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1、目录第1章 、概述-第2章 、界面功能及操作说明-1、 系统设置-11 系统参数-12 收银参数-13 其他参数-14 硬件参数-15 界面设计-2、 基础数据-21 部门定义-22 手牌设置-23 房间设置-24 付款方式-25 消费项目-26 员工信息-27 会员类型-28 折扣方案-29 协议单位-210 计费方案-211 考勤班次-212 编码规则-213 打印机设置-214 关闭-3、 房态管理-31 开房-32 调派技师-33 消费入账-34 合并账单-35 更换房间（整间更换）-36 客人退房-37 房间销帐-38 房间转帐-39 拆分账单-310 技师报钟-311 技师下钟-3
2、12 更换技师-313 更换项目-314 更换房间（单个客人更换）-315 客人加钟-316 客人退钟-317 撤销技师下钟-318 技师上钟查询-319 房间客人等待查询-320 技师轮过处理-4、 房间结账-5、 钟房管理-6、 预定管理-7、 会员管理-71 会员发卡-72 会员充值-73 会员换卡-74 会员卡转账-75 会员卡取现-76 会员卡修改密码-77 会员卡状态管理-78 会员卡积分冲减-79 卡积分兑换-710 撤销卡密码-711 冲减卡余额-712 客户管理-713 会员卡查询-8、 库存管理-9、 退出系统-第3章 、软件功能及操作说明-1、 系统管理-11 系统参数设
3、置-12 数据备份-13 数据还原-14 数据初始化-15 用户权限管理-16 修改操作密码-17 更换操作员-18 挂账还款-19 收银交班-110 系统操作日志-111 退出系统-2、 考勤管理-21 考勤规则-22 值班定义-23 员工排班-24 员工考勤刷卡-25 刷卡记录查询-26 员工请假管理-27 员工奖罚登记-28 考勤月报表-29 技师排钟模式-3、 票券管理-31 票券类型设置-32 票券发放管理-33 票券状态查询-4、 营业查询-41 开单记录查询-42 消费明细查询-43 历史账单查询-5、 统计报表-51 营业日报表-52 营业月汇总表-53 营业统计报表-54 营
4、业账单明细表-55 项目销售汇总表-56 项目推销汇总表-57 项目推销明细表-58 项目销售业绩表-59 员工提成日报表-510 技师情况日报表-511 技师提成明细表-512 技师上钟汇总表-513 技师上钟明细表-514 技师业绩汇总表-515 技师业绩月报表-516 技师收入统计表-517 数据趋势分析图-6、 帮助-第1章 概述第2章 界面功能及操作说明1、 系统设置11 系统参数1.1.1 店名称就是该使用单位的全名称。1.1.2 默认输入法是操作系统时原始默认采用的输入法，可以切换。1.1.3 房态图和钟房刷新时间是指第一次刷新到下一次刷新间断的时间段。1.1.4 前台允许查本机
5、营业数据是可以查看营业表和其他数据。1.1.5 勾选（收银员只允许查看当前营业时间内的数据）在查看营业表时不能修改时间。1.1.6 在房态图界面和钟房管理界面，房态界面下角的技师，手牌管理每行显示的数量。1.1.7 房态显示界面分四种显示方式，不分组则按照顺序排，每排显示的规定数量，排满换行。按楼层则一个楼层的房间排在一行，楼层的房间数超过规定的数量换行排。按房类则根据房类来排，一个房类在一行，同一房类有超过规定数量换行排。按床位是根据房间里的床位数来排，同一床位数在一排。1.1.8 打开系统时首先看到的界面，不勾选则首先显示的是房态图，勾选其他界面则会优先显示其他界面。1.1.9 客人消费结
