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1、编号:家政服务协议(双方)甲方:法定代表人:地址:乙方(家政服务雇主):身份证号码:联系电话:甲、乙双方依照国家的法律法规和家政服务的有关规定,本着平等、自愿的原则,经协商一致,签订本服务合同。一、服务内容1、工作内容:2、工作地点:O3、工作性质:O4、服务期限:自年月日起至一年月日止;期满如果乙方对甲方所派员工的服务满意或服务期内更换员工次数不足3次,则自动免收取服务费延长半年服务期。二、服务费、服务员工资及支付方式(一)服务费(甲方为乙方提供家政服务所收取的费用):1、每年收取一次(合同签半年,期满如果乙方对甲方所派员工的服务满意或服务期内更换员工次数不足3次,则自动免费延长半年,等于一
2、年),金额为服务员月工资的一(即),由乙方在接受甲方派工前支付到甲方账户(以下两种方式均可):(1)甲方账户信息:户名:账号:开户行:税号:(2)微信收款二维码:2、在合同的半年期限内,如果乙方要求甲方更换服务员的次数超过3次,则合同期满时,甲方可选择终止服务;若乙方仍要求甲方提供服务,需在继续接受甲方服务前另行支付服务费,金额为服务员月工资的%(即)o(二)服务员工资:1、双方商议确定,服务员工资为(人民币一元整),由乙方于当月10日前支付到甲方账户;服务员工作满一个月,甲方客服专员应电话访问乙方,根据乙方的满意度核发服务员工资。2、加班费:遇国家规定的法定节日(正常的周六、日除外)时,乙方
3、应予以合理安排甲方服务员休息。在征得甲方服务员同意情况下可以继续安排服务,但乙方应支付加班费,标准为一元/天。(三)保险:1、甲方为服务员购买保险(对超出社保法定年龄的,购买险)、险或险。2、乙方为本项服务购买保险。三、权利与义务(一)甲方:1、甲方有权按照本合同约定收取服务费。2、乙方提出超越本合同约定工作内容的不合理要求,伤害到甲方服务员人身权益时,甲方有权拒绝。3、甲方有义务告知乙方其服务员的身体状况(包括基础疾病等)、岗位出勤情况(包括请假、离岗、离职等),如有不适合继续提供服务的情形,经与乙方沟通签名核准后,可以替换或提前终止服务。4、甲方有权知悉乙方(或被照护者)疾病情况或健康状况
4、,并要求乙方采取合理措施以保除自身权益。5、甲方有义务要求服务员杜绝与乙方(含被照护者及其家人)发生口角等不和谐行为。服务员遇到自己无法协调、解决的问题时,应当向甲方请求帮助和支援,由甲方出面与乙方协商。6、甲方服务员在经乙方(或被照护者)同意的休息期间或在工作期间没有任何过错的情况下,被照护者由于自身原因出现身体健康问题或意外(如:不听劝阻私自下床摔倒),则甲方不负任何责任。(二)乙方:1、乙方应按合同约定向甲方支付服务费。2、乙方应提供真实有效身份证和合同约定服务地址。3、乙方有权要求甲方对所派服务员进行岗位监督、业务指导及定期做好跟踪服务工作。乙方提出合理理由要求更换服务员时,甲方应予以
5、免费更换3次。4、乙方有权保留甲方服务员的身份证复印件、有效期内(体检之日起一年内)体检报告复印件存档。如乙方对甲方服务员的健康情况提出异议时,可要求重新体检,并支付相关费用。5、乙方有权拒绝甲方服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动。6、乙方有权追究甲方因服务员故意或重大过失造成的损失。7、乙方有权知悉甲方服务员的相关背景资料,并在甲方服务员出现违法、违规现象时,协助有关部门追回甲方因违约所造成的经济损失。8、乙方有义务对甲方派出的服务员说明工作内容,上岗前告知服务要求、家庭状况等情况,保障甲方服务员生活或工作条件及其合法权益,尊重甲方服务员的人格尊严和劳动成果,不得歧视、虐待甲方服务员
6、。遇到与甲方服务员发生无法协调的不愉快问题,不应谩骂服务员,而应当及时告知甲方客服专员,交由甲方协调处理。四、合同的变更与解除1、本合同未尽事宜双方可另行协商补充,签订变更书。变更书与本合同具有同等法律效力。2、有下列情形之一的,甲方有权解除合同:(1)因不可抗力致使不能实现合同目的;(2)乙方迟延支付甲方服务费,经催告后在日内仍未支付;(3)乙方有损害甲方服务员的人身和财产权益等以及侵害甲方权益等行为,致使合同目的不能实现的;(4)法律规定的其他情形。3、有下列情形之一的,乙方有权解除合同:(1)甲方家政服务员有违法行为的;(2)甲方家政服务员患有法定传染病或患病或非因工负伤,医疗期满后,不
7、能从事原工作的;(3)甲方家政服务员违反职业道德和职业纪律或未经乙方同意,以第三人代为提供服务的;(4)甲方家政服务员存在刁难、虐待乙方成员等严重影响乙方正常生活行为的;(5)甲方家政服务员给乙方造成财产或人身损失的;(6)法律规定的其他情形。五、合同的续约和纠纷处理1、合同期满后,如果乙方对甲方所派员工的服务满意或服务期内更换员工次数不足3次,则自动免费续约半年。2、合同期满时,如果在本合同期限内乙方要求甲方更换服务员的次数超过3次,而乙方仍要求甲方提供服务,需重新签订合同。3、甲乙双方在执行合同中产生争议,应协商解决,协商不成的,按下列第种方式解决:(1)向仲裁机构申请经济仲裁;(2)向(合同履行地)人民法院起诉;(3)向(合同签订地)人民法院起诉。六、其他本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效,具有同等法律效力。附件:甲方:乙方:签约代表:联系电话:联系电话:年月曰年月曰