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1、基础英语培训（上）,培训目的：,为提高集团员工队伍的素质及服务技能，增强集团在酒店、旅游和商贸等市场中的竞争力，树立良好的企业形象。,课程设置：,开设：“英语入门课程”及“酒店、旅游初级英语课程”,英语入门课程,1、介绍英语基础知识，学习单词发音要领2、数字（基数词、序数词、价钱、小数、分数 和百分数）和时间（时刻、星期、日期）的表达 3、天气的表达 4、颜色和喜好等的表达 5、学习酒店各部门名称和各岗位的英文表达 6、日常用语句型练习 7、日常用语对话练习,酒店&旅游初级英语课程,1.基本礼貌用语2.酒店英语3.景区英语4.温泉SPA英语5.旅游购物英语,第一章 介绍英语基础知识，学习单词发
2、音要领,学好语音是学好英语的基础（一）字母、音素、音标1、字母是书写的最小单位。（26个）2、音素是语音的最小单位。（48个)3、音标是记录音素的符号。,1、26个英文字母,Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz,2、音素（元音和辅音）,前元音：i:i e 单元音 中元音：:元音(12)后元音：a:u:u 双元音：ei ai i i u au u 音素 清辅音:p t k s f t tr tsh 辅音 浊辅音:b d g z v ddrdzmnlr 半元音：j w,(8),(2
3、0),(28),(48),(11),(15),(2),(三）音标（单词的拼读）,1、前辅后元配成双，配不成双各读各。任何一个英语单词的读音，都是由辅音和元音两种音素构成的(只有很少的单词仅含一个元音)。单词的拼读方法是：从左向右查看单词后的音标，如发现相邻的两个音标中的前一个是辅音，后一个是元音，就按照汉语拼音的拼读方法，把这两个音“配成双”，拼读成一个音。baby/beibi/very/veri/banana/bnn/,而单个的或连续的元音和辅音是“配不成双”的，就各读各的音，最后按顺序把整个单词读出来。eat/it/report/rip:t/hospital/hspitl/,2.单词重音乃
4、基本，重音音节须重视。,读好单词重音是英语学习中一项十分重要的基本功。它对英语学习者的读词能力、朗读水平和口头表达有着直接的影响。例如：object bdikt 物体；object bdikt 反对。,3、音节划分是关键,音节是由一个元音或一个元音同若干个辅音所构成的发音单位，辅音一般不单独构成音节。怎样正确拼读单词，音节的划分也是至关重要的，正确的音节划分可以帮助我们更好的了解读音规则。单音节：big、fight音节 双音节:little、wednesday 多音节:imagine、investigation,（四）语调的把握,1、一般陈述句用降调。The earth is round.2、
5、特殊疑问句用降调。What time is it?3、一般疑问句用升调。Are you free today?注：表示疑惑、抱歉等情绪的陈述句用升调。Im so sorry.,第二章 数字、时间、价钱等的表达,一、数字的表达数词的分类 1.基数词 表示数目的词称为基数词。其形式如下：A从110 one，two，three，four，five，six，seven，eight，nine，ten(练习自己的电话号码）B从 1119 eleven，twelve，thirteen，fourteen，fifteen，sixteen，seventeen，eighteen，nineteen 这里除 eleve
6、n，twelve，thirteen，fifteen，eighteen为特殊形式外，fourteen，sixteen，seventeen，nineteen都是由其个位数形式后添加后缀-teen构成。,C从 2199 整数几十中除twenty，thirty,forty，fifty，eighty为特殊形式外，sixty，seventy，ninety都是其个位数形式后添加后缀-ty构成。表示几十几时，在几十和个位基数词形式之间添加连字符“-”21 twenty-one 76 seventy-six D百位数 个数基数词形式加“hundred”，表示几百，在几十几与百位间加上and 101 a hund
7、red and one 321 three hundred and twenty-one 648 six hundred and forty-eight,E千位数以上 从数字的右端向左端数起，每三位数加一个逗号“，”。从右开始，第一个“，”前的数字后添加 thousand（千），第二个“，”前面的数字后添加 million（十万），第三个“，”前的数字后添加 billion（百万）。然后一节一节分别表示，两个逗号之间最大的数为百位数形式。2,648 two thousand six hundred and forty-eight 16,250,064 sixteen million two h
8、undred and fifty thousand sixty-four 5,237,166,234 five billion，two hundred and thirty-seven million，one hundred and sixty-six thousand，two hundred and thirty-four,hundreds of 数以百计 成百上千 There are hundreds of people in our company 我们公司有数以百计的员工。thousands of 成千上万 Thousands of people come to visit the Y
9、unFeng Mountain every year 每年有成千上万的人来云峰山景区旅游。twos and threes 三三两两They went to the dining hall in twos and threes 他们三三两两地来到了餐厅。,价钱的表达,其一：表示物价的“高”与“低”，且与price搭配时分别要用high和low；表示某物的“昂贵”与“便宜”时分别要用expensive和cheap。例1：The prices of watches are low at that shop.等同于：Watches are cheap at that shop.那家商店的手表便宜。,对