6、账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的单位名称。1.1.10 客人消费结账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的欢迎语。1.1.11 客人消费结账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的单位的具体地址。1.1.12 客人消费结账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的单位的服务和预定。1.1.13 在此选择打印小票的打印机的类型。1.1.14 在此选择打印小票的打印机的端口。1.1.15 设置小票打印的账单格式。1.1.16 系统的操作日志保存的最近天数，此处设置是5，表示系统保留从即刻起往前数5天以内的日志。1.1.17 退出软件提示数据备份是操作员退出系统时提示是否需
7、要备份当前所有数据，此处建议勾选，以便数据丢失，或者系统维护后的数据还原。1.1.18 点单默认方式是在搜索单条数据时所需要输入的方式。12 收银参数1.2.1 系统抹零是结账时系统会根据此处选择的处理方式来处理金额零头。1.2.2 票据打印可以设置为三种方式：先浏览后打印，直接打印，不打印和需要打印数量。1.2.3 营业时间和灵活的变动，营业时间关系到报表的日查询和月查询对账。1.2.4 结账后房间的状态，可以选择转为脏房，或者空房，勾选了之后，可以设置一定的时间内自动转为空房。1.2.5 其他的多个设置，可以设置结账时先对单，有钱箱开启钱箱功能，可以设置手工输入单号，以便对账。采用洗浴系统
8、的情况下，结账时同时打印取鞋单。结账时自动生成套餐。会员卡结账是否能够手工输入卡号，自动取鞋和发牌功能的相应设置。1.2.6 结账时的账单显示方式的设置，本机收银的网点名称，和出品部门名称。13 其他设置1.3.1 在本台机子在一定的时间内，会在屏幕右下角弹出加钟，未报钟，客人等待的提醒消息。1.3.2 勾选了之后，本台机子会在房态界面下显示技师的排钟顺序和上钟状态。1.3.3 勾选后可以整单打折，然后还可以方案打折，享受折上折。1.3.4 勾选后收取的房间服务费可以参与打折。1.3.5 勾选并输入一定的时间，手牌消费可在一定的时间内自动报警锁定将不能再消费。1.3.6 勾选并输入金额限制，消
9、费到达一定数额，自动报警，将锁定手牌。1.3.7 技师的排钟设置，可有三种选择，一是必须刷卡后参与排钟就是需要刷考勤上班卡才能参与排钟。二是技师无条件参与排钟就是技师无需刷卡，会一直处于空闲状态，参与排钟。三是技师班次时间内排钟，按照班次和规定的时间段排钟。14 硬件设置1.4.1 系统设有短信包功能，关联短信包设备，选好短信包设置对应的端口。1.4.2 波特率是信息传输的频率，一般设置为9600.1.4.3 勾选时，会员信息如果勾选了（订阅短信），充值时会收到相应的充值短信。1.4.4 勾选时，会员的手机会收到对应的消费信息，消费多少及余额多少的信息。1.4.5 勾选时，如果会员信息有填写客
10、人的生日，在生日即将到收到公司发送的生日祝福短信。1.4.6 勾选时，接受短信的手机将收到每天的营业短信，多个手机用逗号隔开。1.4.7 会员卡设置可设置读卡器的类型。1.4.8 设置对应卡类型。1.4.9 设置读卡器对应的端口。1.4.10 设置读卡器接收信息的波特率，一般设置为9600.1.4.11 设置读写卡密码。1.4.12 勾选，发卡时需要确认卡是否授权，可在会员管理的其他操作做卡授权处理。1.4.13 勾选，发卡时只需要输入卡内码，将自动生成卡编号。1.4.14 勾选，发卡时需要输入卡密码，否则发卡失败。1.4.15 勾选，会员充值时，系统自动打印充值凭证，否则不打印。1.4.16
