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谈二十大心得体会上海市杨浦区司法局局党委委员、副局长习近平总书记做的报告思想深邃、内涵丰富，对于引领时代、开创未来具有重大理论意义和实践意义。作为基层法治工作者，必须增强紧迫感和责任感，深入推行行政复议体制改革。一要提高申请行政复议的便捷度。要开设并持续优化网上申请渠道，实现多渠道接收行政复议申请；推进行政复议关口前移，探索街道层面设立基层服务点；推动行政复议与数字化转型深度融合，逐步实现“网上受理、远程办理”；关注老年人、残障人士等特殊群体，探索建立申请辅助机制。二要提高行政争议化解的有效性。要积极关注行政复议申请人实质诉求、矛盾焦点，把调解贯穿到复议的各个环节；充分发挥行政调解委员会作用，提升行政复议案件调解质效;强化行政调解与人民调解、律师调解、社会组织调解等的密切衔接、高效联动；充分发挥基层首创力和调解力优势，探索“枫桥经验”在行政复议中的创新实践。三要提高行政复议制度的公信力。要加快建立重大、疑难复杂、群体性等案件听证和调查制度，充分保障当事人陈述权、申辩权，提高案件审理透明度、公正性和公信力；用足用好行政复议委员会制度，对疑难复杂案件充分研究和论证；加强行政复议法律文书的释法说理，建立完善行政复议文书公开、指导案例发布等制度，提高社会公众对行政复议制度的认可。