10、话1,A:How much is the bag?B:Its very cheap,just 80 RMB.,其二：询问价格时要注意what与price 连用；how much与sth.连用。例2：What is the price of this jadeite?这块翡翠多少钱？等同于：How much is this jadeite?Its about fifty thousand yuan(RMB).五万左右。,2.序数词,表示顺序的词称为序数词。序数词的主要形式：A从第一至第十九 one first，two second，three third，five fifth，eighteigh
11、th，nineninth，twelve twelfth为特殊形式，其它的序数词都是由其相对应的基数词后面添加“th”构成。例如：six sixth、nineteen nineteenth,B.从第二十至第九十九 整数第几十的形式由其对应的基数词改变结尾字母y为i，再加“eth”构成。twentytwentieth thirtythirtieth 表示第几十几时，用几十的基数词形式加上连字符“”和个位序数词形式一起表示。thirty-first 第三十一 fifty-sixth 第五十六 seventy-third 第七十三 ninety-ninth 第九十九,C第一百以上的多位序数词 由基数词
12、的形式变结尾部分为序数词形式来表示。one hundred and twenty-first 第一百二十一 one thousand，three hundred and twentieth 第一千三百二十 D序数词的缩写形式 有时，序数词可以用缩写形式来表示。主要缩写形式有。firstlst second2nd third3rd fourth4th sixth6th twentieth20th twenty-third23rd 其中lst，2nd，3rd为特殊形式，其它的都是阿拉伯数字后加上th。,注：序数词在使用时，通常前面要加定冠词 the；但是如果序数词前出现不定冠词a或an时，则表示“
13、再”，“又”。Well go over it a second time 我们得再念第二遍。Weve tried it three timesMust we try it a fourth time?我们已经试过三遍了，还必须试一次（第四次）吗？另外，基数词也可以表示顺序。只需将基数词放在它所修饰的名词之后即可，不需要添加定冠词。the first lessonLesson One the fifth pagePage 5（five）the twenty-first roomRoom 21（twenty-one）,补充：分数、小数、百分数的表达1、分数的表达 分子基数词、分母序数词，分子大于1
14、，分母加S。3/4 three fourths或 three quarters 1/3 one third或a third 1/2 a half 1/4 one quarter或a quarter 1 又1/2 one and a half 1 又1/4 one and a quarter,2、小数表达,小数用基数词来表示，以小数点为界，小数点左首的数字为一个单位，表示整数，数字合起来读；小数点右首的数字为一个单位，表示小数，数字分开来读；小数点读作 point，o读作 zero或oou，整数部分为零时，可以省略不读。0.4 zero point four或point four 零点四 10.
15、23 ten point two three 十点二三 25.67 twenty-five point six seven 二十五点六七 l.03 one point zero three 一点零三,3、百分数的表达 百分数用“基数percent”表示 50 fifty percent 百分之五十 3 three percent 百分之三 0.12 zero point one two percent 百分之零点一二,二、时间的表达,（一）时刻的表示法1.表示几点钟（整点）用基数词加可以省略的oclock 5:00 读作 five oclock 或 five2.表示几点过几分，在分钟后加pas
16、t，再加小时 five past seven 七点过五分 half past six 六点半 a quarter past eight 八点过一刻 seven past eight 八点过七分3.表示几点差几分，在分钟后面加to，再加小时 ten to eight 差十分八点（七点五十分）a quarter to twelve 差一刻十二点（十一点四十五分）twenty to six 差二十分六点（五点四十分）,在日常生活中，常以小时、分钟为单位分别读出数字。6:31 读作 six thirty-one 10:26 读作 ten twenty-six 14:03 读作 fourteen o t
17、hree 16:15 读作 sixteen fifteen 18:30 读作 eighteen thirty 23:55 读作 twenty-three fifty-five 注：时刻表上的时间大多采用24小时表示法，这样就不需要用a.m.表示上午，p.m.表示下午了。,（二）年月日的表示法,1年份用基数词表示，一般写为阿拉伯数字，读时可以以hundred或thousand为单位来读,也可以“两位一读”1949 读作 nineteen hundred and forty-nine 或 nineteen forty-nine 1800 读作 eighteen hundred或eighteen z
18、ero zero 2002 读作 two thousand and two或twenty zero two 2013 读作 two thousand and thirteen或twenty thirteen 注意：表示在哪一年，一般在年数前加介词in，使用year时，year放在数词之前。(在)1993年：in1993/in the year 1993.(在）2013年：in2013/in the year 2013.,B.月份的表达,112月的英语表达JanuaryJan一月 FebruaryFeb二月 MarchMar.三月AprilApr四月 MayMay.五月Junejun.六月在哪个
