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1、恒大冰泉市场调查问卷的分析报告书一、调查目的当今矿泉水是一个群众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，恒大冰泉为了开拓新市场，挖掘饮用天然矿泉水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，抽样调查针对在校大学生进展一次系统的调查研究。二、调查对象及内容 调查时间：20XX年11月1115日 调查工作时间：20XX年11月11日20XX年11月15日 调查地点：XX大学 调查对象：学生 教育程度：大学 调查*围：*理工大学在校学生年龄1925岁间专业不限。本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品；消费者在购置产品时最注重的是哪方
2、面；消费者了解恒大冰泉的渠道；我们需要在什么方面搞宣传、促销；并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。三、调查方法 针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进展调查研究，并上网查阅资料。本小组成员在*理工大学内进展问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进展询问调查，了解情况。调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为20XX年11月中的5个工作日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，调查对象的性别、年龄及其喜欢消费矿泉水，是否对恒大冰泉有一定的了解和是
3、通过什么样的渠道了解恒大冰泉矿泉水，男女生之间对矿泉水的消费差异不大，所以我们选择男女各半来调查。由于受条件及时间限制，我们只选取一局部学生有针对的进展了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进展检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。四、调查数据分析与判断中国矿泉水行业构造变化： 80年代-90年代初自来水白开水 90年代初期到今瓶装水1市场潜力经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，现代很多学生都有买水喝的习惯，大局部学生都有运动后、逛街、口渴时买水喝的习惯，占被调查大学生中的35%的学生喜欢尝试新口味矿泉水，但
4、是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以在年轻90后这一代人中消费的矿泉水市场有很大的潜力。通过调查，当代大学生其中大多数都有消费矿泉水喝的习惯，这个*围的人数占总调查人数的69%。选购的价格在1￥2元/瓶的最多，占总调查人数的82%，其次2 ￥3元/瓶，占总调查人数的12%，然后喜欢消费矿泉水价格在3 ￥5元/瓶，占总调查人数的4%，消费矿泉水价格在5以上的占总调查人数2%。2了解产品的渠道调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告、网络悬挂广告所占的比重相对大一些，占被调查大学生中的72%的同学不是很了解恒大冰泉这个新型天然矿泉水。所以企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性
5、的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。品牌产品调查结果说明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了到达提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。3对消费者的调查在消费者的印象中的矿泉水主要有：怡宝、农夫山泉、康师傅等矿泉水同类产品比照产品名称占总调查人数百分比% 备注怡宝 82.5 可参考价值高农夫山泉 64 可参考价值高康师傅 31.5娃哈哈 19.5 冰露 8其它 7 通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处，和它筹划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。4消费者购置首要问题调查发现，
6、消费者对市场上的瓶装矿泉水，最担忧的是质量是否是天然的矿泉水，消费者有喜欢选择新口味的矿泉水，并且商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这一市场，把自己的产品推销出去，一定不能无视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。消费者购置时最关心的问题从高到低排列：质量好、品牌知名度高、价格优惠分别占总调查人数的87%，11%，57%。5国内产品质量调查通过调查得知，我国矿泉水业因其没有参加过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选
7、择甚至到达了87%的比重。在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。6本地品牌销售情况问卷数据说明，消费者对恒大冰泉矿泉水的认识程度不高。近期新闻报道，国家质检部位对农夫山泉的饮用矿泉水水进展了专项监视抽检，发现本地产品不合格。所以要恒大冰泉应该在矿泉水市场上加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。7SWOT战略环境分析国内整体 优势Strength：质量好，水源来源多，本钱低，携带方便，价格都是在消费者随所能及的合理水平，再加上本校
8、学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。 劣势Weakness：产品购置次数多，每次购置量小，购置频繁致使销售人员多，中间环节代理商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购置。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于恒大冰泉矿泉水兴趣低。 时机Opportunity：可开发新产品，设计创新包装，以绿色安康为主题。减少中间环节代理商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高效劳质量。树立良好的企业形象与产品形象。 威胁Threat：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击
9、。五、结论经过调查问卷数据显示，所问各项中，答案男女分别不大附件有男女答案的数据。经过调查，本院校内的大局部学生消费者都有买水喝的习惯，说明恒大冰泉矿泉水是很有市场。在各种营销筹划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，而促销策略对产品的销量影响不大，应该少搞。企业应该把产品质量放在第一位，因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的87%，所以产品的质量一定要做到好，同时也要做好产品的知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。目前，恒大冰泉的产品知名度
10、不够高，再加上人们对恒大冰泉矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以存在巨大潜行的市场有待开发。附件： 关于恒大冰泉瓶装矿泉水消费问卷调查亲爱的同学：您好！我们是*理工大学商学院2011级市场营销班的同学，为了了解大学生对于恒大冰泉天然矿泉水的消费特点，了解大恒大冰泉的市场的需求，我设计并制作此调查问卷，希望您根据自身真实消费情况予以填选，在此对您的配合和支持表示由衷的感谢！请在以下选择题中符合你情况的选项上划“。 附：您的性别： 年龄 1、请问您解渴时选择的饮料的顺序是?请排序白开水 矿泉水 运动饮料 碳酸饮料 奶类 茶类 果汁2、你在什么情况下会购置矿泉水？可多项选择 A 口
11、渴时 B 运动后 C逛街时 D 产品促销时 E 不购置3、您一般选择的瓶装矿泉水价位是? A、12元 B、23元 C、35元 D、5元以上4、请您写下你自己喜欢的三个矿泉水品牌是 5、请问您选择购置*种品牌矿泉水原因是什么？ A质量好 B价格优惠 C品牌知名度高 D瓶子形状感觉好 E天然安康6、请问您是否 能/不能承受一款新型的高品质的天然矿泉水。7、您会经常尝试一些新品牌的矿泉水吗？ A通常会 、偶尔会转9题 B 完全不会转8题8、你不会尝试新产品的原因？ A习惯喝*一品牌的矿泉水 B 对新产品没有信心，担忧质量问题 C其他9、你对恒大冰泉水这个品牌有何印象？ A 没听过 (完毕作答) B仅
12、仅听过 转10题 10、您是否对恒大冰泉矿泉水有了解？ A 不知道转12题 B有点印象、知道、很了解转11题11、您是通过什么渠道了解到恒大冰泉矿泉水的？ A电视广告 B网络广告 C户外广告 D赞助活动 E报纸杂志 F其它12、您对恒大冰泉矿泉水的期待程度？ A 非常期待 B 比较期待 C 一般 D 不期待 E 无所谓 13、以下是矿泉水的特点描述，请根据您对“恒大冰泉矿泉水的认知作判断。(多项选择) A价格廉价 B含有矿物质，有益于身体安康 C包装漂亮 D解渴效果好 E 销售人员推荐 F 宣传效果好 G 品牌信誉好 H适合各个年龄阶段14、请问您最期待恒大冰泉与市面已销售的矿泉水有哪些方面的差异？