11、 服务评价器设备类型设置。1.4.17 服务评价器设备对应的端口设置。1.4.18 勾选，需要客人先评价才能结账。1.4.19 客人在评价器输入的评价信息。1.4.20 启用客户来电宝。1.4.21 启用会员指纹识别。1.4.22 启用房间灯控电源。15 界面设计1.5.1 房态图显示的空房间的颜色，可自主调换颜色。1.5.2 房态图显示的正在使用房间的颜色，可自主调换颜色。1.5.3 房态图显示的脏房的颜色，可自主调换颜色。1.5.4 房态图显示的正在维修的房间的颜色，可自主调换颜色。1.5.5 房态图显示的客人预定的房间的颜色，可自主调换颜色。1.5.6 每个房间显示的高度。1.5.7 每
12、个房间显示的宽度。1.5.8 设置每个房间的边框颜色，宽度和房间的字体，字的大小。1.5.9 设置每个房间被选择后边框的颜色和宽度，房间号的颜色，离顶端的距离。1.5.10 设置房间在使用状态下显示的小信息，第二行信息的字体颜色，字号大小。1.5.11 设置房间在使用状态下显示的小信息，第三行信息的字体颜色，字号大小。1.5.12 设置房间在使用状态下显示的小信息，第四行信息的字体颜色，字号大小。1.5.13 手牌状态图显示设置，空闲牌的颜色，可自主调换。1.5.14 手牌状态图显示设置，正在使用牌的颜色，可自主调换。1.5.15 手牌状态图显示设置，有故障维修牌的颜色，可自主调换。1.5.1
13、6 手牌状态图显示设置，牌被锁定状态的颜色，可自主调换。1.5.17 单个手牌的高度。1.5.18 单个手牌的宽度。1.5.19 每个手牌边框的颜色和宽度的设置。1.5.20 被选择手牌的边框颜色和宽度。1.5.21 手牌号字体和字号大小的设置。1.5.22 手牌颜色和距顶端距离的设置。1.5.23 勾选，鼠标指向房间时，会显示房间的详细信息。1.5.24 勾选，鼠标指向技师工号显示的技师的详细信息。二、基础数据21 部门定义打开系统，进入界面，点击基础数据，选择部门定义2.1.1 部门设置的说明。2.1.2 增加好的部门及其编码。2.1.3 部门显示列表。2.1.4 点击添加则可以增加新部门
14、。2.1.5 点击修改可以修改已经存在的部门信息。2.1.6 点击删除可以删除已经存在的部门。2.1.7 选择打印，即可打印出部门信息表。2.1.8 退出是退出部门界面。2.1.9 部门信息说明。2.1.10 填写部门编码，必填项。2.1.11 部门名称，例如足浴部，按摩部，楼面部。2.1.12 填写部门负责人，即部门领导。2.1.13 填写部门负责人的，或者部门定点。2.1.14 部门的备注说明，即部门的详细信息2.1.15 部门属于出品的，则勾选出品部门，属于领料的，勾选领料部门。22 手牌设置打开系统，进入界面，点击基础数据，选择手牌设置2.2.1 手牌类型，可首先添加手牌类型，显示手牌
15、类型及对应类型的手牌数。2.2.2 手牌查询，可根据手牌号，部门，区域，以及卡号查询，选择重复卡号可以查出是否有重复卡号的手牌。2.2.3 显示的已发手牌列表。2.2.4 批量添加是同时添加多个手牌，进行添加，修改，删除，以及打印手牌，手牌类型设置，和区域添加。2.2.5 进入手牌添加界面，需要输入手牌。2.2.6 选择手牌所属的部门，以便查询和使用。2.2.7 选择手牌对应的类型，例如客人牌。2.2.8 手牌所属的区域，例如1楼，2楼。2.2.9 发牌号即发出手牌时刷卡机识别的，刷了手牌，手牌就出于使用状态。2.2.10 客人结账后需要取鞋，刷卡机识别的后八位的，即可取鞋。2.2.11 手牌有四种状态显示，一般发牌时选择的状态为空闲。2.2.12 红色区域为对手牌添加的说明。2.2.13 手牌限制以及权限的勾选。23 房间设置打开系统，进入界面，点击基础数据，选择房间设置2.3.1 显示的房间类型列表，以及对应类型包含的房间数量。2.3.2 房间数量很多，不能很快的找出，可以根据房间号，部门，区域，锁号查找。2.3.3 显示房间列表及具体信息。2.3.4 各种功能按钮，批量添加可以添加多个手牌，添加，修改，删除房间。房间类型设置，区域设置，楼层设置，房间服务。2.3.5 房间类型列表，可添加新的房间类
