我县水电气联动报装业务走在全市前列为目标,通过“统一办理、联合踏勘、联合验收”创新工作举措,依托政务服务平台完善供电、供水、供气联动报装,推进线上线下有机融合,实现水电气报装便利化,切实提升企业和群众满意度和获得感,持续优化营商环境。二、工作流程采取主动对接、提前服务、联合踏勘、信息共享、协同合作等手段,合理确定报装接入工作流程。(一)受理环节通过政务服务中心设置

2、水电气“联合报装”业务窗口,申请人提交一份申请材料,水电气“联合报装”业务窗口一次性告知,指导用户填写水电气“联合报装”业务申请表。根据用户水电气报装需求,实行“并行”服务。水电气工作人员协同分工,内部流转,各自录入相应业务系统,实现“联合办理”。所涉供应单位第一时间对现场踏勘、外线布置、业务提醒等工作进行跟踪服务,对具备报装接入条件的企业实行“预约式”报装,按申请时间,实行“零跑动”报装受理。(二)联合踏勘获得报装信息后,在2个工作日内,由水电气”联合报装”业务窗口牵头,按照与用户约定的时间,组织所涉供应单位进行联合现场勘察。对于复杂外线工程、需要多次现场踏勘的,由供应单位和企业另行约定时间

3、。(三)方案设计和答复在完成现场信息对接、核实接入条件后。各供应单位按照各自施工规范和安全标准,尽快完成方案设计编制和共享工作,优化施工组织,避免重复开挖。(四)验收环节对有条件的用户,按照报装项目,水电气“联合报装”业务窗口可牵头供应单位,组织报装企业和各自施工单位联合验收、一次验收,开启通水、通电、通气的竣工验收新模式。三、重点任务(一)统一容缺受理。梳理、整合水电气报装申请场景及业务办理标准,形成统一申请表、申请资料。实行“容缺受理”,用户只要提供对应的主体资格证明,即可先行受理,后续资料通过现场踏勘进行补收。(二)统一一窗受理。在政务服务中心水电气窗口试点设立水电气“联合报装”业务窗口

4、,实行“一次申请、一窗受理、分类转办、限时办结”。(S)统一联合踏勘。建立水电气协同机制,实现联合踏勘,协同编制接入方案,共享施工沟渠,同步施工,避免水电气企业各自单独施工、多次开挖路面,节约投资成本,减少管线施工带来的负面影响。工程完工后,具备条件的统一验收,一次办结,减少用户来回跑、多次跑。四、保障措施(一)加强组织领导。水电气“联合报装”是提升营商环境便利化水平、优化营商环境的重要举措。县科技商务经信局、县住建委、县农水局、县数据资源局、县城市管理综合执法局要落实强化行业监管履职和企业主体责任,细化工作任务,形成工作合力,将水电气“联合报装”推进落实的各项任务分解到位、责任落实到人,确保

5、水电气“联合报装”工作落地实施。(二)加强统筹配合。县科技商务经信局、县住建局、县农水局、县数据资源局、县城管局要加强对水电气“联合报装”改革的统筹协调,制定改革方案,明确工作目标、完成时限和保障措施等。会同各供应单位梳理业务需求,适时推动“网上办、掌上办、自助办”。按照水电气“联合报装”工作需要,各供应单位做好系统规范化改造对接,实现业务协同。(三)抓好落地实施。及时组织开展培训,确保窗口工作人员熟悉掌握协办的业务流程和工作规范,建立动态调整和问题处置机制,及时总结评估水电气“联合报装”服务实施情况,推动改革顺利落地。(四)重视宣传引导。充分利用报纸、电视、互联网、门户网站等新闻媒介,提高水电气“联合报装”知晓度。及时总结典型经验,通过典型示范引领,推动服务模式优化升级,不断提高企业群众的认可度和满意度。以评促改、以评促优,进一步推广水电气“联合报装”改革成果,形成创一流营商环境的良好氛围。

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