19、月用介词in加第一个字母大写的月份词表示。例如：in May在五月；in July在七月。为了简便起见，月份与日期连用时，月份常用缩写形式表示。,Julyjul.七月AugustAug八月 SeptemberSept九月 OctoberOct十月 NovemberNov十一月 DecemberDec十二月,日期用定冠词the加序数词表示。在哪一天要加介词on。National Day is on Oct.1(st).（读作 October the first）国庆节是十月一日。May 5(th)（读作May the fifth）五月五日 March 2(nd)（读作March the seco
20、nd）三月二日,C、年月日的表达。,注意：英语的顺序是“月日年”1.1986年10月23日October 23(rd),1986 2.2002年1月17日January 17(th),2002练习：2013年8月20日用英语怎么表达？,August 20(th),2013,读作August the twentieth,two thousand and thirteen.,（三）星期的表达星期一Monday星期二Tuesday星期三Wednesday星期四Thursday星期五Friday星期六Saturday星期日Sunday注意：星期之前一般用介词on.,其他表示时间的词语 1、今天toda
21、y、明天tomorrow、昨天yesterday 前天 the day before yesterday 后天 the day after tomorrow 2、早上morning、下午afternoon、晚上eveningmorning 夜晚 night、午夜midnight 3、季节：夏天summer、冬天winter、春天spring、秋天festival（fall）,第三章 天气的表达,一、询问天气 的句型How is the weather?What is the weather like?What did the weather forecast/weather report sa
22、y?天气预报怎么说？,天气怎么样？,二、各种天气情况的表达1、晴天 fine/nice/lovely/sunny/bright/clear，It is bright and sunny today.今天天气晴朗、阳光灿烂。2、下雨 raining雨天/shower 骤雨/stormy 暴风雨/light rain 微雨heavy rain 大雨/thunderstorm 雷雨 It is raining.It is raining heavily.It is raining cats and dogs outside.外面下着瓢泼大雨,第四章 颜色、喜好的表达,（一）颜色的表达 1、关于颜色的
23、词语 blue蓝色 green绿色 purple紫色 yellow黄色 red红色,pink 粉红色 brown 褐色 茶色 green 绿色 blue 蓝色 red 红色,（二）喜好的表达,1、表示喜好的词句。like 喜欢 love 喜爱 favorate 最喜爱fond（一般作短语be fond of来用)喜欢be crazy about.痴迷于 prefer to 比起 更喜欢enjoy(V-ing)喜欢be obsorbed in lose ones heart in appreciate admirewould like to do,1.What color do you like
24、?/Whats your favorite color?你（最）喜欢的颜色是什么？I like pink best.我最喜欢粉红色。2.What are your hobbies?你的爱好是什么?Im crazy about painting these days.最近我迷上了画画。3.Do you have any speical interests other than your job?除了工作，你还有其他的爱好吗？So many things,such as singing and dancing.,活动：利用表达喜好的句型和短语来表达自己喜欢的颜色 提示：in groups/in p
25、airs，一问一答,第五章 酒店各部门名称和各职位的英语表达,（一）部门名称 Front office 前厅部Reception desk 前台Switchboard 总机Reservation 预订部Food and Beverage department 餐饮部Banqueting hall 宴会厅Housekeeping 管家部,（二）职位名称President 总裁Board Chairman 董事长Director 董事Executive chef 行政主厨Assistant executive chef 行政副主厨General Manager 总经理Deputy General
26、Manager 副总经理Finance Controller 财务总监,Human Resources department 人力资源部Training office培训部Engineering department 工程部Financial department 财务部Security department 保安部Inspecting department 稽查部Sales and Marketing department 市场营销部Executive office 总经理办公室,Executive secretary 总办秘书Manager 经理Assistant manager 经理助理
27、Assistant Lobby Manager 大堂副理Chief Operator 总机领班supervisor 主管 captain 领班,Executive housekeeper 行政管家Room attendant 客房服务员Washer 洗衣员Laundry captain 洗衣房领班Training specialist 培训专员Staff dormitory supervisor 宿舍管理主任Business center clerk 商务中心文员Operator 总机话务员,Clerk 文员Waiter 男服务员Waitress 女服务员Bellboy 行李生Receptionist 接待员Reservation clerk 预定文员Operator 总机话务员Cashier 出纳 Accountant 会计,
