第六章市场营销学.ppt

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产业市场,由所有购买产品和服务,并用他们来生产其他产品和服务的组织构成,这些组织将这些产品和服务销售、租赁或供应给其他组织。,产业市场,产业市场的特点,特点,营销结构与需求购买单位的性质决策类型和决策过程,产业 市场的购买者数量少,但规模大产业客户在地域上较为集中派生需求需求缺乏弹性,在短期内受价格波动影响较小产业市场的需求波动大,产业市场的特点,特点,营销结构与需求购买单位的性质决策类型和决策过程,产业采购涉及更多的购买参与者专业人员购买,产业市场的特点,特点,营销结构与需求购买单位的性质决策类型和决策过程,产业购买者通常要面对更为复杂的购买决策产业购买过程更加规范化产业购买中的买卖双方间业务联系紧密,并且能够建立长期密切的关系,更复杂的购买决策 大量的资金 复杂的技术 准确的效益评估 人际关系更加正式买卖双方相互依存,决策类型和决策过程,购买类型,直接重购 新购 调整重购,使用者,影响者,购买者,门禁者,决策者,确认需求,寻找供应商,确定产品性能,制定常规订货手续,选择供应商,提出方案,描述基本需求,检查运行情况,

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